Авиакомпании вывозят транзитных пассажиров через Ближний Восток, но не все и не всех

Что происходит с доступностью рейсов после праздников?

Авиакомпании вывозят транзитных пассажиров через Ближний Восток, но не все и не всех

Авиакомпании вывозят транзитных пассажиров через страны Ближнего Востока, в том числе и тех, у кого авиабилеты еще не просрочены. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты 10 марта. Появляются и дополнительные рейсы. Правда, перевозчики вынужденно выполняют лишь часть программы.

«Не важно, когда был куплен билет Emirates, нужно зайти на сайт и проверить статус билета и статус рейса, если все в порядке, можно ехать в аэропорт», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Напомним, 5 марта, Emirates сообщила, что будет пускать на свои рейсы в Дубай всех пассажиров, вне зависимости от их гражданства и пункта назначения. При этом ранее, по словам агентов, билеты Emirates приходилось сдавать и покупать новые, с разными сегментами, причем так, чтобы между рейсами было не более 24 часов. Сейчас ситуация изменилась: на выходных туристы вернулись с Маврикия через Дубай в Санкт-Петербург, и перевозчик выписал им не два отдельных билета, а один.

«Ближайшая дата, когда полетят наши туристы — 14 марта, маршрут: Денпасар — Дубай — Москва. Места у них в брони не аннулированы, значит, по ситуации на сегодня рейс состоится, — пояснила турагент. — Лететь могут все, у кого в брони нет аннуляции со стороны авиакомпании, но нужно проверять статус рейса».

Etihad сажает на рейсы, но не всех. Кому-то неожиданно удается улететь как в одну, так и в обратную сторону с пересадкой, у кого-то — аннулировали билеты. Причем были случаи, когда пассажирам несколько раз переносили рейсы, а в итоге отменили полет вовсе. Некоторым путешественникам пришлось добираться, например, из Таиланда в Москву через Казахстан. При этом, по словам агентов, официальных заявлений о возможности транзита от Etihad пока не было.

Пресс-секретарь посольства РФ в Шри-Ланке Михаил Рогов сегодня заявил ТАСС, что на данный момент дипмиссии известно о 1 200 гражданах, вынужденно задержавшихся в стране из-за обострения напряженности на Ближнем Востоке.

«Наибольшее количество вопросов возникает к авиакомпании Air Arabia, которая крайне неохотно идет на контакт с представителями посольства. При этом именно у данного перевозчика отмечается наибольшее число пассажиров, оказавшихся в затруднительном положении и выражающих недовольство сложившейся ситуацией», — добавил он.

Похожая ситуация складывается и в Таиланде, и в других странах. На данный момент перевозчик отменил рейсы в Россию до 22 марта 2026 года. Туристам предлагают обмен билетов без доплат, с вылетом в течение 30 дней после отмененного рейса, или возврат средств на кредитный ваучер или на способ первоначальной оплаты.

Qatar Airways сегодня выполнил второй рейс из Дохи в Москву после приостановки авиасообщения. Вылеты 11,12 и 13 марта на сайте авиакомпании значатся отмененными, а вот 14 и 15 — по расписанию.

«Да, действительно, авиакомпании Emirates, Flydubai начали сажать транзитных пассажиров, но, понятно, что ситуация пока неопределенная. Кто-то летит, кому-то отказывают, — рассказал вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Александр Мкртчян. — Но все решается с шагом буквально в один-три дня. Сегодня, 10 марта, никто не знает, что будет 24-го».

По его словам, наиболее достойно в этой ситуации поступили Emirates и Flydubai. «Etihad, Air Arabia, Qatar Airways выходят из ситуации некрасиво: не говорят, когда заберут людей, не сажают на рейсы транзитных пассажиров. Я не ожидал этого, особенно от Etihad, — добавил он. — Российские авиакомпании проявили себя хорошо».

Если говорить о вывозе из стран Ближнего Востока, то российские перевозчики его завершают. Так, «Аэрофлот» планирует завтра выполнить последние вывозные полеты. И приостановить сообщение с Эмиратами с 12 по 31 марта. «Победа» уже это сделала (с 9 по 29 марта).

При этом «Аэрофлот» в марте вводит 12 парных рейсы между Москвой и Бангкоком, Пхукетом, Мале, Коломбо для удовлетворения возросшего туристического спроса и расширения возможностей добраться до мест отдыха и обратно пассажирам, чьи транзитные рейсы зарубежных авиакомпаний были отменены из-за нестабильной ситуации на Ближнем Востоке.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Стамбула призвали перейти на полупансион, чтобы спасти туристов от высоких трат

По мнению эксперта, номера подорожают максимум на 15 евро

Отели Стамбула призвали перейти на полупансион, чтобы спасти туристов от высоких трат

Глава Стамбульской палаты отельеров Ахмет Яшар предложил гостиницам города перейти завтраков, от самого распространенного формата питания, к полупансиону. По его мнению, это поможет туристам сократить расходы на еду вне отелей. Сейчас они жалуются на непомерные цены стамбульских ресторанов, и это портит имидж города, сообщает Turizm Aktuel.

«Одна из самых частых жалоб туристов, посещающих Стамбул, — это высокая стоимость питания вне отеля, — заявил Азмет Яшар. — Давайте примем решение и начнем кампанию по переходу на полупансион. Если мы будем давать гостям завтрак и ужин, то сможем предотвратить такие жалобы».

По словам Ахмета Яшара, гостиницы могли бы добавлять к цене номера 10–15 евро за вечернее питание. Он считает, что такая модель позволит туристам меньше зависеть от ресторанов с высокими ценами, а отельерам — получить дополнительный доход.

Ахмет Яшар также предположил, что при распространении такой практики ресторанам за пределами отелей придется снижать цены до более приемлемого уровня. По его словам, сейчас туристы в Стамбуле вынуждены тратить значительные суммы на питание, и это вызывает у них недовольство.

Однако на рынке скептически восприняли эту идею, причем и на турецком, и на российском. По мнению экспертов, 10-15 евро сверх стоимости номера с завтраком тут точно не обойтись. А главное — у небольших стамбульских отелей просто нет возможности предлагать гостям ужин.

«В большинстве четверок и пятерок Стамбула уже есть формат полупансиона. А вот для объектов уровня 1-3* это, как правило, просто физически невозможно. Это маленькие гостиницы — у многих даже нет места на первом этаже для завтрака. Им приходится кормить туристов на втором этаже, и речь идет, как правило, о небольшом выборе холодных блюд: яйца, сыр, помидоры, оливки, турецкие бублики симит, максимум — яичница. Что уж говорить про необходимость размещения полноценной кухни, цехов, где будет производиться термическая обработка блюд? Кто из отельеров сможет найти для этого место,, кто будет приглашать шеф-повара? Конечно, никто не будет этого делать», — сказал генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Он добавил, что на туристическом рынке Стамбула всерьез эту идею никто не воспринял. «Те отельеры, с которыми я успел переговорить, восприняли это предложение как популизм, не более», — заключил Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор Fun&Sun продолжает отправлять туристов на отдых, несмотря на технический сбой

Что происходит с клиентами компании?

Туроператор Fun&Sun продолжает отправлять туристов на отдых, несмотря на технический сбой

Несмотря на технический сбой, который произошел в пятницу, 19 июня, Fun&Sun выполняет все обязательства по действующим заявкам и сопровождает туристов на всех этапах путешествия, сообщают в компании. Из-за проблем с data-центром временно недоступны часть онлайн-сервисов туроператора — сайт, личные кабинеты агентов. Специалисты компании продолжают устранять последствия неполадок, на это им потребуется еще какое-то время.

За три дня, пока продолжаются технические проблемы в IT-инфраструктуре, туроператор обслужил более 70 тысяч туристов, рассказали в Fun&Sun.

«Туристы вылетают на отдых, их встречают в аэропортах представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях. Страховая защита по действующим турам обеспечена. Технические ограничения временно затрудняют формирование и печать ваучеров», — рассказали в компании.

Там пояснили, что отсутствие ваучеров не влияет на предоставление подтверждённых услуг: информация по заявкам передаётся авиакомпаниям, принимающим компаниям, отелям и страховой компании.

Турагенты, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, подтверждают: туристы на данный момент приезжают в аэропорт без документов — с тем, что есть у агентства в наличии: подтверждение оплаты или лист бронирования. Поступила первая информация и от тех, кто уже прилетел в выходные на отдых: в отели их заселяют, несмотря на отсутствие ваучера.

В турфирмах рассказали, что туроператор обещает действовать по такой схеме и по ближайшим вылетам — по 24 июня включительно. По более дальним датам компания предоставит информацию позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме