Brisco снова обещает вернуть деньги: когда на этот раз?

Туроператор принял участие в заседании Агентского комитета «Турпомощи», где обозначил алгоритм действий по возврату средств туристов.

Туроператор принял участие в заседании Агентского комитета «Турпомощи», где обозначил алгоритм действий по возврату средств туристов.

На заседании Агентского комитета «Турпомощи», которое состоялось 26 апреля, обсуждался наиболее болезненный для туристических агентств вопрос — ситуация вокруг туроператора Brisco. Чтобы разработать алгоритм действий по возврату депозитных средств турагентствам за несостоявшиеся туры в Турцию и Египет, представители туроператора были приглашены на заседание.

Представители Brisco заявили, что в течение ближайшей недели они проведут ряд встреч с руководством ведущих агентских сетей, где обсудят детали и сроки по переносу депозитов на те направления, которыми располагают в данный момент (и/или будут располагать в самом ближайшем будущем), либо по возврату денежных средств.

Как пояснили в туроператорской компании, работа с крупными сетевыми объединениями и с независимыми и региональными агентствами будет вестись параллельно и начнется уже с этой недели. В первую очередь, будут разрабатываться обоюдовыгодные компромиссные решения, где основной алгоритм работы следующий: при обращении агентства в Brisco будет предложен вариант размещения в Болгарии, причем без привязки к конкретным туристам — депозит закреплен за турагентством и может использоваться для любого туриста агентства. Но если это решение не устроит агентство, то уже в частном порядке будут обсуждаться сроки возврата денежных средств или перераспределение броней на новые направления — как по России, так и ряду других стран на основе регулярных перевозок (19 стран присутствия Meeting Point International — партнера Brisco). Полный перечень альтернативных направлений оператор сможет предоставить в конце мая — начале июня.

Сергей Голов, президент СТА и советник директора «Турпомощи» по работе с турагентствами:

Пока сложно предположить, сколько по времени займет согласование и предоставление компенсаций, хотя Brisco заявляет о сохранении слотов по полетам в Болгарию и готовит проекты как по динамическому пакетированию туров, так и по пакетированию отдельных сегментов в ряд популярных зарубежных стран и на внутреннем направлении. Финансовая нагрузка на компанию будет большая, но хочется верить, что компромиссы, учитывающие интересы и агентств, и их туристов, будут достигнуты.

Напомним, недавно стало известно, что туроператор скорректировал полетные программы в Болгарию: в ряде регионов он отказался от собственных чартерных рейсов, а уже забронировавшихся туристов «пересадил» на альтернативные программы.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Наталья
19 июля, 12:21
Здравствуйте. Звонили в бриско14по19июля2016 г трубки ни кто не берет но в апреле,обещали деньги вернуть в августе .
Хотели узнать может есть другие направления,но все молчат,как нам быть дальше

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

Рассказываем, что надо сделать, чтобы получить диплом выставки «Знай наше: лето 2024».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования.

Экспоненты подготовили выгодные предложения разных регионов России. Турпродукт представят региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. В рамках деловой программы пройдут редакционные эфиры, на которых вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, а также куда отправлять, когда везде овербукинг?

На выставке пройдут тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!

Зарегистрироваться на выставку

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только! Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Зачем ехать в горы летом и какие направления предлагать любителям горного отдыха в России? Об этом узнаете на эфирах «Знай наше».

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только! Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024» стартует 8 апреля. В рамках ее обучающей программы эксперты расскажут, что предлагать любителям горного отдыха, познакомят с новинками направлений, турами и экскурсионными программами, летними маршрутами и спецпредложениями. Вы узнаете, как заработать на партнерских программах и сможете принять участие в розыгрыше на одном из эфиров.

Вас ждут обзор новинок горного курорта «Роза Хутор» + спецпредложения летнего сезона, необычные туры от туроператора «МАГТУР» для осознанных туристов, экскурсионные, сборные и школьные туры по Кавказу + презентация рекламного тура «Кавказ на максимум: от Адыгеи до Дагестана» с бонусной программой для агентств, обзор горных курортов «Эльбрус» и «Ведучи» с презентацией проектов для восхождения и расписанием летних фестивалей. На одном из эфиров экспоненты проведут розыгрыш мерча и сувениров.

Что в программе?

10 апреля

12:00 (мск)

Летние маршруты и мероприятия на горных курортах «Ведучи» и «Эльбрус». Как заработать на партнерской программе «Кавказ.РФ»? Розыгрыш мерча и сувениров!

Зарегистрироваться

11 апреля

12:00 (мск)

Современный туризм на Северном Кавказе — какой он? Полное погружение в местную культуру и быт, осознанные путешествия, экологический и приключенческий туризм в турах от «МАГТУР»

Зарегистрироваться

15 апреля

11:00 (мск)

От Адыгеи до Дагестана с туроператором «Лайт». Сборные и школьные туры по Кавказу на 2024 год

Зарегистрироваться

16 апреля

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое!

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Новости по теме

Написать редакции: