Ищут грипп, а гриппа нет

С понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма...

С  понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма.

По сообщению сайта Турпом, в понедельник на этой неделе  Свердловское управление Роспотребнадзора возбудило расследование в отношении екатеринбургской туристической компании «СТАР Травел» и международного центра «Образование и Бизнес», туристы которых двумя неделями ранее были госпитализированы с подозрением на заболевание «свиным» гриппом. В документах этих турфирм Роспотребнадзор уже выявил признаки нарушения законодательства о туристической деятельности, защите прав потребителей и других нормативных актов. Планируется установить, были ли клиенты компаний информированы об угрозе заражения гриппом A/H1N1, в противном случае имело место неполное информирование об условиях оказания услуги, считают чиновники. 

Возможно, на проверке этих двух компаний ведомство не остановится. По неофициальным данным давление на себе испытывают и другие компании, занимающиеся детским туризмом. Многие из них подчинились требованию Роспотребнадзора и приостановили отправку детских групп за рубеж по «опасным» направлениям — большинство воспользовались изящным выходом, переориентировали юных туристов на Мальту. Директор Центра «Обучение за рубежом» Ирина Кочергина говорит, что все детские группы, которые должны были отправиться в Англию,  поехали у них на Мальту: «Мы предложили такой выход из создавшейся ситуации родителям, и 80% из них согласились, дети отправились на Мальту. 20% родителей не согласны на замену тура в Великобритани на тур на Мальте и не пожелали и собираются подавать на нас в суд. Туристы расстроены, вместо отдыха — сплошные проблемы.  Безусловно, разобраться с расчетами — кто из отелей или авиакомпаний возместит нам хотя бы что-то нам — очень сложно, ведь официального объявления о карантине нет. Видимо, всю осень проведем в разборках».

Наталья Ларионова, вице-президент Уральской ассоциации туризма: «Большинство  туристских компаний работают в правовом режиме. Не желая  подвергать опасности детей и понимая важность указаний Роспотребнадзора,  практически все либо переориентировали детей на другие направления, либо перенесли даты путешествий. Но надо заметить, что очень много так называемых «серых туроператоров» - учителя, тренеры, школы, которые продолжают отправку групп. Вот это действительно проблемные зоны. Турфирмы же в массе своей делают все, что от них зависит. Неизвестно только, как им самим теперь решать создавшиеся проблемы — при необъявленном карантине им ничего не желают возвращать ни иностранные школы, ни авиаперевозчики».

Международное студенческое агентства СТАР Травел, в отношении которого возбуждены проверки Роспотребнадзора, переориентировало все свои детские оборазовательные туры по «опасным» направлениям на май следующего года. В официальном заявлении Александр Голиков, руководитель екатеринбургского подразделения , говорит: «Проверки  со  стороны  Роспотребнадзора мы рассматриваем, как полезный  шаг  для  регулирования  работы  компаний,  оказывающих  туристические услуги.   Уже  более  года мы в составе АТОР активно работаем  над  тем,  чтобы  туристические компании России, в частности специализирующиеся  на  организации  детского отдыха и образовательных поездок,  привели свою деятельность в соответствие с законодательством РФ.  Подобные  инициативы  со  стороны  Роспотребнадзора,  не только в Екатеринбурге,  но  и  по  всей  России,  вполне,  смогут сделать этот процесс  более  эффективным. Что касается конкретно нашей компании, то мы  работаем на рынке давно и полностью соблюдаем законодательство РФ, пока  никаких правонарушений в нашей деятельности не выявлено, так что мы продолжаем работать в обычной режиме. Все наши клиенты были заранее предупреждены  о  рисках, связанных с вирусом, при этом ни один случай заражения среди них не подтвердился. Мы надеемся, что вскоре во многом искусственный  ажиотаж  вокруг  этой  темы уляжется, и студенты смогут спокойно получать необходимые знания».

Ощутимой в Екатеринбурге «свиная эпопея» стала не только для турфирм, влияние её на себе  почувствовали и пассажиры аэропорта Кольцово. Как сообщил Турпофи очевидец, летевший рейсом Прага-Екатеринбург , проверки с рейсов ведутся очень долго: «После приземления в 5 часов утра нас не выпускали из самолета в течение 40 минут. После этого пришел врач,   спросил, все ли себя хорошо чувствуют и удалился. Температуру ни у кого из нас не проверяли, тепловизоров в аэропорту нет. Вобщем, никаких особых мер я не заметил, а вот ждать 40 минут было очень утомительно. Такое ощущение, что эпидемия бушует у нас, а не зарубежом. В Праге я ничего такого не заметил — никаких особых действий по поводу предотвращения эпидемии».

А между тем, как уточняет «Российская газета», сейчас в екатеринбургской ГКБ №40 с подозрением на грипп A/H1N1 на лечении остаются два человека из 23-х госпитализированных за две недели. Официально диагноз ни у кого не подтвержден, поскольку результаты исследований новосибирского ВБ «Вектор» Роспотребнадзор не огласил до сих пор. По неофициальным данным выписывают практически всех попавших с диагнозом ОРЗ. Недоумевая, можно думать только одно - видимо, «свиной» грипп, с которым идет усиленная борьба, нас еще настигнет......

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

Увеличение пропускной способности авиахаба непосильно повышает нагрузку на инфраструктуру.

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

В Анталье всё чаще сравнивают ситуацию с овертуризмом в Барселоне. Как пишет местное издание Turizm Guncel, по мере увеличения пропускной способности аэропорта растет и трафик, который не учитывается в планах развития городской инфраструктуры. Плотная застройка вокруг аэропорта создаёт серьезную проблему с транспортной доступностью.

По прогнозам, к концу сентября количество посетивших Анталью туристов достигнет 13,5 млн с начала года. Доцент факультета туризма Университета Акдениз, доктор Эдже Омюрис отмечает, что ситуация Антальи с овертуризмом пока не соответствует положению в Барселоне, но уже близка к этому. При этом, по словам эксперта, замедлить рост турпотока не представляется возможным: турбизнес мыслит формулой «чем больше туристов, тем больше прибыли».

При этом риски избыточного количества туристов не учитываются при планировании развития города. Осман Айык, консультант по туризму столичного муниципалитета Антальи, отмечает, что планирование туристических потоков строится только на цифрах турпотока, решения принимаются без учета реальной ситуации с инфраструктурой и участия местного населения.

Одним из примеров такого неэффективного планирования эксперты называют ситуацию с аэропортом Антальи. Фунда Йорюк, президент антальского отделения Палаты градостроителей, заявил журналистам, что о многих планах туристического развития города муниципальные власти и градостроители узнают только из газет. Это не позволяет подготовить ни инфраструктуру, ни транспорт под новые выделенные под сферу туризма районы. Он пояснил, что повышение пропускной способности аэропорта Антальи — это, без сомнения, хорошо, однако в городе недостаточно дорог, чтобы оперативно развозить туристов по отелям.

Эксперты сходятся во мнении, что при развитии аэропорта Антальи по текущему сценарию может возникнуть проблема, схожая с ситуацией в стамбульском аэропорту имени Ататюрка. Когда вокруг воздушной гавани началась плотная жилая застройка, это создало серьезные проблемы с входом и выходом транспортных потоков. По мнению специалистов, необходимо спланировать пассажиропоток аэропорта Антальи на ближайшие три-пять лет, а также снизить нагрузку на город в этот период.

Проблемы с транспортной доступностью аэропорта Антальи наблюдаются уже сейчас. Так, генеральный директор Profi.Travel, посетив воздушную гавань в августе, отмечал трудности с общественным транспортом, курсирующим между терминалами, и отсутствие понятной навигации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

С 7 октября по 1 ноября встречаемся на онлайн-выставке. Регистрация открыта.

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

Можно ли агенту заработать на зимнем туризме в России? Однозначно да. Но требуются знания и навыки. Онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» поможет вам прокачать и то, и другое. А еще — найти партнеров, которые ориентированы на работу с туристическими агентствами. На выставке, которую организовал Profi.Travel, собрались именно такие. Доступ на выставку и к архиву вебинаров бесплатный, надо только зарегистрироваться.

С 7 октября по 1 ноября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» вас ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства. И коллеги-турагенты, которые научат зарабатывать больше, чем вы делали это раньше. Поговорим также о том, где и какими инструментами искать туристов по России в 2024 году. И да, вы это сможете потом применить на практике. Регистрация тут>>

Мы знаем, что агентам очень непросто работать по России. Бывает всякое: отели переманивают туристов скидками, принимающие туроператоры дают маленькую комиссию или цены нетто, туристы получают консультацию по сложному маршруту и бронируют дальше сами... Очевидно, что технологии работы с В2В-рынком по внутреннему туризму в России только начинают складываться. Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» пройдет обучающий эфир, на котором мы расскажем, как лучше строить работу с агентами.

Что в программе?

  • Горнолыжные туры. Обсудим, что нужно горнолыжникам и как это найти на рынке?
  • Премиальный турпродукт в российских регионах — какой он? И что надо знать, чтобы на нем зарабатывать? Познакомим с реальными кейсами и людьми, у которых это получилось.
  • Как выбрать маршрут для любимого випа и не ошибиться? Вас ждут виртуальные захватывающие экспедиции и путешествия авторской сборки. Все, чтобы вы могли вдохновить своих любимых клиентов.
  • Где искать туристов по России (и не только) в 2024 году? Расскажем и научим.
  • Регионы России, которые вы еще не изучили. Найдите на выставке новый продукт под ключ, которым сможете удивить туристов.
  • Куда отправлять туристов в межсезонье? Соберите ассортимент интересных туров по городам на случай плохой погоды.

Посмотреть всю программу

Кто из партнеров будет на выставке?

Регионы: Екатеринбург, ХМАО, Тюменская область, Архангельская область, Самарская область, Красноярский край, Республика Алтай и другие.

Курорты: Курорт Красная Поляна, круглогодичный курорт «Роза Хутор», курорт Miracleon

Туроператоры: «Мультитур», «Дельфин», «Дельта Невы», BC Travel, «Манго», «Ветер перемен», Korzu travel и другие.

Отели: Группа отелей «Русские сезоны», Lotte Hotel Samara, «Воронеж Марриотт отель», отели Измайлово «Гамма 3*» и «Дельта 4*», Life Balance отель Rosa Springs 5* и другие.

Посмотреть полный список участников

На что обратить внимание?

7 октября — эфир открытия выставки. На нем познакомим с трендами зимы и расскажем, чего ждать от сезона.

17 октября — весь день посвящен российскому премиальному турпродукту. Вас ждет также редакционный эфир на эту тему с турагентами, у которых получилось. И да, они расскажут как.

24 октября — расскажем на редакционном эфире, где искать туристов в 2024 году. Познакомим пошагово с самыми актуальными технологиями.

Также в программе дни, посвященные курортам и регионам России: Красной Поляне, Екатеринбургу, Самарской и Тюменской областям, Республике Алтай, Ханты-Мансийскому автономному округу.

Зарегистрироваться

Призы будут?

А как же! И дипломы тоже. Чтобы стать претендентом на приз, внимательно смотреть вебинары, изучать стенды, скачивать каталоги. Так вы сможете заработать баллы Loyalty. Если в рейтинге рядом с вашим именем загорелась звезда — вы претендент на приз. Осталось пройти финальное тестирование и узнать в прямом эфире имена счастливчиков. Если вам улыбнется удача — приз ваш.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канале «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме