Чего ждать туротрасли зимой: ценовой прогноз дали в эфире «Знай наше»

Эксперты рассказали о ключевых трендах нового сезона

Чего ждать туротрасли зимой: ценовой прогноз дали в эфире «Знай наше»

20 октября состоялся эфир открытия выставки «Знай наше: зима 2025/26», на который собрались знаковые для туристической отрасли фигуры и лидеры мнений из числа отраслевых ассоциаций. Они обсудили основные тенденции и вызовы нового зимнего сезона, поделились своими наблюдениями и экспертными мнениями: на что обратить внимание, чтобы продажи были успешными.

В тренде — коллаборации

Эфир открытия «Знай наше» начался с объявления: впервые на туристическом рынке офлайн-форум и онлайн-выставка объединились в единую площадку. Международный туристический форум «Путешествуй!», организатором которого выступает Фонд Росконгресс, и медиахолдинг Profi.Travel продолжат развитие вместе: Всероссийская онлайн-выставка «Знай наше» получила статус первого сетевого онлайн-мероприятия форума.

«Это именно тот формат, который позволит объединить усилия государства и профессионального сообщества, — отметил генеральный директор Profi.Travel, модератор эфира Алексей Венгин. — Власти получают живой канал связи с бизнесом, а рынок — доступ к информации о поддержке, инициативах и проектах».

«Я благодарю Profi.Travel за наше стратегическое сотрудничество. Прежде всего мы ставим себе такие цели, как увеличение присутствия турбизнеса на форуме «Путешествуй!». Для нас важны как туроператоры, так и турагентства, а мы можем быть полезным им — благодаря большой массе участников из GR-сегмента и отличным показателям по конечной аудитории», — рассказала заместитель директора форума «Путешествуй!» Любовь Мордвинцева.

Именно с этого объединения начался разговор о трендах, в числе которых сегодня — коллаборации. На фоне укрупнения рынка объединение усилий становится успешной стратегией для всех — и крупных игроков, и небольших компаний. «Объединять усилия сегодня стратегически важно, без этого дальнейший рост будет затруднен, — пояснил Алексей Венгин. — Например, региональные туроператоры и отельеры сегодня слабо сотрудничают, а между тем именно партнерство с ними позволило бы сделать спрос более устойчивым и растущим».

Прогнозы на зиму: рост цен на авиабилеты и отели

Эфир открытия «Знай наше» собрал представителей практически всех ведущих отраслевых ассоциаций. Они обозначили ключевые тренды нового сезона — и наибольший интерес аудитории вызвали прогнозы цен на авиабилеты и отели.

Так, уже в этом году отмечено падение спроса на короткие, трехдневные туры на авиа- и ж/д-перевозке: рост цен на билеты стимулирует туристов выбирать длительные поездки — от 5 до 9 дней. По словам вице-президента Российского союза туриндустрии Дмитрия Горина, перелёты продолжат дорожать. Причины — рост себестоимости авиаперевозок на 66% за год, сокращение флота авиакомпаний и общая инфляция. «Можно ожидать повышения цен примерно в пределах инфляции», — отметил эксперт. Он добавил, что пока сложно сказать, каким конкретно оно будет — 7 или 10%.

Еще одна заметная тенденция сезона, которую отметил директор Центра развития туризма ЦСР Валентин Шубин, — это смещение спроса от номеров в отелях к квартирам, которые сдаются посуточно. И это тоже результат роста цен. Туристам, особенно тем, кто едет на отдых всей семьей, проживание в квартире обходится дешевле, тем более, что позволяет сэкономить на питании.

Председатель экспертного совета ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов объяснил, что после успешного прошлого сезона отельеры завысили цены на 2025 год — и уже зимой стало ясно, что эта политика была ошибочной. «Добавьте сюда крепкий рубль — и получаем переориентацию части туристов за границу. Итог: спад потока и уход туристов в посуточную аренду квартир», — сказал он.

Эксперт подчеркнул: чтобы выровнять ситуацию, отельерам нужно активнее использовать B2B-каналы продаж и работать через туроператоров и агентства.

На что делать ставку этой зимой

Помимо ценовых тенденций, эксперты обозначили направления, на которые стоит обратить внимание турбизнесу в новом сезоне.

Валентин Шубин выделил три растущих тренда: гиперперсонализацию, событийный туризм и bleisure — сочетание отдыха и удалённой работы. «Путешественники устали от стандартных пакетных туров. В цене — индивидуальные маршруты, основанные на глубоких личных интересах. Люди едут не просто в Калининград, а конкретно на Куршскую косу — понаблюдать за птицами. Не на Байкал, а на мастер-класс по резьбе по льду и т.д.», — рассказал он.

