Госдума 28 октября приняла в первом чтении законопроект о разграничении ответственности туроператоров, турагентов и третьих лиц, оказывающих отдельные услуги в рамках реализации турпродукта. Поправки ко второму чтению принимаются до 11 ноября. По оценке отраслевого юриста, это позитивный сигнал не только для туроператоров, но и для турагентств.

Согласно законопроекту, туроператор будет отвечать за оказание услуг и их качество, а турагент — за перечисление оператору денежных средств и предоставление туристу необходимой и достоверной информации.

«Мы надеемся, что после принятия закона во всех трех чтениях наконец будет устранен перекос в ответственности, когда туроператоры отвечали за турагентов-банкротов. Агентства, в том числе крупные сети и центры бронирования, уходили с рынка, не оплатив туры туроператорам, но ответственность все равно возлагалась на последних. Мы считаем это несправедливым и на совещаниях, рабочих группах всегда поддерживали эти изменения», — прокомментировал глава юридической компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

По его мнению, последствия такого распределения рисков ощущали и добросовестные агентства. Чем выше ответственность туроператора за действия партнеров, тем жестче могут становиться условия сотрудничества с ними: дополнительные риски отражаются в агентских договорах и финансовых требованиях.

«Туроператорам польза понятна. Но и для турагентов, мне кажется, это очень полезный законопроект: каждое ужесточение ответственности туроператора зеркально отражается в договорах. Поэтому более справедливое распределение ответственности может снизить потребность в ужесточении условий — в том числе в депозитах», — считает юрист.

Вместе с тем он подчеркнул, что оценивать практический эффект поправок можно будет после их вступления в силу и появления судебных решений. Пока документ прошел только первое чтение. «Судебная практика покажет, насколько правильно судьи будут применять новые нормы. Но сам факт принятия законопроекта в первом чтении я оцениваю положительно», — добавил Александр Байбородин.

Напомним, ранее Profi.Travel писал, что законопроект также предусматривает возможность предъявлять претензии непосредственно турагенту за качество дополнительных услуг, которые он сам включил в договор и которые не входят в турпродукт оператора. Например, речь может идти об отдельно приобретенных агентством билетах до города вылета или в театр.

В случае окончательного принятия законопроекта вступление изменений в силу предусмотрено с 1 марта 2027 года.