Сочинские отели не принимают заявки от туроператоров в высокий сезон

…и объясняют это тем, что предпочитают работать с прямым клиентом.

Сочинские отели не принимают заявки от туроператоров в высокий сезон

Пятизвездочные отели на юге России отказываются сотрудничать с региональными туроператорами в высокий сезон. Об этом руководитель самарского туроператора «Бестселлер Бизнес класс» Светлана Головачева рассказала Profi.Travel 16 июня.

По ее словам, она пыталась забронировать заявку на июль в одном из сочинских отелей, с которым у нее заключен договор. В ответ на запрос ей ответили, что в высокий сезон отель работает только с прямыми клиентами. Однако потом пошли на уступки, пообещав рассмотреть и подтвердить заявку с меньшей комиссией или вовсе без нее. В этом случае туроператорской компании придется брать с туристов плату за услугу бронирования.

Как отметила Головачева, это не единственный случай — очень многие отели на юге России придерживаются такой политики прямых продаж. В основном это касается дорогих пятизвездочных отелей с небольшим количеством номеров.

«Возможно, это зависит от ежегодных объемов проданных мест в каждом конкретном отеле. Есть гостиницы, которые говорят об этом напрямую, а есть и те, кто ссылается на нехватку мест, тогда как через системы бронирования или по звонку прямого клиента эти места находятся. Июль и август очень часто является закрытыми датами, когда объекты оставляют за собой право менять цены», — рассказала Головачева.

По словам экспертов, в этом году такое поведение отелей обусловлено повышенным спросом, но эта ситуация меняется, когда спрос падает, и объект остается недозагруженным. При этом есть и недобросовестные объекты, которые поступают неэтично, предлагая клиентам туроператоров скидку за бронирование напрямую. Обсуждая эту проблему в соцсетях, турагенты в очередной раз предложили составить черный список таких объектов.

Однако сами отельеры считают, что такая позиция вполне оправдана. Как подчеркнул директор санатория «Знание» Дмитрий Богданов, отели и санатории на российском юге заточены под работу с корпоративным клиентом и физлицами и им попросту невыгодно в период высокого спроса отдавать места в своем объекте за комиссию в то время, как у них не составит труда продать тот же номер самостоятельно. Тем более, если заявка пришла от туроператора с небольшими объемами.

«В России 15 тысяч турфирм, из них в Сочи отправляет туристов только треть, остальные продают только зарубежку и зачастую даже не понимают, как устроен рынок внутреннего туризма. Например, санаторий «Знание» дает хорошую комиссию в высокий сезон только тем компаниям, которые работают с нами круглый год. У нас порядка 50 таких партнеров уровня ТО и около 370 турагентов. Если к нам впервые обратится неизвестная нам турфирма и попросит высокую комиссию на лето, мы с большой долей вероятности такое предложение отклоним. Таким образом работает большинство объектов на юге», - отметил Богданов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Александр
18 июня, 10:49
Вот и получается, что партнеры в виде отелей кидают, не давая развиваться небольшим туроператорским и турагентским компаниям, а потом в не сезон волком воют от пустующих номеров. Верной дорогой идете, товарищи отельеры

Red Wings войдет в холдинг «Ростеха»

Перевозчик пересматривает чартерные программы

Red Wings войдет в холдинг «Ростеха»

«Ростех» обсуждает создание единого холдинга, в который могут войти пассажирская авиакомпания Red Wings, грузовой перевозчик SkyGates, Национальная служба санитарной авиации, лизинговая компания «Авиакапитал-Сервис» и другие структуры. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.

В госкорпорации подтвердили, что объединение активов рассматривается. Предполагается, что новая структура займется централизованным управлением, техническим обслуживанием и ремонтом самолетов и вертолетов, а также подготовкой кадров. Окончательная структура холдинга и его руководство пока не определены.

Одной из причин реорганизации источники издания называют ухудшение финансовых результатов Red Wings в первой половине 2026 года. В авиакомпании снижение показателей объяснили пересмотром чартерной программы на Boeing 777. Перевозчик намерен снизить нагрузку на эти самолеты, чтобы продлить срок их эксплуатации до поступления новых лайнеров и расширения парка. В частности, зимой перевозчик уже сократил чартерные программу на Шри-Ланку, а также в Таиланд.

Сейчас у Red Wings три Boeing 777. По данным издания, регулярно выполняет рейсы только один самолет, еще один периодически используется в качестве резервного. Информации об эксплуатации третьего лайнера не приводится.

Основу регулярных перевозок авиакомпании составляют российские SSJ-100 и Ту-214. Пассажиропоток на этих самолетах в первом полугодии 2026 года остался примерно на уровне прошлогодних показателей за аналогичный период, несмотря на корректировку полетной программы из-за событий на Ближнем Востоке.

Всего в парке Red Wings находится 25 самолетов, пять из которых принадлежат другим владельцам и используются авиакомпанией для организации VIP-перевозок. В 2025 году перевозчик обслужил 2,7 млн пассажиров. Поступление новых российских самолетов в Red Wings ожидают в 2027 году.

Опрошенные «Коммерсантом» эксперты не ожидают, что создание холдинга приведет к радикальным изменениям в работе авиакомпании или ее маршрутной сети. Однако централизация управления может ускорить принятие решений, упростить распределение ответственности и улучшить координацию при обслуживании авиапарка.

Главный редактор Avia.ru Роман Гусаров считает логичным возможное назначение управляющей структурой холдинга компании «Ильюшин Финанс Ко», которая обладает опытом в лизинге, восстановлении и возвращении в эксплуатацию отечественных самолетов. При этом объединение пассажирских, грузовых, санитарных и лизинговых активов потребует дополнительной систематизации процессов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Из-за новых ограничений в московских аэропортах рейсы станут дольше

Это касается и транзитных перелетов — теперь они пойдут в обход воздушной зоны столичных авиаузлов

Из-за новых ограничений в московских аэропортах рейсы станут дольше

Росавиация ограничила высоту полетов гражданских самолетов в районе московских аэропортов и запретила транзитные рейсы через эту воздушную зону. Новые правила могут увеличить продолжительность полетов как для пассажиров, вылетающих и прибывающих в Москву, так и для тех, чьи рейсы теперь вынуждены облетать столицу, пишет «Коммерсант».

Предельная высота полетов в Московском узловом диспетчерском районе снижена до 4900 м. В эту зону входят аэропорты Шереметьево, Внуково и Домодедово. Ранее самолеты могли входить в нее на высоте до 8250–8550 м.

Из-за новых ограничений воздушные суда, выполняющие рейсы в московские аэропорты и из них, смогут набрать экономически эффективную крейсерскую высоту только после выхода за пределы столичной зоны. При этом на меньшей высоте скорость самолета ниже, а расход топлива — больше.

Источники издания в авиакомпаниях по-разному оценивают влияние новых правил. По одной оценке, продолжительность полета увеличится на 5–10 минут, по другой — минимум на 15 минут на каждый рейс в Москву или из нее.

Более заметными последствия могут оказаться для транзитных рейсов, которым теперь запрещено пересекать Московский узловой диспетчерский район. Эксперты считают, что из-за облета время в пути увеличится минимум на 20–30 минут.

Собеседники издания считают маловероятным, что авиакомпании начнут массово отказываться от таких маршрутов. Дополнительные расходы на топливо, по их мнению, перевозчики смогут включить в стоимость билетов без резкого роста цен.

В Росавиации объяснили введение мер необходимостью обеспечить безопасность полетов. Снижение допустимой высоты позволяет самолетам быстрее совершить посадку на ближайшем аэродроме при возникновении угрозы, а запрет транзита уменьшает интенсивность движения в районе Москвы.

В опубликованном извещении для пользователей воздушного пространства указано, что ограничения действуют до 26 августа. При этом Росавиация сообщила о периоде с 11 июля по 12 августа. Источники газеты ожидают, что действие ограничений может быть продлено.

Дополнительным последствием полетов на небольшой высоте может стать рост риска столкновения самолетов с птицами.

В целом же представители отрасли отмечают, что влияние новых правил пока несопоставимо с издержками, которые авиакомпании несут во время временного закрытия воздушного пространства в российских аэропортах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме