Пользователи обжаловали в суде ограничения звонков в мессенджерах

Есть ли судебные перспективы у иска?

Пользователи обжаловали в суде ограничения звонков в мессенджерах

Группа пользователей мессенджеров Telegram и WhatsApp* подала административный иск к Роскомнадзор и Минцифры, оспаривая введенные ограничения на звонки. Истцы считают, что действия ведомств нарушают их конституционные права. Об этом пишет РБК.

Как уточнили изданию представители заявителей, иск был подан 23 декабря в Таганский районный суд Москвы. Его подписали 42 россиянина — пользователи Telegram и WhatsApp. В заявлении они просят признать действия Роскомнадзора и Минцифры по частичному ограничению звонков незаконными и необоснованными.

Истцы указывают: по данным Центрального банка России, основными каналами телефонного мошенничества остаются звонки по мобильной связи и СМС, а не мессенджеры. По их мнению, борьба с мошенничеством возможна альтернативными способами, не затрагивающими права добросовестных пользователей. В числе таких мер они называют, в частности, опциональную блокировку интернет-трафика мессенджеров по желанию самих клиентов.

Кроме того, в иске говорится, что введенные ограничения нарушают свободу получения и передачи информации, тайну связи и частной жизни, а также принцип недопустимости произвольного ограничения прав и свобод граждан.

Напомним, в августе 2025 года Роскомнадзор сообщил о мерах по ограничению голосовых звонков в иностранных мессенджерах. Ведомство объяснило это необходимостью борьбы с мошенничеством и невыполнением WhatsApp требований российского законодательства. В РКН заявляли, что эти сервисы стали одними из основных инструментов для обмана граждан, вымогательства средств и вовлечения в противоправную деятельность.

Эффективность введенных ограничений подтвердили в администрации президента. 23 декабря начальник управления президента по общественным проектам Сергей Новиков заявил, что блокировка голосовых звонков в иностранных мессенджерах с августа способствовала снижению статистики кибермошенничества в стране.

С другой стороны, в декабре в Госдуме высказывались и об избыточности блокировки мессенджеров. «Полная блокировка без представленной для пользователей альтернативы — это неправильно. Передача видеофайлов и СМС через WhatsApp не играют никакой роли. Их даже за уши нельзя притянуть к мошенническим схемам. Поэтому все эти действия избыточны. Люди за годы привыкли использовать WhatsApp. Это раздражение наложится на предыдущие и в какой-то момент превысит точку кипения», — сказал первый заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационной технологии и связи Александр Ющенко.

В туризме тема связи через мессенджеры особенно актуальна. Как рассказывал в радио эфире генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян, турагенты ведут активную переписку с клиентами в WhatsApp. Документы не пересылают, так как это запрещено законом, но и запросы, и расчёты цен, и все общение с туристами по различным вопросам именно в этом мессенджере. Но главное — именно в WhatsApp зачастую сообщают о номере рейса, времени вылета, нештатных ситуациях на отдыхе.

Кроме того, по словам турагентов, мессенджеры — это зачастую единственный способ оперативно созвониться с клиентом, находящимся за рубежом, и помочь ему решить возникшие проблемы.

Также с помощью WhatsApp и Telegram представители туркомпаний связываются со своими заграничными партнерами. «WhatsApp, конечно, незаменим, потому что это не только способ связи с туристами, но, в первую очередь, с представителем отеля, принимающей компанией. Так как за границей в основном используют WhatsApp, то даже Telegram не решит проблему», — рассказывал Profi.Travel турагент, пожелавший остаться анонимным.

Вопрос блокировки болезненный и для въездного туризма. Мессенджеры помогают компаниям связываться со своими клиентами, которые находятся в России, гидам — решать вопросы иностранных гостей. При этом на рынке считают, что широко рекламируемый мессенджер Max вряд ли заменит привычные каналы связи. По словам экспертов, маловероятно, что его массово захотят устанавливать зарубежные партнеры и туристы.

В начале декабря редакция Profi.Travel провела опрос турагентов, сталкиваются ли они с перебоями в работе WhatsApp. 65% респондентов из регионов и 26% из Москвы подтвердили: проблемы есть. При этом только 2% участников опроса сообщили, что не используют этот мессенджер.

Таким образом, проблема актуальна и для граждан, и для бизнеса. Однако, как сказал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, этот иск — «больше элемент общественного протеста, чем реальные судебные перспективы».

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Яна
26 декабря, 20:09
Власти не волнуют проблемы людей. Просто проснулись утром и решили " А давайте заблокируем самые популярные мессенджеры " Ваши проблемы как вы будете держать связь. У меня тоже племянница живёт в Киргизии, муж - военный. И теперь мало возможностей с ней поговорить.
Наталья
25 декабря, 18:32
Нарушаются права граждан, а значит и закон главный Конституция . Не подобает играть на нервах у людей. Кроме этого , народ оплату производит по полной стоииости, а днём полный тормоз и ещё на ночь отключают интернет.
Ирина Т
25 декабря, 15:37
Тоже считаю возмутительным ограничения звонков в Wats Ap и Telegram и всяческие блокировки, которые мешают общению. Простому человеческому общению! Ловите мошенников без вреда для остальных граждан! Вы не даете нам быть рядом с нашими родными и близкими за рубежом!
Володя Л
25 декабря, 10:35
Действия властей возмутительны

Крупный туроператор запускает чартеры в Тунис с новой авиакомпанией

На курорты туристов из России повезет египетский перевозчик

Крупный туроператор запускает чартеры в Тунис с новой авиакомпанией

Туроператор «Пегас Туристик» анонсировал новую полетную программу в Тунис на «крыльях» египетской авиакомпании Pyramids Airlines. Несмотря на «происхождение» перевозчика, планируются прямые рейсы до Монастира, без стыковки в Египте. Старт назначен на 14 июля из Санкт-Петербурга и на 15-е — из Москвы.

Из столицы вылеты будут выполняться по понедельникам, средам, четвергам, субботам и воскресеньям. Из Санкт-Петербурга — по вторникам и пятницам. Полеты планируются по 9 ноября 2026 года.

Гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная подтвердила Profi.Travel, что египетский перевозчик Pyramids Airlines получил в Росавиации допуски на прямые рейсы из двух российских городов в тунисский Монастир, минуя «домашний» аэропорт.

Pyramids Airlines — новая авиакомпания. По данным СМИ, она выполнила свой первый перегоночный рейс 28 февраля этого года. По информации Flightradar, в парке авиакомпании всего один самолет — А321. Еще в начале марта портал FrequentFlyers.ru писал, что авиакомпания может быть аффилирована с туроператором «Пегас Туристик» и предназначена для перевозки пакетных туристов в Египет. Однако эту информацию в Pyramids Airlines опровергали. Единственный на данный момент самолет перевозчика ранее числился во флоте авиакомпании Southwind, а до декабря 2021 года — Nordwind.

По словам турагентов из сообщества Loyalty, новые туры в Тунис могут пользоваться хорошим спросом: цены приемлемые, время вылета удобное, а в полете — всего 4 с небольшим часа. Но есть на рынке и сомнения. «Мы приняли решение дождаться первых рейсов и посмотреть, как полетят туристы. В последнее время с разрешениями Росавиации все еще более неоднозначно, чем раньше. Ситуацию нельзя сравнивать с Air Anka, конечно, и все же мы лучше подстрахуемся и убедимся, что программа выполняется стабильно», — отметила одна из представителей турфирм.

Туры с вылетом на первом рейсе, действительно, доступные. Цены на неделю начинаются от 119 тыс. рублей на двоих. Правда, речь идет об отеле 3* на базе завтраков. Стоимость недели в «четверке» — от 156 тыс. рублей. 

Напомним, сейчас полетная программа в Тунис есть у туроператора Xpress Travel (ранее «Гранд Экспресс») — она выполняется на рейсах авиакомпании Nouvelair. Всего осуществляется 6 перелетов в Монастир в неделю: два — из Москвы и четыре — из Санкт-Петербурга.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Европе рассматривают прекращение выдачи шенгенских виз россиянам

Эксперты рассчитывают, что этого не произойдет

В Европе рассматривают прекращение выдачи шенгенских виз россиянам

В Брюсселе обсуждают прекращение выдачи туристических виз гражданам России, пишут «Известия». В Европарламенте считают, что такие меры нацелены на дестабилизацию российского общества перед выборами в Госдуму. Ранее Еврокомиссия анонсировала введение запрета на въезд для всех, кто служил в ВС РФ с февраля 2022 года. Эксперты уверены, что ЕК не сможет полностью запретить выдачу виз туристам из РФ из-за позиции стран Южной Европы. Однако ужесточение правил возможно.

Как сообщил изданию источник в Европе, Еврокомиссия обсуждает введение полного запрета на выдачу туристических виз гражданам России. Ранее с таким предложением выступила фракция немецкого блока ХДС/ХСС в Европейском парламенте. Конкретные сроки возможного введения запрета неизвестны.

Ранее Еврокомиссия предложила запретить въезд в ЕС для всех участников СВО. Но потенциально под запрет попадут миллионы людей, поскольку он распространится на всех, кто служил в ВС РФ с февраля 2022 года. По данным Bloomberg, Италия и Франция опасаются, что подобная мера может привести к полному запрету на въезд для всех россиян.

В начале июня девять стран ЕС — Дания, Латвия, Литва, Нидерланды, Польша, Эстония, Финляндия, Чехия, Швеция, — а также Исландия и Норвегия потребовали от ЕК ужесточить въезд для россиян в Шенгенскую зону в преддверии летнего сезона отпусков. Эти государства, а также Бельгия еще в 2022-м прекратили выдачу россиянам туристического шенгена. При этом россиянам пока доступны визы других типов — например, для воссоединения семей. Напомним, что в Шенгенскую зону входят все страны ЕС, кроме Ирландии и Кипра, а также Исландия, Лихтенштейн, Норвегия и Швейцария.

По мнению экспертов, запретить выдачу туристических виз по национальному признаку юридически сложно из-за регламента ЕС № 810/2009, который часто называют «Визовым кодексом». Однако ст. 32 этого документа позволяет отказать в визе, если заявитель считается «угрозой для общественного порядка, внутренней безопасности или международных отношений любого из государств-членов».

Отметим, что в этом году россияне стали получать больше разрешений на въезд в Шенген. За первые два квартала 2026 года количество выданных россиянам шенгенских туристических виз увеличилось на 21%, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин. Но это связано в том числе с тем, что туристам перестали выдавать мультивизы.

По данным европейской статистики, на Италию, Испанию и Францию приходится подавляющее большинство из более чем 600 тыс. выданных россиянам виз. Растущий спрос на них уже привел к увеличению времени на обработку документов визовых центров Италии (до 60 дней) и Испании (до 45 дней). А консульство Венгрии закрыло три визовых центра в регионах.

По мнению политолога-европеиста Егора Белячкова, наибольший интерес в сохранении выдачи туристических виз гражданам РФ сохраняют государства Южной Европы: Греция, Италия, Испания, Кипр, Франция. Против предлагаемых ограничений может выступить Словакия, благоприятно настроенная в данный момент к РФ. По мнению экспертов, самый вероятный сценарий — постепенное сокращение количества стран, которые выдают россиянам туристические визы, и усложнение правил их получения.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что Европа вряд ли пойдет на запрет выдачи туристических виз. «Члены Шенгена сами вправе решать, кого впускать, а кого нет. Законы принимает Еврокомиссия и Совет ЕС. Очевидно, что в парламенте это провести не так просто, учитывая известную позицию Франции, Италии и Испании по туристическим визам», — пояснил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме