Предприниматель из Приморья заплатит 500 тыс. руб. за срыв поездки 100 детей в Китай

Эксперт: в сфере выездного детского отдыха не хватает контроля

Предприниматель из Приморья заплатит 500 тыс. руб. за срыв поездки 100 детей в Китай

Руководитель турфирмы в Приморском крае оштрафована на 500 тыс. рублей за за организацию несанкционированного отдыха детей, который в итоге не состоялся. Группа должна была отправиться в Китай, но компания не перечислила партнерам деньги за тур. Также возбуждены и расследуются уголовные дела о мошенничестве и оказании услуг ненадлежащего качества. Об этом сообщила прокуратура Приморского края. Эксперт рассказала Profi.Travel, почему возникают такие истории и чего не хватает в сфере детского отдыха.

Громкая история произошла весной этого года. Туристическая фирма организовала поездку детей из Хабаровского и Камчатского краёв, Магаданской и Сахалинской областей в Китай. Путешествие должно было состояться с 27 марта по 4 апреля 2025 года. Однако, оказалось, что тур не оплачен. Это выяснилось, когда примерно 100 детей уже прибыли во Владивосток.

Обратные билеты у юных путешественников были, но лишь на 4 апреля. Остаться на такой срок во Владивостоке дети не могли, в отелях не было мест. К решению проблемы подключились власти Приморья, детям организовали проживание, питание, экскурсионную программу, помогли с приобретением билетов на самолеты и поезда.

Как уточняет прокуратура, предприниматель не была включена в реестр организаций отдыха детей и их оздоровления. В Едином федеральном реестре туроператоров ее тоже не было. Турфирма — ИП и не может числится в ЕФРТА.

«Прокуратура возбудила дело об административном правонарушении по статье 14.65 КоАП РФ (нарушение законодательства в сфере организации отдыха и оздоровления детей). По результатам его рассмотрения индивидуальный предприниматель привлечён к ответственности в виде штрафа в сумме 500 тыс. руб.», — говорится в сообщении прокуратуры

На контроле ведомства и уголовные дела, которые возбуждены по части 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество) и части 1 статьи 238 УК РФ (оказание услуг ненадлежащего качества).

«Действительно, случай серьёзный, мы обсуждали его с коллегами. Стоит отметить, что изначально была очень занижена цена, — рассказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху, директор компании «Диал-тур» Татьяна. — Это один из факторов, на который родителям нужно обращать внимание. Если тур дешевле, чем у всех на рынке, то это должно вызвать подозрение».

Эксперт напомнила, что детские туры за рубеж, как и взрослые, могут организовывать только туроператоры, имеющие финобеспечение по выездному туризму и, соответственно, страхование гражданской ответственности.

«Компания, которая организовывала эту поездку ничего подобного не имела и не была включена в реестр туроператоров по выездному туризму. — подчеркнула Татьяна Иванова. — Это основная сейчас проблемная история, что многие организаторы детского отдыха не входят ни в реестр детских лагерей, ни в ЕФРТ. Или, например, компания числится в реестре по внутреннему туризму, а организует туры за рубеж. Это прямое нарушение, есть штрафы за нелегальную деятельность. Здесь самое главное — не добавление новых законов, а контроль. Это то, чего не хватает у нас в стране: контроля за такими нелегальными организаторами».

Эксперт напомнила громкую историю, которая произошла летом 2023 года, когда Летом 2023 года группу детей в возрасте от 6 до 17 лет выселили из отеля в Кемере из-за того, что турфирма «Колибри-Тур МСК» не оплатила их проживание. Руководитель компании Вугар Алакбаров был осужден на 5 лет лишения свободы. Правда, как отмечали отраслевые юристы, компания в большинстве случаев и не продавала турпродукт: она реализовывала программу детского отдыха, а перевозку до лагеря родители, как правило, приобретали сами. И если бы не громкий скандал с выселением детей из отеля в ночное время, вряд ли бы руководителю грозило столь суровое наказание за незаконную туроператорскую деятельность.

«Мы уже не раз обращались от лица РСТ к регуляторам. Если бы был контроль на государственном уровне, это помогло бы исключить такие случаи, как в Приморском крае или в Турции. — отметила Татьяна Иванова. — Но речь не только о турах за рубеж. По ее словам, например, в Краснодарском крае и в других регионах бывают несанкционированные выезды детских организованных групп. Это делают предприниматели, ИП, частные лица, не имея, согласно закону, прав на организацию детского отдыха».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Запрет на ввоз табака существовал и ранее, но сейчас контроль ужесточился

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Принимающие компании на Шри-Ланке планируют обратиться в Минтуризма страны с просьбой отменить запрет на ввоз сигарет туристами для личного пользования. Представитель DMC «Интуриста» рассказал, что вчера и сегодня у прибывающих на остров гостей в аэропорту конфисковывали сигареты. Никаких других санкций не было. По мнению эксперта, это создает серьезные неудобства для курящих путешественников: сигареты на Шри-Ланке довольно крепкие и стоят дорого.

Такие меры на острове стали принимать после пресс-релиза Министерства финансов и сообщения ланкийских таможенников. «Таможенная служба Шри-Ланки вновь заявила, что пассажирам, прибывающим из-за границы, строго запрещено ввозить сигареты, и предупредила, что нарушителям грозят серьезные наказания в соответствии с законом», — пишет Dailymirror.lk.

В сообщении говорится, что более 232 млн иностранных сигарет, изъятых за последние четыре месяца, были сожжены и уничтожены.

«Запрет на ввоз сигарет существует на Шри-Ланке уже много лет, хотя за его соблюдением строго не следят, и ввозить сигареты для личного пользования, в том числе и купленные в Duty Free, можно было относительно свободно», — прокомментировали Profi.Travel в туроператорской компании Space Travel.

Там пояснили, что пару дней назад было торжественное сожжение контрабандных сигарет, ввезенных за последние 4 месяца — именно для нелегальной продажи, — и как раз по этому поводу таможенная служба решила напомнить про закон — так в новостях появились заголовки о запрете.

«Насколько серьезно это будут отслеживать, пока не можем сказать. Туристы могут покупать сигареты на Шри-Ланке для личного пользования», — добавили эксперты компании.

В DMC отмечают, что о запрете туристов стоит предупреждать, чтобы не возникало проблем в аэропорту.

Таможенная служба Шри-Ланки подчеркнула, что все пассажиры должны соблюдать запрет, чтобы избежать серьезных юридических последствий.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Светлана
03 февраля, 05:15
Впервы слышу такое,есть же нормы ввоза сигарет,на Шри Ланке они очень дорогие.Я бы отказалась от отдыха в такой стране ,если такие запреты сохранятся.

Новости по теме