Авиакомпаниям запретили аннулировать опоздавшим на рейс пассажирам обратные билеты

Новое правило начнёт действовать с сентября 2025 года.

Авиакомпаниям запретили аннулировать опоздавшим на рейс пассажирам обратные билеты

Если пассажир купил билет «туда-обратно» и опоздал на первый рейс, авиакомпания обязана сохранить за ним право воспользоваться обратным билетом. Как сообщает РИА «Новости», изменение вводится приказом Минтранса, правда действовать начнёт не сразу. Пассажира также освободят от дополнительных комиссий за опоздание.

Новые правила вступят в силу лишь с 1 сентября 2025 года. У приказа Минтранса также есть срок действия — до 1 сентября 2031-го года.

Сейчас, если пассажир опоздал на первый рейс, перевозчик вправе аннулировать его обратный билет. Чтобы этого не произошло, путешественник обязан уведомить авиакомпанию о своих намерениях. При этом некоторые перевозчики сильно ограничивают срок, в течение которого можно направить такое уведомление. Например, сделать это можно только до окончания регистрации. Если в этот момент пассажир на всех парах мчится в аэропорт, ему явно не до звонков насчет сохранения обратного билета.

Часть пассажиров, как правило, вообще не знает о том, что опоздание на первый рейс делает их обратный билет недействительным. Они приобретают новый билет лишь в одну сторону и узнают о том, что не смогут воспользоваться обратным, уже на обратном пути, в аэропорту. Именно этот довод часто приводят сторонники внесённых изменений.

Между тем, ряд экспертов опасается, что новый порядок скажется на доступности авиабилетов. Авиакомпании могут либо вовсе отказаться от продажи билетов в формате round trip, либо установить на них стоимость, сопоставимую с покупкой билетов в каждую сторону по отдельности.

Тем более, что теперь опоздавший на первый рейс пассажир будет освобождён от дополнительных комиссий и обязан компенсировать только фактически понесённые перевозчиком расходы, если таковые были.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме