Уникальность — в приоритете!
Туристическая компания «Западный тракт» делает ставку на эксклюзивные туры по Беларуси.
В условиях, когда все больше туристов самостоятельно организуют собственный отдых, туроператоры вынуждены искать новые пути работы. Так, компания «Западный тракт» решила сделать ставку на интересные и качественные эксклюзивные туры по Беларуси. В чем заключается ее стратегия, какие программы она предлагает российским туристам и на каких условиях сотрудничает с агентами — все это и многое другое в нашем материале!
Справка Profi.Travel
Основное направление деятельности компании «Западный тракт» — организация экскурсионных и тематических туров по Беларуси. Отдельная услуга — туристический аутсорсинг, позволяющий зарубежным операторам оптимизировать свое присутствие в Беларуси. А также «Западный тракт» занимается регулярной подготовкой экскурсоводов и гидов-сопровождающих на базе учебных курсов и выездных практикумов. Помимо приема туристов, компания успешно работает на международном туристическом рынке, предлагая ряд программ, включающих французское, испанское и итальянское направления, Прибалтику и Скандинавию, Исландию и Китай.
Что предложить туристам?
Специалисты в области туризма отмечают набирающую силу тенденцию к самостоятельным путешествиям. Что неудивительно: таково закономерное следствие развития технологий и расширения возможностей. Продвинутые потребители все активнее пользуются предложениями всевозможных сайтов бронирования перелетов, отелей, экскурсионных услуг, местных гидов, компаний, продающих билеты в музеи и организующих трансферы в отели и аэропорты.
Люди предпочитают организовывать свои путешествия сами еще и потому, что им кажется: если воспользоваться услугой агента, придется переплатить. Ведь удобно купить лоукост в Брюссель и забронировать гостиницу, по совету Trip Advisor выбрать ресторан, а через Google найти русскоязычного гида.
Есть ли возможность уже сейчас найти решения для опережения негативного развития этой ситуации для наших туристических компаний?
...уникальный продукт!
Очевидно, чтобы клиент обращался в туристическую компанию, ему должны предложить что-то очень комфортное, гарантированно интересное, по цене стандартного тура и при этом нечто эксклюзивное. Так, белорусской компании «Западный тракт» пришлось пойти по пути «экскурсионного инжиниринга», создавая собственные программы как у себя на родине, так и в Европе. Привычные экскурсионные туры, не выходящие за принятые ценовые рамки, обрели новый формат: с квестингом и увлекательными интерактивными элементами.
Нужно отметить, что они уже нашли признание у многих путешественников.
- мобильности, гибкости и быстрой реакции на запросы аудитории
- фокусе не на продажах, а на развитии
- использовании новых технологий, экскурсионных форматов и т.д.
Туроператор «Западный тракт» предлагает множество вариантов программ в Беларусь:
Совершенно по-новому засверкали классические белорусские направления.
Сегодня Минск встречает своих гостей интерактивным рядом театрализованных зарисовок из жизни города в туре «Столица: история в лицах».
У стен старинных замков в Мире, Любче, Новогрудке ожили средневековые воины, которые демонстрируют свое профессиональное умение владеть мечом, луком и стрелами, а также готовы обучить всех желающих этим навыкам!
А в Налибокской пуще, в туре «Волшебные каникулы в Беларуси», для самых маленьких туристов запланирован настоящий конный турнир!
Компания старается максимально эффективно использовать для привлечения туристов историческое и культурное наследие региона. Так, появились анимационные программы с рыцарями и шляхтой, кораблями и кавалерией в Риге, сказочными персонажами и историческими деятелями в Юрмале, Тракае, Минске, Беловежской пуще, Лидском и Кревском замках, ожили привидения в Цезисе и Гольшанах.
Важная составляющая продукта оператора — этнографический материал, который подается не только в экскурсионном формате, но и в виде проведения музыкальных программ, дегустации национальных блюд и напитков, мастер-классов по народным ремеслам. Причем не только в специально построенных музеях под открытым небом, но и непосредственно в аутентичной среде на агроусадьбах в обычных деревнях и колоритных маленьких городках. Эти яркие интерактивные элементы гармонично вплетаются как в продолжительные туры по региону, так и в краткие программы выходного дня. Они позволяют туристам быть не просто зрителями, но почувствовать свою сопричастность к происходящему.
В качестве примера можно указать такие предложения туроператора, как «Беларусь по-соседски», «Очарование севера», «Дорогами контрабандистов», «Белорусская традиционная культура».
В базовую стоимость туров входит:
- проезд автобусом;
- входные билеты в музеи, указанные в программе;
- проживание и питание согласно программе;
- экскурсионное обслуживание согласно программе;
- услуги анимационных команд и гида.
Дополнительно оплачивается:
- медицинская страховка;
- авиабилет или ж/д билет.
Качество — прежде всего
Стоит отметить, что при организации такого рода программ особенно важно качество исполнения, ведь любое несоответствие, даже в деталях, нарушает атмосферность, без которой сложно получить лояльного клиента. Ему хочется полностью погрузиться в атмосферу живой истории и сказки. Поэтому значение имеет каждая мелочь: от настоящих фазаньих перьев в медвежьей шапке «шляхтича», рассказывающего исторические анекдоты туристам, до аутентичных пуговиц и застежек в костюмах «пограничников и немцев». Всадники и музыканты (колорит, голос, актерское мастерство), живая музыка, тяжесть стальных доспехов, костюмы — все должно быть настоящим, иначе никто не поверит.
Компания не стоит на месте и каждый сезон готовит новые интересные предложения. Интересный маршрут вы сможете подобрать для любого путешественника!
Как заработать?
Учитывая то, что данный продукт пока не столь широко известен менеджерам, туроператор предлагает выгодные — до 20% — комиссионные предложения к данным турам, в том числе по дополнительным услугам, забронированным заранее!
Стоит отметить, что в работе с «Западным трактом»:
- не нужны визы,
- нет штрафов,
- можно присоединить туристов к так называемым «каскадным программам»,
- легко получить желанные места и иметь гарантированные даты сборных групп.
Подробнее с данными тематическими предложениями можно ознакомиться на сайте компании «Западный тракт».
А также на вебинаре 3 июня на портале Profi.Travel. Начало в 11:00 (мск.) . Не пропустите!
Компания «Западный тракт»:
г. Минск, ул. Скрыганова, 6, оф. 807;
тел. +375 (17) 3800416;
факс +375 (17) 2591886;
e-mail: info@trakt.by.
