XVII выставка-конференция Travel Winter IT WorkShop (TITW) — это профессиональная площадка, объединяющая туристический бизнес и ведущие технологические компании. Главная тема — «Турбизнес в новой реальности: как технологии отвечают на вызовы рынка». Какие изменения произошли в отрасли за последний год, как на них отреагировали TravelTech-компании и какие инструменты помогут туристическому бизнесу увеличить продажи, оптимизировать расходы и найти новые точки роста в 2027 году? Ответы экспертов — 12 ноября.

В программе Travel Winter IT WorkShop (TITW) — презентации более 30 компаний, свыше десяти специализированных мастер-классов, выставка технологических решений и профессиональный нетворкинг. Участники смогут познакомиться с новыми разработками, пообщаться с их создателями и оценить возможности внедрения технологий в собственный бизнес.

В центре внимания — искусственный интеллект, трансформация авиадистрибуции, новые платежные технологии и дополнительные источники дохода. Спикеры разберут, как меняются способы поиска и бронирования путешествий, какие задачи стоит делегировать цифровым платформам и как выстраивать эффективные отношения с клиентами в условиях усиливающейся конкуренции.

Традиционно участие в TITW для специалистов туриндустрии бесплатное. Кроме того, часть деловой программы в этом году пройдет в онлайн-формате. Зарегистрированным пользователям будет доступна видеотрансляция из основного зала конференции.

Среди спикеров — представители компаний «Мой Агент», BUSFER, «АэроТур» (Agent.aero), 2ГИС, UNISIM, i’way, Cbooking, PRO|Гостеприимство, «Премьер Сервис», Method (Paygine), CDNvideo и других. Profi. Travel выступает информационным партнером конференции.

Ключевые темы Travel Winter IT WorkShop (TITW):

• Авиадистрибуция в новой реальности: единая точка доступа к авиаконтенту, GDS, NDC и профессиональное управление продажами авиабилетов.
• Финтех для турбизнеса: как принимать платежи от иностранных туристов, автоматизировать расчеты между поставщиками и упрощать повторные оплаты.
• ИИ в туристической компании: AI-аватары, нейросети и автоматизация взаимодействия с клиентом — от первого обращения до продажи.
• Клиентский путь — 2027: что автоматизировать, где необходим человек и как измерять эффективность цифровых решений.
• Геосервисы как новый канал продаж: как привлекать путешественника в момент выбора и превращать поиск на карте в реальные обращения.
• Дополнительные продажи и лояльность: как eSIM и сервисы сопровождения путешествий помогают увеличивать LTV клиента.
• Трансферы и клиентский сервис: технологии управления поездкой, контроля качества и автоматизации обслуживания.

Главным событием деловой программы станет панельная дискуссия «Турбизнес в новой реальности: как технологии отвечают на вызовы рынка?» с участием Федерального ресурсного центра подготовки кадров для индустрии туризма. Эксперты обсудят итоги технологической трансформации рынка в 2026 году и перспективы TravelTech в 2027-м. Также состоится награждение победителей премии Best Travel IT Solutions 2026, отмечающей перспективные технологические разработки для туристической индустрии. Конференция пройдет в отеле Palmira Business Club. Участие бесплатное. Количество мест ограничено возможностями площадки, необходима предварительная регистрация.