Ищут грипп, а гриппа нет

С понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма...

С  понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма.

По сообщению сайта Турпом, в понедельник на этой неделе  Свердловское управление Роспотребнадзора возбудило расследование в отношении екатеринбургской туристической компании «СТАР Травел» и международного центра «Образование и Бизнес», туристы которых двумя неделями ранее были госпитализированы с подозрением на заболевание «свиным» гриппом. В документах этих турфирм Роспотребнадзор уже выявил признаки нарушения законодательства о туристической деятельности, защите прав потребителей и других нормативных актов. Планируется установить, были ли клиенты компаний информированы об угрозе заражения гриппом A/H1N1, в противном случае имело место неполное информирование об условиях оказания услуги, считают чиновники. 

Возможно, на проверке этих двух компаний ведомство не остановится. По неофициальным данным давление на себе испытывают и другие компании, занимающиеся детским туризмом. Многие из них подчинились требованию Роспотребнадзора и приостановили отправку детских групп за рубеж по «опасным» направлениям — большинство воспользовались изящным выходом, переориентировали юных туристов на Мальту. Директор Центра «Обучение за рубежом» Ирина Кочергина говорит, что все детские группы, которые должны были отправиться в Англию,  поехали у них на Мальту: «Мы предложили такой выход из создавшейся ситуации родителям, и 80% из них согласились, дети отправились на Мальту. 20% родителей не согласны на замену тура в Великобритани на тур на Мальте и не пожелали и собираются подавать на нас в суд. Туристы расстроены, вместо отдыха — сплошные проблемы.  Безусловно, разобраться с расчетами — кто из отелей или авиакомпаний возместит нам хотя бы что-то нам — очень сложно, ведь официального объявления о карантине нет. Видимо, всю осень проведем в разборках».

Наталья Ларионова, вице-президент Уральской ассоциации туризма: «Большинство  туристских компаний работают в правовом режиме. Не желая  подвергать опасности детей и понимая важность указаний Роспотребнадзора,  практически все либо переориентировали детей на другие направления, либо перенесли даты путешествий. Но надо заметить, что очень много так называемых «серых туроператоров» - учителя, тренеры, школы, которые продолжают отправку групп. Вот это действительно проблемные зоны. Турфирмы же в массе своей делают все, что от них зависит. Неизвестно только, как им самим теперь решать создавшиеся проблемы — при необъявленном карантине им ничего не желают возвращать ни иностранные школы, ни авиаперевозчики».

Международное студенческое агентства СТАР Травел, в отношении которого возбуждены проверки Роспотребнадзора, переориентировало все свои детские оборазовательные туры по «опасным» направлениям на май следующего года. В официальном заявлении Александр Голиков, руководитель екатеринбургского подразделения , говорит: «Проверки  со  стороны  Роспотребнадзора мы рассматриваем, как полезный  шаг  для  регулирования  работы  компаний,  оказывающих  туристические услуги.   Уже  более  года мы в составе АТОР активно работаем  над  тем,  чтобы  туристические компании России, в частности специализирующиеся  на  организации  детского отдыха и образовательных поездок,  привели свою деятельность в соответствие с законодательством РФ.  Подобные  инициативы  со  стороны  Роспотребнадзора,  не только в Екатеринбурге,  но  и  по  всей  России,  вполне,  смогут сделать этот процесс  более  эффективным. Что касается конкретно нашей компании, то мы  работаем на рынке давно и полностью соблюдаем законодательство РФ, пока  никаких правонарушений в нашей деятельности не выявлено, так что мы продолжаем работать в обычной режиме. Все наши клиенты были заранее предупреждены  о  рисках, связанных с вирусом, при этом ни один случай заражения среди них не подтвердился. Мы надеемся, что вскоре во многом искусственный  ажиотаж  вокруг  этой  темы уляжется, и студенты смогут спокойно получать необходимые знания».

Ощутимой в Екатеринбурге «свиная эпопея» стала не только для турфирм, влияние её на себе  почувствовали и пассажиры аэропорта Кольцово. Как сообщил Турпофи очевидец, летевший рейсом Прага-Екатеринбург , проверки с рейсов ведутся очень долго: «После приземления в 5 часов утра нас не выпускали из самолета в течение 40 минут. После этого пришел врач,   спросил, все ли себя хорошо чувствуют и удалился. Температуру ни у кого из нас не проверяли, тепловизоров в аэропорту нет. Вобщем, никаких особых мер я не заметил, а вот ждать 40 минут было очень утомительно. Такое ощущение, что эпидемия бушует у нас, а не зарубежом. В Праге я ничего такого не заметил — никаких особых действий по поводу предотвращения эпидемии».

А между тем, как уточняет «Российская газета», сейчас в екатеринбургской ГКБ №40 с подозрением на грипп A/H1N1 на лечении остаются два человека из 23-х госпитализированных за две недели. Официально диагноз ни у кого не подтвержден, поскольку результаты исследований новосибирского ВБ «Вектор» Роспотребнадзор не огласил до сих пор. По неофициальным данным выписывают практически всех попавших с диагнозом ОРЗ. Недоумевая, можно думать только одно - видимо, «свиной» грипп, с которым идет усиленная борьба, нас еще настигнет......

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Самолеты, по словам агентов, летают в Эмираты полными

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Сегодня вновь началась эскалация ирано-израильского конфликта — страны обменялись ударами. Как пишет Guardian со ссылкой на AP, Иран закрыл воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране — главной воздушной гавани страны. Аэропорт Тель-Авива сейчас работает в штатном режиме. По мнению экспертов, учитывая обострение конфликта, не стоит ждать отмены ограничений Минэка на продажу туров и отдельные услуг в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. При этом самолеты, как рассказывают турагенты, летают в Эмираты полными.

Судя по информации на табло аэропорта Шереметьево, рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Вылет нацперевозчика в Абу-Даби был задержан на час. Ночью с задержкой на 1 час 20 минут отправился в ОАЭ самолет Flydubai. Вылеты Emirates из Москвы сегодня планируются во второй половине дня по расписанию.

По мнение экспертов туристической отрасли, эскалация конфликта еще больше отодвигает предполагаемую дату снятия ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. Реакция регулятора, действительно, последовала незамедлительно. Сегодня утром на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев заявил ТАСС, что ситуация остается нестабильной. «Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

«Сложилась парадоксальная ситуация. Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе», напомнив, что сейчас по федеральным каналам идет масштабная реклама летнего отдыха в Абу-Даби с участием рэпера Басты.

Как подтверждают турагенты, самолеты в ОАЭ, в том числе и «Аэрофлота», летают полными. Туристы, по их словам, в основном бронируют наземное обслуживание и авиабилеты отдельно. Хотя в продаже есть и турпакеты. При этом пока большим спросом пользуются прежде всего транзитные перелеты через ОАЭ, например, на Мальдивы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме