Сотни российских туристов застряли во Вьетнаме

И столько же — не могут вылететь на курорт. Рейс Azur Air задерживается уже почти на 30 часов

Сотни российских туристов застряли во Вьетнаме

Рейс Azur Air ZF 2671, который должен был вчера, 3 февраля, в 09:35 отправиться из Красноярска на Фукуок, в очередной раз перенесен. На данный момент время задержки составляет 28,5 часа. Также задерживается и обратный вылет ZF 2672 с курорта. Авиакомпания сообщала, что туристам предоставили гостиницы, однако, как сообщили Profi.Travel и сами путешественники, и агенты, разместиться удалось не всем.

Судя по табло аэропорта Красноярска рейс ZF 2671 вылетит во Вьетнам сегодня в 14:00 по местному времени (10:00 мск). Это далеко не первый перенос рейса, время менялось постоянно на протяжении последних суток (пассажиров в 06:00 по местному времени даже привозили в аэропорт), что привело к неприятным последствиям для туристов.

В комментариях в предыдущей новости Profi.Travel о задержке пользователь Татьяна написала, что вчера часть туристов самостоятельно приняли решение остаться в аэропорту, так как на табло время вылета было указано в 01:10 ночи. Когда рейс перенесли на 10:00, возвращаться за ними никто не стал.

Но как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, чьим клиентам вчера не предоставили гостиницу, туристы обратились к представителю перевозчика и их заселили в отель.

Еще одна неприятная история развернулась на Фукуоке. С Profi.Travel связался пассажир рейса ZF 2672. Билет он покупал через туроператора, но не в составе турпакета. В итоге о задержке рейса туриста никто не предупредил, и он приехал в аэропорт.

«При этом в аэропорту нет представителей авиакомпании, отсутствуют информационные стойки, никто не может объяснить причины переноса рейса или помочь с размещением и питанием. Мне не предоставлены ни вода, ни еда, ни гостиница. Средств даже на воду у меня нет, — рассказал он. — В туроператоре сообщили, что могут помочь только информационно и рекомендовали обращаться напрямую в авиакомпанию».

Сейчас, как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty со ссылкой на своих клиентов, в аэропорту находится примерно 10 пассажиров рейса ZF 2672. Представителя авиакомпании в аэропорту, по их словам, нет. «Гостиницы не дали, еды и питья нет, никакой точной информации тоже нет. Многие уже уехали в отели за свой счет», — рассказывают туристы.

Пока в авиакомпании не ответили на запрос и о причине очередного переноса вылета. Планировалось, что за туристами отправят резервный борт.

«Длительная задержка связана с невозможностью быстро устранить неисправность. Предоставим резервный борт для выполнения этого рейса. Пассажирам обеспечиваем размещение в гостинице с горячим питанием — в соответствии с федеральными авиационными правилами», — сообщали вчера в Azur Air.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Запрет на ввоз табака существовал и ранее, но сейчас контроль ужесточился

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Принимающие компании на Шри-Ланке планируют обратиться в Минтуризма страны с просьбой отменить запрет на ввоз сигарет туристами для личного пользования. Представитель DMC «Интуриста» рассказал, что вчера и сегодня у прибывающих на остров гостей в аэропорту конфисковывали сигареты. Никаких других санкций не было. По мнению эксперта, это создает серьезные неудобства для курящих путешественников: сигареты на Шри-Ланке довольно крепкие и стоят дорого.

Такие меры на острове стали принимать после пресс-релиза Министерства финансов и сообщения ланкийских таможенников. «Таможенная служба Шри-Ланки вновь заявила, что пассажирам, прибывающим из-за границы, строго запрещено ввозить сигареты, и предупредила, что нарушителям грозят серьезные наказания в соответствии с законом», — пишет Dailymirror.lk.

В сообщении говорится, что более 232 млн иностранных сигарет, изъятых за последние четыре месяца, были сожжены и уничтожены.

«Запрет на ввоз сигарет существует на Шри-Ланке уже много лет, хотя за его соблюдением строго не следят, и ввозить сигареты для личного пользования, в том числе и купленные в Duty Free, можно было относительно свободно», — прокомментировали Profi.Travel в туроператорской компании Space Travel.

Там пояснили, что пару дней назад было торжественное сожжение контрабандных сигарет, ввезенных за последние 4 месяца — именно для нелегальной продажи, — и как раз по этому поводу таможенная служба решила напомнить про закон — так в новостях появились заголовки о запрете.

«Насколько серьезно это будут отслеживать, пока не можем сказать. Туристы могут покупать сигареты на Шри-Ланке для личного пользования», — добавили эксперты компании.

В DMC отмечают, что о запрете туристов стоит предупреждать, чтобы не возникало проблем в аэропорту.

Таможенная служба Шри-Ланки подчеркнула, что все пассажиры должны соблюдать запрет, чтобы избежать серьезных юридических последствий.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Светлана
03 февраля, 05:15
Впервы слышу такое,есть же нормы ввоза сигарет,на Шри Ланке они очень дорогие.Я бы отказалась от отдыха в такой стране ,если такие запреты сохранятся.

Индия изменила правила ввоза личных вещей. Как они повлияют на туристов?

Сумма беспошлинного ввоза составит менее 300$

Индия изменила правила ввоза личных вещей. Как они повлияют на туристов?

Власти Индии одобрили новые таможенные правила, увеличивающие размер беспошлинного ввоза личных вещей для туристов. Есть ограничения по золоту и платине. Эксперты рассказали Profi.Travel, повлияют ли как-то нововведение на туристов.

«Согласно принятым и опубликованным на сайте кабмина страны правилам, въезжающий в Индию по туристической визе путешественник может беспошлинно ввезти личных вещей на сумму 25 тыс. рупий (276 долларов)», — пишет РИА «Новости». Ранее этот лимит составлял 15 тыс. рупий, то есть — 166 долларов.

Кроме того, правила вводят ограничение на вес ввозимых в Индию изделий из золота и платины. Женщинам разрешено беспошлинно ввозить до 40 граммов золотых или платиновых изделий, мужчинам — до 20 граммов, уточняет издание. В правила также включен беспошлинный ввоз одного ноутбука.

При этом на сайте российской дипмиссии в Мумбаи указана старая информация: «Разрешен беспошлинный ввоз фотоаппаратов, видео- и кинокамер и др. электробытовой техники — по одному предмету каждого наименования. Декларированию подлежат ввозимые компьютеры и ноутбуки». Таким образом, в этом плане тоже есть послабление.

Как уточнили в туроператорских компаниях, под личными вещами понимаются не те предметы, которые уже использовались туристами. Под правила, в первую очередь, попадают новые товары. Особенно если они одного типа — например, несколько пар наручных часов или смартфонов в новенькой упаковке. То есть ограничения направлены не на классических путешественников, а на тех, кто занимается нелегальной торговлей.

«На данный момент у наших туристов ни разу не возникало проблем. Нам неизвестны случаи, когда приходилось декларировать вещи личного пользования (телефоны, ноутбуки, планшеты)», — подтвердили в компании Coral Travel.

«Новые правила, вступившие с февраля 2026 года в Индии, главным образом направлены на увеличение лимита беспошлинного ввоза личных вещей для туристов. На данный момент никаких проблем не возникало, тем не менее, путешественникам нужно придерживаться новым правилам таможенных служб Индии», — добавили в Anex.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме