Глава Profi.Travel рассказал, что происходит в Узбекистане

Авторская колонка Алексея Венгина

Глава Profi.Travel рассказал, что происходит в Узбекистане

Гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин побывал на туристической ярмарке TITF-2024 в Ташкенте, где поделился результатами исследования спроса на туры в Узбекистан из России. В процессе участия в отраслевых мероприятиях и общения с экспертами он выделил интересные тенденции выездного и въездного рынка этой страны, о которых решил рассказать читателям своего телеграм-канала. Profi.Travel приводит его наблюдения

Развитие выездного рынка Узбекистана

«Выездной рынок сейчас очень живой и интересный. Общая либерализация в стране, которая идет с 2016 года, привела к отказу от монополии и открытию неба для частных авиакомпаний и иностранных лоукост-перевозчиков. Конкуренция перевозчиков на популярных маршрутах дала возможность крупным туроператорам ставить серьезные объемы.

Из-за этого за последние пару лет на рынке появилось несколько крупных туроператоров, в том числе из Казахстана, с серьезными амбициями. Активизировался и агентский рынок — растущий на низких ценах спрос нужно удовлетворять. И началась проблема скидок: в борьбе за потребителя агенты начинают делиться своей комиссией с туристом. Где-то я все это уже видел...

Кстати, технологические компании тоже не спят: появляются новые агрегаторы туров и билетов. Не обладаю точной статистикой, но мне кажется, что онлайн-продажи в Узбекистане тоже должны расти. Сужу по проникновению Telegram — общая аудитория этой соцсети уже перевалила за 25 миллионов (в стране 36 миллионов населения).

Здесь разворачивается настоящая борьба за выездной рынок, которая пока не сдерживается никакими барьерами.

Откуда приезжают туристы в Узбекистан

По данным компании Exely, среди въездных рынков по бронированиям отелей Узбекистана (думаю, что эта статистика более надежна, чем данные по въезду) лидирует Россия, Казахстан на втором месте, а Китай на третьем. Дальше идут Германия, Монголия, ОАЭ, Турция, Британия и США.

В принципе, картинка вполне логичная, но хочется подумать о том, что будет дальше. Я вижу для страны две глобальные задачи. Первая — это расширение сезона. Если весна и осень пользуются традиционно высоким спросом, то межсезонье по-прежнему остается проблемным периодом.

Вторая — это развитие новых направлений. Самарканд, Бухара и Хива пользуются традиционно высоким спросом, который поддерживается удобной логистикой и ассортиментом отелей.

Другие же, не менее интересные направления, например, Фергана, Нукус, Термез, пока не пользуются массовым спросом. Тяжело найти хоть какую-то информацию, туда не ходят скоростные поезда, там сложно с отелями, да и вообще туриста там пока не очень ждут.

Узбекистан — это очень крутой бренд, в котором сочетаются история, гастрономия и гостеприимство. Но мир меняется, меняются потребности туристов, да и с повторными визитами нужно работать. Для дальнейшего роста Узбекистану нужен новый продукт».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат