Юмор против выгорания: туриндустрия тестирует формат Travel Stand-Up
У турпрофи накопилось достаточно поводов, чтобы превратить стресс в терапевтический смех
Первый в России комедийный проект для профессионалов туристической отрасли Travel Stand-Up дебютировал с успехом. Шоу в Москве прошло при полном аншлаге, собрав 200 представителей туроператоров, турагентств и отраслевых медиа. Вечер показал: в туризме, особенно сейчас, юмор — лучшее лекарство от профессионального выгорания.
Инициатор проекта Андрей Прищепов, Юлия Раджабова и Юлия Ковалевская предложили то, чего отрасли точно не хватало: отдельную площадку для историй, которые обычно остаются в чатах и кулуарах. Прятать золотой фонд туристического юмора — несправедливо, решили организаторы и выпустили на сцену действующих практиков туризма из разных регионов России: Иннополиса, Омска, Москвы, Петербурга, Алтайского края, города Шахты и Казани. Каждый выступающий строил свой стендап на узнаваемых ситуациях: курьёзных запросах и отзывах клиентов, историях из рекламников и сезонных авралах. Для зала это стало возможностью и посмеяться, но и увидеть в чужих шутках собственный опыт.
Настоящими героями вечера стали финалисты кастинга: Аида Хайруллина (г. Иннополис, «Уматур»), Владимир Руднев (г. Омск, «Магазин Путешествий»), Анастасия Полякова (г. Шахты, ТА «Розовый Слон»), Марина Морено (г. Москва, «Путешествуй с Морено»), Евгений Зальберг (г. Санкт-Петербург, Школа управления ожиданиями в туризме), Светлана Булыгина (г. Москва, PROЭМОЦИИ), Марина Балашкина (Алтайский край, Центр практической истории), Оксана Ахмедзянова (г. Казань, «Татар-тур») и Софья Арюкова (г. Казань, IT.Travel Pro School).
Генеральным спонсором и локомотивом вечера выступил «ПАКС». Любовь Чучмаева первой поверила в эту идею за чашкой кофе. На самом мероприятии «ПАКС» задавал тон с самого порога: специальный корреспондент встречал гостей, задавая им нестандартные вопросы о компании, а финальным аккордом оказался специальный юмористический видеосюрприз от туроператора. Ключевым стратегическим партнером стал «АРТ-ТУР», продемонстрировавший блестящий уровень самоиронии: приглашенный молодой комик, победитель популярного стендап-шоу, устроил на сцене добрую «прожарку» бренда и руководителя компании Дмитрия Арутюнова.
Выступления оценивало экспертное жюри: председатель Любовь Чучмаева («ПАКС»); Дмитрий Арутюнов («АРТ-ТУР»); Алексей Венгин (Profi.Travel); Ольга Хоточкина («Интурмаркет»),бизнес-тренер Марина Сонина. И вместо пяти резидентов-победителей судьи оставили в проекте девять участников — во многом благодаря реакции зала. Так что запрос на «своё» безопасное пространство для юмора внутри отрасли оказался выше ожиданий.
Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:
«Я сначала не очень верил в то, что такой проект в туризме может состояться. Мы привыкли к стандартным форматам — воркшопам, деловым завтракам, выставкам. А здесь что-то совсем новое и нестандартное. Но когда я побывал на самом мероприятии и увидел уровень подготовки и выступления стендаперов, которые вышли, по сути, из обычных персонажей туризма, я понял, что проект удался. Есть такое выражение: «Кто в туризме работает, тот в цирке не смеётся». И очень здорово, что у нас появилось место, где можно не обсуждать проблемы, а смеяться над ними».
Profi.Travel выступил информационным партнером проекта. Событие поддержали: ICS Travel Group, Ambotis Holidays, Hawks Hotels Maldives, Maldives Bonus. Спонсоры розыгрыша Yas Island и Rotana Saadiyat вручили счастливчику из зала гигантский чек — победитель забрал идеальное комбо от стресса: проживание в отеле и билеты в знаменитые парки развлечений на острове Яс (осталось дождаться чистого неба над головой). А принимающая компания DMC Yalla International учредила собственную номинацию «Египетская сила юмора» и вручила финалистке Travel Stand-Up Марине Морено приз зрительских симпатий.
Для турагентского сообщества Travel Stand-Up может стать новым форматом профессиональной коммуникации. Команда уже готова проводить стендапы с резидентами в разных городах России, участвовать в крупнейших туристических событиях и создавать креативные проекты для партнеров. Для рядового турагента это, в первую очередь, шанс увидеть коллег в непривычной роли и напомнить себе: даже в сложные времена туризм — история про людей, а значит, про живые эмоции, в том числе и смех.
