Турпоток вырос вдвое: что ждет российских туристов на Маврикии

На острове открываются новые отели

Турпоток вырос вдвое: что ждет российских туристов на Маврикии

Турпоток на Маврикий из России в 2024 году по сравнению с показателями 2023-го вырос на 84,3% и достиг 28 750 туристов, сообщило Управление по развитию туризма Маврикия на медиа-завтраке в Москве 24 января. Для острова — это рекордная цифра, она даже выше допандемийных. При этом россияне остались без прямых рейсов — «Аэрофлот» весной свернул программу и до сих пор не возобновил ее. Чем привлекает россиян Маврикий, какие новые отели ждут их на острове, есть ли все-таки перспектива прямых рейсов и как сейчас добираются до острова, написали в материале Profi.Travel.

Попали в десятку

Впервые Россия попала в топ-10 стран, откуда на остров едет больше всего туристов. Мы в конце списка (общий турпоток — 1,4 млн), но и это — неплохой результат с учетом сильных рынков Франции и Великобритании (Маврикий — бывшая их колония), других государств Европы, а также ЮАР и Индии.

«Это рекорд за всю историю туризма из России на Маврикий. Конечно, прямые рейсы внесли большой вклад. Мы очень ждем, надеемся и верим, что они продолжатся. Сейчас можно добраться до острова с пересадкой на Turkish Airlines или на Emirates», — рассказала менеджер по маркетингу и PR Управления по туризму страны Елизавета Огурцова.

Вопрос в заправке

Переговоры о возобновлении прямых перелетов, по словам Елизаветы Огурцовой, ведутся. «К сожалению, пока не получается решить вопрос. Это связано с тем, что на Маврикии самолеты заправляют европейские компании, есть сложности в обслуживании рейсов из России, — пояснила Profi.Travel эксперт. — В прошлый раз удалось решить проблему, но не сразу. Первые рейсы летали с технической посадкой в Дубае и на Сейшелах, потом появились прямые перелеты. Пока не получается договориться о заправке самолета, о сроках — будет ли это полетная программа на несколько месяцев или круглогодичная история».

Но и у стыковочных рейсов есть свои плюсы. География полетов Turkish Airlines, Emirates и flydubai (последние две авиакомпании можно объединять в одном билете) позволяет летать не только из Москвы и Санкт-Петербурга, но и из других регионов без дополнительной стыковки. Перелет из Москвы занимает в среднем 15-15,5 часа с пересадкой в 2-4 часа. Из регионов тоже удобные стыковки, в среднем 3-4 часа. Рейсы чаще всего летают без задержек. При желании можно сделать стоповер. В Стамбуле, по словам эксперта, есть интересные акции с экскурсиями.

Стоимость авиабилетов в среднем — около 95 тыс. руб. в оба конца (однако при покупке перед вылетом цена может доходить и до 160 тыс. руб.).

«Обычно тариф у Emirates более выгодный, чем у Turkish Airlines. Но они сейчас ведут переговоры о том, чтобы стать более конкурентными, планируется снижение тарифа, так как Emirates занимает большую часть рынка», — рассказала Елизавета Огурцова.

От глэминга до роскоши: фишки отелей Маврикия

Говорить о средней стоимости тура сложно, так как несмотря на то, что на острове не так много отелей — всего 116 — цены очень разнятся. Есть роскошные гостиницы, мировые и локальные бренды, глэмпинги. Например, у молодоженов стало популярным останавливаться в доме, который выглядит как прозрачный шар. Нюанс — днем в нем находиться достаточно сложно из-за жары, а вот ночевать — комфортно и интересно.

«Есть разные варианты проживания, разброс — практически на любой кошелек. Например, отель 4* — это от 70-90 долларов за ночь, в зависимости от сезона. «Пятерка» может стоить и 500, и 1200, и 1500 долларов и больше», — пояснила Елизавета Огурцова.

Если смотреть программы туроператоров, то есть предложения и за 325 тыс. руб. (6 ночей, 3*, полупансион) и более, чем за 2,2 млн руб. (14 ночей, 5*, полупансион). Перелет включен.

«При этом каждый отель — в борьбе и гонке за то, чтобы стать лучшим. Поэтому часто вводят разные фишки, которые могут привлечь гостей», — рассказал Елизавета Огурцова.

В марте 2025 года, по ее словам, открывается пятизвездочный Legend Hill Resort & Spa на западном побережье острова. Он будет находиться на горе Турель, а значит больше подойдет любителям горного воздуха и спокойного отдыха.

В 2024 году открылся четырехзвездочный отель Crystal Beach Resort Belle Mare под управлением Radisson. Гостиница One & Only Le Saint Geran, признанная одной из лучших в Индийском океане по версии Conde Nast Traveler Reader’s Choice Award 2024, прошла реновацию. Там появились Villa Neo для эксклюзивных приватных мероприятий и единственное на Маврикии новое Guerlain Spa — 12 процедурных комнат, бассейн, хамам.

Отель Sunlife расширяет коллекцию активностей. Например, гостям предложат популярную на Маврикии игру в бочче. Это спортивная игра на точность, напоминающая боулинг или керлинг. Впрочем, местные жители обычно играют в нее, попивая ром.

В JW Marriott Mauritius Resort 5* ввели свою линию косметики и пригласили двух знаменитых шеф-поваров, рекомендованных гидом Michelin. Сейчас они работают в ресторанах турецкой и современной индийской кухни.

Anantara Iko Mauritius Resort & Villas 5* развивает эко-инициативы. «Там сейчас активно занимаются сохранением кораллового рифа, гости тоже часто жертвуют небольшую сумму на его восстановление. Чтобы они могли сами посмотреть, как восстанавливают риф, их вывозят на снорклинг в лодке со стеклянным дном», — рассказала Елизавета Огурцова.

Нюансы отдыха на Маврикии

По отзывам туристов, которые недавно побывали на Маврикии, у отдыха на острове есть нюансы. Например, пляжи проигрывают мальдивским. А вот экскурсионные программы — очень интересные. Например, вертолетная экскурсия (варианты — гидросамолет, гидроплан) к подводному водопаду, программа «Завтрак с жирафами», есть туры по природным достопримечательностям, гастротуры, дегустации рома. Многим туристам нравится колониальный стиль острова, можно даже остановится в настоящем колониальном доме.

Елизавета Огурцова отметила, что туристам из России следует обратить внимание на Маврикий еще и потому, что это круглогодичное направление, температура воздуха здесь — 25-30 градусов. Причем, февраль, март, апрель — летние месяцы.

Кроме того, россиянам для поездки сюда виза не нужно. Правда, осталась санитарная форма после пандемии, которую нужно заполнить не ранее, чем за 72 до прибытия, и можно оставаться на острове на срок до 60 дней.

Важный момент: на Маврикии нет повышенных требований к сроку действия загранпаспорта. Главное, чтобы все время пребывания в стране документ был действительным.

И лайфхак от профессионалов турбизнеса: валюту — доллары (не старше 2009 года) или евро — лучше всего поменять прямо в аэропорту. Дополнительных комиссий нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме