Отдых в России: премиум остается в тренде

Как идут продажи курортов Кавминвод и Краснодарского края и на чем могут заработать агенты

Отдых в России: премиум остается в тренде

31% бронирований в Кавминводах в этом году приходится на здравницы высокого уровня, рассказали представители туроператора «Русский Экспресс» Profi.Travel во время пресс-завтрака 22 октября. К этому сегменту в Кавминводах относят лечебно-профилактические объекты 4 и 5*, такие как санаторий «Русь» в Ессентуках, «Плаза СПА» и Mayrveda Kislovodsk в Кисловодске.

В туроператоре отмечают увеличение спроса на туры в регион на 25% при незначительном снижении среднего чека — со 167 000 рублей в 2024 году до 150 000 руб. Можно предположить, что новогодние продажи эту цифру изменят, и сумма среднего чека вырастет, так как стоимость проживания в санаториях увеличилась в среднем на 27%.

Специалисты по направлению «Русского Экспресса» обращают внимание агентов на возросшую глубину бронирования — в среднем с 63 дней до 80. Заявки сейчас, так же как в прошлом году, поступают на период вплоть до апреля 2026 года. Больше всего заявок, что ожидаемо, приходится на декабрь, на предновогодний период и новогодние праздники. В туроператоре фиксируют двукратный рост продаж на этот период по сравнению с прошлым годом. Велика вероятность того, что ближе к праздникам турагенты могут столкнуться с существенным ограничением доступного ассортимента, особенно в премиальном сегменте. Дефицит объектов уровня 5* в этом регионе очевиден и пока сохраняется. Так, например, в Пятигорске нет до сих пор ни одного люксового объекта, хотя постоянные гости Кавминвод заметят изменения в инфраструктуре курортов. За счет средств, собранных в результате эксперимента по курортному сбору, обновили парки, открыли новые бюветы.

Также активно идут новогодние бронирования и по горнолыжным курортам Краснодарского края, на пиковый период в «Русском Экспрессе» приходится больше 50% заявок по направлению. Особенности продаж Курорта Красная Поляна, Роза Хутор и Газпром обсуждали в начале октября с учениками тревел-школы Sequoia во время слета на Красной Поляне.

По статистике туроператора, 42% туристов приезжают кататься на лыжах парами, 23% — втроем и 18% — вчетвером. Учитывая особенности спроса, туроператор для последней категории взял на гарантию номера, позволяющие комфортно размещать семьи с двумя детьми почти в центре курорта Роза Хутор.

Однако на текущий момент отдел продаж «Русского Экспресса» фиксирует спад спроса на горнолыжные курорты Сочи на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом доля туристов, которые бронируют премиальные объекты, тут еще выше, чем в Кавминводах — 38% выбирают отели 5* и еще 25% — 4*.

«Мы видим очень хорошую динамику по бронированию дорогого, премиального продукта по России, — делится наблюдениями Семен Лившиц, руководитель группы стран Россия, Абхазия, Беларусь туроператора «Русский Экспресс», — каждый день агенты доверяют нам заказы с бюджетом от 500 000 рублей и более. Это касается не только Кавминвод и Красной Поляны, но и Анапы, Сочи, Алтая и других внутрироссийских направлений.»

Статистические данные «Русского Экспресса» позволяют сделать вывод, что для того, чтобы агентствам успешно зарабатывать на внутрироссийских направлениях, надо внимательно изучать премиальные объекты регионов, а также по возможности, ориентировать клиентов на максимально раннее бронирование.

В дирекции продаж Курорта Красная Поляна спада не заметили. Дарья Петренко, руководитель направления корпоративных продаж, проинформировала Profi.Travel, что загрузка объектов курорта стабильная, он становится по-настоящему круглогодичным. Активность бронирования самостоятельных и корпоративных туристов сохраняется на прошлогоднем уровне. Кроме того, наблюдается увеличение иностранных гостей — особенно это стало заметно летом и в межсезонье. Их притягивает не только уникальный климат и природная красота курорта, но и разноплановые активности — от трекинга и всесезонного тюбинга до прогулок на воздушном шаре.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В январе изменятся правила посадки на рейсы в Сингапур

Теперь авиакомпании могут отказать пассажирам из «черного списка»

В январе изменятся правила посадки на рейсы в Сингапур

С 30 января 2026 года в Сингапуре начинает действовать новое правило пограничного контроля, согласно которому авиакомпании могут не допустить пассажиров к полету в эту страну. Как сообщает The Straits Times, Управление иммиграции и контрольно-пропускных пунктов (ICA) запускает программу под названием No-Boarding Directive. Она обязывает перевозчиков отказывать в посадке на рейс тем, кто не соответствует требованиям въезда в Сингапур.

Авиакомпании должны будут проверять у пассажиров действительность паспорта и визы, а также сверяться с информацией об их предыдущих нарушениях или основаниях, по которым въезд может считаться нежелательным. Если такие риски выявляются, перевозчик обязан не допустить пассажира на рейс. За нарушение новых правил предусмотрены штрафы до 10 тысяч долларов, а в отдельных случаях ответственность может грозить и сотрудникам авиакомпаний, вплоть до заключения под стражу.

ICA подчеркивает, что таким образом контроль «смещается» в точку отправления, чтобы путешественники, заведомо не отвечающие требованиям Сингапура, вовсе не попадали в страну. В случае ошибочного отказа пассажир сможет обратиться в службу ICA через специальный канал обратной связи и попытаться получить разрешение на въезд. Однако этот процесс может занять время.

По данным издания, власти рассчитывают, что новая система снизит нагрузку на пограничные службы и повысит уровень безопасности. Для туристов это означает необходимость тщательно проверять документы перед вылетом и учитывать вероятность ошибки сотрудников перевозчика.

Напомним, российским туристам для посещения Сингапура необходима электронная виза и заполненная иммиграционная карта (для транзита, если он не превышает 96 часов, виза не нужна). Срок действия загранпаспорта не может быть менее 6 месяцев.

Сейчас прямых рейсов между Россией и Сингапуром нет, но это не мешает турпотоку расти. Так, по статистике, за первые 9 месяцев текущего года Сингапур посетили более 51 тыс. туристов из нашей страны, что на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Туроператоры не видят рисков в нововведении. «Ни мы, ни наши партнёры не получали никакой информации о том, что что-то будет меняться. Судя по статьям, авиакомпании должны проверять срок действия паспорта, наличие визы. На сайте ICA сообщается, что список нежелательных пассажиров будут выдавать перевозчикам заранее, — рассказала старший менеджер отдела Азии компании «Арт-Тур» Надежда Медведева. — Под нежелательными понимаются нелегальные мигранты и пассажиры с просроченной визой. По сути, авиакомпании это проверяют и сейчас, теперь добавятся некие черные списки гостей, которые не могут въехать в Сингапур».

По словам эксперта, туристов это, как правило, не касается. Если путешественники что-то нарушили в Сингапуре, вряд ли они поедут туда снова. Если же россиянин едет туда впервые, то в этих списках его априори нет.

Надежда Медведева подчеркнула, что визы выходят вовремя, список документов элементарный. Главная сложность у туристов — прислать соответствующие требованиям фотографии на белом фоне, необрезанные снимки паспортов.

Однако, как рассказали в компании ITM group, Сингапур всегда серьезно относился к визовому режиму и безопасности. То есть с документами стоит быть внимательнее. Помимо заполнения анкеты, фотографий заявителя и скана его паспорта для женщин, путешествующих в одиночку, нужна официальная справка с места работы с указанием размера заработной платы и выписка из банка (не менее 1000 USD).

При транзите, по словам руководителя отдела по разработке продукта туроператора ITM group Надежды Бондаревой, обязательно иметь с собой авиабилеты по маршруту и бронь гостиницы. «Нельзя говорить при регистрации на рейс в Сингапур: «I don’t have visa». Нужно сказать, что у вас «Visa Free Transit Facility (VFTF) 96 Hours)», — уточнили эксперты туроператора. Причем, по их словам, часто офицеры не помнят о возможности такого транзита и могут отказать во въезде в Сингапур, поэтому нужно быть уверенным в легальности транзита и доказать это на контроле. В идеале — на свободном английском.

В ITM group подчеркнули, что изменения, которые Сингапур планирует ввести с 2026 года, не являются запретительными и не направлены против конкретных стран, включая Россию. Речь идет об усилении контроля на этапе посадки на рейс: авиакомпании будут внимательнее проверять соответствие пассажиров въездным требованиям. «Для российских туристов риски минимальны при корректно оформленной визе, заполненной миграционной карте и наличии обратного билета. Существенного влияния на стоимость авиаперелётов эти меры не окажут — основные ценовые факторы остаются прежними, а рост интереса к Сингапуру со стороны россиян сохраняется, несмотря на отсутствие прямых рейсов», — заключили в компании.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме