Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka
Но пока не из всех городов
Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».
С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.
Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.
Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.
Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.
В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.
Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале
Я один из тех самых туристов из Нижнего Новгорода, которых Анекс в этой статье «пересадил без доплат». Давайте посмотрим на реальную «эффективную коммуникацию» туроператора на примере моего заказа № 1008730819:
22 марта 2026 года я оформил тур в отель Asteria Bloom Side (Нижний Новгород — Анталья, вылет на 3 сентября). Тур был полностью подтвержден туроператором Анекс.
10 июня 2026 года (аккурат в день выхода победных релизов в прессе) я получаю уведомление от Трэвелаты: тур аннулирован в одностороннем порядке в связи с «корректировкой чартерной программы Air Anka», статус заявки — «Неактуальный». Из альтернатив — только предложение ждать возврат предоплаты до 30 рабочих дней.
То есть для отраслевых СМИ и регуляторов Анекс бодро рапортует, что альтернатива на Corendon Airlines найдена, борта есть и обязательства перед всеми туристами будут выполнены без доплат. А на деле — туристов, зафиксировавших выгодную цену по раннему бронированию в марте, просто выбрасывают из системы, чтобы освободить места на Corendon под новые продажи по сегодняшним взвинченным тарифам.
Официальная жалоба в Роспотребнадзор по Нижегородской области через ЕГАИС/Госуслуги уже направлена (ID обращения: 3451871), досудебные претензии подготовлены. Коллеги-турагенты, имейте в виду реальное отношение данного туроператора к клиентам и то, как их публичные обещания расходятся с фактическими действиями на местах.