О росте интереса к событийным поездкам — концертам, фестивалям, спортивным мероприятиям — рассказал и директор АТАГ Александр Брагин. «Один из трендов самостоятельного туризма, который отмечают агрегаторы, — это увеличение спроса на путешествия за эмоциями, впечатлениями. Туристы хотят не просто посетить какое-то историческое место, а побывать на каком-то ярком, запоминающемся событии или, как минимум, объединить эти две цели в одной поездке», — пояснил он.

Член правления НСПТ, генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная уточнила: именно в сторону более индивидуальных предложений, гибких вариантов поездок и движутся туроператоры во внутреннем туризме. «Мы сегодня создаем туры под разные возрастные категории, под различные запросы, например, гастрономические и др. Более того, мы сейчас все чаще сами формируем спрос, предлагая рынку абсолютно новый продукт», — сказала она.

Еще одна точка роста, по словам директора проектов по туризму АСИ Ольги Шандуренко, — это развитие въездного туризма. «Программа «Открой твою Россию», которую мы делаем в партнерстве с ЦСР, Минэкономразвития и с командой Алексея Венгина Profi.Travel, показывает, что в нашей стране нет ни одного региона, который не мог бы рассчитывать на своего зарубежного туриста, его восторг, амбассадорство и, разумеется, его ресурсы. Это тоже задача, требующая объединения усилий, коллабораций — только тогда мы можем рассчитывать на серьезное увеличение въездного турпотока в будущем», — заключила эксперт.

Напомним, онлайн-выставка «Знай наше: зима 2025/26» будет идти до 5 ноября, расписание эфиров можно посмотреть здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Как это скажется на рынке?

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Россия предложила Индии ввести безвизовый режим для туристических групп. Как сообщили «Известиям» в Минэкономразвития РФ, российская сторона уже передала партнерам проекты соглашений. Предполагается, что группы от 3 до 50 человек смогут находиться в стране до 21 дня без оформления виз. Переговоры по этому вопросу продолжаются: обсуждение документов прошло 18 марта в Нью-Дели. В министерстве отмечают, что процесс идет, однако требует согласований с индийской стороны.

Эксперты считают, что запуск безвизового режима станет позитивным сигналом для рынка, но резкого роста турпотока из России в Индию не вызовет. По их оценкам, спрос будет увеличиваться постепенно, особенно среди туристов, которых ранее останавливали визовые формальности. Однако для того, чтобы туризм на направлении вновь стал массовым, необходимо возобновление объема перевозки, который существовал до пандемии. А таких возможностей нет.

При этом интерес к направлению уже растет: в 2025 году турпоток между странами увеличился на 15% и составил 143 тыс. поездок. Сейчас россияне в основном въезжают в Индию по электронной визе, оформление которой занимает от одного до четырех дней.

Безвиз может быть интересен и в плане въездного туризма. Например, этим летом Москва и Санкт-Петербург принимали большую делегацию туроператоров из Индии. Тогда эксперты оценили перспективы туризма в Россию.

«Индия растет, развивается как в экономическом плане, так и в плане увеличения числа молодых туристов, путешествующих по Европе. Я верю, что посещения России могут стать очень хорошей семейной традицией, страна может быть популярной у больших групп, и я не буду удивлён, если индийские свадьбы активно начнут проводить и здесь, — говорил Анкуш Ничаван (Ankush Nijhawan), соучредитель компании Travel Boutique A Unit Of Lap Travels P. Ltd. — А это — важная часть туристического бизнеса».

«Рынок Индии сегодня — один из самых перспективных в мире, — подтверждал соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. — Уже не только Россия, но и многие другие страны делают ставку на индийского туриста».

По оценкам аналитиков, в ближайшие годы он будет расти даже быстрее, чем китайский. «Индийские туристы с опытом путешествий, со своими предпочтениями, и они готовы платить, если понимают, за что именно. Ключевой вопрос — в качестве продукта и доступности логистики», — подчеркнул эксперт.

Главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов. Напрямую летает «Аэрофлот» в Дели. Кроме этого, туроператоры ставят чартеры в сезон в Гоа, которые рассчитаны лишь на туристов, отправляющихся в Индию. Но для роста турпотока в обе стороны существующих перелетов мало, тем более, что хаб на Ближнем Востоке пока доступен лишь ограниченно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме