Контрольная закупка: турагентам стоит готовится к проверкам в конце года

Как не попасть на штраф ФНС?

Контрольная закупка: турагентам стоит готовится к проверкам в конце года

Налоговые инспекторы возобновили проверки в офисах турагентств — теперь это не редкость, а обычная практика, сообщают эксперты. На днях из-за контрольной закупки агенту пришлось заплатить ФПР из своего кармана. Эксперты сообщили, какие турфирмы «в опасности», что им грозит за нарушения, и обязаны ли турагенты оплачивать штраф туроператору, если во время контрольной закупки был забронирован, а потом отменен тур.

Бухгалтеры предупреждают: в ФНС стоит план по штрафам, и служба настроена выполнить, а по возможности — и перевыполнить его.

Кто заплатит ФПР

О любопытном случае проверки с финансовыми последствиями для агента рассказал юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. На днях его клиент столкнулся с контрольной закупкой. Инспекторы ФНС несколько дней общались с менеджером под видом обычных туристов, подробно обсуждали варианты отдыха, а затем пришли в офис, заключили договор и внесли оплату наличными. Лишь после того, как тур был подтверждён (в данном случае — мгновенно, так как продукт был от «Библио-Глобуса»), сотрудники представились и заявили, что это контрольная закупка, потребовав немедленного полного возврата. По словам агента, даже полицию грозились вызвать.

При этом туроператор выставил ФПР. Сумма незначительная — 500 руб. Турагент не захотел вступать в конфликт с инспекторами и заплатил из своего кармана.

«Мне стало интересно, а что делать, если фактически понесенные расходы будут не 500 рублей, а 50 тысяч, и вообще в каких случаях контрольная закупка может проводиться и по каким правилам», — написал Игорь Косицын. Он подчеркнул, что требования инспекторов о полном возврате не имеют оснований. Закон прямо предусматривает, что при контрольной закупке возврат возможен с учетом фактически понесенных расходов,

Как добавила основатель компании «Туристическая Бухгалтерия» Дарья Барыгина, которую цитирует юрист, инспекторы должны были представиться сразу после оплаты, но до заведения заявки. В описанной же ситуации с туром на мгновенном подтверждении, по закону «Об основах туристской деятельности», исполнителем услуги является туроператор, а агентство вправе удержать ФПР, вернуть остаток и считать ситуацию закрытой — дальнейшие объяснения инспектор дает уже у себя в ведомстве.

И до вас доберутся

Дарья Барыгина подчеркнула: после семилетнего перерыва налоговая служба вернулась к практике контрольных закупок и теперь активно её наращивает. «До Нового года составлен план на проверку офисов без касс, с облачными кассами (читай — без касс), одиноких ИП с двумя и более офисами/магазинами. Всех, кого не успеют проверить до Нового года, будут проверять после», — подчеркнула эксперт. Более того, по ее словам, налоговики могут оштрафовать и в том случае, если турист уже съездил в путешествие, а чек при покупке тура ему не выдали. Срок давности — 12 месяцев.

В телеграм-канале «Финансы и учет для туристических агентств» Дарья и Александр Барыгины рассказали, что «облачная» касса формально позволяет выдать электронный чек, но при личном контакте с клиентом должен быть распечатан бумажный. Именно это нарушение сейчас встречается чаще всего. Даже если агент направил электронный чек, отсутствие бумажного считается непредоставлением чека.

Последствия могут быть разными. Если чек есть, но не в нужной форме, дело ограничивается предупреждением. Однако если касса не применялась вовсе, наступает уже полноценная ответственность: штрафы для ИП и ООО ощутимы и рассчитываются от суммы операции.

● для ИП — от 25% до 50% от суммы расчёта, но не менее 10 тыс. рублей;
● для ООО — от 75% до 100% от суммы расчёта, но не менее 30 тыс. рублей плюс штраф на директора, равный штрафу для ИП.

Особенно уязвимыми оказываются агентства с несколькими офисами и те, кто арендует одну облачную кассу на разные точки. Нормы законодательства не позволяют работать в офисе без физически установленной ККТ. Проверки таких агентств происходят значительно чаще, и, по словам экспертов, количество подобных случаев будет расти: на 2026 год план по штрафам вновь увеличен.

Как обезопасить себя от штрафа

«Если у вас есть офис, но вы арендуете по тем или иным соображениям кассу в облаке, — рекомендуем вам приобрести физическую ККТ. Тенденция однозначна: и до вас доберутся рано или поздно», — предупреждает эксперт.

Эксперты предупреждают: сейчас контрольные закупки уже нельзя воспринимать как исключение из правил. Они становятся одним из основных инструментов ФНС, который активно используется именно в сфере туризма. Налоговики разыгрывают роли клиентов, долго ведут переписку, подбирают туры, приезжают в офис и лишь после оплаты раскрывают истинную цель визита.

Турагентства должны быть готовы к проверке в любой момент. Наличие физической кассы, правильно оформленные чеки, актуальные реквизиты и соблюдение алгоритма продаж перестают быть формальностью — лучшая защита от штрафов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Ольга
20 ноября, 16:12
Здравствуйте!
В налоговой сослались на Федеральный закон 54 п. 2 ст. 1.2, согласно которому:
При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты.

Прокомментируйте, пожалуйста.

СМИ: Туристы стали чаще ездить в Турцию без туроператоров

Стоит ли беспокоиться турбизнесу?

СМИ: Туристы стали чаще ездить в Турцию без туроператоров

Российские туристы стали чаще организовывать поездки в Турцию самостоятельно, без покупки пакетных туров у туроператоров. Об этом РИА «Новости» сообщил владелец сети отелей в Анталье, член Ассоциации туроператоров Турции TURSAB Ихсан Ташмаз. Российские агрегаторы подтверждили Profi.Travel: спрос вырос, однако и предложение тоже увеличилось. Это не конкуренция с турагентствами и туроператорами, аудитории — разные.

По словам Ихсана Ташмаза, все больше россиян сами приобретают авиабилеты и бронируют размещение — апартаменты или небольшие бутик-отели — через онлайн-платформы. Такая модель особенно востребована у туристов, которые уже не первый раз отдыхают в Турции, хорошо ориентируются на курортах и знакомы с местной инфраструктурой.

Эксперт отметил, что путешественники стремятся к большей свободе и не хотят быть жестко привязаны к пакетным программам. Кроме того, самостоятельное бронирование позволяет гибче управлять бюджетом поездки.

Российские агрегаторы рост спроса подтвердили, но есть важные нюансы. Ставку отельерам в любом случае стоит делать на туроператоров: аудитории почти не пересекаются.

Директор ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) Александр Брагин отметил, что есть несколько факторов. «Самый простой — экономический, связанный с укреплением рубля, что несколько удешевляет все выезды за рубеж, в то время как возможности летнего отдыха у моря в России сейчас несколько ограничены в силу ряда причин. Во-вторых, цены на авиаперелеты в Турцию остаются привлекательными по сравнению с другими локациями, — пояснил эксперт. — Ну и главное, что российские турагрегаторы за последнее время заметно расширили предложения отелей по зарубежному отдыху, давая возможность оплачивать его российскими картами. И для многих туристов это удобно».

В Турции безвизовый режим, работает знакомая служба такси, напомнил Александр Брагин. Экскурсии всегда можно организовать на месте. «Для тех, кто ценит свободу выбора, гибкость, короткие поездки, бронирование через агрегаторов — отличный вариант», — добавил он.

Как пояснила Profi.Travel Лилит Карапетян, руководитель международного развития бизнеса и транспорта «Яндекс Путешествий», количество бронирований в Турцию через «Яндекс сервис» увеличилось за год в 2 раза. На это значительно повлиял рост предложений среди турецких отелей, которые теперь можно забронировать на «Яндекс Путешествиях».

«Важно понимать, что туроператоры и турагрегаторы — это два принципиально разных подхода к ведению бизнеса, которые не противопоставляются друг другу, а закрывают разные сценарии пользовательского пути. Например, туроператоров выбирают путешественники, которые хотят снизить «организационный стресс», имея одну точку входа, без необходимости сравнивать, проверять разные условия, заплатив один раз за организацию поездки „под ключ“ — с перелетом, трансфером, отелем, экскурсиями, помощью в оформлении документов на визу, если это нужно, — напомнила она. — Самостоятельный туризм предполагает сравнение между различными вариантами не только внутри одного сервиса, но и за его пределами».

Эксперт подчеркнула, что туроператоров выбирают чаще для длительных поездок, турагрегаторов — на более короткий срок. «Например, на «Яндекс Путешествиях» бронируют турецкие отели в среднем на 4 ночи.

Турагенты также не видят конкуренции. «Большинство клиентов для пакетных туров будет обращаться именно в турагентства, где есть обратная связь. Например, можно добавить ночь в заявку, поменять рейс и прочее», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Напомним, ранее турецкие СМИ сообщили о том, что с приближением летнего сезона 2026 года в Турции предпочтения российских туристов в отношении отелей меняются. Вместо роскошных курортов растет интерес к бюджетным гостиницам, расположенным в центре города, интерес к «Все включено» сменяется спросом на «только завтраки». Российские турагентства и агрегаторы информацию не подтвердили. И у самостоятельных туристов, и у организованных растет количество бронирований пятизвездочных отелей, а вот увеличения доли объектов размещения уровня 3* не наблюдается.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Падение турпотока в Абхазию сократилось с 30% до 6%

Спрос на направление стремительно восстанавливается

Падение турпотока в Абхазию сократилось с 30% до 6%

В начале года спрос на отдых в Абхазии упал на 30% из-за необходимости оформлять загранпаспорт детям до 14 лет. После того, как новое правило было отменено, количество бронирований начало выравниваться. На сегодня отставание от показателей прошлого года составляет примерно 6%. Такие цифры назвал президент РСТ Илья Уманский на пресс-конференции, посвященной новому туристическому сезону в Абхазии.

Как подчеркнул глава РСТ, после того, как детям вновь стали доступны поездки по свидетельству о рождении, началось стремительное восстановление спроса на это направление. «Мы очень надеемся даже превзойти прошлогодние показатели по количеству туристов, но пока мы фиксируем некоторое отставание. Оно находится в районе 6%. Но мы нагоняем», — отметил Илья Уманский.

Эксперт отметил: в Абхазии, как и на Черноморском побережье России, самую большую долю всех туристов составляют семьи с детьми. Аудитория — очень значительная, при этом многие семьи просто не имеют загранпаспортов, а дети российский паспорт еще в силу возраста получить не могут. Таким образом, решение об отмене нового правила было верным.

Рассказал Илья Уманский и о ценах в Абхазии. Средняя стоимость ночи в отелях сейчас составляет 8 500 руб. за номер. Если говорить об объектах 4-5*, то это — от 15 тыс. руб. В «трешках» — около 8 тыс. руб. В объектах категории 2* и ниже — около 5-6 тыс. рублей. Эксперт подчеркнул: в среднем отдых в Абхазии обходится на 20-30% дешевле, чем на соседних российских курортах.

Напомним, на прошлой неделе эксперты сообщали Profi.Travel, что отмена обязательного наличия загранпаспорта для въезда в Абхазию детей до 14 лет пока не восстановила спрос на направление — падение по сравнению с прошлогодними показателями все еще составляла 10%. Также туроператоры рассказывали, что цены на отдых в Абхазии выросли в среднем на 10–15% за год. Тем не менее, эксперты не исключали, что ситуация со спросом изменится, когда информация об отмене ограничений получит более широкое распространение.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме