Белорусы не спешат эвакуироваться из Парижа

Ни одного запроса на досрочное возвращение из Франции в МИД Беларуси не поступало.

Обращений от белорусских граждан с просьбой об экстренной эвакуации в связи с недавними событиями в Париже в посольство Беларуси во Франции не поступало. Об этом вчера на брифинге сообщил начальник управления информации — пресс-секретарь МИД Беларуси Дмитрий Мирончик.

«Каких-либо обращений с просьбой об оказании содействия в экстренной эвакуации из Парижа в наше посольство не поступало. За период после известных трагических событий „Белавиа“ совершила два регулярных рейса из Парижа в Минск. У нас также нет информации о том, что были проблемы с приобретением дополнительного количества билетов либо неудовлетворенные просьбы о переносе вылета на более ранние сроки», — заявил пресс-секретарь.

Дмитрий Мирончик отметил, что в МИД существует стандартный набор базовых рекомендаций для граждан, выезжающих за рубеж, с которыми можно ознакомиться на сайте ведомства. «В экстренных случаях МИД также готовит и распространяет соответствующие тематические рекомендации, которые действуют вплоть до последующих уведомлений об их снятии. Поэтому необходимо в каждом конкретном случае ориентироваться и смотреть, в какую страну вы собираетесь ехать, давались ли какие-то специфические рекомендации в этой связи по линии МИД», — сказал он.

С рекомендациями, касающимися режима посещения зарубежных стран, выступает не только МИД, обратил внимание Дмитрий Мирончик. Подобные рекомендации также вправе давать и делают согласно своей компетенции Министерство спорта и туризма, Министерство здравоохранения Беларуси. «Их рекомендации могут быть не менее значимы и не менее важны для наших туристов за рубежом, чем рекомендации по линии внешнеполитического ведомства», — добавил начальник управления информации — пресс-секретарь МИД.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме