Туристы отказываются передавать свои данные в «Электронную путевку»

Система толкает туроператоров к нарушению закона.

Туристы отказываются передавать свои данные в «Электронную путевку»

Часть клиентов турфирм категорически против того, чтобы их персональные данные вместе с суммами, перечисленными за тур, передавались в систему «Электронная путевка». Даже после заверений в том, что Налоговая служба не получит доступа к этим сведениям, они настаивают на своем праве не сообщать эту информацию третьим лицам. Об этом Profi.Travel рассказали участники туристического рынка 29 декабря.

В первую очередь это касается дорогих туров, а также клиентов из числа публичных лиц или сотрудников госорганов, добавили источники издания.

«Создается безвыходная ситуация. Клиент запрещает нам передавать свои персональные данные в систему. Мы объясняем, что таковы новые правила, иначе мы не можем по закону продать ему тур. И никто из наших коллег по рынку тоже не сможет. Тогда клиент просит нас „найти способ“ отправить его на отдых, не передавая сведения в ЭП. Ну, то есть предлагает нам „дробить“ тур. Его не убеждают наши объяснения, что та же налоговая не имеет доступа к системе. Он говорит: „Я не знаю, кто получит к ней доступ завтра и какие данные и за какой срок сможет запросить“. И нам нечего на это ответить. Потому что мы тоже не знаем. И не можем дать гарантию, что этого не случится. То есть, по сути, новые правила толкают нас к нарушению закона», — рассказал Profi.Travel один из представителей турбизнеса.

Ранее участники рынка уже обращались к регулятору отрасли с предложениями разрешить туристам подписывать отказ от передачи персональных данных и в этом случае передавать в систему ФИО, например, того агента, с которым заключен договор. Однако эта идея не нашла поддержки у властей.

«Мало того, что это совершенно избыточные сведения, так это еще и нарушение Конституции — собирать персональные данные без согласия туристов. Это неприкосновенность частной жизни. Турист имеет право не хотеть, чтобы эта информация где-то хранилась. Но здесь его отказ просто не предусмотрен. Почему в банке ему дают выбор, согласен ли он, к примеру, сдавать биометрию, а в турфирме такого выбора нет? Я считаю, что Минэкономразвития и Комитету ГД по туризму необходимо вернуться к этому вопросу и более детально его проработать», — прокомментировал собеседник издания.

Фото: Sigmund, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

турагент
30 декабря, 19:58
А всё потому что во власть, в чиновники рвутся наглые бездари. КВНщики.
Валентина
30 декабря, 09:23
Когда же у нас законодательство будет на уровне , сколько же можно турбулировать отрасль законами , кот нарушают другие законы . Уважаемые чиновники , когда же Вы , наконец-то привели те законодательство в соответствие ?
Галина
09 января, 13:41
Все происходит потому что всем должны заниматься профессионалы!!! Или как я их называю "специально обученные люди".

В Санкт-Петербурге за неуплату курортного сбора планируют штрафовать туристов и отельеров

Эксперты напомнили, что закон о сборе могут изменить уже в ближайшее время.

В Санкт-Петербурге за неуплату курортного сбора планируют штрафовать туристов и отельеров

Заксобрание Петербурга в третьем чтении приняло введение штрафов за нарушения порядка уплаты курортного сбора, сообщает издание «Деловой Петербург». Отельевров могут оштрафовать на суммы от 2 тыс. до 100 тыс. руб., туристов — от 500 до 2000 руб. Проблем на рынке это не вызовет, уверены эксперты, но закон о курортном сборе планируется кардинально изменить.

Документ о штрафах был поддержан большинством депутатов, уточняет издание. Нормы войдут в городской Кодекс об административных правонарушениях.

Нарушение оператором курортного сбора срока представления сведений, необходимых для ведения реестра, более чем на пять рабочих дней влечёт наложение штрафа на должностных лиц в размере от 20 тыс. до 40 тыс. руб. на юридических лиц — от 50 тыс. до 100 тыс. руб.

За нарушение срока представления отчета можно отделаться предупреждением или придется заплатить штраф от 2 тыс. до 20 тыс. руб.. Размер также зависит от того, накладывается взыскание на юридическое или физическое лицо..

Штрафы для туристов составят от 500 до 2 тыс. рублей. Курортный сбор действует в Петербурге с 1 апреля 2024 года, его размер — 100 руб. в сутки. В этом году город планирует собрать примерно 310 млн руб.

Как рассказал Profi.Travel вице-президент Ассоциации рестораторов и отельеров Вадим Прасов введение штрафов не должно вызвать проблем у отельеров. «Пять дней, в целом, нормальный срок. Например, в разрезе миграционного регистрационного учета, у отельеров есть обязательство подавать информацию о постояльцах в течение суток», — отметил эксперт.

Однако он напомнил, что сейчас на федеральном уровне обсуждают введение условного туристического налога вместо сбора. «Если его примут, то, возможно, Санкт-Петербургу надо будет внести коррективы», — пояснил Вадим Прасов.

Напомним, планируется, что с 2025 года курортный сбор будет взиматься с номера в гостинице, а не с проживающего в нем. Поправки готовит Минэкономразвития совместно с представителями гостиничных сетей, Российским союзом туриндустрии и регионами.

Сведения обо всех отелях и гостиницах, которые платят туристический налог, планируют агрегировать в Едином перечне классифицированных средств размещения, оператором которого является Росаккредитация. Внести поправки на рассмотрение Минфина планируется в ближайшее время.

«Вопрос в том, на кого и каким образом он будет распространяться», — отметил Вадим Прасов.

По словам эксперта, обсуждалась сумма в 65 рублей с номера в сутки, но точно она еще не определена.

«Я считаю, что если такой налог введут, он должен распространяться не только на отели, но и другие средства размещения — гостевые дома, апартаменты и т.д.», — отметил Вадим Прасов.

Ранее основатель и владелец сети Azimut Hotels Александр Клячин также подчеркивал: «Важно, чтобы налог не стал сбором только для добросовестных отельеров, а стимулировал выход из серой зоны и небольших участников рынка, в том числе, гостевых домов и хостелов».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Виллы в джунглях и спа под открытым небом: вариант «перезагрузки» для вашего туриста

Туристов ждет погружение в местную культуру, единение с природой и по-настоящему необычный опыт.

Если ваши туристы устали от ритма большого города и хотят чего-то необычного (например, отправиться в джунгли на ретрит), посоветуйте им уникальный курорт для взрослых на Бали — Banyan Tree EscapeРассказываем о концепции и спецпредложениях этого сезона.

 

Кому подойдет курорт?

Курорт Banyan Tree Escape расположен в районе Буахан, северный Убуд, на высоте 700 м над уровнем моря. Преимущества локации — уединенность, обширная территория (5 га), наличие собственного водопада и двух источников родниковой воды, а также живописные виды на горы и долину. Это идеальное место размещения для индивидуальных туристов, романтических пар и групп, которые хотят отправиться на ретрит. Обратите внимание — курорт предназначен только для тех гостей, кому уже исполнилось 18 лет.

Здесь можно получить по-настоящему необычные впечатления: Banyan Tree Escape реализует концепцию «без стен, без дверей», которая позволяет гостям открыто взаимодействовать друг с другом и с природой. Это дает возможность глубже погрузиться в местную культуру, традиции и окружающую среду. А еще сюда можно приехать на ретрит, чтобы обрести гармонию с собой и миром.

Где разместятся туристы?

Гостей ждут 16 вилл, выполненных из природных материалов. Они называются «бале» [ba-lé] — это слово обозначает место для собраний в индонезийской культуре. Интерьеры спроектированы таким образом, чтобы просторные жилые зоны в помещении сочетались с зонами на открытом воздухе с панорамным видом, позволяя гостям чувствовать себя на расстоянии вытянутой руки от природы. Каждая из вилл курорта имеет уникальное расположение. Гостей ждет просторная терраса, частный бассейн, мини-бар, фен, халаты, сейф и безлимитный Wi-Fi.

Уникальная концепция питания

Banyan Tree Escape предлагает гостям два типа питания — ВВ и НВ — и придерживается концепции «От дикой природы к столу». На открытой кухне Open Kitchen, где гости могут наблюдать за работой шеф-поваров и чувствовать себя причастными к процессу, используются ингредиенты с местной фермы. Также для курорта важна концепция нулевых отходов: неиспользованные фрукты, овощи и органические продукты отправляются на переработку. Меню в основном состоит из растительных блюд. Также гости могут посетить The Botanist Bar, где подают прохладительные напитки из натуральных ингредиентов местного производства и авторские коктейли.

Возможности для отдыха

Если ваши туристы хотят максимального расслабления, они могут отправиться в спа-центр Toja Spa под открытым небом. Все процедуры здесь основаны на традиционных балийских методах оздоровления. При бронировании длительного проживания (от 4 ночей) гости получат дополнительный подарок — 60-минутный массаж на двоих.

Также туристов ждет большое количество активностей. Они могут отправиться на ритуал-знакомство с джунглями и древними балийскими традициями, отправиться на прогулку на горных велосипедах, совершить восхождение на гору Батур, приготовить традиционный обед в местной деревне, поужинать в джунглях при свечах и полюбоваться мерцанием светлячков.

Узнать больше о курорте Banyan Tree Escape и возможностях для отдыха можно здесь. А познакомиться ближе с концепцией курорта — на вебинаре Profi.Travel 17 июля в 11:00 (мск).

Новости по теме