Туроператор: спрос на отдых в России упал на 12-15% за год

Почему туристов перестал интересовать внутренний туризм?

Туроператор: спрос на отдых в России упал на 12-15% за год

«По данным компании «Дельфин», а у нас в продаже около 9 тыс. отелей в России, по итогам года спад по туристам и по ночевкам — около 15%. Если сравнить данные за январь этого и 2025 гг., то спад — 12%», — такие данные привел член правления Российского союза туриндустрии, генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин в эфире Ассоциации отельеров АМОС. По словам эксперта, нет никаких оснований полагать, что ситуация неожиданно выправится, и туристы снова начнут путешествовать по стране.

При этом эксперт подчеркнул, что для туристов есть хорошая новость: рост цен по уже состоявшимся бронированиям — 5-6%. «То есть двузначного роста уже точно не будет. Резерва по цене уже нет, но издержки растут все последнее время опережающими темпами. Соответственно, мы себя сами загнали этими расходами в такой управленческий тупик. Нужно снижать издержки. Но пока непонятно, где взять источник финансирования. Прибыль падает. Я считаю, что хорошим результатом 2026 года будет нулевой финансовый результат. Если отелям удастся не выйти в убыток, будет прекрасно. Если я ошибусь, буду рад и за вас, и за себя», — сказал эксперт.

Причин падения спроса может быть много. Например, часть туристов держат средства на депозитах, поэтому могут откладывать покупку. «Несколько туристов мне говорили: «Мы не поедем в мае, потому что у нас деньги на депозитах до сентября», — рассказал Сергей Ромашкин. При этом он подчеркнул: скорее всего, это разовая история, а не долгосрочная тенденция.

Самая очевидная причина — покупательная способность россиян падает. Возможно, они уже не рассматривают для себя путешествия в ситуации, когда перед ними встают гораздо более актуальные вопросы покупок первой необходимости.

«Можно ли компенсировать все проблемы, снижая цены? Не факт. Например, есть известный ресурс «Яндекс Вордстат» — согласно его данным, запросы на отдых в России упали на 30%, с 450 до 350 тыс. То есть туристов даже не интересуют цены», — пояснил эксперт.

Однако, как уточнил вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян, спрос на туры за рубеж растет, невзирая на падение реальных доходов россиян. Видя, как дорожает при этом отдых в России, они делают выбор не в его пользу. «Если 6 лет назад отельеры продавали номер в Сочи за 5 тыс. рублей, это было 50$ в сутки, то сейчас он продается за 10 тыс., то есть за 120$. И это один и тот же номер все в той же гостинице», — отметил он.

«Дорожает все, в том числе и трансферы», — сказал эксперт. Однако в этой ситуации, по его словам, выигрывает то направление, которое может предложить равнозначный продукт по наиболее привлекательной цене. И привел примеры: в прошлом году 700 тыс. туристов Египет оттянул у Турции, а Эмираты забрали прошлым летом 500 тыс. туристов.

По его мнению, при этом понятно, в связи с чем продолжается падение спроса на отдых в России — даже подорожавшая Турция в среднем оказывается дешевле наших курортов. Он подчеркнул, что при дальнейшем укреплении рубля спрос на отдых за рубеж продолжит расти, забирая клиентов из сегмента внутреннего туризма.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

Никому не хочется истерик клиентов, часами ждущих вылета, объясняют в турфирмах

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

76% турагентов предупреждают туристов о рисках перелетов в дни майских праздников, показал опрос, проведенный Profi.Travel. Причем почти четверть представителей турфирм не просто сообщают клиентам о возможности серьезных задержек рейсов, но и не рекомендуют лететь в этот период, предлагают рассмотреть другие даты для отдыха. Причины в компаниях объясняют так: по опыту прошлого года стало ясно, что накануне и во время праздников будет особенно много ограничений работы аэропортов.

В основном речь идет о вылетах из столицы. Однако в 15% турагентств заявили, что предостерегают туристов от перелетов в майские даты из любых крупных городов. События минувших выходных подтверждают: стремление перестраховаться имеет под собой все основания. Чаще всего в праздничные даты мая закрывались столичные аэропорты, однако длительные ограничения вводились и в хабах Санкт-Петербурга, Сочи. А после попадания беспилотника в здание диспетчерского центра в Ростове-на-Дону была приостановлена работа 13 авиаузлов на юге страны.

«Большинству клиентов мы предлагали в этот раз рассматривать вылеты с 13 мая и далее, потому что в прошлом году были прецеденты, когда туристы сидели в аэропортах по 20 часов и больше. Им не нужны лишние нервы и испорченный отпуск, нам — аналогично: не хочется нервотрепки, бессонных ночей с выяснениями, когда же вылетит рейс, разместят ли в отеле на время ожидания, какая будет компенсация за потерянные дни отдыха», — пояснили Profi.Travel в одном из турагентств на условиях анонимности.

В другом добавили: есть туристы, которым необходимо лететь именно в эти дни. Например, день рождения приходится на майские праздники, годовщина свадьбы, или же отпуск согласован с работодателем и перенести его никак нельзя. Таким клиентам лететь после окончания праздничных дат не предлагают, однако все же рекомендуют подстраховаться. «Понятно, когда у туриста день рождения, и ему хочется отпраздновать на курорте. В этом случае мы рекомендуем вылетать не накануне даты, а хотя бы дня за 2–3. Тогда, даже если клиенты проведут сутки или больше в ожидании рейса, как у нас было в прошлом году, они хотя бы не будут отмечать день рождения в аэропорту или в воздухе», — отметили в турфирме.

В компании добавили: если у клиентов нет возможности сдвинуть дату вылета, им объясняют все риски и предупреждают, что с большой долей вероятности связь с авиакомпанией придется поддерживать самостоятельно.

«Чтобы клиенты не питали иллюзий, я сразу предупреждаю: интернета и мобильной связи тоже может не быть, так что вы до меня не дозвонитесь. Объясняю, как найти представителей авиакомпании в аэропорту, рекомендую фиксировать все действия перевозчика, не бронировать гостиницу при задержке рейса самим, пока не получат официальный отказ в размещении от авиакомпании и т. д.», — подтвердил турагент из Подмосковья.

Он добавил, что падение спроса на туры в период майских праздников в этом году может быть связано в том числе с негативным опытом туристов и их агентов в прошлом году, когда люди теряли дни отдыха из-за закрытия аэропортов. Представитель турфирмы отметил: это обязанность турагентов — доносить до клиентов актуальную информацию и предупреждать их о различных рисках.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Египет откладывает отмену бумажных миграционных карт еще на несколько месяцев

Власти решили не перекладывать на туристов дополнительные сборы в переходный период

Египет откладывает отмену бумажных миграционных карт еще на несколько месяцев

Египет готовится отказаться от бумажных карт прибытия для туристов и заменить их новой системой въезда на основе баркодов. Об этом заявил министр туризма и древностей Египта Шериф Фатхи в ходе панельной дискуссии на международном мероприятии, посвященном туризму и путешествиям.

По данным египетского издания Tourism Daily News, министр подтвердил, что власти страны работают над устранением процедурных барьеров, которые мешают более свободному движению туристов. Среди приоритетов он назвал упрощение въездных процедур и стимулирование иностранных авиакомпаний к увеличению числа рейсов в Египет.

Одной из проблем, по словам Фатхи, остается заполнение бумажных карт прибытия в аэропортах. На смену им должна прийти новая система въезда на основе баркодов. Министр уточнил, что технически она уже готова к запуску, однако правительство решило отложить внедрение на несколько месяцев, чтобы в переходный период не перекладывать на туристов или клиентов дополнительные сборы. 

При этом Египет заявляет об отказе от бумажных миграционных карт не впервые. Еще в январе 2026 года сообщалось, что аэропорты страны должны заменить бумажные миграционные карты цифровой системой для прибывающих и вылетающих пассажиров к концу января. Тогда целью называли упрощение процедур и улучшение пассажирского опыта.

Однако позднее египетские СМИ писали уже о поэтапном запуске. В апреле Egyptian Gazette сообщала, что с 11 апреля 2026 года бумажные карты отменяются для египетских пассажиров в Международном аэропорту Каира. Это решение было представлено как часть цифровой трансформации аэропортовой инфраструктуры.
Кроме того, Egyptian Gazette сообщала, что отмена бумажных passport cards проводится в координации с МВД Египта. Процесс должен начаться с отдельных терминалов и затем распространиться дальше. Также власти страны планируют запуск электронных паспортных гейтов

Таким образом, речь идет не о разовой инициативе, а о продолжающемся переходе Египта к цифровому оформлению пассажиров. При этом, судя по сообщениям египетских СМИ, полный отказ от бумажных карт пока не завершен.

Для иностранных туристов это означает, что до полного внедрения новой процедуры бумажные карты в отдельных случаях еще могут сохраняться. Обычно такие формы заполняются до паспортного контроля: в них указывают паспортные данные, номер рейса, цель поездки и адрес проживания в Египте, чаще всего название отеля.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме