У Azur Air пока продолжаются многочасовые задержки рейсов
Но перевозчик сообщил о стабилизации расписания
«Рейс ZF 2993 Владивосток — Пхукет задержан почти на 20 часов», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 9 февраля. Сам же перевозчик сообщил, что расписание стабилизируется. «Рейсы AZUR air с Пхукета выполняются в штатном режиме. В частности: ZF 2994 Пхукет — Владивосток прибыл в аэропорт назначения 12:55 мск. ZF 2902 Пхукет — Москва вылетел в 12:49 мск», — уточняется в сообщении авиакомпании.
Вероятно, о полной стабилизации пока говорить рано. Так, самолет, который должен был вылететь из Владивостока на остров в 06:40 утра, стоит в онлайн-табло на 02:05 ночи (время местное, +7 часов к мск).
«Пассажиров просят не приезжать в аэропорт к изначальному времени рейса, так как предоставить гостиницу и питание всем не смогут, — рассказала турагент. — Просят оставаться дома до нового времени вылета». Ранее она сообщала, что туристы долгое время ждали вылета в аэропорту Пхукета в Москву. В итоге прибыли они в ночь на понедельник — с опозданием на 22 часа. При этом сегодняшний вылет на Пхукет из Внуково ожидается, судя по табло, без опозданий, сейчас идет регистрация.
В авиакомпании пояснили, что предоставить гостиницу и питание есть возможность всем пассажирам. Но, как правило, если о задержке рейса известно заранее, туроператоры просят клиентов не приезжать в аэропорт, чтобы ожидание было более комфортным.
«В сбойных ситуациях службы авиакомпании прикладывают максимум усилий для минимизации задержек рейсов по всей маршрутной сети и скорейшего предоставления пассажирам услуг, связанных с задержками рейсов», — сообщили в Azur Air.
Напомним, ранее перевозчик информировал, что часть рейсов на Пхукет из Москвы, Новосибирска и Красноярска отменят. В компании пподчеркнули, что мера — вынужденная. «В течение января на расписание оказывали негативное влияние сразу несколько факторов: ограничения на использование воздушного пространства, сложные метеоусловия, наложившиеся на это неисправности воздушных судов», — прокомментировали в Azur Air.
Написать комментарий