Онлайн в туризме: секреты эффективности на конференции WTM Vision

Подробности конференции WTM Vision-2014, организаторами которой выступают выставочная компания WTM (Лондон), ИД "Турбизнес" и Profi.Travel при поддержке АНТОР. 

Онлайн в туризме: секреты эффективности на конференции WTM Vision

9 апреля в отеле Golden Ring (Москва) пройдет конференция WTM Vision-2014, организаторами которой выступают выставочная компания WTM (Лондон), ИД "Турбизнес" и Profi.Travel при поддержке АНТОР. Каких авторитетных спикеров удалось привлечь, помимо Яндекса, чем встреча и дискуссия на стыке турбизнеса и online будет интересна туроператорам и руководителям турагентств? На эти и многие другие вопросы мы получили ответы у генерального директора Profi.Travel Алексея Венгина, члена оргкомитета конференции.

 

Profi.Travel: Тематика конференции затрагивает такую больную и актуальную для отрасли тему, как влияние и проникновение онлайна в турбизнес, но на эту тему, наверное, не высказался только ленивый. В чем новизна подхода? 

 

Алексей Венгин: Да, вы правы, на эти темы говорят и другие конференции, но, по сути, ответа на вопросы не дают. Мы же планируем не только обозначить проблемы, но и найти их решение в ходе дискуссии. Так как я сам являюсь основателем и руководителем именно интернет-проектов, то мне часто задают вопросы о том, вытеснят ли онлайн-агентства офлайновые, почему туроператоры продают мало пакетных туров через Интернет и так далее. Именно эти многочисленные вопросы от коллег по цеху натолкнули на мысль посвятить этой проблеме конференцию, тема которой актуальна и для турагентств, и для туроператоров. Мне и самому лично интересно подискутировать на эту тему.


Второй большой блок конференции будет посвящен онлайн-маркетингу: как найти потенциального клиента в Сети, как с этим туристом работать, как перенаправить его с сайта — в офис. Все эти вопросы волнуют всех, кто занимается прямыми продажами через Интернет, и я уверен, что на многие из них они получат ответы на конференции.

 

 

 

Profi.Travel: Алексей, смотрим на представительный список спикеров конференции и дух захватывает, насколько интересный состав экспертов удалось собрать. По какому принципу подбирались спикеры?

 

Алексей Венгин: Я старался подобрать спикеров таким образом, чтобы каждый из них смог дать компетентный ответ на любой вопрос в рамках темы конференции. Это, в первую очередь, ежедневно практикующие специалисты, которые  представляют компании, работающие в том или ином сегменте онлайн-трэвела. С докладами выступят такие известные эксперты, как Алиса Фадеева — менеджер категории «Туризм» интернет-гиганта Яндекс, Андрей Шишкин — заместитель генерального директора стремительно растущего поисковика туров «Слетать.ру», директор по маркетингу и продажамTUI Russia Ивор Вукелик, генеральный директор Центра бронирования ТБГ Александр Лобанов, Эллин Толстов —  сооснователь сервиса онлайн-бронирования Level.Travel и многие другие. Мы пригласили тех людей, которые не часто выступают на конференциях, поэтому упустить возможность перенять их опыт и прислушаться к советам — просто преступление перед своим бизнесом. 

 

Profi.Travel: Кроме представителей российских компаний, в качестве спикеров конференции привлечены и зарубежные. Представьте их.

 

Алексей Венгин: Да, поскольку конференция проводится совместно с известной выставочной компанией WTM, которая оперирует крупнейшими туристическими выставками, в том числе самой крупной тревел-выставкой в Лондоне, мы воспользовались уникальным шансом и привлекли иностранных спикеров. В Москву приедет старший аналитик по Центральной и Восточной Европе компании Euromonitor International Виталий Владыкин. Эта компания занимается стратегической аналитикой и отслеживает основные тенденции в мировом туризме. Очень жду этого доклада о глобальных трендах. Также в программе — выступление представителя лондонской компании Future FoundationСтефани Гриффитс, которая имеет более чем 14-летний опыт в онлайн- маркетинге, СМИ и телекоммуникациях. Именно эта ценнейшая аналитика позволит участникам конференции заглянуть на два-три года вперед и скорректировать стратегическое планирование своего бизнеса.

 

Profi.Travel: Кому, на ваш взгляд, будет полезно и продуктивно посетить WTM Vision, на каких специалистов ориентирована конференция?

 

Алексей Венгин: Мы приглашаем к конструктивному диалогу и обмену опытом топ-менеджмент турагентств и туроператорских компаний: генеральных директоров, собственников, директоров по развитию, PR-специалистов и т.д.
Участие в конференции будем полезно всем тем работникам туристической отрасли, которые нацелены на получение эффективности от онлайн-развития: выстраивают стратегию продаж по онлайн-каналам, разрабатывают системы бронирования, занимаются продвижением в Сети и так далее.

 

Подробная программа конференции — на сайте wtm-vision.ru

 

Profi.Travel: Расскажите подробнее о деталях программы WTM-Vision 2014.

 

Алексей Венгин: Конференция подразумевает работу в двух форматах. Один из них — сами доклады, где спикеры поделятся своим бесценным опытом. Второй формат — дискуссионная панель, где можно будет пообщаться, поспорить, высказать свою точку зрения или пожелания партнерам, задать вопросы коллегам. Мы хотим уйти от классического ученического формата конференции. Я лично ожидаю интереснейший и продуктивный диалог!

 

Profi.Travel: Как посетить конференцию?

 

Алексей Венгин: Конференция состоится 9 апреля 2014 года в зале «Сергиев Посад» гостиницы Golden Ring. Взнос за участие в конференции символический: 3 000 рублей, которым мы покрываем затраты на аренду зала и организацию. WTM Vision — для нас это не коммерческий проект, а проект, который мы делаем для рынка, по запросу рынка. Подать заявку на входной билет можно на сайте www.wtm-vision.ru. Количество мест ограничено размером зала, места быстро закрываются, успевайте, пока ваше место в турбизнесе не заняли конкуренты!

 

Подать заявку на участие в конференции 

 

 

      

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Скидки турецких отелей для россиян достигли 60%

А спрос упал на 20%, глубина бронирования сократилась

Скидки турецких отелей для россиян достигли 60%

Отели Турции продлили сезон раннего бронирования до 30 апреля, некоторые из них предлагают скидки до 60%. Продажам, которые начались довольно активно, помешал кризис на Ближнем Востоке. Он привел к существенному сокращению глубины бронирований, туристы стали откладывать решение. Потери сейчас — примерно 20%. Отельеры пытаются их компенсировать — потому растут и скидки, и продолжительность акций.

«Мы продлили акцию «Раннее бронирование» до 30 апреля, отели предлагают достаточно высокие скидки для данного периода времени: вплоть до 60% в зависимости от отеля и от даты заезда, — рассказала Profi.Travel руководитель департамента по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова, уточнив, что если отель сделал хороший объем по раннему бронированию, необходимости в продлении акции нет.

Процент объектов размещения, которые предоставляют такие существенные скидки, назвать сложно, но другие туроператоры информацию о спецпредложениях подтверждают.

В компании Fun&Sun также добавили, что цены на отели уже существенно снижены, на протяжении всего периода ведутся коммуникации по получению лучших СПО. «Сейчас отельеры стремятся компенсировать последствия кризиса на Ближнем Востоке и потерю глубины бронирований. Туристы стали откладывать решение, чувствительно реагируют на цену и выбирают оптимальное соотношение стоимости и качества», — пояснили эксперты туроператора.

В Anex отметили, что по состоянию на середину апреля основной пул турецких отелей работает в штатном режиме с классическими условиями, остальные — дают локальные спецпредложения на определенные периоды заезда для поддержки продаж. Часто спецпредложения дают новые отели, когда стремятся ярко заявить о себе и привлечь гостей — их стартовые цены бывают очень выгодными.

Эксперты Anex уточнили, что активно бронируются отели с развитой детской инфраструктурой: аквапарками, мини-клубами с профессиональными аниматорами, просторными семейными номерами. Высоким спросом пользуются проверенные временем курорты, такие как Кемер, Сиде, Аланья и Белек. Также активно бронируются отели на курортах Эгейского побережьях, в таких как: Бодрум, Кушадасы, Дидим, Фетхие, Мармарис. Туристы отдают предпочтение отелям известных сетей таких как ATG, Titanic, Rixos, Crystal, Barut, Nirvana и др.

Правда, турагенты отмечают, что в среднем скидки все-таки меньше. 60% — это редкость. Как пояснил гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, отель, который стоил 100$, не будет стоить 40$. Ему проще закрыться. «Тот, что давал цены от стойки, допустим, 700$, да, он сейчас продается примерно за 400$. Но туроператоры никогда не продавали по ценам от стойки. А контрактные цены на 60% не снижают. Но, если отель стоил, условно, 450$, то сейчас он может продаваться за 350$, такие скидки действительно есть», — объяснил Алексан Мкртчян.

При этом, по его словам, бронирование сейчас идёт с отставанием примерно 20% от того, что было в прошлом году. «Это нормально. Люди будут покупать не за 2-3 месяца, a за 2-3 недели», — сказал эксперт. Например, туры на майские праздники, по его словам, будут бронировать вплоть до 30 апреля. Кстати, по мнению туроператоров, спрос в этом сезоне будет или на уровне прошлого года, или покажет рост в пределах 10-20%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы

Перевозчик увеличивает количество перелетов и расширяет их географию с 1 мая

Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы

Авиакомпания Flydubai сообщила о расширении полетной программы в города России с 1 по 21 мая 2026 года. Дополнительные рейсы из Дубая заявлены в Москву, Казань, Минеральные Воды, Самару, Екатеринбург и Новосибирск. Рассылку об этом получили турагенты из сообщества Loyalty. Сейчас авиакомпания летает только в Москву и Махачкалу. При этом, как рассказал Profi.Travel агент, специализирующийся на продаже авиабилетов, перевозчик уже перекроил расписание и отменил часть новых рейсов.

Как сообщила авиакомпания, перевозка между Дубаем и Москвой (Внуково) увеличится вдвое: рейсы запланированы ежедневно два раза в день (сейчас полеты выполняются один раз).

В Казань, Екатеринбург и Новосибирск вылеты запланированы три раза в неделю: из Дубая — по вторникам, четвергам и субботам, обратно — по средам, пятницам и воскресеньям.

В Минеральные Воды авиакомпания планирует летать два раза в неделю: по вторникам и субботам, обратно — по средам и воскресеньям. В Самару тоже планируется два еженедельных вылета: из Дубая — по средам и воскресеньям, обратно — по понедельникам и четвергам.

В Махачкалу рейсы, как и сейчас, будут выполняться четыре раза в неделю. Вылеты планируются: из Дубая — по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам, обратно — по вторникам, средам, пятницам и воскресеньям.

Рейсы уже открыты для продажи на сайте авиакомпании и в системах бронирования.

Однако, по словам турагентов, которые специализируются на продажах авиабилетов, спрос пока небольшой. Изначально перевозчик сообщал о несколько ином расписании. В итоге, как сообщил турагент, буквально вчера авиакомпания прислала информацию, что отменены рейсы из Казани 2, 10 и 13 мая. Есть отмены и из Екатеринбурга. «Авиакомпания перекроила расписание. Некоторые рейсы отменили, будем пересаживать своих клиентов. Главное, чтобы вылеты не сняли, если не будет заполняемости», — пояснил турагент. По его словам, рейсы могут пользоваться спросом хотя бы из-за транзита.

По словам других турагентов, прогнозировать интерес пока сложно, так как интерес к перелетам в ОАЭ очень сильно упал.

«Пока рейсы недоступны для формирования туров, так что летать на них могут только самостоятельные туристы, — напомнили в Space Travel. — Тем не менее, опыт полетов в Москву показал, что рейсы пользуются хорошим спросом и грузятся практически полностью. Это не только транзитные пассажиры, но и те, кто летит на отдых непосредственно в ОАЭ».

По мнению экспертов туроператора, если одну-две недели перевозчик будет летать стабильно, спрос восстановится.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме