Туроператоры могут потерять десятки миллионов долларов из-за войны на Ближнем Востоке

Ежедневные потери эксперты оценивают в $1,5 млн

Туроператоры могут потерять десятки миллионов долларов из-за войны на Ближнем Востоке

Туроператоры несут серьезные потери из-за вынужденного продления проживания туристов, которые не могут покинуть страны Ближнего Востока после остановки авиасообщения в условиях военных действий. По оценкам экспертов Российского союза туриндустрии, ежедневный ущерб может составлять не менее $1,5 млн в сутки. Если конфликт между США, Израилем и Ираном затянется, общий урон может исчисляться десятками миллионов долларов. Об этом сообщает пресс-служба РСТ.

Член правления РСТ и генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян считает, что точные данные еще предстоит подсчитать, однако текущие оценки уже показывают значительный масштаб убытков.

«Я считаю, что нужно собирать данные со всего рынка, но в сумме, по моим оценкам, потери составляют около 1,5 миллионов долларов в день. Если исходить из средней стоимости размещения одного туриста $80-100 за день и умножить это на количество путешественников, масштабы ущерба становятся очевидны», — говорит эксперт.

По его словам, сейчас самое время реформировать подход к доступу туроператоров к резервным, по сути, своим же деньгам в фондах «Турпомощи», не обращаясь к государству за поддержкой

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму и генеральный директор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов считает, что реальные расходы компаний могут быть еще выше.

«Важно понимать масштаб происходящего. Если в Эмиратах на момент остановки рейсов находилось около 50 тыс. наших граждан, и даже половине из них требуется экстренная помощь, речь идет о нескольких миллионах долларов расходов в день», — подчеркнул он.

Эксперт также отметил, что команды туроператоров работают практически круглосуточно — организуют переселение и размещение туристов, помогают с решением текущих вопросов и координируют действия через принимающий офис в Дубае.

По его словам, в ситуациях, когда туристы больше не могут самостоятельно оплачивать проживание, а туроператоры не готовы нести расходы за размещение в пятизвездочных отелях, гостей могут переселять в гостиницы более низкой категории. Это позволяет сократить финансовые потери и избежать простаивания номеров. «Это позволяет минимизировать пустующие места и снизить потери. В этой связи мы рассчитываем на более четкую и оперативную позицию со стороны DTCM — Дубайского туристического офиса», — подчеркнул Дмитрий Арутюнов.

По предварительным оценкам экспертов РСТ, в странах региона сейчас находятся тысячи российских туристов. В Саудовской Аравии — порядка 1000 организованных путешественников, в ОАЭ — около 50 тыс. организованных туристов и до 100 тыс. российских граждан в целом, включая самостоятельных путешественников. В Омане, по оценкам специалистов, может находиться около 800–900 россиян.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Светлана
03 марта, 16:18
Считаю, что данные расходы должна взять на себя страна, которая не обеспечила безопасность туристов, а это ОАЭ и т.д. по списку. Не следует брать обязательства по оплате номеров туроператору и вешать это на Российское государство, а также брать средства из Фондов, т.к. внутри нашей страны достаточно вопросов, где можно использовать денежные средства. Следует сделать официальный запрет для туристов по не безопасным направлениям. Туристы, которые бронировали себе самостоятельно туры, сами несут ответственность за себя. Цели туристов никому не известны. По оплате отелей пример: если бы арабские туристы застряли в России, все свалили бы на Россию и наша страна размещала бы за свой счет! Поэтому, предоставьте богатейшим странам мира обеспечить застрявших туристов гостеприимным приемом!.

Детские лагеря в Крыму остановили размещение детей до конца лета

Туроператоры подыскивают альтернативы — в первую очередь в Анапе

Детские лагеря в Крыму остановили размещение детей до конца лета

Детские оздоровительные лагеря в Крыму не будут работать до конца лета. Соответствующий указ подписал глава Республики Крым Сергей Аксенов. Документ опубликован на официальном портале правительства республики. Остановлены и бронирования, и размещение детей. Из лагеря «Артек» часть автобусов с детьми развернули обратно накануне вечером, сообщают родители. Туроператоры подбирают альтернативные варианты отдыха.

«С 11:00 22 июня по 1 сентября 2026 года приостанавливается бронирование мест, прием и размещение детей в организациях отдыха и их оздоровления, расположенных на территории республики, а также бронирование мест, прием и размещение детей в иных средствах размещения для участия в различных мероприятиях туристической и другой направленности», — говорится в указе, подписанном Аксеновым.

Накануне родители школьников в соцсетях сообщили об отмене двух смен в международном детском центре «Артек». По их словам, ограничения были введены на фоне ситуации с топливом и перебоев в работе энергосистемы полуострова.

Седьмая смена в «Артеке» должна была стартовать 21 июня. Часть детей, по сообщениям родителей, уже успела пересечь Крымский мост и приехать на территорию лагеря, однако другие автобусы были развернуты обратно в Керчь.

По словам руководителя комитета РСТ по детскому отдыху Татьяны Ивановой, решение стало неожиданным для участников рынка, однако туроператоры уже работают с родителями и ищут альтернативные варианты.

«Ситуация с приостановкой приема и размещения детей в Крыму стала неожиданностью для участников рынка. В настоящее время туроператоры находятся на связи с родителями и оперативно прорабатывают альтернативные варианты отдыха для детей, которые должны были отправиться на полуостров», — прокомментировала она.

По словам эксперта, в первую очередь предлагается перенос программ на другие направления. В частности, Анапу и другие регионы, куда можно добраться без потери уже приобретенных железнодорожных билетов.

«С утра туроператоры и организаторы детского отдыха получают обращения от родителей, которым предлагаются варианты переноса сроков поездки либо замены лагеря. На данный момент ситуация остается контролируемой, все участники рынка работают в штатном режиме и находятся в постоянном контакте с семьями», — подчеркнула Татьяна Иванова.

Она отметила, что точное количество детей, которых затронут введенные ограничения, пока оценить сложно. «Однако в последние годы объем организованных детских поездок в Крым был существенно ниже прежних показателей, поэтому речь не идет о массовом количестве туристов», — сообщила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Ну очень неожиданно прекратить посылать детей в прифронтовую зону! С учётом проблем с топливом и периодически возникающих с водой, особенно неожиданно. В Анапу? Милости просим. Здесь также регулярно, временами по несколько раз в день воют сирены и работает ПВО. И танкеры, затонувшие под Крчью в декабре 24 никто не поднял и остатки мазута из них не выкачал. Так что он продолжает истекать. И Новороссийск поблизости с его крупнейшим нефтянным терминалом. Сколько ещё туроператоры будут делать вид, что это безопасно?

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Новости по теме