В туризм России пришло СРО. Зачем нужно еще одно отраслевое объединение?

На рынке появилось первое СРО — «Союз Туризм», зарегистрированное по всем правилам Минюста. Организация заявила амбициозные планы и уже собирает первый съезд. Учитывая, что в отрасли уже есть немало альянсов и союзов, непонятно, а что даст еще один?

На рынке появилось первое СРО — «Союз Туризм», зарегистрированное по всем правилам Минюста. Организация заявила амбициозные планы и уже собирает первый съезд. Учитывая, что в отрасли уже есть немало альянсов и союзов, непонятно, а что даст еще один?

На днях в редакцию Profi.Travel поступило приглашение на I Всероссийский съезд организаций туристической отрасли, который пройдет 16 мая в Москве. Организатором значится никому неизвестный «Союз Туризм», зато его руководитель — далеко не безызвестный Николай Корзон, глава множества общественных объединений в сфере туризма и на протяжении долгого времени советник холдинга TEZ Tour.

Как оказалось, при помощи этого съезда организация решила заявить о себе, причем сразу обозначила довольно амбициозные цели: продвижение законодательных инициатив, участие в регулировании индустрией, составление реестров всех туристических компаний и объектов и т. д.

В туризме уже существует по крайней мере пять крупных объединений: АТОР, РСТ, АТА, СТА и Турпомощь — и все они постоянно работают над поправками в закон, следят за надежностью туроператоров и участвуют в разрешении конфликтов… Тем не менее мы вряд ли ошибемся, если скажем, что в отрасли нет ни одного человека, который был бы доволен новым законом, считал, что отношения между турагентами и туроператорами постоянно улучшаются, или же утверждал, что благодаря отраслевым объединениям рынок, наконец, очистился от ненадежных компаний.

Напротив, с каждым днем появляется все больше скептиков. А потому когда о себе заявляет новый союз, да еще и в формате СРО, который многие считают неприемлемым для туризма, то у многих возникает вопрос — а есть ли смысл?

Руководители «Союза Туризм» уверены, что именно благодаря статусу СРО они смогут добиться большего, чем другие некоммерческие объединения.

Николай Корзон, президент «Национального союза организаций в сфере туризма»:

«Союз Туризм» — первая и пока единственная официально зарегистрированная в госреестре саморегулируемая организация в сфере туризма, и в ней состоит уже более 300 самых разных компаний — не только туроператоры и турагентства. Мы выбрали формат СРО, так как согласно федеральному закону № 315 «О саморегулируемых организациях» он позволяет принимать непосредственное участие в регулировании отрасли и преобразовании туристского законодательства. Совет Федерации и Госдума обязаны принимать во внимание законодательные инициативы, которые предлагают СРО, а потому мы уверены, что сможем улучшить состояние турбизнеса.

Помимо этого «Союз Туризм» планирует заниматься собственно управлением в рамках своей организации: за счет взносов участников создается компенсационный фонд, формируются органы управления, которые будут совместно решать проблемы, возникающие у кого-то из членов СРО. На данный момент минимальная сумма взноса составляет 30 тысяч рублей, при этом рассматривается вариант уплаты в рассрочку.

Кто на рынке СРО, а кто нет?

В турбизнесе уже не раз заявляли о создании саморегулируемых организаций, так почему «Союз Туризм» называется себя первым и единственным СРО? Несколько лет назад появилось СРО Некоммерческое партнерство «ТурАгент», которое создавал Леонид Черкасский. Кроме того существует СРО на базе Альянса турагентств с Андреем Гавриловым во главе. Однако в обоих случаях речь идет о СРО-де-факто, а не де-юре. Как поясняют юристы, для того чтобы получить официальный статус саморегулируемой организации, необходимо пройти особую регистрацию в Министерстве юстиции и быть зачисленным в росреестр СРО, что и сделал «Союз Туризм».

Впрочем, участники других отраслевых объединений не разделяют оптимизма нового союза по поводу его особых возможностей в законотворчестве и считают, что уже известные на рынке организации имеют в глазах власти больший вес, чем новички.

Дмитрий Горин, вице-президент Ассоциации туроператоров России, член правления Российского союза туриндустрии:

Каждый гражданин, каждое объединение имеет право предлагать свои инициативы на рассмотрение органов законодательной власти. В этом плане и СРО, и другие организации абсолютно равны. Главный вопрос в том, принимает ли их во внимание власть. Как представитель сразу двух объединений — АТОР и РСТ — могу сказать, что наши предложения в Госдуме слышат. А потому мы смогли серьезно повлиять на поправки в турзакон, которые вступят в силу 1 января. К примеру, нам удалось снизить ежегодные взносы туроператоров в Фонд персональной ответственности с 10% до 1% от общей цены турпродукта.

Но все же собеседники Profi.Travel согласились, что появление нового союза — это позитивное для рынка явление, ведь чем активнее позиция турбизнеса и чем громче она заявлена, тем больше шансов изменить положение дел.

Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса туристических агентств:

Если новый союз поможет продвигать адекватные и полезные для рынка идеи и законодательные инициативы, то почему бы и нет? В таком случае мы будем его поддерживать. Всем отраслевым организациям нужно объединять усилия, чтобы эффективнее добиваться поставленных целей.

Пока в отношении новой организации остается довольно много вопросов. Так, еще неизвестно, какие именно законодательные инициативы союз собирается продвигать. Кроме того непонятно, кто именно в него входит: на сайте организации нет списка участников, а потому сложно оценить ее «качественный состав». По-видимому, ситуация прояснится на съезде. Среди выступающих заявлены сам глава союза Николай Корзон, председатель организации Геннадий Гиряев и Виктор Плескачевский, вице-президент Российского союза промышленников и предпринимателей. Кроме того в качестве участников в пресс-релизе указаны представители Госдумы, Минкульта, Общественной палаты и, собственно, участники туриндустрии.

Кстати, интересный нюанс: мероприятие состоится 16 мая, то есть в тот же день, что и ежегодное собрание «Турпомощи». Видимо, активистам турбизнеса придется выбирать что-то одно.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

4 комментария

2101Юрий
14 мая, 12:18
СРО- жизненно необходимо для выживания отрасли или же нас поглотят различные Тезы, Пегасы, Букинги и Капитал туры и прочие Бельтюковы...))))))
Карл
12 мая, 16:40
Господа! У нас уже начальников больше, чем туристов. И откуда все эти начальники у нас берутся?
Николай
12 мая, 16:29
Ещё одна шайка вымогателей!
с Умилением вспоминаю те времена, когда Наше правительство озаботилось внесением поправок в закон о турдеятельности. Да. время пришло. наш бизнес изменился.. Минкульт, которому подчиняется наша отрасль выдала "на гора" проект и призвала обсуждать.. Я не беру операторскую и другую деятельность, я агент и читал только тот раздел, который касается только меня - агента. за основу был взят опыт западных стран - появились требования к ФИГам у агента, работа по исключительно агентским договорам и тд. не закон- а сказка.. Казалось- любой предприниматель в силах положить на свой счёт эти пресловутые 500 тыс и начинай работать. Вот вам и порог для входа в бизнес, и подтверждение хоть минимальной но ответственности агента и перед ТО и перед клиентом.Но во время обсуждений выяснилось- что все агентства в нашей стране нищеброды и денег или нет на фигу или давит жаба...Возмущённые агенты начали волноваться и требовать отмены., Скандальная строка исчезла из текста - и тут началось.. Первым смекнул некий чиновник, который призвал заинтересованных людей от туризма- и вот мы лицезреем АТА с гениальной (по их мнению!!) - внедрение СРО. Идёт мощное продвижение, мы уже готовимся что ещё не много- и поправка с СРО будет принята.. Агенты кричат УРА! с нас не будут требовать ФИГи! Мы поддерживаем! но тут умные люди вспомнили, и провели анализ СРО в других отраслях- и поняли- СРО обойдется ДОРОЖЕ чем пресловутые ФИГи.. да и чиновник замутивший все это попал в немилость и был сменен на своём посту. Идея СРО слава богу испарилась с законотворческого горизонта. НО свято место пусто не бывает! Новый чиновник создает идею нового бизнеса- реестр! Идея- гениальная. Самый главный друг туристов в своем поручении дает установку содать реестр, стоимость- копейки, все счасливы и довольны - чиновники- выполнили поручение и создали себе бизнес, агенты- ничего не изменилось и при минимальных расходах... Но тут Мин культ прикинул КАКИЕ деньги проходят мимо- и решил мутить свою игру.. Казалось бы - есть ИДЕАЛЬНЫЙ проект закона - работа от имени и по поручению и только по агентским договорам с разделением ответственности между ТО и Та, электронная путевка.. только работайте! То есть- регулирование отношений между ТО и ТА перенесено на участников рынка- оператор сам решает что требовать от конкретного партнера , агент перечислив средства спит спокойно- он отвечает только своим вознаграждением , государство получает свои плюшки в виде налогов.. Но тут группа товарищей заявляют о своем желании воскресить мёртвую идею СРО.. и что они говорят агенту объясняя необходимость своего детища? Может тем, что они будут бороться за права агентов ? нет. "СРО имеет юридические полномочия вносить законодательные инициативы, в отличие от любых других объединений" Какие инициативы парни? Всё уже придумано без нас. Единственное что сейчас необходимо требовать - это повсеместное соблюдение уже принятых законов! Понимаю, страна у нас типа не та - законы не обязательно выполнять, но ЗАЧЕМ Вы придумываете организации паразиты которые не принесут пользы турбизнесу! это я ко всем "идеологам "обращаюсь. Давайте пойдем в Главный дом к Боярам и просто попросим - Батюшки - заставьте нас холопов исполнять законы и работать честно. Пользы больше будет!
2101Юрий
10 мая, 06:42
......субсидарная ответственность , ясные критерии входа на рынок , правила работы определяемые всеми игроками...., обязательное членство в территориальном СРО.....и это во всем мире и во всех отраслях уже существует в том или виде на протяжении последних 700 лет...))))) Мы же в России изобретаем велосипед...)))) Вот родили РЕЕСТР уже ушедший в лета еще 300 лет назад...)))))

Чистейшая вода и нефтяные пятна: что сейчас происходит с пляжами Фуджейры

Информация от очевидцев, турагентов и туроператоров

Чистейшая вода и нефтяные пятна: что сейчас происходит с пляжами Фуджейры

Нефть остается в прибрежных водах побережья Фуджейры и периодически ее выбрасывает на пляжи. Корреспондент Profi.Travel, который сейчас находится в ОАЭ, рассказал: купание то разрешают, то запрещают — в зависимости от наличия нефтяных пятен. Технический запах тоже появляется и исчезает, вероятно, в соответствии с тем, как меняется ветер. Турагенты рассказывают, что переселить туристов в другие отели не получается: операторы предлагают самостоятельно искать варианты, а их нет. Последнюю информацию о том, что происходит на пляжах Фуджейры, собрали в материале Profi.Travel.

Ситуация меняется не то, что день ото дня, а буквально на глазах. Например, как передает корреспондент Profi.Travel, находящаяся на Фуджейре, в пятницу, 25 апреля, пляж близ отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5* был закрыт, а в субботу утром там уже купались. Однако это продлилось недолго. «Утром, как мне сказали другие туристы, была чистейшая вода. Когда я пришла, у берега уже была тина и взвесь. Я поплавала минут 10, и пляж снова закрыли — чуть позже появилось и пятно и запахло соляркой», — рассказала она.

  

Технический запах, по отзывам туристов, то чувствуется, то исчезает — вероятно, в зависимости от ветра. Это касается не всего побережья, но возле некоторых отелей такая проблема есть.

В отеле Miramar Al Aqah Beach Fujairah, судя по информации от агентов, ситуация тоже меняется постоянно. Сначала туристы делились, что пятна мазута есть, а потом присылали фото чистой прозрачной воды с рыбками.

В профессиональных телеграм-каналах турагенты делятся проблемами с переселением своих клиентов, которые отказываются отдыхать рядом с разлившейся нефтью.

https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeu2WPkKg3NnSNToY_nzKfILLi8tZmTE4TAJjKeZA31NG1jqLD7Ecw1zFhi6bR6uUwpmkee3Npa6stEaH87Kbb1Ck21iOd5F5FMeb7UyM8bQr-L3KWLolVnKMrMLoMprpLvsvLyiQ?key=MWgNv8qheUnwzCg3lw2D-Qkd

«Со вчерашнего дня не могу добиться, чтобы туристов переселили с побережья Фуджейры, все варианты из поиска в стопе», — поделилась в субботу, 26 апреля, представительница одной из турфирм. По ее словам, туроператор не высылает альтернативные варианты, на которые можно было бы заменить Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5*, а найти их самостоятельно невозможно — мест нет. Туристы негодуют: и в море не поплавать, и «запах жуткий стоит».

Есть проблемы и с теми туристами, которые только должны вылететь на отдых и пытаются в срочном порядке поменять отель. Как рассказывают агенты со ссылкой на слова туроператоров, некоторые объекты выставляют штраф — 100%, утверждая, что их пляж открыт. Соответственно, и ФПР, которые удержат с туриста, могут быть 100%.

В «Русском Экспрессе» Profi.Travel предоставили такую информацию по пляжам:

● InterContinental Fujairah Resort 5* — пляж открыт,
● Al Bahar Hotel and Resort 5* — пляж открыли 25.04.2025,
● Radisson Blu Resort Fujairah 5* — пляж открыт,
● Le Méridien Al Aqah Beach Resort 5*, Fujairah — пляж открыт с 26.04.2025,
● Fujairah Rotana Resort & Spa 5* — пляж полностью функционирует,
● Гостей из Novotel, Ibis Fujairah возят на Qidfa Corniche in Fujairah.

Также там сообщили, что по заявкам работа ведется точечно, по аннуляциям или переселению решение принимается индивидуально. Однако, например, в Дубае и Рас-эль-Хайме, действительно, многие отели на стопе. Связано это не только с разливом нефти, но и с высоким сезоном в ОАЭ.

В Space Travel напомнили, что побережье Фуджейры выходит на Оманский залив — это, по сути, Индийский океан, где проходят маршруты нефтяных танкеров. «Примерно раз в месяц случается история, что какой-либо танкер трюм промывает или что-то еще, а результате нефтепродукты небольшими пятнами доходят до берега, — пояснили в компании. — Возможно, случаи, о которых говорят сейчас, не имеют никакого отношения к тому разливу нефти, который был в Фуджейре две недели назад».

В компании добавили, что Le Méridien Al Aqah Beach Resort закрывал пляж в пятницу. «Сейчас все открыто, — пояснили в Space Travel. — Как правило, пляжи очищаются в течение дня. Поэтому у нас от туристов жалоб не было».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Сергей
30 апреля, 05:42
Мы приехали на фуджейра 26 апреля с утра заехали на амбрелла бич, пляж был закрыт на берегу куча мёртвой рыбы и вода вся тёмная, 29 апреля приехали на этот же пляж вечером погулять запах едкий мазута, голова болела сутки потом.
Наталья
29 апреля, 08:58
Redisson blu Fujairah вчера вечером был выброс, пляж закрыли для очистки от мазута.
Сегодня вода чистая, но на берегу много мелких фракций, люди только и успевают оттирать ступни маслом

«Знай наше: лето 2025» уже история: подводим итоги, поздравляем победителей

Вспомним о главном для подготовки к сезону в России — вернуться к самому интересному можно на Profi.Travel.

«Знай наше: лето 2025» уже история: подводим итоги, поздравляем победителей

Онлайн-выставка российского турпродукта «Знай наше: лето 2025» завершилась, и мы благодарим всех участников за активную работу. На три недели площадка объединила более двух тысяч профессионалов туротрасли со всей страны, став ключевым ресурсом для подготовки к сезону. Теперь максаимально активные и удачливые турагенты отправятся отдыхать на российские курорты. Назовём победителей, узнаем о рекордах и вспомним о самом важном на «Знай Наше».

Главные цифры выставки: 1 896 зарегистрированных участников, 69 презентаций экспонентов и 49 часов прямых эфиров за 16 дней, 274 компании в системе нетворкинга. Вебинары в среднем посещали 260-280 слушателей. По количеству регистраций рекордными оказались редакционные эфиры —  1 100‑1 200 человек.

Как и было задумано, «Знай наше: лето 2025» стала универсальной платформой для подготовки к сезону — и для тех, кто формирует внутренний турпродукт, и для продающих его турагентов. Что дали участникам эти недели:

  • ● изучили свежие туристические направления по всей России — от Калининграда до Камчатки;
  • ● познакомились с новыми отелями и сервисами, которые можно смело рекомендовать клиентам;
  • ● актуализировали свои знания перед стартом высокого сезона;
  • ● завели полезные контакты с поставщиками и коллегами по отрасли;
  • ● получили советы по продвижению, работе с премиальными клиентами и повышению продаж;
  • ● узнали, как формировать уникальные предложения и работать с самыми требовательными туристами.

Организатор «Знай наше: лето 2025» — портал Profi.Travel — вновь подтвердил статус ведущей b2b-площадки для подготовки к лету. Экспонентами стали представители туроператорских компаний, отелей, курортов, региональных туристско-информационных центров, тех, кто продаёт авиабилеты, организует прокат автомобилей, разрабатывает технологии, которые делают любое путешествие ярким и запоминающимся.

Партнёрами «Знай наше: лето 2025» были:

Anex специализируется на оказании туристских услуг, представленных в разных сегментах рынка: массовый туризм, корпоративные поездки и групповые выездные мероприятия,

Бутик апарт-отель «ОКНО» расположен в историческом центре Москвы и предлагает гостям необычный опыт размещения с синтезом современности и аутентичной русской культуры.

«Максима Хотелс» — сеть комфортных отелей в Москве и Московской области с высокими стандартами гостеприимства.

Для тех, кто не успел посмотреть эфиры или хочет вернуться к материалам, все записи есть в архиве. Подборка самых полезных вебинаров уже доступна. К знаниям можно вернуться в любой момент в течение полугода. И вот что точно стоит пересмотреть:

Редакционные эфиры:

А ещё в программе «Знай наше: лето 2025» были насыщенные тематические дни с полным погружением в особенности выбора туров в Калининградскую область, нюансы продаж отдыха в регионах России для самых взыскательных клиентов, технологии для внутреннего туризма, позволяющие сделать каждое путешествие неповторимым, условия сотрудничества с ведущими франчайзинговыми сетями страны.

День Калининградской области:

  • ● Особенности морских курортов и сборные экскурсионные туры по Калининградской области от «ОТЭКС-ТУР».
  • ● Как найти выгодный тур в условиях дефицита номерного фонда и увидеть не только море? «Янтарный край» — о форматах и особенностях отдыха на Балтийском побережье в 2025 году.
  • Замок Нойхаузен: от легенд до альпака-терапии. Разбудите средневековье в сердцах ваших туристов
  • ● Калининградская область: военно-исторический туризм, профориентация, европейский колорит и бренд «Балтийская кухня».
  • ● Покажите туристам Калининград с туроператором «Янтарный Кенигсберг»: эксклюзивные экскурсии и сборные туры по городу и области.

День люкса:

  • ● Как создать идеальное VIP-путешествие на курорты Черного моря? Новые горизонты для вашего бизнеса с ТО «ПЛАНЕТА СОЧИ».
  • «Манжерок» — премиальный курорт для всей семьи.
  • ● Традиционный Китай в центре Москвы. Отель премиум-класса Soluxe Hotel Moscow: новые возможности для отдыха и MICE.
  • ● Круглогодичный оздоровительный отдых в Крыму. Оздоровительные программы и медицинские услуги с проживанием в одном из лучших семейных курортов мира — «Мрия» 5*.
  • ● Раскрываем потенциал Карелии и Ленинградской области, как точек притяжения для премиальных туров и маршрутов с ТО «Игора Тур». Подбор уникальных мест для создания эксклюзивных воспоминаний.
  • Four Seasons Lion Palace St.Petersburg: атмосфера роскоши и комфорта в самом сердце Северной Венеции, где историческое наследие идеально сочетается с безупречным сервисом.

День технологий для внутреннего туризма:

  • ● Как улучшить экскурсии с помощью технологий? Новые возможности для создания уникальных путешествий от CrystalSound.
  • «АэроТур» представил платформу для турагентов по продаже авиабилетов и рассказал, как открыть авиакассу без дополнительных затрат.
  • ● Как увеличить продажи туров по РФ с помощью качественного контента и сервиса «8000км»? Как создавать продающие описания туров и использовать качественные фотографии?

День туристических франшиз:

  • «Слетать.ру» — франшиза федеральной сети турагентств. Почему выбирают «Слетать.ру» и на что турагенту стоит обратить внимание при выборе партнера?
  • ● Что получает турагент, вступая в сеть турагентств Travelata, которая развивается 10 лет и входит в список растущих франшиз в туризме?
  • ● Новые возможности агентов в Сети Магазинов Горящих Путевок, бренда с 27-летней историей.
  • ● Семья турагентств «Розовый слон»: как бесплатно стать членом мощной команды и получить поддержку бренда: приСЛОНяем и помогаем.
  • ● Возьмите МАКСИМУМ от франшизы Coral Travel: специальные условия при вступлении, зарабатывайте больше и путешествуйте в рамках мероприятий компании
  • ● Эффективная модель франчайзинга для турагентов. «География» — новый уровень продаж, оптимизации расходов и увеличения конверсии
  • ● Преимущества франчайзинга FUN&SUN, условия сотрудничества и этапы запуска

А кто выиграл главные призы?

В финальном эфире закрытия выставки по традиции провели розыгрыш призов среди самых активных участников «Знай наше» — тех, кто набрал максимальное количество баллов за просмотры вебинаров в прямом эфире, знакомство со стендами и каталогами экспонентов. Вот счастливчики, которые заработали отдых своими знаниями:

  • ● Проживание на курорте «Роза Хутор» — двухместное размещение с завтраком на 2 ночи в отеле Green Flow.
    Оксана Велигодская, «Девятая планета» (ИП Велигодская О. В.), Санкт-Петербург.
     
  • ● Отдых в отелях группы «Русские Сезоны» — три ваучера на проживание с завтраком на 2 ночи.
    Гузяль Крехова, «Глобал Вояж», Геленджик.
    Снежана Сурженко, «Студия Путешествий», Энгельс.
    Катерина Гребнёва, «Интурист», Казань.
     
  • ● Автобусные экскурсии от City Sightseeing Russia — пять комплектов сертификатов для путешествий с друзьями по Москве, Санкт-Петербургу, Казани, Нижнему  Новгороду или Ярославлю (на выбор).
    Алексей Верещагин, Агентство Путешествий BOUNTY, Екатеринбург.
    Ольга Смирнова, «Остров-ОК отдыха», Красноярск.
    Анна Луговая, «Пересвет», Брянск.
    Олеся Бабушкина-Коваленко, Flamingo Travel, Гомель.
    Светлана Трофимова, ООО «ТУРКЛАСС», Краснодар.
     
  • ● Отдых в ГК «Гранд Отель Поляна» на курорте «Газпром-Поляна» — двухместное проживание с завтраком на 4 ночи.
    Светлана Черногорова, ООО «ДЕАС», Москва.

В финальный тест «Знай наше: лето 2025» вошли 10 вопросов, на которые нужно было ответить за 20 минут. Проверяйте себя — вот правильные ответы>> . Дипломы участников мы уже отправили на электронные почты, указанные при регистрации на выставке, и загрузили в ваши личные кабинеты.

Важно: баллы Loyalty, набранные за три недели, — это ещё одно очень важное личное достижение, которое останется с вами в течение года и которое можно приумножить, участвуя в программе лояльности для турагентов от Profi.Travel. Продолжайте копить баллы, получать призы за знания и бронирования. 15 лидеров по итогам года отправятся в ФАМ-трип бесплатно. Все подробности здесь>>.

Ещё раз поздравляем победителей «Знай наше: лето 2025» и до встречи на следующих выставках!

Новости по теме