«Библио Глобус» уже приостановил программы в Египет

В связи с заявлением президента о прекращении авиасообщения с Египтом туроператор прекратил реализацию туров по направлению.

В связи с заявлением президента о возможном прекращении авиасообщения с Египтом туроператор прекратил реализацию туров по направлению. Причем изначально он предложил туристам перебронироваться на Кипр, но затем передумал.

Сообщение на сайте «Библио Глобуса»:

В связи с поручением Президента РФ правительству отработать механизмы реализации рекомендаций Национального антитеррористического комитета (НАК) о приостановке полетов в Египет и обеспечении возвращения на родину граждан России, вынуждены сообщить о приостановке реализации туристских продуктов в Египет с текущего момента 06 ноября 2015 года. 

При этом в своем сообщении туроператор изначально указал о возможности перебронироваться на Кипр: "Всем туристам по подтвержденным и оплаченным заявкам по направлению Египет мы предлагаем осуществить поездку на Кипр с максимальным сохранением всех параметров ранее подтвержденного туристского продукта. Мы просим с пониманием отнестись к нашему предложению, так как мы действуем в интересах наших клиентов с целью исполнения обязательств по договорам и возможности нашим туристам реализовать свое право на отдых. Процедуру перебронирования и переноса денежных средств на новые заявки по направлению Кипр согласовывайте с менеджерами  Библио-Глобус  в личных кабинетах, с агентским отделом."

Однако вскоре это уточнение было удалено с сайта компании. Поэтому каким образом будут осуществляться компенсации туристам за несостоявшийся отдых, пока неизвестно. По словам экспертов, правила отмены туров и возврата средств зависят от формулировки официального сообщения Минтранса. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

5 комментариев

Константин nullcost@gmail.com
11 ноября, 00:44
Мы приехали из Мурманской обл с двумя маленькими детьми 6.11 нам три дня обещали различные варианты замены тура ,мы соглашались ,потом нам сообщали об отмене брони и предлагали другой вариант Все это время мы с детьми находились во внуково и гостинице за свой счет потом по телефону экстреннор
ай поддержки девушка по секрету сказала что в ближайшее время нас не смогут никуда отправить по причине отсутствия перелетов Вернувшись домой мы узнали что наш тур аннулирован БГ в одностороннем порядке со 100% удержанием В результате мы проехав пол страны заплатили 150тр за то чтобы посидеть пол часа в самолете оренбуржских авиалиний
Будем защищать свои права в суде
Светлана
08 ноября, 12:16
Кто нибудь смог отправить туристов на Кипр? БГ сам аннулировал заявку, обещали сделать перезачет на Кипр, мы забронировали - ждем перезачета, лететь завтра, библио не отвечают
Сегодня БГ прислал нам 3 письма на почту с аннуляций, хотя мы сами ничего не делали! За минусом фпз они возвращают пятую часть! Это как вообще?? Вылет 16.11 из Казани! Что говорить туристам? Они надеялись отдохнуть, ведь по телевизорам только и показывают счастливые лица туристов которым предложили замену. Говорят про остальных ТО, про замены и полные возвраты, а о БГ молчат!
07 ноября, 15:05
Телефоны Библио-Глобуса не отвечают и этот туроператор начал самочинно в личных кабинетах агентств аннулировать заявки с ФПР. Тем самым, как бы намекая, что это агентства сами их аннулируют, а раз так, то Библио им ничего не должен.
Более того, агентствам даже выставляются штрафы. Дескать, при аннуляции возврат 5%, а комиссия, которую получило агентство 10%. Значит, 10%-5%=5% нужно вернуть библикам.
У кого есть какие новости об этом?
06 ноября, 22:42
Коллеги, подскажите пожалуйста, можно уже аннулировать заявки на вылет после 6.11 , если другой оператор еще не сообщил о порядке компенсаций?

На Пхукете обезвредили несколько подозрительных устройств в аэропорту и на пляже

Полиция рекомендовала туристам соблюдать бдительность, но «причин для беспокойства нет»

На Пхукете обезвредили несколько подозрительных устройств в аэропорту и на пляже

Полиция Таиланда задержала двух подозреваемых, причастных к установке четырех предполагаемых взрывных устройств на острове Пхукет. В том числе в аэропорту и на пляже. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на портал Thai Enquirer.

Издание уточняет, что один из задержанных признался в установке взрывного устройств в мотоцикле, оставленном на территории международного аэропорта Пхукета, двух предположительно бомб на пляже Патонг и одной на мысе Промтхеп. Взрывотехники успешно обезвредили подозрительные предметы. Задержаны подозреваемые были в южной провинции Паттани 24 июня, за день до обнаружения устройства неподалеку от аэропорта.

Как уточняет издание «Новости Пхукета», ни одно из устройств не было приведено в действие. Генерал-майор Синлерт Сукхум, чьи слова цитирует издание, заявил, что при контролируемом подрыве устройства, найденного в аэропорту, не было зафиксировано никаких разрушений. «Если бы это была настоящая бомба, эффект был бы более значительным. Однако предварительная оценка показала практически нулевой уровень разрушений в ходе ликвидации устройства», — заявил он.

Повреждений не произошло и при уничтожении предметов, обнаруженных на пляже в Патонге.

«Первичная проверка подтвердила, что устройства издавали шум, но не представляли реальной угрозы для жизни или имущества», — цитирует слова генерал-майора Bangkok Post.

Губернатор Пхукета Спохон Суваннарат подтвердил: «Судя по имеющимся данным, ни один из обнаруженных подозрительных предметов не является разрушительным. Криминалистическая полиция проводит дальнейшую проверку, но предварительные результаты свидетельствуют о том, что эти устройства были предназначены для создания паники, а не для причинения вреда».

Власти усилили меры безопасности на всём острове. По словам губернатора, причин для беспокойства нет, а ситуация стабилизируется в ближайшие дни. Он призвал местных жителей и туристов немедленно сообщать властям о любых необычных предметах или подозрительном поведении кого-либо.

Туристическая полиция рекомендовала соблюдать обычные меры предосторожности: не оставлять вещи без присмотра, быть бдительными в многолюдных местах, а при необходимости звонить в полицию по номеру 1155.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Как увеличить продажи туров в Индию и на Мальдивы: готовые решения от ведущих экспертов рынка

Увеличивайте прибыль уже сейчас: секреты продаж от туроператоров «АРТ-ТУР» и «Мальдивиана». Раннее бронирование от «Кунашир Резорт и СПА».

Туроператор «АРТ-ТУР» вместе с представителем уникального отеля Dharana at Shillim в горах Сахьядри расскажет, как заработать на продаже необычной Индии. А «Мальдивиана» — всё, что нужно знать про выгодные продажи курортов Nova Maldives 5* и KANDIMA Maldives 5*. Представители «Кунашир Резорт и СПА» — уникального проекта премиум-класса на самом южном острове Курил, представят интересные предложения для агентов и акцию «Раннее бронирование». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

03
июля,
четверг

иконка часы 11:00

Туроператор «АРТ-ТУР» приглашает в Индию. Уникальный отель Dharana at Shillim в горах Сахьядри ждет гостей. Особенности и преимущества продаж.

Программа вебинара:

  • Информация по стране, логистика, виза.
  • Почему надо бронировать Индию в «АРТ-ТУР».
  • Экскурсионные программы — индивидуальные и групповые туры.
  • Отель Dharana at Shillim в горах Сахьядри: преимущества, философия, аюрведические оздоровительные программы, натуральные пещеры и форты, уникальные пространства для тела и души.

Ведущие: Екатерина Вос, менеджер отдела Азии «АРТ-ТУР» Rupali Desai, associate Director of Sales — Wellness Жанна Грузинцева, менеджер проектов, представитель отеля в России и СНГ

09
июля,
среда

иконка часы 11:00

Мальдивы вместе с «Мальдивиана» и Pulse Hotels and Resorts. Всё, что нужно знать о Nova Maldives 5* и KANDIMA Maldives 5*

Программа вебинара:

NOVA MALDIVES, где душевная атмосфера сочетается с природной красотой.

Присоединяйтесь к прямому эфиру и узнайте:

  • Почему Nova Maldives — идеальный выбор для тех кто любит сноркелинг.
  • Всё о душевной концепции и barefoot-формате без багги.
  • Преимущества категорий вилл, включая семейные виллы.
  • Особенности питания.
  • Как приложение Nova с русским интерфейсом делает отдых ещё комфортнее.
  • Развлечения, фотосессии, йога, и душевный сервис.

KANDIMA MALDIVES

  • Знакомство с концепцией отеля.
  • Расположение и трансфер.
  • Виллы и студии.
  • Питание.
  • Развлечения и активности.
  • Спецпредложения.
  • Новости.

Ведущая: Екатерина Шмыкова, Senior Sales Manager

16
июля,
среда

иконка часы 11:00

Кунашир резорт и СПА – уникальный проект премиум класса на самом южном острове Курил.

Программа вебинара:

  • Осенние туры и индивидуальные приключения на Курильские острова. 
  • Полная перезагрузка на краю света. 
  • Раннее бронирование на 2026, интересные предложения для агентов

Ведущий: Лев Трубач, директор по развитию

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме