Рост спроса на поездки в Узбекистан отметили 22% турагентств, тогда как броней в соседний Казахстан стало больше только у 10% компаний. Да и по объемам продаж Узбекистан — в лидерах. Однако сегодня на российском рынке реализован далеко не весь потенциал направления, и зарабатывать на нем больше — вполне реальная перспектива. Такими выводами на основе исследования Profi.Travel поделился гендиректор компании Алексей Венгин на туристической ярмарке TITF-2024, которая состоялась в Ташкенте.

В общем объеме продаж туров в страны Центральной Азии у турагентств Узбекистан сегодня — на первом месте с долей 44%. За ним расположились Казахстан (35%) и Кыргызстан (21%).

При этом очевидно, что направление нарастило свою долю за последние год-два: Узбекистан, по данным агентств, демонстрирует самый впечатляющий рост спроса — на 22%. Для сравнения, интерес к Казахстану увеличился всего на 10%.

«Глубина бронирований туров в Узбекистан очень высокая — 5 месяцев, — отметил заместитель директора по коммерческим вопросам «Европорт» Антон Потапов. — А глубина закрытия сборных групп — 2 недели, в пиковые даты — до 4 недель. Это фантастический показатель для любого направления».

«Я уверен, что потенциал роста турпотока в Узбекистан далеко не исчерпан, — считает Алексей Венгин. — Судя по тем данным, которые мы получили от агентств, для наращивания продаж им не хватает информации о турпродуктах, которые в принципе сегодня существуют на этом направлении. Так ответила почти треть всех респондентов. На втором месте — собственно информация о стране, о ее достопримечательностях, интересных локациях. Очевидно, что турбизнесу Узбекистана необходимо увеличить активность взаимодействия с В2В-каналом, и отдача будет очень заметной: это сработает и на увеличение доли более состоятельных туристов, и на нивелирование фактора сезонности. Конечно, любой турагент сможет увеличить объем продаж, если он способен «вкусно» и экспертно рассказывать туристу о направлении».

Сейчас, по данным исследования Profi.Travel, наибольшей популярностью у клиентов турагентств пользуются экскурсионные туры в Узбекистан — их выбирает 40% туристов. Как добавил Антон Потапов, сейчас появляется все больше клиентов, которые не готовы финансово на индивидуальный классический маршрут, но и не хотят путешествовать в большой группе, поэтому активно растет спрос на сегмент мини-групп.

Туроператоры также видят потенциал роста индивидуальных поездок в Узбекистан, а также сити-брейков в Ташкент и Самарканд. «Сити-брейки в Самарканд станут популярными в тех регионах, где минимальная частота вылетов — 3-4 раза в неделю. Также важный момент, который необходимо учитывать в продвижении для самостоятельного (или квазисамостоятельного, который купил сити-брейк в агентстве) туриста — это необходимость показывать современный Узбекистан: с высотками, парками развлечений и торговыми центрами, куда можно приехать для прогулок, не боясь, что нечем будет заняться», — отметил Антон Потапов.

Чтобы наращивать турпоток из России дальше, учитывая изменения потребительских паттернов и новые тенденции спроса, Узбекистану необходимо развивать новые виды турпродукта, считает Алексей Венгин. «Нужна не только стандартные экскурсионные туры по Самарканду, Ташкенту и Бухаре, а новые, интересные туристам форматы. Туроператоры отмечают низкий процент возвратных туристов на направлении — это как раз признак того, что классические маршруты уже пройдены, а больше ничего привлекательного и любопытного в поле зрения россиян не попадает. Эту ситуацию надо менять, и тогда интерес к Узбекистану еще вырастет», — заключил он.