Ищут грипп, а гриппа нет

С понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма...

С  понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма.

По сообщению сайта Турпом, в понедельник на этой неделе  Свердловское управление Роспотребнадзора возбудило расследование в отношении екатеринбургской туристической компании «СТАР Травел» и международного центра «Образование и Бизнес», туристы которых двумя неделями ранее были госпитализированы с подозрением на заболевание «свиным» гриппом. В документах этих турфирм Роспотребнадзор уже выявил признаки нарушения законодательства о туристической деятельности, защите прав потребителей и других нормативных актов. Планируется установить, были ли клиенты компаний информированы об угрозе заражения гриппом A/H1N1, в противном случае имело место неполное информирование об условиях оказания услуги, считают чиновники. 

Возможно, на проверке этих двух компаний ведомство не остановится. По неофициальным данным давление на себе испытывают и другие компании, занимающиеся детским туризмом. Многие из них подчинились требованию Роспотребнадзора и приостановили отправку детских групп за рубеж по «опасным» направлениям — большинство воспользовались изящным выходом, переориентировали юных туристов на Мальту. Директор Центра «Обучение за рубежом» Ирина Кочергина говорит, что все детские группы, которые должны были отправиться в Англию,  поехали у них на Мальту: «Мы предложили такой выход из создавшейся ситуации родителям, и 80% из них согласились, дети отправились на Мальту. 20% родителей не согласны на замену тура в Великобритани на тур на Мальте и не пожелали и собираются подавать на нас в суд. Туристы расстроены, вместо отдыха — сплошные проблемы.  Безусловно, разобраться с расчетами — кто из отелей или авиакомпаний возместит нам хотя бы что-то нам — очень сложно, ведь официального объявления о карантине нет. Видимо, всю осень проведем в разборках».

Наталья Ларионова, вице-президент Уральской ассоциации туризма: «Большинство  туристских компаний работают в правовом режиме. Не желая  подвергать опасности детей и понимая важность указаний Роспотребнадзора,  практически все либо переориентировали детей на другие направления, либо перенесли даты путешествий. Но надо заметить, что очень много так называемых «серых туроператоров» - учителя, тренеры, школы, которые продолжают отправку групп. Вот это действительно проблемные зоны. Турфирмы же в массе своей делают все, что от них зависит. Неизвестно только, как им самим теперь решать создавшиеся проблемы — при необъявленном карантине им ничего не желают возвращать ни иностранные школы, ни авиаперевозчики».

Международное студенческое агентства СТАР Травел, в отношении которого возбуждены проверки Роспотребнадзора, переориентировало все свои детские оборазовательные туры по «опасным» направлениям на май следующего года. В официальном заявлении Александр Голиков, руководитель екатеринбургского подразделения , говорит: «Проверки  со  стороны  Роспотребнадзора мы рассматриваем, как полезный  шаг  для  регулирования  работы  компаний,  оказывающих  туристические услуги.   Уже  более  года мы в составе АТОР активно работаем  над  тем,  чтобы  туристические компании России, в частности специализирующиеся  на  организации  детского отдыха и образовательных поездок,  привели свою деятельность в соответствие с законодательством РФ.  Подобные  инициативы  со  стороны  Роспотребнадзора,  не только в Екатеринбурге,  но  и  по  всей  России,  вполне,  смогут сделать этот процесс  более  эффективным. Что касается конкретно нашей компании, то мы  работаем на рынке давно и полностью соблюдаем законодательство РФ, пока  никаких правонарушений в нашей деятельности не выявлено, так что мы продолжаем работать в обычной режиме. Все наши клиенты были заранее предупреждены  о  рисках, связанных с вирусом, при этом ни один случай заражения среди них не подтвердился. Мы надеемся, что вскоре во многом искусственный  ажиотаж  вокруг  этой  темы уляжется, и студенты смогут спокойно получать необходимые знания».

Ощутимой в Екатеринбурге «свиная эпопея» стала не только для турфирм, влияние её на себе  почувствовали и пассажиры аэропорта Кольцово. Как сообщил Турпофи очевидец, летевший рейсом Прага-Екатеринбург , проверки с рейсов ведутся очень долго: «После приземления в 5 часов утра нас не выпускали из самолета в течение 40 минут. После этого пришел врач,   спросил, все ли себя хорошо чувствуют и удалился. Температуру ни у кого из нас не проверяли, тепловизоров в аэропорту нет. Вобщем, никаких особых мер я не заметил, а вот ждать 40 минут было очень утомительно. Такое ощущение, что эпидемия бушует у нас, а не зарубежом. В Праге я ничего такого не заметил — никаких особых действий по поводу предотвращения эпидемии».

А между тем, как уточняет «Российская газета», сейчас в екатеринбургской ГКБ №40 с подозрением на грипп A/H1N1 на лечении остаются два человека из 23-х госпитализированных за две недели. Официально диагноз ни у кого не подтвержден, поскольку результаты исследований новосибирского ВБ «Вектор» Роспотребнадзор не огласил до сих пор. По неофициальным данным выписывают практически всех попавших с диагнозом ОРЗ. Недоумевая, можно думать только одно - видимо, «свиной» грипп, с которым идет усиленная борьба, нас еще настигнет......

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Они пугают отменой рейса и предлагают решить вопрос

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Перед началом высокого туристического сезона мошенники начали использовать новую схему обмана туристов. Тех, кто планирует зарубежные поездки, пугают отменой рейсов и предлагают помочь с возвратом денег за тур и покупкой нового билета — якобы на стыковочный рейс, которым можно добраться до курорта. Об этом РИА «Новости» сообщили в пресс-службе платформы «Мошеловка» Народного фронта.

По данным организации, примерно за неделю до вылета туристу поступает звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками лже-«Турпомощи». Они сообщают, что в отелях Турции или Египта начались вспышки ротавируса или же в стране начались политические волнения, поэтому сейчас идет эвакуация туристов, а рейсы туда отменены.

После этого злоумышленники предлагают «вернуть деньги» за тур и купить «срочный билет на стыковочный рейс». Стоимость такого билета может составлять от 50 до 100% цены тура.

В «Мошеловке» отмечают, что схема особенно актуальна в мае, поскольку перед летним сезоном многие планируют свои поездки за рубеж.

Специалисты советуют туристам проверять статус рейса только через официальные приложения авиаперевозчика, туроператора или других участников поездки. Если поступает звонок с сообщением об эвакуации, отмене рейса или срочной замене билетов, лучше сразу положить трубку и самостоятельно связаться со своим турагентом напрямую.

В туротрасли добавляют: «расцвести» подобной схеме, безусловно, помогли недавние события на Ближнем Востоке, когда действительно пришлось вывозить туристов, а рейсы в страны Персидского залива были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Международный круглый стол по развитию туризма в СНГ пройдёт 1 июня на Profi.Travel

Обсудим, как будет строиться новая архитектура туристического сотрудничества в странах Содружества

Международный круглый стол по развитию туризма в СНГ пройдёт 1 июня на Profi.Travel

1 июня в рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт состоится круглый стол «Travel Hub Содружество Online». Организаторами выступают Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ и Комитет по международной деятельности Российского союза туриндустрии.

С 2020 года Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ реализует международный туристический проект Travel Hub «Содружество» — платформу для взаимодействия органов власти, некоммерческих структур и предпринимательского сообщества для увеличения взаимных туристических потоков между странами Содружества. Интерес к направлениям СНГ со стороны российского рынка устойчиво растёт: туроператоры и турагентства активно ищут партнеров в СНГ и наращивают работу на этих рынках.

1 июня 2026 года в рамках проекта в онлайн-формате пройдет круглый стол — «Развитие взаимного туризма в СНГ: барьеры, возможности и совместные решения». В повестке вопросы повышение транспортной доступности, формирования совместных туристических маршрутов, координации продвижения и создания эффективных форматов взаимодействия государственных структур и бизнеса. Встреча ориентирована на представителей органов госвласти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран СНГ. Модератор встречи — Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности.

Алексей Венгин Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности:

«Сегодня очень важно развивать деловые связи и наращивать взаимные туристические потоки между странами СНГ. Мы фиксируем рост интереса рынка к ряду направлений — прежде всего к Азербайджану, Узбекистану и другим странам Содружества. Одна из ключевых задач как Profi.Travel, так и Российского союза туриндустрии — соединять эти рынки: выстраивать контакты между государственными органами, отраслевыми ассоциациями и бизнесом. Именно для этого мы проводим Travel Hub в онлайн-формате — он позволяет решать эти задачи быстро, экономично и без барьеров. Это первая ласточка, и мы намерены продолжать такое сотрудничество».

Онлайн-формат позволяет объединить участников из всех стран Содружества без географических и логистических ограничений. Возможные форматы взаимодействия, которые будут обсуждаться на круглом столе, касаются как представителей госсектора — координации НТО и профильных ведомств, — так и прямых контактов между принимающими компаниями и операторами въездного туризма. 

Регистрация открыта здесь >>

Круглый стол станет частью деловой программы Дней СНГ онлайн-выставки OTM: Рестарт, которая пройдет с 1 по 11 июня на платформе Profi.Travel. Выставка будет местом встречи ведущих туроператорских компаний, поставщиков турпродукта и тысячи туристических агентств, заинтересованных в новых предложениях и альтернативе традиционным летним направлениям. В программе предусмотрены отдельные тематические дни, полностью посвященные путешествиях по странам СНГ — с презентациями туристических возможностей, участием НТО, отелей и принимающих офисов.

На вопросы об участии в круглом столе ответит Юлия Зайкова, руководитель международного туристического проекта Travel Hub «Содружество», тел. +7 911 256 256 2, zyn@iacis.ru.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме