TravelLine отключает «Авито Путешествия»
Что произошло и как это повлияет на отельеров
С 9 февраля 2026 года TravelLine отключает канал «Авито Путешествия» от менеджера каналов. Об этом сообщили в самой платформе для онлайн-продаж и управления гостиничным бизнесом. Подробности Profi.Travel рассказали в обеих компаниях, а эксперты прокомментировали последствия этого решения для рынка.
Что изменится?
«В TravelLine перестанут приходить новые бронирования и отмены с этой площадки, доступность и цены больше не будут обновляться через менеджер каналов. Вы сможете продолжить управлять всеми настройками и бронированиями «Авито Путешествий» напрямую — в их личном кабинете (экстранете). Все брони с датой заезда после 9 февраля 2026 года останутся в автоматизированной системе управления. Однако управлять ими (проверять статус, вносить изменения или отмены) нужно будет вручную», — говорится в сообщении TravelLine для клиентов.
Как пояснили Profi.Travel в компании, на такой шаг пришлось пойти в рамках приведения TravelLine всех интеграций к единому стандарту качества. Речь идет о передаче типов размещений и категорий из канала, поддержке гибкой работы с тарифами, ограничениями и многом другом. Цель — безопасная работа с каналами, автоматизация и быстрое принятие решений. По словам представителей TravelLine, это даст отельерам больше прозрачности и контроля без ручной работы и рисков овербукинга.
«В случае с «Авито» представители TravelLine вели переговоры о совместной работе над новой интеграцией, поскольку в текущем варианте нет возможности автоматически получать категории, тарифы и размещения из «Авито» в менеджер каналов. Из-за этого сейчас бывают сбои в обновлении данных, что приводит к бронированию по неверной цене или овербукингу, — сообщили в TravelLine. — Новая интеграция требует больших финансовых ресурсов, и, соответственно, новых коммерческих взаимоотношений. TravelLine, со своей стороны, открыт к диалогу и совместной работе. Со стороны компании «Авито» TravelLine получил отказ».
Отельерам предложили подключить другие площадки, которые входят в топ рейтинга каналов в нужном регионе и городе.
«Мы по-прежнему работаем с отелями и другими средствами размещения, постоянно пополняя свою базу новыми объектами. А селлеры, которые работали с нашей платформой через TravelLine, могут продолжать размещаться напрямую или через других партнеров, менеджеры «Авито Путешествий» помогут с подключением», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе «Авито Путешествий».
Мнения экспертов
«Канал «Авито Путешествий» очень важен для рынка частного фонда квартир и мини-отелей в транзитных городах, расположенных по дороге к основному месту следования, а также для частных отелей в курортных городах, — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Если интеграция у сервисов, так или иначе связанных с RealtyCalendar (в начале 2023 года основатель TravelLine Александр Галочкин приобрел 75% долей компании RealtyCalendar — прим. ред.), остается, то для небольших объектов сложностей не будет».
Эксперт отметил: если канал «Авито Путешествий» будет доступен через только экстранет, для некоторых отельеров это может стать проблемой — на рынке привыкли работать через менеджер каналов.
«Учитывая значимую долю рынка TravelLine, думаю продажи через «Авито Путешествия» несколько упадут, если интеграция будет недоступна длительное время. Но в целом точечно заходить в некоторые экстранеты — не проблема», — добавил Андрей Михайлец.
Классические отели же изменений, скорее всего, не заметят. «Авито Путешествия» практически не является каналом продаж для классических гостиниц. В основном им пользуются апартаменты (квартиры) и мини-отели», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ и управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин.
В профильных телеграм-каналах предложили, в частности, задействовать и Bronevik․com, «который является эксклюзивным поставщиком отелей для «Авито Путешествий».
Написать комментарий