Предприниматель из Приморья заплатит 500 тыс. руб. за срыв поездки 100 детей в Китай

Эксперт: в сфере выездного детского отдыха не хватает контроля

Предприниматель из Приморья заплатит 500 тыс. руб. за срыв поездки 100 детей в Китай

Руководитель турфирмы в Приморском крае оштрафована на 500 тыс. рублей за за организацию несанкционированного отдыха детей, который в итоге не состоялся. Группа должна была отправиться в Китай, но компания не перечислила партнерам деньги за тур. Также возбуждены и расследуются уголовные дела о мошенничестве и оказании услуг ненадлежащего качества. Об этом сообщила прокуратура Приморского края. Эксперт рассказала Profi.Travel, почему возникают такие истории и чего не хватает в сфере детского отдыха.

Громкая история произошла весной этого года. Туристическая фирма организовала поездку детей из Хабаровского и Камчатского краёв, Магаданской и Сахалинской областей в Китай. Путешествие должно было состояться с 27 марта по 4 апреля 2025 года. Однако, оказалось, что тур не оплачен. Это выяснилось, когда примерно 100 детей уже прибыли во Владивосток.

Обратные билеты у юных путешественников были, но лишь на 4 апреля. Остаться на такой срок во Владивостоке дети не могли, в отелях не было мест. К решению проблемы подключились власти Приморья, детям организовали проживание, питание, экскурсионную программу, помогли с приобретением билетов на самолеты и поезда.

Как уточняет прокуратура, предприниматель не была включена в реестр организаций отдыха детей и их оздоровления. В Едином федеральном реестре туроператоров ее тоже не было. Турфирма — ИП и не может числится в ЕФРТА.

«Прокуратура возбудила дело об административном правонарушении по статье 14.65 КоАП РФ (нарушение законодательства в сфере организации отдыха и оздоровления детей). По результатам его рассмотрения индивидуальный предприниматель привлечён к ответственности в виде штрафа в сумме 500 тыс. руб.», — говорится в сообщении прокуратуры

На контроле ведомства и уголовные дела, которые возбуждены по части 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество) и части 1 статьи 238 УК РФ (оказание услуг ненадлежащего качества).

«Действительно, случай серьёзный, мы обсуждали его с коллегами. Стоит отметить, что изначально была очень занижена цена, — рассказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху, директор компании «Диал-тур» Татьяна. — Это один из факторов, на который родителям нужно обращать внимание. Если тур дешевле, чем у всех на рынке, то это должно вызвать подозрение».

Эксперт напомнила, что детские туры за рубеж, как и взрослые, могут организовывать только туроператоры, имеющие финобеспечение по выездному туризму и, соответственно, страхование гражданской ответственности.

«Компания, которая организовывала эту поездку ничего подобного не имела и не была включена в реестр туроператоров по выездному туризму. — подчеркнула Татьяна Иванова. — Это основная сейчас проблемная история, что многие организаторы детского отдыха не входят ни в реестр детских лагерей, ни в ЕФРТ. Или, например, компания числится в реестре по внутреннему туризму, а организует туры за рубеж. Это прямое нарушение, есть штрафы за нелегальную деятельность. Здесь самое главное — не добавление новых законов, а контроль. Это то, чего не хватает у нас в стране: контроля за такими нелегальными организаторами».

Эксперт напомнила громкую историю, которая произошла летом 2023 года, когда Летом 2023 года группу детей в возрасте от 6 до 17 лет выселили из отеля в Кемере из-за того, что турфирма «Колибри-Тур МСК» не оплатила их проживание. Руководитель компании Вугар Алакбаров был осужден на 5 лет лишения свободы. Правда, как отмечали отраслевые юристы, компания в большинстве случаев и не продавала турпродукт: она реализовывала программу детского отдыха, а перевозку до лагеря родители, как правило, приобретали сами. И если бы не громкий скандал с выселением детей из отеля в ночное время, вряд ли бы руководителю грозило столь суровое наказание за незаконную туроператорскую деятельность.

«Мы уже не раз обращались от лица РСТ к регуляторам. Если бы был контроль на государственном уровне, это помогло бы исключить такие случаи, как в Приморском крае или в Турции. — отметила Татьяна Иванова. — Но речь не только о турах за рубеж. По ее словам, например, в Краснодарском крае и в других регионах бывают несанкционированные выезды детских организованных групп. Это делают предприниматели, ИП, частные лица, не имея, согласно закону, прав на организацию детского отдыха».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новогодние праздники в Sherwood Exclusive Lara: танцевальные шоу, живая музыка и детские квесты

Программа мероприятий отеля добавила яркости традиционно удачной зимней концепции с развлечениями для всех и подогреваемыми бассейнами

В Sherwood Exclusive Lara уже всё готово к зимним праздникам — отель опубликовал программу активностей для взрослых и детей. Пока первые наслаждаются яркими танцевальными шоу и вечеринками с живой музыкой, вторые отлично проведут время в детском клубе с мини-дискотеками, праздничными мастер-классами и горячим шоколадом.

Увлекательная новогодняя программа Sherwood Exclusive Lara продумана на всю праздничную неделю с 1 января. И, если на гала-ужин 31 декабря все места уже забронированы, то к прочим новогодним активностям смогут присоединиться все гости.

Праздничная программа Sherwood Exclusive Lara

  • ● 29 декабря в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 30 декабря в 16:00 — Alice шоу для детей, в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 31 декабря в 18:00 — специальная новогодняя программа для детей, в 19:00 — новогодняя гала-программа;
  • ● 1 января в 21:15 — Fantasia танцевальное шоу;
  • ● 2 января в 16:00 — Magician детское шоу, 21:15 — Cuba, живая музыка;
  • ● 3 января в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 4 января в 21:15 — Zootopia детское шоу и Pop&Rock танцевальное шоу;
  • ● 5 января в 21:15 — Golden Girls, живая музыка;
  • ● 6 января в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 7 января в 21:15 — Congleur детское шоу и Samba шоу.

Яркие праздники в детском клубе Sherwood Exclusive Lara

С 29 декабря по 11 января мини-клуб Robins Kids превратится в настоящую новогоднюю страну. Каждый день в этом уютном пространстве станет праздником с играми, мастер‑классами, квестами и, конечно, горячим шоколадом.

Ежедневные мероприятия мини-клуба Robins Kid включают:

  • ● тематические мастер‑классы;
  • ● подвижные и развивающие игры;
  • ● творческие занятия;
  • ● мини‑дискотеки;
  • ● вечерние фильмы с горячим шоколадом.

Эксклюзивный отдых в Sherwood Exclusive Lara

Sherwood Exclusive Lara — это 499 номеров с современным дизайном и концепция Exclusive, которая обеспечивает гостям эксклюзивные услуги. В зимний сезон гости могут насладиться отдыхом в открытом подогреваемом бассейном с пологим входом и джакузи. Начать год с релакса и обновления поможет СПА-центр отеля.

 

Контакты:
Sherwood Exclusive Lara
www.sherwoodhotels.com.tr

Новости по теме