Прекративший работу туроператор по Венгрии связался с туристами

«Робинзон-Турс» отправил уведомление своим клиентам, однако из реестра его исключили еще 7 июля.

Прекративший работу туроператор по Венгрии связался с туристами

Российский туроператор «Робинзон-Турс», специализирующийся на турах в Венгрию, известил своих туристов о текущей ситуации с прекращением своей деятельности в сфере выездного туризма.

Клиенты получили сообщение от руководства туроператора с информацией о том, что компания официально прекратила деятельность в сфере выездного туризма.

«Настоящим сообщаю, что 2 июля 2020 года нами было подано заявление в Федеральное агентство по туризму об исключении из Реестра туроператоров. 7 июля издан Приказ № 199-Пр-20 ООО об исключении «Туристическая фирма „Робинзон-Турс“» из Единого федерального реестра туроператоров. На основании вышеизложенного, сообщаем вам о прекращении туристической деятельности. Просьба с 17 июля 2020 года обращаться за страховым возмещением в САО «Лексгарант».

По данным Ассоциации Турпомощь в Фонде Персональной ответственности «Робинзон Турс» накоплено 5 817 тыс. рублей, еще 50 млн составляют фингарантии, предоставленные «Лексгарантом». Учитывая, что за весь 2019 год компания реализовала 1148 туристических пакетов, этих денег хватит на то, чтобы закрыть все текущие обязательства компании.

При этом «Робинзон Турс» был исключен из реестра туроператоров приказом Ростуризма от 7 июля. Сайт компании был недоступен довольно долгое время, и официального заявления о завершении работы на нем не появлялось. Таким образом, оператор фактически только сейчас напрямую уведомил своих клиентов о прекращении деятельности в сфере выездного туризма.

Руководство туроператора в данный момент недоступно для комментариев, однако ранее генеральный директор компании Александр Скороходов ранее сообщил СМИ, что в настоящий момент компания активно консультирует своих клиентов по вопросам сбора документов на получение выплат от страховой компании.

Положение российского туроператора усугубилось после того, как в мае 2020 года о прекращении работы объявила венгерская DMC Robinson Tours, которая была одной из крупнейших принимающих компаний на венгерском рынке. Российская компания заявила на тот момент о намерении продолжить свою деятельность по отправке туристов после снятия ограничений на зарубежные поездки россиян.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ekaterina
24 августа, 16:09
Мои родители являются пострадавшими из-за отказа Робинзон-турс и Лексгарант в выплатах ущерба. Собираемся идти до конца и искать справедливости. Пишите на ekattikh@gmail.com, создаем группу для обсуждения в Whatsapp

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Что предлагают туроператоры тем, кто должен был вылетать в Турцию на майские?

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Российские туроператоры получили сообщение о том, что одна из стран ЕС ограничила полеты Tailwind Airlines в Турцию из России. В связи с этим полетная программа из Калининграда в Анталью не стартовала 28 апреля, как было намечено. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

На бортах Tailwind Airlines из Калининграда в Анталью должны были отправляться на отдых туристы туроператоров Anex, Pegas Touristik и Coral Travel.

С вечера 27 апреля туроператоры пытались решить вопрос, авиакомпания вела переговоры с авиавластями, однако договориться о полетах Tailwind Airlines так и не удалось.

В итоге туроператор Anex отправил своих туристов, которые должны были лететь на отдых 28-30 апреля, одним рейсом, который был выполнен другой авиакомпанией 29 апреля. Для этого пришлось согласовать маршрут над центральной частью России, время в пути составило более 7-ми часов. Как рассказали в туроператорской компании, более 90% кресел заняли туристы Anex, остальные были предложены клиентам других туроператоров.

Ближайший рейс Tailwind Airlines должен состояться 3 мая. Решение по нему будет принято 3 мая, сообщили в Anex.

Что касается рейсов Tailwind Airlines, то сегодня, 30 апреля, стало известно, что разрешение на перелеты из Калининграда в Анталью не будет получено как минимум до середины мая. После этого в туроператорских компаниях надеются все же решить вопрос.

На данный момент Anex предлагает туристам, с чьими вылетами в ман пока нет ясности, возврат денежных средств без ФПР или перевод этих денег на новое бронирование.

В Pegas Touristik туры на основе рейсов Tailwind из Калининграда в Анталью с вылетами в конце апреля — начале мая пришлось аннулировать. Клиентам также предлагают вернуть 100% средств или перебронироваться на другой тур на стыковочных рейсах.

«Для российских авиакомпаний в нынешних условиях полеты из Калининграда в Турцию потребовали бы существенного удлинения маршрута относительно полета по ортодромии: пришлось бы лететь над Балтийским морем, облетая Латвию и Эстонию, затем направляться к Каспийскому морю, чтобы облететь Украину и зону СВО. Для турецких перевозчиков была возможность летать по кратчайшим маршрутам над странами Евросоюза. Когда для турок тоже возникает необходимость облета, встает вопрос целесообразности продолжения полетной программы. Закрытие участка воздушного пространства значительно увеличивает продолжительность полета, что в нынешних условиях делает прямое авиасообщение экономически невыгодным», — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Напомним, Tailwind Airlines была основана как турецко-английское СП, базируется в Стамбуле. Перевозчик специализируется на чартерных перевозках, а также предоставляет свои борта в «мокрый лизинг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме