Форум ОТДЫХ: цифры и впечатления

Какие результаты показала недавно завершившаяся осенняя выставка?

Несмотря на сложности и противоречия на туристическом рынке, Форум ОТДЫХ, прошедший две недели назад в Москве, с успехом отстоял свой статус главной туристической выставки осени в России.

   

С 15 по 18 сентября в «Крокус Экспо» выставка приняла более 700 участников из 70 стран мира и регионов России. За 4 дня работы Форума было зафиксировано более 40 000 посещений. Из них 83% гостей пришли на мероприятие с профессиональным интересом, а остальные 17% были конечными потребителями туруслуг.

Масштабные эксклюзивные экспозиции продемонстрировали эмираты Абу-Даби, Дубай, Рас-эль-Хайма и Фуджейра; Китай, Египет, Турция, Таиланд, Шри-Ланка, Доминиканская Республика, Словакия, Андорра, Болгария, Мексика, Сербия, Московское выставочно-конгрессное агентство.
Среди крупнейших турфирм были представлены Pegas Tourisrtik, Coral Travel, Tez Tour, Anex Tour, Brisco, «Арт Тур», «Натали Турс» и многие другие.

Сергей Корнеев, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Российской Федерации:

«С одной стороны, туриндустрия переживает определенные сложности. С другой — это время новых возможностей, новых продуктов и технологий в туризме. Рынок живет, и очень хорошо, что существуют такие важные для отрасли мероприятия, как Форум ОТДЫХ. Его богатая деловая программа и состав участников помогают найти новые идеи и реализовать важные задачи для представителей индустрии».

Деловая программа была поистине богатой. Ее можно было условно разделить на официальные мероприятия от руководителей федеральных туристических организаций, ежегодные конференции Форума по деловому, лечебно-оздоровительному туризму, IT-технологиям, а также презентации направлений от участников.

16 сентября Федеральное агентство по туризму провело Всероссийское совещание для представителей органов исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации. На встрече были затронуты особенности реализации Стратегии развития туризма в России на период до 2020 года и масштабной рекламной кампании «VisitRussia/Время отдыхать в России». Также были подведены предварительные итоги летнего сезона в Крыму, освещены план мероприятий на 2016-2018 годы в рамках Федеральной целевой программы и перспективы и проблемы формирования военно-патриотических маршрутов и туристских программ в крупных индустриальных (промышленных комплексах).

В рамках пресс-конференции Сергей Корнеев, замруководителя Ростуризма, анонсировал масштабную рекламную кампанию, посвященную возможностям внутреннего туризма в 12 субъектах Российской Федерации.

Также в рамках Форума состоялось подписание Соглашения о продвижении Кировской области как объекта туриндустрии между Министерством развития предпринимательства, торговли и внешних связей региона и туроператором «Вест Тревел». Заместитель председателя Правительства Кировской области Алексей Вершинин и Сергей Хохлов, президент компании «Вест Тревел», подчеркнули, что подобная инициатива реализована в России впервые.

Повышению эффективности работы туркомпаний в интернете была посвящена IT-конференция «Бизнес-кейс турпрофи 2.0». Более 230 делегатов прослушали выступления о современных инструментах продвижения и оптимизации работы в интернете.

В 2015 году во второй раз для молодых специалистов отрасли прошла конференция «Вы — наше будущее», которая стала объектом пристального внимания 14 вузов России. Около 200 студентов, посетивших мероприятие, получили полезные рекомендации по поиску работы от SuperJob, а также узнали, какие требования предъявляют туркомпании к соискателям с минимальным опытом работы, в презентации «Бизнес Тревел Джоб».

На выставке и конференции ОТДЫХ MICE преобладал «российский вектор». На экспозиции компании представляли возможности регионов страны в сфере бизнес-тревел, а эксперты обсуждали перспективы и сложности, стоящие перед российской MICE-индустрией.

Выступления проходили в форматах открытых дискуссий, круглых столов, кейс-классов и тренингов.

Большую часть экспозиции по лечебно-оздоровительному туризму составили как отдельные российские санаторно-курортные учреждения Алтая, Кавминвод, Черноморского побережья, Краснодарского края, Республики Крым, Светлогорска, Зауралья и Поволжья, так и санаторно-курортные объединения, например «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и «Профкурорт». Более 20 российских санаториев представили качественный сервис, уникальные лечебные методики и природные факторы.

На конференции ОТДЫХ Medical Tourism, Spa & Health эксперты подробно затронули вопросы лечения и оздоровления людей с ограниченными возможностями, особенности продаж и продвижения санаторно-курортных учреждений, способы выхода на клиента иностранным клиникам, динамику изменения конъюнктуры рынка и многие другие темы.

Форум ОТДЫХ — это праздник отрасли. Помимо делового общения, на стендах постоянно кипит жизнь творческая. Таким образом регионы и национальные офисы привлекают внимание гостей и рассказывают в интерактивной форме о своей культуре.

О гастрономических направлениях Арабских Эмиратов, Мексики, Грузии, Армении, Словакии, Болгарии, Сербии, Индонезии, Таиланда, Италии, Доминиканской Республики и, конечно, России рассказали в форме кулинарных мастер-классов. Все происходило в отличном синтезе: знаменитые шеф-повара готовили, туроператоры рассказывали о «вкусных маршрутах», а зрители перенимали опыт и изучали интересные направления.

До встречи на Форуме ОТДЫХ 21-24 сентября 2016 года в ЦВК «Экспоцентр»!

Смотреть фотоотчет

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

На борту находятся примерно 200 россиян, оставаться на лайнере они могут до 7 марта

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

Около 200 российских туристов могут быть вынуждены покинуть круизный лайнер Celestyal Journey, который с 28 февраля находится в столице Катара. Понимания, что делать дальше и как вернуться домой, у них нет. Об этом РИА «Новости» рассказали пассажиры судна. Согласно расписанию, лайнер уже 2 марта должен был прибыть в Дубай, где программа заканчивалась. В Катаре он застрял из-за эскалации военного конфликта на Ближнем Востоке.

По словам одного из собеседников агентства, пассажирам объявили по громкой связи, что находиться на борту им разрешено до 08:00 субботы, 7 марта. При этом возможные варианты действий пассажирам не разъяснили.

Как уточнил турист из Челябинска, среди застрявших на лайнере около 200 граждан России. На борту находится и его 69-летняя мать с внуком. По его словам, у женщины нет средств на проживание в отеле в случае выселения с лайнера, а в переводе денег смысла нет — российские банковские карты в Катаре не работают.

Российские туристы направили обращение в посольство России в Катаре. В письме пассажиры просят взять ситуацию под контроль, разъяснить порядок дальнейших действий и помочь во взаимодействии с круизной компанией Celestyal Cruises.

Еще одна пассажирка лайнера, Нина из Санкт-Петербурга, подтвердила агентству, что туристов просят покинуть судно в субботу. «Мы брошены на произвол судьбы. Рейсы отменены, аэропорт в Катаре закрыт, до Дубая не добраться», — рассказала она.

В ответ дипломатическое представительство сообщило, что включило туристов в список граждан России, ожидающих вылета на родину.

Напомним, в Катаре, по неподтвержденным данным, находятся примерно 800 россиян. Возможно, пассажиры лайнера в первоначальных подсчетах учтены не были.

Власти Катара попросили отельеров продлить проживание туристам, которые находятся в стране и не могут вылететь домой, пока не возобновится работа аэропорта и не откроется воздушное пространство. Дополнительные расходы взял на себя Qatar Tourism. Однако неизвестно, распространяется ли это на пассажиров круизного лайнера.

Celestyal Journey вмещает 1258-1260 пассажиров. Найти столько мест в гостиницах одновременно не просто. Рейсы из Катара с 28 февраля не выполняются, воздушное пространство закрыто минимум до 19:00 по мск. У Катара есть наземная граница с Саудовской Аравией, откуда вчера вылетел первый после приостановки полетов рейс в Россию (Джидда — Москва). Россиянам для посещения страны нужна виза, ее можно оформить онлайн или в аэропорту, но потребуется карта иностранного банка.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Накануне россияне пожаловались на отказы продлевать им проживание и резкий рост стоимости отелей в ОАЭ

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Вслед за Абу-Даби и Рас-эль-Хаймой, которые взяли на себя оплату проживания туристов, Дубай разослал в отели письма с просьбой не выселять гостей. Департамент экономики и туризма попросил сохранить для них те же условия, что и в первоначальном бронировании, и не требовать дополнительных средств, если они не могут заплатить. Однако сделано это было уже после того, как некоторые отели выселили россиян по окончании срока оплаченного проживания.

Стоит отметить, что в отличие от Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы, которые решили вопросы с бесплатным проживанием туристов накануне, власти Дубая тянули с этим. А главное, по словам туроператоров, их вариант решения проблемы достаточно серьезно отличается. Отельеров попросили не просто продлить туристам размещение бесплатно, а потом обратиться за компенсацией в департамент, а при соблюдении некоторых условий.

«Позиция управления по туризму Дубая отличается. Согласно доведенной до отелей информации, оплата проживания возможна только в случае подтверждения отсутствия у туриста финансовых средств и при условии его личного обращения в ведомство... Ничего общего с формулировками Абу-Даби и Рас-Эль-Хаймы», — Как написал в своем телеграм-канале гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

В других компаниях отмечают, что сами отельеры уверены: власти Дубая предложили им продлить размещение туристов, но не бесплатно.

Ранее одна туристка рассказала ТАСС, что сейчас очень сложно найти жилье в курортных Дубае и Шардже, цены в некоторых отелях вырастали в 1,5 раза буквально за несколько минут. По ее словам, за 5 минут один номер, который ее семья рассматривала для заселения, подорожал с 46 тыс. до 62 тыс. руб. за две ночи. Опасаясь, что закрытие воздушного пространства продлят, они забронировали гостиницу на 3-5 марта. По ее словам, проблема в том, что российские сервисы бронирования отели подтверждают долго, а номеров может не оказаться. «Поэтому бронируем через Booking, даже переплачивая, чтобы номера точно были», — рассказала туристка.

Сейчас, вероятно, отели Дубая по крайней мере перестанут повышать цены для туристов, которые уже проживают в них, но с новыми бронированиями — вопрос. Ситуация усугубляется тем, что далеко не у всех россиян есть карты зарубежных банков, а наличные заканчиваются.

Также туристка сообщила, что одна из российских авиакомпаний предложила не дожидаться организованного расселения, а выбрать отель самостоятельно и затем предоставить счет на компенсацию. В худшей ситуации оказались туристы, которые были в круизе по Персидскому заливу, и планировали возвращаться в Россию через Тегеран. Перевозчик отменил рейс, сервис бронирования, где были приобретены билеты, вернул средства. Но перспективы улететь в Россию пока туманны. Небо закрыто, когда оно откроется и сколько будет стоить перелет — неизвестно.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат