Совет 014: как не потерять туриста

Предугадывам ситуации, когда турист хочет, но не может лететь заграницу

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Отслеживайте сроки действия загранпаспортов клиентов

Чтобы не вышло ситуации, когда турист перед отпуском внезапно осознал, что срок действия документа истекает, отслеживайте в базе данных, кому из клиентов пора бы поменять документы. Напомните туристу об истечении срока действия загранпаспорта — он будет благодарен вам за заботу и, конечно, не забудет такой сервис.

 

?Коллеги, а вы следите за сроками в документах туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

7 комментариев

Виктор Санников
04 февраля, 11:41
Даже странно слышать такой совет. Это по моему само собой разумеется... И какая специальная программа? Заносите данные туриста, сразу напоминалку сделайте в планшете, телефоне или ещё каком-то коммуникаторе.
Ирина
04 февраля, 11:23
Назойливым, это когда 25 раз позвонил, а когда просто напомнил, 100% турист будет благодарен!
У меня не паспорт был, а доки на визу после НГ праздников, турист платил в августе по РБ. Думаю, сто пудов забудет, сама себе писала на бумажках, чтоб ему напомнить, так вот после праздников позвонила, он был очень доволен и рад, т.к. действительно у него из головы выскочило)))
Ирина
04 февраля, 11:22
Назойливым, это когда 25 раз позвонил, а когда просто напомнил, 100% турист будет благодарен!
У меня не паспорт был, а доки на визу после НГ праздников, турист платил в августе по РБ. Думаю, сто пудов забудет, сама себе писала на бумажках, чтоб ему напомнить, так вот после праздников позвонила, он был очень доволен и рад, т.к. действительно у него из головы выскочило)))
марина
30 января, 17:52
не надо быть назойливым - это отталкивает
Илья
04 февраля, 11:43
Не обязательно звонить, можно смс отправить или уведомление на e-mail
30 января, 15:52
Совет действительно отличный! но как бы это воплотить в жизнь? нужна определенная программа...
Вера
30 января, 13:07
И еще обязательно нужно смотреть не только срок действия паспорта, но и наличие чистых страниц в паспорте для оформления визы. Очень может выйти сюрпрайз по этой причине.
Юлия
30 января, 10:44
Мы напоминаем самым любимым туристам)) Но базы нет, так - когда замечаем - напоминаем)

Шри-Ланка планирует ввести бесплатные визы для россиян

Как это скажется на спросе?

Шри-Ланка планирует ввести бесплатные визы для россиян

Власти Шри-Ланки планируют изменить правила въезда в страну. Как следует из решения кабинета министров, правительство одобрило подготовку и передачу в парламент проекта нормативных актов, необходимых для запуска программы. Она предусматривает выдачу бесплатных туристических виз сроком на шесть месяцев для граждан 39 стран, включая Россию, Великобританию, США, Китай и Индию, пишет News On Air.

Речь идет о временной мере: туристы будут получать электронное разрешение на въезд без визового сбора, что, по мнению чиновников, должно сделать направление более доступным. Инициатива направлена на восстановление и рост туризма, который остается одним из ключевых источников дохода страны.

Документы, подготовленные в соответствии с законом об иммиграции и эмиграции, должны быть утверждены парламентом. То есть окончательное введение бесплатных виз зависит от прохождения законодательных процедур.

Эксперты отмечают, что Шри-Ланка уже не впервые идет на подобные шаги: ранее страна запускала пилотные программы бесплатных виз для отдельных рынков, чтобы стимулировать турпоток.

Но в этом году он начал снижаться. Так, по статистике в период с 1 по 25 марта страну посетили 151 693 туриста, что на 22% меньше по сравнению с данными за аналогичный период прошлого года. Эксперты связывают падение спроса с эскалацией конфликта на Ближнем Востоке.

Напомним, правила оформления виз на Шри-Ланку для россиян уже менялись несколько раз. Сейчас туристы из нашей страны могут получить бесплатное электронное разрешение ETA, которое позволяет находится в стране сроком до 30 дней. Новые правила подразумевают возможность пребывания в стране до 6 месяцев, соответственно, на классических туристах изменения не скажутся. Скорее они могут повлиять на решение путешественников, которые отправляются в страны ЮВА на зимовку.

Между тем, по словам экспертов, подобные позитивные инфоповоды обычно вызывают дополнительный интерес к направлению в целом.

Напомним, ранее посол РФ в Шри-Ланке Леван Джагарян выражал надежду, что «Аэрофлот» сохранит авиарейсы и продолжит полеты в Шри-Ланку в летний период.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристам в Гонконге грозит до 7 лет тюрьмы за вейпы

С 30 апреля все альтернативные табачные изделия будут запрещены

Туристам в Гонконге грозит до 7 лет тюрьмы за вейпы

С 30 апреля 2026 года в Гонконге вводится запрет на использование (курение или ношение активированного устройства) альтернативных табачных изделий в любых общественных местах. Наказание — довольно суровое. Об этом сообщил ДСКЦ МИД России со ссылкой на правительство Гонконга.

В ведомстве напомнили, что ввоз таких изделий, а также их хранение в общественных местах также запрещены.

За ввоз туристам грозит штраф до 2 млн гонконгских долларов (20,5 млн руб.) или лишение свободы на срок до 7 лет. За использование в общественных местах введен фиксированный штраф 3 тыс. гонконгских долларов (почти 31 тыс. руб.).

Напомним, вейпы и аналогичные изделия запрещены во многих популярных у российских туристов странах. Ограничения на ввоз и использование давно уже работает в Таиланде. Во Вьетнаме с января 2025 года запрещены ввоз, продажа и использование электронных сигарет и вейпов. Есть аналогичный запрет в Индии, Сингапуре. Ограничения действуют на Кубе и в ряде других стран Латинской Америки. А Мальдивы стали первой страной в мире, которая ввела запрет на курение для целого поколения. С ноября всем, кто родился после 1 января 2007 года, покупка, употребление и ввоз табачных изделий запрещены. Ограничения распространяются и на туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме