Летняя полетная программа — 2012: недоставили?

Летний сезон — 2012 удивляет туррынок достаточно скромным приростом объемов перевозки по туристическим направлениям с вылетом из Кольцово, не анонсировано ни одной новинки...

Летний сезон — 2012 удивляет туррынок достаточно скромным приростом объемов перевозки по туристическим направлениям с вылетом из Кольцово, не анонсировано ни одной новинки. Почему же амбиции игроков в этом году не столь высоки, как прошлым летом, какие направления все-таки могут «загореться» и, конечно, сводная таблица всех полетных программ с вылетами из Кольцово на предстоящий сезон — в материале TurProfi.ru.

 

Туроператоры хотят заработать?

 

Если в прошлом году уральский туррынок откровенно удивлялся амбициям туроператоров, то предстоящее лето запомнится, скорее, своей стабильностью. Итак, новинок в этом сезоне не предвидится, да и объемами перевозки — как, например, по две цепочки на Кос — туроператоры, похоже, не собираются удивлять. Даже турецкое направление в этом году увеличилось на скромные 400 кресел.

Уральские турпрофи констатируют: туроператоры намного расчетливей отнеслись к  планированию перевозки в сезоне лето-2012. «Главная цель игроков в этом сезоне — хорошо заработать», — отметили сразу несколько наших экспертов.

«В летнем сезоне игроки решили не рисковать, на что, на мой взгляд, повлиял неудачно прошедший для многих федеральных туроператоров зимний сезон, — говорит Олег Аксельрод, директор УТК «Ява-Тур». — Кроме того, обычно перед сезоном заявляется большое количество рейсов, новинок, которые впоследствии снимаются. В этом же году вероятность снятия каких-либо программ минимальна — на мой взгляд, туроператоры поставили перед собой реальные цели, которые, надеемся, будут достигнуты».

Также прозвучало мнение, что такое сдержанное поведение игроков относительно заявленных полетных программ — результат прошлогодних проблем в туризме: закрытия Египта, природных катаклизмов в Таиланде. «Туроператоры много потеряли в прошлом летнем сезоне, и думаю, в этом году стратегия игроков направлена как раз на получение прибыли, а не на то, чтобы мериться амбициями», — считает Елена Шубина, директор сети агентств «География».   

С тезисом, что игроки действительно в этом году стараются повысить свою доходность, согласен и Игорь Ясырев, директор туристической сети «Каприз». «Туроператоры, скорее, стараются закрепить свои позиции на направлениях, а не увеличивать объемы и ставить новые», — замечает эксперт.

Таким образом, эксперты приходят к выводу: перевозка будет сбалансированной и острой конкурентной борьбы по большинству направлений на уральском туррынке не ожидается. «Думаю, туроператоры уже научились договариваться между собой и будут применять это умение в нынешнем сезоне», — констатирует Игорь Ясырев.

 

И все же что может «подгореть»?

 

Впрочем, некоторые полетные программы все-таки вселяют в участников туррынка определенные сомнения. Так, в частности, большой вопрос вызывают заявленные объемы по Греции  и Испании. «Думаю, испанское и греческое направления могут стать наиболее проблемными в этом году: туроператоры поставили достаточно много программ, — считает Елена Шубина. — В то же время это может коснуться только отдельных игроков этих направлений: не исключено, что будут подгорать туры у определенных туроператоров».

Кроме того, объемы по Кипру, на взгляд некоторых экспертов, также нельзя назвать сбалансированными. «Среди всего этого спокойствия я выделяю Кипр как направление, где наблюдается избыток перевозки», — выразил свою точку зрения Игорь Ясырев. Напомним, как уже писал TurProfi.ru, с вылетом на Кипр в предстоящем сезоне планируется более 1 000 кресел в неделю

Однако, как верно замечают собеседники TurProfi.ru, осталось только наблюдать и, конечно, активно при этом работать.

 

Что нового на направлениях?

 

Что касается изменений на направлениях в предстоящем сезоне, то стоит отметить такие новости, как выход нового игрока на Грецию — речь идет о Coral Travel, для которого Греция этим летом станет абсолютной новинкой. Кроме того, из Кольцово в Салоники будет летать новый иностранный перевозчик — Astra Airlines, которого приводит туроператор Mouzenidis Travel.

Усиливается борьба за Испанию: в этом году на направление с собственной чартерной  программой в Барселону выходит еще один игрок — Anex Tour.

Продолжает меняться ситуация и на кипрском направлении: объемы по Кипру возросли, в частности, благодаря приходу «Аэрофлота», который уже открыл из Кольцово регулярную программу в Ларнаку.

Достаточно сильно интригует и сезон по Италии: на направление выходит новый игрок — Tez Tour, впрочем, пока без собственной чартерной программы: игрок взял блоки на рейсах «Уральских авиалиний» в Римини. Кроме того, не исключает дополнительной частоты на итальянское побережье туроператор Danko: как рассказали в компании, возможно, в июле появится еще одна 10-11-дневная цепочка в Римини.

На адриатическом направлении следующие перемены: программы по Черногории впервые из Кольцово предложит компания «НТК Интурист», а также игрок на уральском туррынке —  компания Ready Tour, которая также займется хорватским, итальянским и болгарским направлениями. 

 

Итак, чартерная и регулярная перевозка по туристическим направлениям предстоящим летом выглядит следующим образом.

 

 

Болгария

Бургас

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

1...5..
(с 25.05)

Evroport
More Travel
Бон Вояж
ВЕДИ Тургрупп-Урал
Нева
НТК Интурист
Русский Экспресс
Фонд мира
Трансаэро Турс
Ready Tour

Варна

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

1...5..
(с 28.05)

Evroport
More travel
Бон Вояж
ВЕДИ Тургрупп-Урал
Нева
НТК Интурист
Фонд Мира
Трансаэро Турс
Ready Tour

Вьетнам

Нячанг

Nord Wind
Boeing 757-200
(221 кресло)

Раз в 13 дней

Pegas Touristik

Ханой

Вим Авиа
Boeing 757-200
(220 кресел)

Раз в 14 дней

AVS Форсаж +

Германия

Франкфурт-на-Майне

Lufthansa
А-319 (134 кресла)

1.3 .5.7

 

Греция

Ираклион (о.Крит)

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

.2.4..7
(с 29.05)

Evroport
More Travel
НТК Интурист
Mouzenidis Travel
TEZ Tour
Библио Глобус
ВЕДИ Тургрупп – Урал
Лабиринт
Русский Экспресс

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

Раз в 10 дней
(с 28.04)

Pegas Touristik

Трансаэро
Boeing 767-200
(189 кресел)

...4..7
(с 03.05)

Coral Travel
Natalie Tours
Библио Глобус
ЮЖНЫЙ КРЕСТ
Sunmar

о. Родос

Трансаэро
Boeing 737-800
(189 кресел)

..2..5..
(с 01.05)

Coral Travel
Natalie Tours
ЮЖНЫЙ КРЕСТ
Библио Глобус
Лабиринт
Sunmar

о. Кос

Кубань
Boeing 737-500
(122 кресла)

Раз в 11 дней
(с 31.05)

Coral Travel
Лабиринт

Салоники

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

....4.7
(с 27.05)

Evroport
More Travel
Coral Travel
ВЕДИ Тургрупп – Урал
Лабиринт
ЮЖНЫЙ КРЕСТ

Astra Airlines
A-320
(170 кресел)

...3..7
(с 27.05)

Mouzenidis Travel

Египет

 

 

 

Хургада

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

До 2 рейсов в неделю

Pegas Touristik

Трансаэро
 Ту-214
(176 мест)

1.3..6.

Coral Travel
НТК Интурист
Sunmar

Трансаэро
 Ту-214
(176 мест)

1....5..

Tez Tour

Уральские авиалинии
А-320
(156 кресел)

…...7

Coral Travel

Utair
Boeing 757-200
(227 кресел)

Раз в 10-11 дней

Anex Tour

Уральские авиалинии
А-320
(156 кресел)

.2..5..

Tez Tour

Шарм-эль-Шейх

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

До 2 рейсов в неделю

Pegas Touristik

Трансаэро
 Ту-214
(176 мест)

.2.4..7

Coral Travel

Трансаэро
 Ту-214
(176 мест)

..3...7

Tez Tour 

Израиль

Тель-Авив

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

..3....

Coral Travel
Evroport
More Travel
ВЕДИ Тургрупп-Урал
НТК Интурист
Фонд мира
DSBW tours

Испания

Барселона

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

 

.2...67

Coral Travel
Tez Tour
Evroport
НТК Интурист
DSBW tours
Sunmar

Трансаэро
Boeing 767-200
(220 кресел)

..3..6.
(с 31 .05 )

 

Natalie Tours

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

Две цепочки по 10-11 дней
(с 01.05)

 

Pegas Touristik

Utair
Boeing 757-200
(227 кресел)

Раз в 10 дней
(с 26.04)

Anex Tour
Coral Travel

о. Тенерифе

Трансаэро
Boeing 767-200
(220 кресел)

....5..
раз в 2 недели
(с 03.06)

Natalie Tours

о. Майорка

Трансаэро
Boeing 767-200
(220 кресел)

....5..
раз в 2 недели
(с 10.06)

Natalie Tours

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

Раз в 10 дней
(c 20.05.2012)

Pegas Touristik

Италия

Рим

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

......7

Danko
Evroport
PAC Group
ВЕДИ Тургрупп – Урал
НТК Интурист
DSBW tours
Нева

Римини

Уральские Авиалинии
А-321
(220 кресел)

.....6.

Danko
PAC Group
Tez Tour

Трансаэро
Ту-214
(156 кресел)

.....6.
(с 09.06)

 

Natalie Tours

Кипр

Ларнака

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

..3....
(с 25.04.12)
…...7
(с 27.05.12)

Evroport
More Travel

Аэрофлот
А-320
(140 кресел)


..3..6.
(с 28.04.12)

PEGAS Touristik

Пафос

Трансаэро
Boeing 767-200
(220 кресел)


..3..6.
(с 28.04.12)

Natalie Tours
Библио Глобус

Китай

Пекин

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

.2.4..7
(с 25.03)

 Coral Travel
Evroport
ВЕДИ Тургрупп – Урал
Фонд мира
AVS Форсаж +
DSBW tours

S7
А-320
(156 кресел)

1.3.56.
(с 09.04)

 

 

Санья

Nord Wind
Boeing 757-200
(221 кресло)

Раз в 13 дней
(с 04.05)

Pegas Touristik

ОАЭ

Дубай

Уральские Авиалинии
А-320
(156 кресел)

....5..
(с 30.03)

Coral Travel
Evroport
More Travel
Tez Tour
НТК Интурист
Русский Экспресс
Лабиринт

Fly Dubai
Boeing 737-800
(189 кресел)

..3..6.
(С 28.03)

Natalie Tours
Фонд Мира

Шарджа

Air Arabia
 A-320
(156 кресел)

.23.56.

Лабиринт
Русский Экспресс
ЮЖНЫЙ КРЕСТ
Библио Глобус

Таиланд

Бангкок

Трансаэро
Boeing 767-200
(220 кресел)

...4..7

Natalie Tours
Tez Tour
Русский Экспресс
Трансаэро Турс центр
Библио Глобус

Nord Wind
 Boeing 767-300
(300 кресел)

Раз в 13-14 дней

Pegas Touristik

Тунис

Монастир

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

2 цепочки по 11 дней

Pegas Touristik
More Travel

Турция

Анталия

Уральские авиалинии
А-320
(220 кресел)

.2344.67
+2 десятидневные цепочки
по 2 и 5 дням

Tez Tour

Уральские авиалинии
А-321
(220 кресел)

..3.5.7

Coral Travel 
НТК Интурист
Sunmar

Оренбургские авиалинии
Boeing 737-800
(189 кресел)

8-9 раз в неделю

Pegas Touristik

Utair
Boeing 757-200
(227 кресел)

.234567

Anex Tour

Аэрофлот
A-320
(140 кресел)

.2..5.7

Санрайз тур
Pegas Touristik

 «Трансаэро»
B-767-200
(220 кресел)

12246677

Coral Travel
Sunmar

Даламан

Utair
Boeing 757-200
(227 кресел)

 Раз в 10-11 дней
(С 02.06.12)

Coral Travel
Anex Tour
НТК Интурист
Tez Tour
Sunmar

Стамбул

Уральские авиалинии
А-320
(159 кресел)

12.4.6.

 

Финляндия

Хельсинки

FinAir
Embraer E-190 (108 кресел)

1.3.56.

Evroport

Хорватия

Пула

Уральские авиалинии
А-320
(156 кресел)

.....6.
(с 02.06)

Ascent Travel
Evroport
More Travel
ВЕДИ Тургрупп-Урал
НТК Интурист
Фонд Мира
Русский Экспресс
Трансаэро Турс
Ready Tour

Черногория

Тиват

 

Уральские авиалинии
А-320
(156 кресел)

 

..3...6.
(с 26.05)

Ascent Travel
Evroport
More Travel
Юго стар
Трансаэро Турс
Ready Tour

Чехия

Прага

Уральские авиалинии и Czech Airlines
A-320; A-319
(156 и 134 кресла)

1234567

Evroport
ВЕДИ Тургрупп-Урал
Русский Экспресс
Юго Стар
Нева
TRAVELSYSTEM

Карловы Вары

Уральские авиалинии
А-320
(159 кресел)

 

...4...

Evroport
ВЕДИ Тургрупп-Урал
Русский Экспресс
Юго Стар
Нева
TRAVELSYSTEM

* В таблице указаны не все компании
** На регулярных рейсах у туроператоров могут быть места не на всех частотах
*** В течение сезона туроператоры могут корректировать свои полетные программы

 
 

 

Скачать табличку в формате .doc

*Так как к настоящему моменту еще не все туроператоры окончательно определились с перевозкой, в таблице указаны не все компании.

 

Поделиться с коллегами мыслями по поводу предстоящего сезона и обсудить новинки лета-2012 вы можете прямо здесь — добавив комментарий к материалу TurProfi.ru.

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

На какие компенсации могут рассчитывать пассажиры?

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

Компания Royal Caribbean International отменила круиз из Шанхая на Spectrum of The Seas, который должен был начаться 9 ноября. Сейчас около 600 российских туристов находятся на этом лайнере в порту Иокогамы близ Токио. Из-за поломки судна окончание их путешествия перенесено с 9 на 11 ноября. Эксперт рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит с туристами, и какие компенсации предложила круизная компания.

«Первый круиз из порта Шанхая вокруг Японии стартовал 2 ноября, он прошёл по всем портам, которые были заявлены. Последний — порт Токио Иокогама — он должен был покинуть вчера вечером и 9 ноября утром прибыть в Шанхай, — рассказал Profi.Travel коммерческий директор Cruclub Михаил Алексеев. — Однако вечером в среду, 6 ноября, поступила информация от капитана корабля о том, что есть технические неполадки на борту лайнера. Для того, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, на борт была направлена команда техников. На данный момент они находятся на корабле и продолжают свою работу».

Согласно скорректированному расписанию, судно выйдет из Иокогамы утром 8 ноября и прибудет в Шанхай утром 11 ноября, добавил он.

Всего на лайнере, по словам эксперта, примерно 3,5 тыс. туристов, 500-600 из них — россияне.

«Круиз полностью продлен, вся развлекательная программа, питание. На каждую каюту компания предоставила пакет интернета, чтобы клиенты могли оставаться на связи до конца путешествия», — рассказал Михаил Алексеев.

А по информации телеграм-канала SHOT, весь алкоголь на борту сделали бесплатным до конца ремонта. Правда, MASH, в свою очередь, написал, что туристам лишь сделали скидку 20% на алкоголь, а тем, у кого «всё включено», продлили алкопакет.

При этом, как уточнил Михаил Алексеев, на судне есть туристы, которым нужно вовремя вернуться домой: они хотят сойти на берег в Токио, долететь до Шанхая самостоятельно и воспользоваться своими обратными билетами. «Консульство России поставлено в известность. Оно занимается тем, что согласовывает с японскими властями безвизовый транзит, — сообщил эксперт. — Пока окончательного согласования нет, но мы ждём, чтобы будет предоставлен коридор и, соответственно, все условия для этого».

Как сообщила российская дипмиссия в Японии, «посольство оперативно связалось с Иммиграционной службой Японии, которая выразила готовность оказать необходимое содействие в организации выезда росграждан из страны при условии прямого обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит упомянутый лайнер».

В дипведостве уточнили, что в Консульский отдел Посольства России в Японии обратилось порядка 50 граждан России с просьбой оказать содействие в получении разрешения японских властей на их вылет из аэропортов Токио в Шанхай, далее — в Россию, не дожидаясь завершения ремонтных работ на круизном лайнере Spectrum of the Seas. Всего, по данным дипмиссии, на борту находится 538 граждан России, у которых истёк срок действия японских транзитных виз.

Однако, как позже сообщил Profi.Travel Михила Алексеев, скорее всего туристов не выпустят. «Мы созванивались с Royal Caribbean, там сообщили, что лайнер стоит в грузовом порту и там невозможно обеспечить прохождение всех формальностей при высадке туристов, — пояснил он. — Поэтому этот вариант не согласован. Мы пытаемся что-то решить, но, судя по всему, он и не будет согласован». Соответственно, остается вариант продления круиза с полным сохранением программ.

Собственник лайнера Royal Caribbean International пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, компания обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора.

Приобрести билет на 11 ноября из Шанхая, например, в Москву за эту сумму можно. Только это будет перелет с одной или несколькими стыковками. Самый короткий вариант, который удалось найти, занимает более 18 часов. В основном предлагают варианты со временем в пути более суток и даже более двух. Билет же на прямой рейс «Аэрофлота» можно найти за 193 тыс. руб.

«Со своей стороны мы приняли решение, что если билеты будут стоить дороже, но в разумных пределах, мы компенсируем разницу, — пояснил Михаил Алексеев. — В принципе билеты есть, можно найти за 50-60 тыс. со стыковками. Также мы будем компенсировать стоимость гостиницы — до 12-13 ноября, если туристы не смогут улететь».

Компенсация стоимости отеля, если туристам придется переночевать в Шанхае, не обсуждалась. Вероятно, такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке. Да и билеты, купленные в последний момент, могут оказаться по цене значительно выше, чем обещанные $400. Правда, как напомнил Михаил Алексеев, далеко не у всех путешественников невозвратные билеты.

«С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы туристы получили максимальную компенсацию, — отметил Михаил Алексеев. — На лайнере находятся два наших представителя, мы на связи с туристами. Стараемся наиболее полно их информировать, помогать решать вопросы».

Что касается тех туристов, чей круиз, запланированный на 9 ноября, отменен, Royal Caribbean International обещает вернуть им 100% оплаченных средств, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней — такое уведомление было разослано пассажирам. Также, как уточнил Михаил Алексеев, им обещают и компенсировать по $400 за международные авиабилеты, которыми, учитывая отмену круиза, туристы вряд ли воспользуются.

Письмо Royal Caribbean International опубликовал блог Cruise The World в Facebook*. Там также сообщается, что пассажиры получат 50% скидку на любой будущий круиз в течение года.

*соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме