Стартовала регистрация на «Горнолыжную онлайн-академию Розы Хутор»!

Хочешь прокачать свои навыки в продажах одного из лучших горнолыжных курортов России? Да еще и выиграть проживание в отеле Park Inn на двоих? Тогда скорее регистрируйся на Горнолыжную онлайн-академию «Розы Хутор»! На один день, 11 ноября, ты попадешь на виртуальную экскурсию по курорту, узнаешь о его отельной базе, особенностях трасс, возможностях для отдыха с детьми и проведения mice мероприятий. Кроме того, самые прилежные ученики станут обладателями диплома специалиста по горнолыжному отдыху в России, а также получат возможность выиграть один из ценных призов!  

Хочешь прокачать свои навыки в продажах одного из лучших горнолыжных курортов России? Да еще и выиграть проживание в отеле Park Inn на двоих? Тогда скорее регистрируйся на Горнолыжную онлайн-академию «Розы Хутор»! На один день, 11 ноября, ты попадешь на виртуальную экскурсию по курорту, узнаешь о его отельной базе, особенностях трасс, возможностях для отдыха с детьми и проведения mice мероприятий. Кроме того, самые прилежные ученики станут обладателями диплома специалиста по горнолыжному отдыху в России, а также получат возможность выиграть один из ценных призов!  

Хочу присоединиться к онлайн-академии

Расписание онлайн-академии

11 ноября, Среда
11:00 (мск)
Презентация

Программа:

  1. Все о катании на курорте. Характеристика: особенности горнолыжных трасс, подъемники, погода.
  2. Где взять лыжи? Что делать туристу, который встал на лыжи первый раз. 
  3. «Роза Хутор» детям. Новая концепция детского клуба «Роза Хутор» — с пеленок до «паспорта».
  4. Что кроме катания? Чем туристу занять себя вечером, или «я устал от снега».
  5. Все условия для турагента. Уникальные возможности для работы с курортом. 
13:00 (мск)
Презентация

Программа:

  1. Что такое «райдерский» отель. Где разместить большую семью. Куда поселить VIP гостя, а куда «золотую молодежь».
  2. Где лучшие условия для семейного отдыха, и что такое  ski inn/ ski out.
  3. 9 отелей ведущих мировых брендов на курорте «Роза Хутор». 
  • Radisson  Rosa Khutor 5* 
  • Park Inn by Radisson Rosa Khutor 4* 
  • Golden Tulip Rosa Khutor 4* 
  • Mercure Rosa Khutor 4* 
  • Tulip Inn Rosa Khutor 3* 
  • HELIOPARK Freestyle Rosa Khutor 3* 
  • RIDERS LODGE
  • Valset Apartments 
  • Rosa Ski Inn Rosa Khutor
15:00 (мск)
Презентация

Программа:

  1. Курорт «Роза Хутор», как идеальная площадка для проведения любого мероприятия. 
  2. Как турагенту организовать для туриста праздник или мероприятие в горах?
  3. Возможности курорта — множество гектаров земли, которые можно использовать под любой формат мероприятий (официальные конференции, съезды, корпоративы, свадьбы, тест-драйвы, выставки и многое другое).
  4. Лучшие примеры мероприятий, проводимых подразделением на курорте.

Эксперты онлайн-академии

Александра Баталова, менеджер отдела продаж курорта «Роза Хутор». Посещает курорт «Роза Хутор» минимум раз в месяц и готова ответить на любые вопросы. Общий опыт работы в туризме — 12 лет. Расскажет обо всех новинках предстоящего зимнего сезона на курорте «Роза Хутор».
Зарегистрироваться на вебинар-обзор возможностей курорта «Розы Хутор» >>

Татьяна Огурцовская, PR-менеджер отелей Radisson и Park Inn Роза Хутор. Работает в туризме около 3 лет, имеет опыт активной работы с туроператорами и турагенствами.
Поделится информацией о качественном отдыхе и отдыхе в формате VIP на курорте.
Зарегистрироваться на вебинар об отельной базе курорта «Розы Хутор» >>

Лиля Мавлиева, начальник ОП отелей «Гелиопарк», «Фристайл» и «Апартаменты Вальсет». Большой опыт работы в сфере отельного бизнеса позволит ей ответить на любой вопрос о гостиницах на курорте. Расскажет об идеальных отелях и апартаментах для семейного отдыха и отдыха веселой компанией.
Зарегистрироваться на вебинар об отельной базе курорта «Розы Хутор» >>

Михаил Прусаков, начальник отдела MICE курорта «Роза Хутор». На курорте Михаил и его команда провели массу мероприятий различного формата, которые запомнились гостям великолепной организацией и праздничным настроением. Общий опыт работы эксперта в туризме — 10 лет. Уверяет, что «Роза Хутор» отличный вариант для MICE-поездок.
Зарегистрироваться на вебинар о mice возможностях курорта «Роза Хутор» >>

ПРИЗОВОЙ ФОНД ОНЛАЙН-АКАДЕМИИ: 3 ВАУЧЕРАНА ПРОЖИВАНИЕ НА КУРОРТЕ «РОЗА ХУТОР» НА ДВОИХ

Узнать правила участия в розыгрыше, зарегистрироваться на онлайн-академию, а также составить собственное расписание вебинаров можно на сайте rosaski.profi.travel.   

Хочу присоединиться к онлайн-академии

Фестиваль анатолийской кухни «SherwoodFest Cuisinatolia» начнется 7 июля в Турции

Гастрономический праздник выходит за пределы одной площадки и пройдет сразу в трех отелях сети Sherwood

«SherwoodFest Cuisinatolia» давно стал одной из самых ярких летних традиций региона. Он объединяет гастрономию, культуру и знаменитое турецкое гостеприимство. В этом году фестиваль вновь приглашает гостей познакомиться с кулинарным наследием Анатолии и открыть для себя новые вкусы.

Главные герои фестиваля — самые известные блюда турецкого средиземноморья. Это и знаменитый Piyaz — легкий салат из фасоли с луком и пряностями, и традиционные Kofte — сочные мясные котлетки на гриле, и десерт Kabak Tatlisi из сладкой тыквы с сахаром и орехами, и домашние Haluska Manti — нежные пельмени с мясной начинкой, и, конечно, Frigya Dolmasi — фаршированные овощи по старинным рецептам. Все они на протяжении многих поколений остаются важной частью анатолийской кухни. Кроме гастрономической программы, гостей ждут выступления с живой музыкой, мастер‑классы и знакомство с традициями.

В 2026 году у фестиваля будет три площадки в трех регионах побережья — Sherwood Exclusive Kemer, Sherwood Exclusive Lara и Sherwood Dreams Resort в Белеке.

Отдельным событием станет специальная гастрономическая программа в рамках «SherwoodFest Cuisinatolia», которая пройдет с 14 по 17 августа в Sherwood Exclusive Kemer. Для гостей будет готовить Doga Citci — один из самых известных исследователей поваренных книг древней Анатолии и шеф с международным опытом. Кулинарный стиль Doga Citci — это путешествие к истокам местной гастрономии: старинные рецепты, локальные продукты и современная авторская подача, где каждая деталь блюда раскрывает историю региона.

«SherwoodFest Cuisinatolia» — прекрасная возможность познакомиться с богатой гастрономической культурой страны и стать участниками яркого летнего праздника, наполненного вкусами, музыкой и традициями Турции.
 

Контакты:
Sherwood Resorts & Hotels
www.sherwoodhotels.com.tr
Telegram

Тренер заплатит за авторский тур в Марокко, с которого сбежала туристка

…но не за незаконную туроператорскую деятельность

Тренер заплатит за авторский тур в Марокко, с которого сбежала туристка

Туристка оказалась недовольна организацией обучающего серф-тура в Марокко. Не понравился ни отель, ни уроки. Пришлось вернуться в Россию раньше срока. После этого она подала в суд. Организатор пытался доказать, что он — не туроператор, а тренер, который просто помогал с бронированием авиабилетов и проживания. И ему это почти удалось. Но апелляция и кассация решили иначе: оказал некачественные услуги — возвращай деньги. Правда, вопросов о незаконной туроператорской деятельности ему никто так и не задал.

С претензией к организатору серф-тура обратилась Наталья Лобко. Она указала, что условия поездки не соответствовали заявленным: проживание в Марокко оказалось ненадлежащего качества, уроки серфинга проходили не так, как было обещано, тренеров не хватало, а одна из тренировок и вовсе не состоялась из-за их отсутствия. Кроме того, по словам туристки, занятия были организованы небезопасно, а во время одного из уроков сотрудники полиции проверяли документы у тренера, из-за чего тренировка задержалась примерно на 20 минут.

Туристка потребовала заменить отель, а потом не стала дожидаться окончания тура и вернулась в Москву раньше срока. Она потребовала вернуть 142 382,87 руб., в том числе 71 291,17 руб. за авиабилеты и 45 325,96 руб. за четыре дня проживания в отеле, следует из материалов дела. Параллельно она направила жалобы на действия предпринимателя в Генпрокуратуру, ФНС и Роспотребнадзор.

Суд первой инстанции отказал в иске. Он решил, что отношения между туристкой и ИП не подпадают под закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». По мнению суда, Курбатов не выступал как туроператор или турагент, а был тренером по серфингу и помогал клиентам с отдельными услугами: покупкой авиабилетов и бронированием места в серф-кемпе. Поэтому суд счел: предприниматель не должен возвращать деньги за услуги отеля, если не доказано, что тот оказал их некачественно.

Тем временем Курбатов вернул туристке 33 006,83 руб. за неиспользованные уроки серфинга.

Однако апелляционный суд с таким подходом не согласился. Он установил, что предприниматель взял на себя обязанность организовать весь комплекс услуг, указанный в публичной оферте. То есть фактически выступил как туроператор. При этом он не представил доказательств, что отель не может вернуть деньги за неиспользованные дни проживания. Как и документов, подтверждающих расходы предпринимателя на другие услуги, включенные в общую стоимость поездки, но фактически не оказанные туристке.

В итоге апелляция постановила взыскать с предпринимателя 108 984 руб. за неоказанные услуги. Кроме того, суд назначил проценты за пользование чужими деньгами за период с 27 апреля 2024 года по 21 января 2026 года — 44 313,51 руб., а также штраф в размере 50 000 руб. Курбатов попытался обжаловать это решение, но кассация оставила его в силе.

«Если говорить в целом о степени контроля за неправомерно сформированными турами, то я бы оценил ее как нулевую, — прокомментировал ситуация вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — В большинстве случаев, если дело доходит до суда, то потребитель получает возмещение, но не всегда в полном объеме. Доказать уровень «некачественности» услуги достаточно сложно».

По его словам, изменений в судебной практике, касающейся незаконной туроператорской деятельности не видно. Возможно, к концу сезона появится новая информация. «Если есть протоколы в рамках регионального контроля, и они дойдут до судов, то мы их увидим в процессе обжалования. Оперативной информации о досудебном порядке в публичном доступе нет», — пояснил юрист.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале