Туроператоры ожидают оттока клиентов из-за отмены виз с Китаем

Однако общий рост турпотока на волне интереса к новому безвизовому направлению должен компенсировать их потери

Туроператоры ожидают оттока клиентов из-за отмены виз с Китаем

Безвизовый режим, который вводит Китай для российских туристов, может спровоцировать отток клиентов у туроператоров. В китайских компаниях также ждут увеличения количества поездок из России, организованных без участия турфирм. О том, как повлияет безвиз на туризм в Китай, многие ли потенциальные клиенты уйдут в самостоятельные бронирования, эксперты рассказали Profi.Travel 2 сентября.

«Новость неожиданная, китайские партнеры удивлены, и мы ошарашены. Для нас она неоднозначная: естественно, произойдет отток организованных туристов — многие обращались просто за визами. Думаю, туроператоры потеряют около 10–15%, а то и 20% потенциальных клиентов. Аналогичная ситуация была с Гонконгом, когда там ввели безвиз для россиян на двухнедельные поездки. Тогда в самостоятельные бронирования ушли гораздо больше — примерно 80%», — рассказал генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров.

Однако он не исключил, что часть самостоятельных путешественников позже вернется к туроператорам. Причины очевидны: языковой барьер, сложности с оплатой.

В китайской принимающей компании iChina Trip отметили, что после введения безвиза ожидают удвоения темпов роста турпотока из России. Там рассказали, что много лет сотрудничают с туроператорами России и на данный момент 80% российских клиентов идут через партнеров, 20% — обращаются напрямую. В компании подтвердили, что после отмены виз доля последних, вероятно, вырастет.

При этом ряд экспертов уверены: сокращение количества клиентов туроператоров нивелируется общим ростом турпотока в Китай благодаря визовому послаблению. Так, председатель Совета ассоциации АМТ «Мир без границ» Александр Львов отметил: та небольшая часть туристов, которые ездили через туроператоров из-за того, что так проще оформить визу, станут самостоятельными. Но при этом увеличится общий объём. И многие «новички», по его мнению, в первую очередь пойдут к туроператорам, так как ранее не задумывались о поездках в Китай и будут опасаться, что если поедут самостоятельно, то что-то может пойти не так.

«Безвизовый режим усилит интерес россиян к изучению культурных и природных достопримечательностей Китая, погружению в особенности страны и менталитета ее жителей. Особенно на фоне наличия большого ассортимента рейсов китайских авиаперевозчиков с привлекательными тарифами между Россией и материковыми аэропортами страны», — рассказали в «Русском Экспрессе». Там также добавили: количество самостоятельных туристов, действительно, вырастет. Но так как в Китае довольно сложно ориентироваться без знания китайского языка, а количество русскоговорящих гидов ограничено, групповые организованные поездки не потеряют своей актуальности.

В компании предположили, что в целом по результатам года объем продаж материкового Китая вырастет не менее, чем в 2,5 раза. Увеличится и количество комбинированных туров: Пекин + Хайнань, Шанхай + Хайнань, Чэнду + Хайнань, так как ранее для таких поездок была нужна виза.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Партнер Marriott — банкрот: тысячи гостей выселены из отелей

Платформа бронирований Sonder «сгорела» буквально за день

Партнер Marriott — банкрот: тысячи гостей выселены из отелей

Компания Sonder Holdings, управлявшая сетью премиальных апартаментов и бутик-отелей по всему миру, крупнейшим партнером которой был Marriott International, объявила о банкротстве и немедленной ликвидации. После разрыва 20-летнего лицензионного соглашения с Marriott тысячи гостей были вынуждены покинуть свои номера — во многих случаях менее чем за сутки. Об этом сообщают иностранные СМИ.

По словам постояльцев отелей в Амстердаме, Дубае, Бостоне и Лондоне, их выселили ранним утром, а их вещи оказались в пакетах в коридорах. Некоторые сотрудники компании, по словам очевидцев, плакали, поскольку тоже были шокированы ее внезапным закрытием.

От успеха к краху

Sonder была основана в 2014 году студентом Фрэнсисом Дэвидсоном, который начинал с аренды нескольких апартаментов и стремился создать новый формат гостеприимства — между Airbnb и традиционными отелями. Компания быстро росла, предлагала высокотехнологичные объекты длительного проживания и стала популярна среди сотрудников на удалёнке. Ее стали считать основным конкурентом Airbnb.

В январе 2022 года Sonder вышла на биржу через слияние со SPAC-компанией, получив оценку в 1,9 млрд долларов. На пике капитализация достигала 2,3 млрд долларов. Однако её стратегия «asset-heavy» — с долгосрочными договорами аренды и большими затратами на управление недвижимостью — оказалась убыточной. Несмотря на рост выручки, убытки компании увеличивались, и котировки начали падать.

Неудачный союз с Marriott

В 2024 году Sonder заключила соглашение с Marriott International, чтобы интегрировать свои бутик-отели и апартаменты в систему бронирования Marriott Bonvoy под брендом Sonder by Marriott. Сделку рассматривали как спасательный круг для компании. Однако технические сложности интеграции вызвали рост затрат и падение доходов от бронирований. В результате Marriott расторгла партнёрство, сославшись на «длительные проблемы» с технологической интеграцией.

Утрата ключевого партнёра стала фатальной: Sonder лишилась доступа к системе бронирований и оборотного капитала. Уже на следующий день компания объявила о банкротстве.

Акции обрушились, индустрия шокирована

После заявления о ликвидации 10 ноября акции Sonder рухнули более чем на 60% — до $0,2 за бумагу. На следующий день падение продолжилось — котировки потеряли ещё 25%, а капитализация снизилась до 2,7 млн долларов.

«Мы в отчаянии, поскольку достигли точки, когда ликвидация является единственным вариантом», — заявила временно исполняющая обязанности генерального директора Джанис Сирс. По её словам, компания изучила все возможные альтернативы, но «не нашла иного пути».

Банкротство Sonder стало одним из самых громких крахов в индустрии гостеприимства последних лет и, по мнению профессионалов турбизнеса, продемонстрировало уязвимость цифровых платформ размещения. Marriott пока не выпустила официальных комментариев.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Блэкаут в Доминикане: как отключение электричества сказалось на туристах

Россиян на курортах страны мало, а отели оснащены генераторами

Блэкаут в Доминикане: как отключение электричества сказалось на туристах

В Доминикане произошло полное отключение электроэнергии из-за аварий в системе генерации, пишет РИА «Новости» со ссылкой на государственную компанию Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED). Затронута вся страна, в том числе и популярный у россиян курорт Пунта-Кана, а также столица Санто-Доминго.

«Служба электроснабжения полностью отключена, что вызвано неисправностью в системе передачи», — говорится в заявлении, опубликованном в аккаунтах энергетической компании в соцсетях.

Сбой произошёл на электростанциях двух компаний, расположенных на востоке страны. Неисправность вызвала цепную реакцию, в результате которой из системы вышли и другие объекты генерации, в частности газовая электростанция AES Andrés на юге республики. Компания развернула бригады специалистов для восстановления подачи электроэнергии в кратчайшие сроки.

Позже электричество начало восстанавливаться. «Сейчас мы вырабатываем уже более 527 мегаватт электроэнергии, что составляет более 15% от национального спроса, и эта цифра будет продолжать расти по мере того, как мы стабилизируем систему», — заявил глава Минэнерго страны Хоель Сантос Эчаваррия, слова которого цитируют СМИ. По другим данным восстановлено уже более 40% электроснабжения.

На российских туристам, как рассказали Profi.Travel эксперты, ЧП практически не сказалось. Прямых рейсов в Доминикану сейчас нет, поэтому отдыхающих там россиян немного. «В данный момент у нас есть небольшое количество туристов, отдыхающих в Доминикане. В отелях работают запасные аварийные генераторы электричества, туристам предоставляется питание. В данный момент запросов на эвакуацию не поступало, туристы продолжают свой отдых», — пояснили в «Интуристе». Сейчас в Доминикане раннее утро, вероятно, когда туристы проснутся, ситуация отчасти стабилизируется. Но местным жителям и гостям страны рекомендовали готовиться к тому, что отключения будут продолжаться, возможны перебои в работе транспорта, в том числе и аэропортов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме