В туротрасли прогнозируют, что российских туристов из ОАЭ вывезут за 3-5 дней

Ситуация усложняется из-за периодических введений аналога плана «Ковер» в регионе

В туротрасли прогнозируют, что российских туристов из ОАЭ вывезут за 3-5 дней

По предварительным оценкам, порядка 23 тыс. российских туристов ожидают возвращения в Россию из ОАЭ. Но это лишь те, кто должен был вылететь 28 февраля — 3 марта. Вывозные рейсы начали вчера, сегодня они продолжаются, но авиакомпании вынуждены откладывать их из-за ограничений. Например, сегодня Flydubai временно приостановила все вылеты из Дубая до 15:00 (по времени ОАЭ) 3 марта. О том, как происходит вывоз туристов, и когда он может завершиться, эксперты рассказали Profi.Travel.

О вывозных рейсах из ОАЭ сегодня заявили авиакомпании Etihad, Emirates, Flydubai, «Аэрофлот», «Победа», UtAir, «Уральские Авиалинии», S7. Полеты выполняются не только в Москву, но и в регионы. Часть перелетов авиакомпании вынуждены проводить с дозаправкой, например, в Анталье — из-за облета закрытого воздушного пространства ряда стран. Ситуация осложняется тем, что в Дубае периодически вводят аналог российской операции «Ковер» — расписание вылетов корректируется в реальном времени. Тем не менее, по словам авиаэкспертов, если заявленные темпы вывоза сохранятся, то все застрявшие в ОАЭ россияне смогут попасть домой в течение 3-5 дней.

«Сейчас вывозят туристов, которые должны были вернуться в Россию 28 февраля, 1 и 2 марта. Если такими темпами полетят, то могут к концу недели войти в график вывоза. Завтра, например, должны отправить в Россию туристов с билетами на 3 марта», — пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ Дмитрий Горин. Он напомнил, что авиакомпании по возможности ставят широкофюзеляжные самолеты. Например, «Аэрофлот» — Boeing 777. Но ситуация у перевозчиков разная: не у всех есть такие борта, поэтому в ряде случаев необходима промежуточная посадка. Кроме того, например, Air Arabia не будет выполнять полеты до 15:00 среды, 4 марта.

Еще одна проблема заключается в том, что самолеты могут летать только по определенному коридору из-за нестабильной обстановки в регионе. Если слот был выдан, коридор согласован, а рейс перенесли, соответственно, необходимо повторно получать согласование авиационных властей стран, над которыми пролетают самолеты, на что может потребоваться время, пояснил эксперт. При этом он подчеркнул: в такой ситуации все стараются решать максимально оперативно.

Кроме того, как рассказал Profi.Travel турагент, специализирующийся на продаже авиабилетов, Дубай дает квоту на взлет/посадку: три самолета в час.

Еще один момент: авиакомпании не выписывают билеты, пассажирам нужно постоянно быть на связи, чтобы оперативно получить информацию от перевозчика или туроператора. «Это не полноценное восстановление воздушного сообщения, а рейсы, согласованные с учетом безопасности, — подчеркнул Дмитрий Горин. — Они будут выполняться по фактической ситуации. Если возникнут хоть какие-то риски, перелет может быть отменен, перенесен».

Он напомнил, что авиакомпании и туроператоры сами составляют списки пассажиров, без оповещения туристам приезжать в аэропорт не нужно.

«Мы составляем списки туристов на вывозные рейсы. Это происходит не рандомным порядком. Далее они оповещаются, информация о том, что турист включен в список, прописывается в их заявках в личном кабинете, доводится до сведения турагента. Далее происходят прозвоны. Мы работаем в связке с турагентствами и они помогают оповещать клиентов», — поделилась деталями организации процесса аналитик PR-службы туроператора «Русский Экспресс» Елизавета Тимошенко.

В турагентствах рассказывают: накладки случаются, но в такой ситуации они неизбежны — кто-то узнает о том, что нужно ехать в аэропорт, в тот момент, когда уже пора выезжать, кому-то не нашлось места на борту. В любом случае, на рынке рассчитывают, что вывоз туристов завершится максимально оперативно. В подвешенном состоянии остаются те клиенты, которые летели со стыковкой в ОАЭ. Пока авиакомпании не занимаются их доставкой в Эмираты, а потом на родину. Билеты им помогают приобрести турагенты и туроператоры. «Большинству наших туристов, которые летели с Мальдив, Шри-ланки, Камбоджи, мы сделали новые билеты, в том числе и на рейсы «Аэрофлота», правда, до Москвы, а не до их региона», — рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty из Екатеринбурга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Владимир
03 марта, 14:24
Азимут не сообщил о вывозных рейсах
Владимир
03 марта, 14:23
А наша компания Азимут перебронировала нам билеты Дубай - Сочи с 28.2 аж нам 12.3. В отеле нас держать не хотят. Что нам делать, если валюты нет, чтобы платить за проживание и питание? Как улететь раньше?
Наира
03 марта, 19:01
Оставайтесь в отеле. Вас не выселят. Азимут вас вывезет 12.03.

В Турции вновь переносят старт сезона: турбизнес просит власти о снижении НДС

Полноценное начало сезона в стране ожидают после Курбан-байрама

В Турции вновь переносят старт сезона: турбизнес просит власти о снижении НДС

Турбизнес Турции просит власти о дополнительных мерах поддержки. Кризис на Ближнем Востоке уже затронул апрель и май и угрожает высокому сезону, заявил президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу. Он предложил снизить НДС в туризме на два месяца. Об этом пишет издание Turizm Ajansi. Российские туроператоры предполагают, что отельеры Турции в этом году будут вынуждены снижать цены, что поможет нивелировать рост стоимости авиабилетов.

Каан Кавалоглу отметил, что на рынке Великобритании началось сокращение количества бронирований и отмены. Одновременно и СМИ, и эксперты говорят о снижении интереса к бронированию отдыха в начале туристического сезона 2026 года и со стороны немецкого рынка.

«Каждая непроданная комната и нереализованный билет на самолет — это прямой убыток. Влияние войны затронуло период с марта по май, и оно угрожает также высокому сезону», — предупредил Каан Кавалоглу.

Он назвал «спасательным кругом» пакет кредитной поддержки турбизнесу в размере 60 млрд турецких лир (1,3 млрд долларов), о котором недавно объявили власти. По словам эксперта, эти меры в первую очередь помогут малым и средним отелям, а также тем, что недавно прошли модернизацию.

Однако, по мнению Каана Кавалоглу, необходимы и другие меры поддержки. Он предложил снизить НДС, как это было в пандемию. «Двухмесячное временное снижение НДС не нарушит борьбу с инфляцией, но окажет серьезную поддержку турбизнесу», — подчеркнул он.

Говоря о сезоне, он отметил, что «цель в 17 миллионов туристов для Антальи по-прежнему остается на повестке дня». Но, по словам эксперта, в случае продолжения войны на Ближнем Востоке, сезон может начаться в полном объеме лишь с Курбан-байрама (26 мая — прим. ред.). Напомним, ранее Каан Кавалоглу выражал надежду, что сезон в Турции начнется в мае. «Апрель будет непростым, но к маю все восстановится», — предполагал эксперт.

По словам российских туроператоров, в этом сезоне россиянам в Турции предложат значительные скидки, что даже поможет нивелировать рост стоимости перевозки. «По Турции мы сейчас уже видим, что начинаются спецпредложения. Пока турецкие отели осторожничают и некоторые пребывают в иллюзиях, но я думаю, что по мере наступления сезона этих скидок будет все больше и больше, — сказал на бизнес-форуме Express Day, посвященном 30-летию туроператора «Русский Экспресс», глава компании Тарас Кобищанов. — В Египте цены тоже снижаются. Но это не сильно заметно потребителям из-за роста стоимости авиабилетов, так как в стране недорогое наземное обслуживание. По Турции же, где удельный вес отеля в стоимости турпакета больше веса перевозки, цены в рублях, скорее всего, будут ниже, чем в прошлом году». О снижении цен и скидках сообщали и другие туроператоры, а также сами отельеры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Что будет с въездным рынком дальше?

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Из-за ближневосточного конфликта и проблем с рейсами из стран Персидского залива аннулированы 50% всех бронирований туров в Россию в марте. В апреле компании потеряли еще около 30% заявок. Об этом рассказал корреспонденту Profi.Travel соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и заместитель генерального директора «Интуриста» Александр Мусихин на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который проводит в Минске Республиканский союз туриндустрии.

Речь идет не только об аннуляциях поездок туристами из стран Ближнего Востока — на арабских авиакомпаниях прилетали туристы из разных стран. Например, из Китая или Индии.

На май, июнь пока таких существенных отмен нет, но нет и новых бронирований из этих стран. «При этом идут брони из Юго-Восточной Азии, Латинской Америки, из Турции, на которой все эти отмены рейсов никак не сказались, — отметил замглавы туроператора. — Поэтому сейчас выводы о том, каким будет сезон, делать рано».

По его словам, все зависит от того, как будет дальше развиваться ситуация с Ираном и как другие авиакомпании отреагируют на отсутствие перевозки из стран Ближнего Востока. «Если те же китайские авиакомпании увеличат частоту рейсов, сценарий будет благоприятным. Если поднимут цены — нет. Пока, к сожалению, мы наблюдаем подорожание их рейсов. Незначительное — рост не превышает 10%. Если этот тренд продолжится, или даже сегодняшние цены на билеты сохранятся, то, конечно, мы недополучим туристов из-за рубежа. Особенно если учесть, что на некоторых направлениях, например, из Шанхая, стоимость перелетов на некоторые даты взлетела в полтора раза», — подчеркнул он.

Как отметил Александр Мусихин, пока туроператоры наблюдают замедление темпов бронирования. Однако нельзя сказать, что турпотоки остановились вовсе, или сделать вывод о том, что эти туристы не приедут позже — если ситуация с перевозкой улучшится. «Есть надежда, что рейсы восстановятся или заместятся другими вариантами по адекватной стоимости. Тогда поездки возобновятся. Скорее всего, сейчас туристы просто выжидают, смотрят, чем закончится эта история», — заключил эксперт.

Как сообщали Profi.Travel туроператоры ранее, ситуацию осложняет то, что российские отели отказываются возвращать деньги за снятые брони. Максимум, на что согласны отельеры, — перенос сроков заезда. Да и то не всегда — по словам экспертов, были случаи, когда отельеры в принципе отказывались идти на контакт.

Например, как рассказала директор туроператора «Тари-тур» Марина Левченко, некоторые отели Мурманска изначально настаивали на том, что эти отмены попадают под штрафы. В каждом конкретном случае туркомпаниям приходится искать компромисс с партнером. По словам одного из источников Profi.Travel, со многими отелями в Москве и Петербурге до сих пор не удалось прийти к соглашению по аннуляциям. Туроператоры рассчитывают на поддержку регулятора в этой ситуации, иначе она грозит обернуться невосполнимыми потерями для отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме