Возврат средств за туры в Египет — со «штрафами»

Все полёты из Казахстана в Египет будут выполняться в плановом режиме.

31 ноября власти Египта заявили о крушении российского самолета компании «Когалымавиа». Российским туристам, которые решили воздержаться от полета в Шарм-эль-Шейх 31 октября и 1 ноября туроператор Brisco обещает вернуть 100% стоимости турпакета. В ассоциации туристических агентств Казахстана же заявили, что возврат путёвок возможен только при выплате штрафных санкций.

«Когда в мире происходят такие инциденты, катастрофы, связанные с российскими, украинскими и другими туристами, естественно, эта вся нервозность переносится и на казахстанского туриста. В данном случае очевидных причин для возврата денег нет, как это делает российский туроператор Brisco. Что касается Казахстана, то, естественно, по условиям договора будут штрафные санкции», — заявила президент ассоциации туристских агентств Казахстана Асель Нуркебаева.

По словам руководителя ассоциации, все полёты из Казахстана в Египет будут выполняться в плановом режиме. Рекомендаций по прекращению рейсов от Министерства иностранных дел не поступало.

«От нашего МИДа ещё никаких заявлений не поступало. В таких случаях, как 3–4 года назад были военные действия в Египте, естественно, наш МИД сразу распространил информацию, что советует воздержаться от поездок в Египет. Если такая информация будет, естественно, мы меры примем соответствующие».

Чартерные рейсы из Казахстана в Египет в данное время осуществляет авиакомпания SCAT. В ассоциации туристических организаций Казахстана отмечают, что среди самолётов есть неновые борты.

«Состояние самолётов в Казахстане, не скажу, что удручающее, но есть старые самолёты. На данный момент этот вопрос остро стоит — вопрос о техническом состоянии бортов местных казахстанских авиакомпаний, которые осуществляют рейсы. Естественно, мы надеемся, что после такой трагедии наши авиационные власти тоже предпримут какие-то меры по проверке авиакомпаний, самолётов. У нас будет следующий комитет и наша ассоциация попробует поднять эту тему», — отметила Асель Нуркебаева.

В Министерстве иностранных дел РК заявили, что казахстанцев на борту разбившегося российского самолета не было.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме