«ТЕЗ ФЕСТИВАЛЬ — 2014»: все подробности

Масштабно и продуктивно прошло первое собственное мероприятие туроператора в формате B2B. 

14 и 15 февраля в Новосибирске проходил «ТЕЗ ФЕСТИВАЛЬ — 2014», организованный федеральным туроператором «Тез Тур» в преддверии летнего сезона. Организаторы четко разделили мероприятие по целевым аудиториям. В пятницу его гостями стали специалисты западносибирских турагентств, а в субботу с предложениями от «Теза» могли познакомиться новосибирцы. 
 

Формат В2В скорее напоминал рабочую встречу, в рамках которой прошли презентации полетных программ и отельной базы оператора, а также состоялся откровенный разговор генерального директора «Тез Тура» с представителями регионального турбизнеса об актуальных и наболевших проблемах рынка.
 

Федеральный оператор ответственно подошел к организации первого регионального фестиваля своего имени, по масштабам не уступающего отдельным отраслевым выставкам. В рамках В2В-мероприятия состоялись семинары партнеров «Тез Тура» — представителей отелей и национальных офисов стран, туры в которые предлагает оператор с прямым вылетом из региона. Кроме того, прошли презентации экзотических направлений — Доминиканы и Мальдив, а также были представлены новинки сезона — полетные программы из Новосибирска в Италию и на Кипр.

Для того чтобы участники фестиваля имели возможность уточнить детали и нюансы работы отелей и задать вопросы представителям нацофисов, была открыта зона для общения в формате воркшоп. Всего, по данным организаторов, в первый день фестиваль посетили более четырехсот агентов из городов Западной Сибири, для которых были организованы специальные трансферы из Барнаула, Кемерово, Новокузнецка и Томска.
 

Одним из ключевых событий фестиваля стал круглый стол с участием Владимира Каганера, генерального директора «Тез Тур», на котором практически не оказалось закрытых тем. Вопросы встречи касались как глобальных проблем отрасли, так и нюансов взаимодействия с операторами. Задавая тон встрече, руководители турагентств в очередной раз высказали неудовлетворенность высокими штрафами за аннуляцию туров. В частности, договор «Тез Тур» предполагает 100% наложение штрафа на авиабилет при отказе от тура вне зависимости от даты вылета. Поскольку аналогичное требование не может быть прописано в договоре с туристом, турагентство рискует оказаться крайним и проиграть судебное разбирательство в случае доведения дела до суда. Представители туроператорской компании заверили, что штраф при аннуляции тура взимается только в случае реально понесенных затрат и закон о защите прав потребителей в данном случае полностью на стороне производителя. Чтобы защитить себя и своих клиентов, агенту следует страховать туриста от невыезда.
 

Профессиональные посетители достаточно высоко оценили предложенный формат работы. В то же время эксперты отмечают, что выставочные форматы не теряют своей актуальности, поскольку, к примеру, ни один туроператор не может привезти в регион столько представителей национальных офисов и зарубежных партнеров, сколько приезжает на туристские выставки. В свою очередь, некоторое разочарование в выставочных форматах стало причиной поиска туроператором новых форм продвижения в регионах. Как сообщил Владимир Каганер, «ТЕЗ ФЕСТИВАЛЬ» в Новосибирске — первый опыт проведения собственного масштабного мероприятия. Туроператор впервые обратился к такой форме работы, поскольку существующие выставочные форматы не всегда позволяют донести нужную информацию до партнеров и клиентов. Если нововведение оправдает свои ожидания, мероприятие станет ежегодным.

 

Телефоны: +7 (495) 775-100-0, +7 (495) 660-10-10.
tez-tour.com.

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Эксперты рассказали о потенциале направления для въездного туризма

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 27 октября будет летать из Екатеринбурга в столицу Индии Дели. Рейсы запланированы дважды в неделю — по вторникам и пятницам. На праздничные даты — 31 декабря и 2 января — перевозчик ставит дополнительные вылеты. По словам экспертов, у классических туристов авиабилеты не пользуются спросом, но могут быть интересны деловым путешественникам, а также индийцам, которые летят в Россию.

На сегодняшний день прямые рейсы в Индию есть только у «Аэрофлота» и только из Москвы. В зимнем сезоне туроператоры запускают полетные программы в Гоа. Рейсов из Екатеринбурга не было еще с допандемийных времен.

«Когда начинается авиасообщение, находится и свой пассажир. Мы уже сейчас видим, как формируется этот спрос — со стороны индийских туристов. У нас уже есть представление, что необходимо сделать, чтобы замотивировать туроператоров из Индии рассмотреть Екатеринбург как туристическую локацию, — рассказала Profi.Travel Оксана Трофимова-Ниденталь, генеральный директор ООО «Визит Урал-Сибирь».

По ее словам, совместно с департаментом по развитию туризма и гостеприимства Свердловской области уже разработан турпродукт, включающий местный регулярный фестиваль и выставку-ярмарку «Минерал-Шоу». Эксперт считает, что такие мероприятия, «стоуншопинг», привлекают и классических, и бизнес-туристов, так как позволяют совместить отдых и деловые поездки.

«Екатеринбург и Свердловская область обладают уникальным торговым предложением, собственным брендом — «Драгоценное путешествие», которое позволяет успешно конкурировать с такими популярными для иностранных туристов городами, как Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Иркутск. А авиасообщение Екатеринбург — Дели даст нам дополнительное конкурентное преимущество», — подчеркнула Оксана Трофимова-Ниденталь.

Между тем, не все эксперты разделяют такой оптимизм. По их мнению, чтобы действительно заинтересовать индийских туроператоров и их клиентов, необходимо представить тот продукт, который будет привлекателен именно для туристов из Индии. Это значит, что он должен быть разработан с учетом их интересов и полностью адаптирован под запросы гостей из этой страны. Пока же рейс «Уральских авиалиний» скорее будет интересен тем пассажирам из Индии, которые поедут в Россию в поисках работы, а не развлечений и отдыха, считают они.

Как ранее рассказывал заместитель гендиректора «Интуриста» Александр Мусихин, в прошлом году гости из Индии вошли в первую пятерку организованных туристов, посещающих Россию. Лидерами по въезду стали Китай (его доля — более 50%), Саудовская Аравия, Турция, ОАЭ и Индия.

Напомним, сейчас готовится соглашение о безвизовом режиме между Россией и Индией. Как ранее сообщали эксперты, главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Скидки на отдых в ОАЭ достигают 65%

Осенью и зимой цены в Эмиратах тоже будут ниже обычного

Скидки на отдых в ОАЭ достигают 65%

Отельеры ОАЭ дают внушительные скидки российским туристам, поскольку европейцы все еще опасаются приезжать в Эмираты на отдых, а кроме того, уже спланировали свои путешествия на осень и начало зимы. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. По его словам, спрос на направлении со стороны российского рынка восстановится уже к августу. А распродажи будут продолжаться вплоть до 2027 года.

«В ОАЭ сейчас большие скидки. Не могу сказать, что отельеры в Эмиратах пошли в разнос, но они дают такие предложения, от которых невозможно отказаться, — сказал Тарас Кобищанов. — В среднем скидки на отели составляют 30-45%, но доходят и до 65%». Учитывая, что речь идет о довольно дорогих объектах размещения, экономия для российских туристов, по его словам, получается очень хорошей. «Можно даже сказать, что Эмираты сегодня выгоднее, чем Турция», — подчеркнул эксперт.

Как уточнили в «Русском Экспрессе», цены недельного тура в июле с перелетом и проживанием в Дубае в отеле 3* на завтраках начинаются от 117 965 рублей на двоих, в гостинице 5* на «все включено» — от 197 648 рублей.

«И, судя по всему, спецпредложения будут продолжаться всю осень и часть зимы, потому что европейский рынок — инертный: те туристы, которые планировали поездки на осень, уже определились с отдыхом, выбрав другие направления. Если ситуация будет спокойной и стабильной, а рубль сильно не ослабнет, то до конца этого года цены в ОАЭ будут удивлять российских туристов, а потом придут в норму. В 2027 году бронирования уже выйдут на уровень 2026 года, и стоимость тоже вернется», — уточнил Тарас Кобищанов.

По его словам, как только Минэкономразвития сняло ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, сработал отложенный спрос. «У нас рост был примерно на 90%. Сейчас он несколько замедлился», — сказал глава туроператора. Он отметил, что сегодня темпы бронирования Эмиратов на 40% выше, чем в июле прошлого года. Однако общее отставание, с учетом всех аннуляций и приостановки продаж, все еще составляет 16% на июль и август.

На полное восстановление продаж, по оценкам эксперта, его компании потребуется пара недель, а российский рынок в целом выйдет на прежние объемы к августу.

Руководитель «Русского Экспресса» напомнил, что часть отелей в ОАЭ в период приостановки авиасообщения и потери турпотока закрылась на реконструкцию. В том числе и знаковые объекты, например, Jumeirah Burj Al Arab в Дубае. «Некоторые гостиницы распустили часть персонала, многие поменяли концепции питания — на период падения спроса закрыли шведские линии, перешли полностью на обслуживание а la carte. Я думаю, к августу они все восстановят, персонал наберут заново», — сказал Тарас Кобищанов.

Авиасообщение, отметил эксперт, тоже восстанавливается. Исключение — Air Arabia, которая снова отменила рейсы в Россию после непродолжительного периода восстановления. «Для этой авиакомпании очень важны прочные взаимоотношения с туроператорами. Те компании, которые ориентировались на Air Arabia, наверное, не поддержали ее в той степени, в которой перевозчику это было необходимо», — пояснил эксперт.

При этом с августа туроператоры берут блоки мест на рейсах Flydubai, которая восстанавливает свои полетные программы из столицы и регионов. Так, перевозчик возвращает в расписание и полеты из Санкт-Петербурга, первый рейс запланирован на 2 августа. Однако частота полетов из Москвы пока остается ниже, чем было до конфликта на Ближнем Востоке.

Из-за того, что авиакомпаниям сейчас приходится облетать Иран, билеты лоукостеров, по словам Тараса Кобищанова, подорожали на 10%. Когда они смогут использовать его воздушное пространство, стоимость перевозки, скорее всего, вернется к норме. При этом сейчас внушительные скидки на проживание сполна компенсируют повышение цен на полеты. А вот рейсы Emirates и Etihad Airways, наоборот, можно найти по очень интересным ценам.

«Я думаю, что в Эмиратах в этом году будет сезон российского рынка. ОАЭ не получат европейцев, которые заранее спланировали себе отдых на каких-то других курортах. Это открывает огромные возможности для российского рынка, который в целом более активно бронирует в последний момент», — резюмировал Тарас Кобищанов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале