Онлайн в туризме: секреты эффективности на конференции WTM Vision

Подробности конференции WTM Vision-2014, организаторами которой выступают выставочная компания WTM (Лондон), ИД "Турбизнес" и Profi.Travel при поддержке АНТОР. 

Онлайн в туризме: секреты эффективности на конференции WTM Vision

9 апреля в отеле Golden Ring (Москва) пройдет конференция WTM Vision-2014, организаторами которой выступают выставочная компания WTM (Лондон), ИД "Турбизнес" и Profi.Travel при поддержке АНТОР. Каких авторитетных спикеров удалось привлечь, помимо Яндекса, чем встреча и дискуссия на стыке турбизнеса и online будет интересна туроператорам и руководителям турагентств? На эти и многие другие вопросы мы получили ответы у генерального директора Profi.Travel Алексея Венгина, члена оргкомитета конференции.

 

Profi.Travel: Тематика конференции затрагивает такую больную и актуальную для отрасли тему, как влияние и проникновение онлайна в турбизнес, но на эту тему, наверное, не высказался только ленивый. В чем новизна подхода? 

 

Алексей Венгин: Да, вы правы, на эти темы говорят и другие конференции, но, по сути, ответа на вопросы не дают. Мы же планируем не только обозначить проблемы, но и найти их решение в ходе дискуссии. Так как я сам являюсь основателем и руководителем именно интернет-проектов, то мне часто задают вопросы о том, вытеснят ли онлайн-агентства офлайновые, почему туроператоры продают мало пакетных туров через Интернет и так далее. Именно эти многочисленные вопросы от коллег по цеху натолкнули на мысль посвятить этой проблеме конференцию, тема которой актуальна и для турагентств, и для туроператоров. Мне и самому лично интересно подискутировать на эту тему.


Второй большой блок конференции будет посвящен онлайн-маркетингу: как найти потенциального клиента в Сети, как с этим туристом работать, как перенаправить его с сайта — в офис. Все эти вопросы волнуют всех, кто занимается прямыми продажами через Интернет, и я уверен, что на многие из них они получат ответы на конференции.

 

 

 

Profi.Travel: Алексей, смотрим на представительный список спикеров конференции и дух захватывает, насколько интересный состав экспертов удалось собрать. По какому принципу подбирались спикеры?

 

Алексей Венгин: Я старался подобрать спикеров таким образом, чтобы каждый из них смог дать компетентный ответ на любой вопрос в рамках темы конференции. Это, в первую очередь, ежедневно практикующие специалисты, которые  представляют компании, работающие в том или ином сегменте онлайн-трэвела. С докладами выступят такие известные эксперты, как Алиса Фадеева — менеджер категории «Туризм» интернет-гиганта Яндекс, Андрей Шишкин — заместитель генерального директора стремительно растущего поисковика туров «Слетать.ру», директор по маркетингу и продажамTUI Russia Ивор Вукелик, генеральный директор Центра бронирования ТБГ Александр Лобанов, Эллин Толстов —  сооснователь сервиса онлайн-бронирования Level.Travel и многие другие. Мы пригласили тех людей, которые не часто выступают на конференциях, поэтому упустить возможность перенять их опыт и прислушаться к советам — просто преступление перед своим бизнесом. 

 

Profi.Travel: Кроме представителей российских компаний, в качестве спикеров конференции привлечены и зарубежные. Представьте их.

 

Алексей Венгин: Да, поскольку конференция проводится совместно с известной выставочной компанией WTM, которая оперирует крупнейшими туристическими выставками, в том числе самой крупной тревел-выставкой в Лондоне, мы воспользовались уникальным шансом и привлекли иностранных спикеров. В Москву приедет старший аналитик по Центральной и Восточной Европе компании Euromonitor International Виталий Владыкин. Эта компания занимается стратегической аналитикой и отслеживает основные тенденции в мировом туризме. Очень жду этого доклада о глобальных трендах. Также в программе — выступление представителя лондонской компании Future FoundationСтефани Гриффитс, которая имеет более чем 14-летний опыт в онлайн- маркетинге, СМИ и телекоммуникациях. Именно эта ценнейшая аналитика позволит участникам конференции заглянуть на два-три года вперед и скорректировать стратегическое планирование своего бизнеса.

 

Profi.Travel: Кому, на ваш взгляд, будет полезно и продуктивно посетить WTM Vision, на каких специалистов ориентирована конференция?

 

Алексей Венгин: Мы приглашаем к конструктивному диалогу и обмену опытом топ-менеджмент турагентств и туроператорских компаний: генеральных директоров, собственников, директоров по развитию, PR-специалистов и т.д.
Участие в конференции будем полезно всем тем работникам туристической отрасли, которые нацелены на получение эффективности от онлайн-развития: выстраивают стратегию продаж по онлайн-каналам, разрабатывают системы бронирования, занимаются продвижением в Сети и так далее.

 

Подробная программа конференции — на сайте wtm-vision.ru

 

Profi.Travel: Расскажите подробнее о деталях программы WTM-Vision 2014.

 

Алексей Венгин: Конференция подразумевает работу в двух форматах. Один из них — сами доклады, где спикеры поделятся своим бесценным опытом. Второй формат — дискуссионная панель, где можно будет пообщаться, поспорить, высказать свою точку зрения или пожелания партнерам, задать вопросы коллегам. Мы хотим уйти от классического ученического формата конференции. Я лично ожидаю интереснейший и продуктивный диалог!

 

Profi.Travel: Как посетить конференцию?

 

Алексей Венгин: Конференция состоится 9 апреля 2014 года в зале «Сергиев Посад» гостиницы Golden Ring. Взнос за участие в конференции символический: 3 000 рублей, которым мы покрываем затраты на аренду зала и организацию. WTM Vision — для нас это не коммерческий проект, а проект, который мы делаем для рынка, по запросу рынка. Подать заявку на входной билет можно на сайте www.wtm-vision.ru. Количество мест ограничено размером зала, места быстро закрываются, успевайте, пока ваше место в турбизнесе не заняли конкуренты!

 

Подать заявку на участие в конференции 

 

 

      

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

Это вторая эскалация конфликта летом и первая — после договоренности о перемирии

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

США нанесли новую серию ударов по военным объектам в Иране, после чего Тегеран атаковал американские объекты в Бахрейне и Кувейте. По данным Reuters, американские удары стали ответом на атаки на коммерческие суда в Ормузском проливе. В странах работали системы ПВО. Но новых масштабных закрытий воздушного пространства пока не произошло.

При этом ситуация остается нестабильной. Действующий на момент подготовки материала бюллетень (до 8 июля) Европейского агентства авиационной безопасности EASA рекомендует авиакомпаниям избегать полетов над Ираном, Ираком и Ливаном, а при полетах в воздушном пространстве Бахрейна, Кувейта, Израиля, Иордании, Катара, Омана, ОАЭ и Саудовской Аравии учитывать повышенные риски. Сегодня рекомендации были продлены до 31 августа.

Эксперты считают одним из главных рисков дальнейшей эскалации ситуацию в Ормузском проливе, где сохраняется угроза новых атак на коммерческие суда. На фоне последних событий часть нефтяных и газовых танкеров уже изменила маршруты или отказалась от прохода через пролив. Цены на нефть уже отреагировали на ситуацию: она подорожала на 2-3%.

Это вторая эскалация конфликта этим летом. Ранее, месяц назад, ударами обменялись Иран и Израиль. Потом, в середине июня, стало известно, что США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидалось в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Этого не произошло, но переговоры продолжились. Именно на фоне этой деэскалации конфликта МИД и Минэкономразвития России сняли свои рекомендации не посещать страны Ближнего Востока и не продавать в них туры.

Крупные туроператоры на прошлой неделе объявили, что с августа возобновляют блочные программы на рейсах в Дубай. Сейчас продажи идут очень активно, тем более, отельеры ОАЭ предлагают российскому рынку большие скидки. Но, вероятно, дальнейшая судьба этих программ будет зависеть от переговоров и от того, не произойдет ли на Ближнем Востоке новый виток конфликта, который приведет к закрытию воздушных пространств и, соответственно, новым ограничениям регуляторов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Запасы авиатоплива снизились, бензина не хватает: как планируют решать проблему

Экспорт топлива запрещен, начинается импорт

Запасы авиатоплива снизились, бензина не хватает: как планируют решать проблему

Ситуация на российском топливном рынке остается непростой, хотя принятые меры позволили частично ее стабилизировать. Об этом вице-премьер Александр Новак заявил накануне на совещании президента Владимира Путина с членами правительства. Спрос на моторное топливо, по словам вице-премьера, вырос на треть. Ситуация с авиатопливом контролируемая, но его запасы снизились, сообщил Минтранса Андрей Никитин. Ранее авиакомпании уже заявляли о корректировке расписания.

Планы по стабилизации

Как пояснил Александр Новак, сокращение производства топлива из-за повреждения ряда НПЗ привело к изменению привычных маршрутов доставки, а рост спроса — к дополнительной нагрузке на АЗС, увеличению очередей и времени заправки. «Понятно, что текущая ситуация на АЗС вызывает беспокойство у людей. Для решения стоящих задач и стабилизации ситуации правительство продолжает предпринимать дополнительные шаги», — сказал он.

Для наращивания предложения топлива власти максимально загрузили действующие НПЗ, направили на рынок ранее созданные запасы, сократили сроки текущих ремонтов и перенесли часть плановых. Кроме того, задействованы мощности средних и малых НПЗ.

Правительство также запретило экспорт бензина, авиакеросина и дизельного топлива. В июле Россия начинает импортировать нефтепродукты и одновременно увеличивать выпуск топлива более низкого экологического класса. Нулевая пошлина на импорт нефтепродуктов и присадок продлена еще на год, с РЖД проработана возможность скидок на перевозку импортного топлива.

Еще одно направление — изменение системы снабжения независимых АЗС. Их постепенно переводят с закупок на бирже и через посредников на прямые договоры с нефтяными компаниями. Владимир Путин потребовал, чтобы крупные компании не ограничивали поставки собственными сетями, «а выдавали нужные продукты и независимым АЗС». Приводились такие цифры: из примерно 29 000 российских заправочных станций чуть более 9 000 входят в сети крупных вертикально интегрированных нефтяных компаний.

«Бензиновый туризм»

Российские автомобилисты уже сами начали «импортировать» топливо. В соседних с Россией областях — Западно-Казахстанской, Актюбинской и Павлодарской — резко выросло потребление горючего. В итоге Казахстан ввел ограничения на въезд для российских автомобилистов, приезжавших за более дешевым топливом, пишет «МК» со ссылкой на казахстанскую пограничную служба. Теперь наливать можно только в бак, а не в канистры. Кроме того, один автомобиль может пересечь границу раз в день.

Автотуристы делятся своими историями. Судя по чатам, на южной трассе М-4 самое проблемное место — в районе Ростова-на-Дону. Но ситуация на всех заправках меняется постоянно. Например, по свидетельствам очевидцев, на трассах появились перекупщики, кроме того, некоторые автомобилисты рассказывают о продаже места в очереди за бензином. Это происходит и в городах, и на трассах.

В целом вердикт автотуристов такой: «Бензин есть. Но сколько стоять за ним?». При этом они отмечают, что легковых машин на трассе сейчас гораздо меньше, чем обычно в это время года — очевидно, потому, что владельцы авто просто не решаются на поездки. И даже в этих условиях очереди могут занять от 10-20 минут до 5-7 часов и выше (особенно, если приехал бензовоз, и заправка закрылась на перерыв).

Некоторые туристы так и не доезжают до места отдыха. «Я приехал в Ростов, дальше никуда не поеду, сегодня тут полтора часа стоял чтобы залить 30 литров. Побуду тут и потом домой. Отложите эти идеи», — написал один из участников телеграм канала «Трасса М-4 Дон — Чат». Там же можно увидеть снимки автомобилей, главный груз в багажнике — канистры.

На других трассах ситуация похожая. При необходимости поездок автотуристы, даже если нужно проехать по участкам, где много бензоколонок, запасают топливо впрок. Еще один момент: АИ-92 встречается чем АИ-95.

Но есть хорошая новость. По отзывам, дизель есть на многих АЗС, если в наличии только это топливо, очередей нет.

Электричества нет, туристов нет, очередей нет

Отдельно на совещании обсуждалась ситуация с топливом в Крыму и Севастополе. Региональные власти предложили субсидировать поставки, чтобы компенсировать высокие логистические расходы. Глава Крыма Сергей Аксенов сообщил, что регион запрашивает компенсацию в среднем около 85 рублей на литр топлива. Президент поручил правительству оперативно проработать необходимые решения.

В крымских телеграм-каналах приводится статистика по ценам. Вот данные по Севастополю на 6 июля:
92 — 165 ₽ (плюс 48 ₽)
95 — 185 ₽ (плюс 48 ₽)
95+ — 230 ₽ (плюс 60 ₽)
ДТ+ — 235 ₽ (плюс 60 ₽).

Но в соцсетях делятся и другими историями. У перекупщиков цены уже называют по 500-900 руб. за литр. Проблемы накладываются на серьезные перебои с электричеством, местные жители некоторых районов рассказывают, что электричества нет уже 4-5 дней.

У турбизнеса свои проблемы. «Сейчас считается, что Ялта легко отделалась и ситуация более благополучная. Но по загрузке в санаториях — полный швах. Людей уже переводят на 0,75-0,5 ставки. У меня на работе с понедельника 0,6 ставки. И это июль. А к осени трудовые коллективы просто погонят в полном составе за свой счёт», — пишет в комментариях к посту губернатора один из пользователей.

Ранее эксперты уже говорили Profi.Travel, что турбизнес Крыма должен туристам за отмененные бронирования, по разным оценкам, 20-30 млрд руб. Брать эти деньги неоткуда. Ну, а на Крымском мосту, судя по данным его телеграм-канала, со вчерашнего вечера нет очередей ни в одну, ни в другую сторону.

Авиация под контролем

Министр транспорта Андрей Никитин сообщил, что транспортная система выдерживает пиковые нагрузки, а ключевые объекты инфраструктуры продолжают работать в штатном режиме.

В гражданской авиации ситуация с топливом, по оценке Минтранса, остается контролируемой, несмотря на снижение привычного запаса. При этом спрос на авиаперевозки сохраняется: в январе — мае 2026 года загрузка пассажирских кресел составляла почти 90%.

При этом ранее, еще в конце июня, авиакомпания «Азимут» предупредила о критической ситуации на российском рынке авиатоплива и попросила Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) обратиться в Минэнерго для принятия мер по стабилизации. «ИрАэро» также предупредила о возможном подорожании билетов из-за стоимости топлива.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме