Ни работы, ни зарплаты — сотрудники уральской турфирмы в поисках справедливости

TurProfi.ru попытался разобраться — в чем же суть трудового конфликта в уральском турагентстве «Все загород», и действительно ли ситуация настолько однозначна...

Скандал в уральском турагентстве «Все загород!»: увольнение двух сотрудниц обернулось для директора компании неприятной популярностью в городских СМИ и профессиональном сообществе. TurProfi.ru попытался разобраться, в чем же суть трудового конфликта и действительно ли ситуация настолько однозначна...

 

Работодатель против сотрудников?


Тревожный звонок в редакцию TurProfi.ru поступил от бывшей сотрудницы фирмы «Все загород!» Кристины Мельниковой — с октября 2009 года она занимала в турагентстве, специализирующемся главным образом на внутреннем туризме, должность специалиста по работе с клиентами.

«С февраля 2011 года директор предприятия Дмитрий Кнутарев не выплачивает мне заработную плату, — написала в своем обращении к редакции TurProfi.ru девушка. — 8 апреля 2011 года он отстранил меня от работы, забрал ключи от офиса и сказал, что в моих услугах больше не нуждается. А 19 апреля вручил мне трудовую книжку с формулировкой «уволена в связи с ликвидацией организации», запись произведена 8 апреля».
По словам собеседницы TurProfi.ru, на требование о выплате заработной платы и выходного пособия ей было сказано, что предприятие больше не существует (в начале 2011 года начат процесс ликвидации предприятия), и директор со всеми вопросами рекомендовал обращаться к ликвидатору ООО «Все загород».

В подобную историю попала еще одна, ныне бывшая сотрудница туристической компании — Олеся Пархоменко, занимавшая должность администратора с июля 2009 года. Однако, в отличие от истории Кристины, данная ситуация выглядит куда менее однозначной, поскольку ровно через год после заключения трудового договора девушка ушла в отпуск по уходу за ребенком. «Уже с февраля я не получаю пособия, — рассказала она TurProfi.ru. — В данный момент компания находится в стадии ликвидации в связи с банкротством, однако работодатель был обязан в соответствии с Трудовым кодексом уведомить под подпись своих сотрудников за два месяца до ликвидации предприятия».

Как сообщила Олеся Пархоменко, документы в соответствующие органы — такие как служба занятости и органы социальной защиты населения — не переданы предприятием по сей день, а на контакт бывший директор, как и в случае с Кристиной, не идет, переадресовывая все возникающие вопросы все к тому же ликвидатору. «А тот в свою очередь адресует их к работодателю», — разводит руками Олеся.

Надо отметить, что эта история уже получила достаточно широкое освещение в СМИ — на местных телеканалах и интернет-порталах. Так, в одном из сюжетов Олеся даже пришла с корреспондентом в сам офис туристической компании, попытавшись таким образом вызвать бывшего руководителя на разговор, но диалога в итоге не получилось.

«Ходить с репортерами в офис и раздувать слухи — на это время есть, а обратиться в органы соцзащиты, когда появились сведения о ликвидации предприятия, они не успевали», — отметил уже позднее в разговоре с TurProfi.ru Дмитрий Кнутарев, директор турагентства «Все загород!», рассказав альтернативную версию конфликта.

 


...или сотрудники против работодателя?


Так, по словам собеседника TurProfi.ru, предприятие ООО «Все загород» действительно находится в процессе ликвидации, а занимается этим специально нанятый человек — так называемый ликвидатор.

Дмитрий Кнутарев не подтвердил предположение бывших сотрудниц о том, что юрлицо закрывается в связи с банкротством: «В законе не запрещено прекращать любую деятельность, юридическое лицо можно ликвидировать, на это могут быть разные причины». Дмитрий также опроверг и резонно возникшее предположение о ликвидации предприятия с целью избежать определенных обязательств, в том числе по отношению к бывшим работникам. Такие слухи возникли после того, как было зарегистрировано новое юрлицо с малоговорящим о туризме названием ООО «Сервис плюс», под которым и продолжает работать турагентство «Все загород!» в том же офисе и куда перешла часть сотрудников ликвидируемой компании.

Что касается проблем бывших сотрудниц, то, как комментирует Дмитрий Кнутарев, все дела ликвидатору он передавал без каких-либо задолженностей по заработной плате, а проблемы возникли исключительно от нежелания девушек «подсуетиться».

В частности, как отметил директор компании «Все загород!», в случае с Олесей, находящейся в декретном отпуске, выплаты производились регулярно — предприятие сдавало отчеты, а фонд социального страхования эти выплаты компенсировал. «Я согласен, что новость о ликвидации ее совсем не обрадовала, потому что теперь выплачивать пособие юрлицо ей больше не может, — рассказывает бывший директор Олеси. — Соответственно ей было предложено обратиться по месту жительства в Фонд социального страхования, написать заявление, что предприятие ее увольняет, чтобы получать выплаты напрямую. Мы были готовы предоставить необходимые документы, но девушка сказала, что у нее нет времени ходить по социальным службам».

Относительно конфликта с Кристиной Дмитрий Кнутарев сообщил, что ей, как и остальным сотрудникам, было предложено устроиться на работу в другую компанию, однако, в отличие от других сотрудников, она его не приняла. «К тому же, были и объективные причины расстаться с Кристиной, поскольку она позволяла себе грубо вести себя как с клиентами, так и с начальством, поэтому наше дальнейшее сотрудничество было невозможным», — подчеркнул Дмитрий.

Вместе с тем на резонный вопрос TurProfi.ru о погашении задолженностей о которых бывшие сотрудницы турагентства написали в редакцию (речь шла о выходном пособии и компенсации за неиспользованные дни отпуска), директор компании ответил, что в данных вопросах он уже некомпетентен, поскольку все дела переданы ликвидатору, который и занимается увольнением сотрудников. К сожалению, связаться с данным человеком, в ведении которого сейчас находятся дела ООО «Все загород», не удалось.

В свою очередь, еще один штрих к истории добавила Олеся Пархоменко, озвучив диалог с бухгалтером компании при оформлении документов задним числом. «На мое замечание, что это является нарушением законодательства и моих трудовых прав, ответом было: «Ты что в сказку попала? Кто щас законы соблюдает?» — рассказала TurProfi.ru девушка, воспитывающая маленького ребенка.

Остается добавить, что, по словам Кристины, предложения о продолжении сотрудничества ей не поступало. Что касается случая с Олесей, то девушка, по ее словам, просто не видела смысла в обращении в органы соцзащиты: «Обращение в органы соцзащиты было бы неправомерным в силу того, что выплата пособия является обязанностью работодателя в соответствии со статьей 180 — работник предупреждается за 2 месяца до ликвидации предприятия, в течение этого срока работодатель должен производить выплату заработной платы, в моем случае — пособия», — считает Олеся.

 


Ну и кто же «темнит»?

   
Безусловно, найти виноватого в данном конфликте не представляется возможным. Правда у каждой стороны своя, и в каждой из озвученных историй есть свои убеждающие факты.

Однако стоит сказать, что рассказы о трудовых конфликтах поступают в редакцию нередко. Юристы советуют: пускать все на самотек и ждать у моря погоды не стоит.

«В данном случае работодателем были явно нарушены права работников», — констатирует Ольга Коханюк, полномочный представитель «Юридического Агентства «Персона Грата» в УрФО. Юрист подтвердила: о предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации каждый работник должен быть предупрежден лично, под роспись, не менее чем за 2 месяца. Согласно Трудовому кодексу РФ, работникам, увольняемым в связи с ликвидацией организации, выплачивается выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также за ними сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше 2 месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия).
 

При принятии решения о ликвидации организации и расторжении трудовых договоров с работниками работодатель обязан в письменной форме сообщить об этом в органы службы занятости не позднее чем за 3 месяца до начала проведения соответствующих мероприятий и указать должность, профессию, специальность и квалификационные требования к ним, условия оплаты труда каждого конкретного работника.


Как отметила Ольга Коханюк, за задержку выплат при увольнении работодатель (как юридическое, так и физическое лицо) несет перед работником материальную ответственность по правилам ст. 236 ТК РФ. В таком случае работодатель обязан произвести все выплаты с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки (начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно).
 

Работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор до истечения 2-месячного срока только с письменного согласия работника, выплатив ему дополнительную компенсацию в размере среднего заработка, исчисленного пропорционально времени, оставшемуся до истечения срока предупреждения об увольнении (ч. 3 ст. 180 ТК РФ).

Например, если работник с его письменного согласия увольняется через месяц после предупреждения об увольнении, то при увольнении ему должна быть выплачена дополнительная компенсация за один месяц. В приведенной норме речь идет о дополнительной компенсации — сумме, выплачиваемой сверх выходного пособия и среднемесячного заработка, сохраняемого на период трудоустройства.


Надо сказать, что к моменту написания материала было известно, что Олеся и Кристина уже написали заявление в прокуратуру, инспекцию по труду и следственный отдел. Что из этого выйдет и чем закончится данный конфликт — TurProfi.ru будет следить, не исключено, что ситуация может дойти до суда.

Туроператоры пока отправляют туристов на Бали, невзирая на их семейное положение

Индонезия ввела уголовную ответственность за секс вне брака: касается ли это россиян?

Туроператоры пока отправляют туристов на Бали, невзирая на их семейное положение

С 2 января 2026 года в Индонезии вступил в силу новый Уголовный кодекс, который криминализирует интимные отношения между людьми, не состоящими в официальном браке, а также их сожительство. За первое нарушение предусмотрено до одного года лишения свободы, за второе — до шести месяцев. Эти положения распространяются на всех, кто находится на территории страны, включая иностранных граждан и туристов. Остров Бали также подпадает под новые правила. Туроператоры пояснили, как это скажется на туристах.

Однако ключевой момент заключается в механизме реализации: уголовное преследование возможно только в случае подачи официальной жалобы одним из ближайших родственников (например, супругом, родителем или ребёнком) на конкретную пару. Без такого заявления полиция, согласно индонезийскому законодательству, не имеет оснований для начала уголовного дела.

Таким образом, на практике подобные уголовные дела вряд ли могут быть заведены на туристов. А проверки при заселении в отели или на курорты не предусмотрены, от отельеров не требуется проверять наличие брачного свидетельства у гостей.

Туроператоры подтверждают эту точку зрения. Так, Виктория Худаева, руководитель отдела PR туроператора Anex, эксперт РСТ считает, что закон был принят в большей степени для местных жителей, а не для туристов. «Безусловно, даже туристам нужно соблюдать правила морали, однако данное постановление будет применено к нарушителям, на которых будет заявлено со стороны ближайших родственников», — подчеркнула она.

С ней согласен и Андрей Подколзин, руководитель PR-отдела туроператора ITM Group, эксперт РСТ: «Действительно, новый закон распространяется не только на граждан страны, но и на туристов. Однако власти Индонезии обещали, что никакие проверки при заселении в объекты отдыха проводиться не будут. Кроме того, соответствующие органы могут применить закон только при поступлении жалобы от ближайших родственников одного из партнеров, не состоящих в браке. В любом случае, пока мы отправляем туристов на Бали, не обращая внимания на их семейное положение».

Согласно информации в зарубежных СМИ, принятие нового закона вызвало дискуссию о возможном влиянии на права человека и туристический сектор. Однако власти Индонезии неоднократно уверяли, что иностранных гостей преследовать не будут и подчеркивали, что закон вступает в силу с длительным переходным периодом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Главный конкурент — Египет, где все дешевле и доступнее

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар заявил, что Турцию больше нельзя назвать направлением, которому нет альтернатив: сейчас идет жесткая конкуренция с другими рынками — прежде всего, египетским. По его словам, началась новая эра в плане цен и разнообразия предлагаемых услуг. Прогнозы эксперта опубликовало издание Turizm Guncel.

Он заявил, что в минувшем году туристический сектор понес значительные убытки, особенно в первой половине сезона, вторая — прошла лучше. Орхан Санджар напомнил, что из-за погодных условий в апреле и мае 2025 года отели в Анталии начали сезон с опозданием. Кроме того, по его словам, на первые месяцы напрямую повлияли политические проблемы, санкции и связанные с ними проблемы с авиаперелетами.

Также, по мнению эксперта, на спросе негативно сказались события на Ближнем Востоке и в регионе Персидского залива. Потери в первом полугодии составили 25%.

Во второй половине года рынок оживился. Как рассказал топ-менеджер Pegas Touristik, в это время на встречах с Министерством культуры и туризма был принят новый подход к позиционированию Турции. «Мы обогнали Италию и поднялись на четвертое место в мире. На этом этапе мы поняли, что нам нужно отойти от имиджа дешевой страны и принять более независимый и корпоративный маркетинговый подход», — сказал он.

Орхан Санджар подчеркнул, что, несмотря на все трудности, 2025 год завершился ростом: «Несмотря на геополитические и политические кризисы, мы завершили год с увеличением примерно на 23%. Цель в 60 млн туристов и 60 млрд долларов дохода (которую ставила Турция на год — прим. ред.) была достигнута примерно 95%».

Однако представитель Pegas Touristik отметил: несмотря на растущее количество туристов, прибыль остается ограниченной. «В 2025 году мы не достигли очень высоких показателей дохода. Возможно, произойдет снижение количества ночевок. Если раньше турист останавливался в среднем на 9 ночей, то сейчас мы видим, что этот период может сократиться на одну ночь», — пояснил он.

Эксперт подчеркнул, что главный конкурент Турции сегодня — Египет. «В Египте очень низкие затраты. Инвесторы, знакомые с турецкой концепцией туризма, вложили туда значительные средства. Стоимость рабочей силы, преимущества в арендной плате и налоговые льготы делают Египет чрезвычайно конкурентоспособным», — отметил он.

Говоря о ценовых преимуществах конкурентов, Орхан Санджар в очередной раз поднял вопрос о необходимости переформатировать систему «Все включено» в Анталии. «Эта система является дорогостоящей и приводит к расточительству. Она ограничивает культурный туризм и возможности для шопинга. Переход к системе «А ля карт» был бы более целесообразным с точки зрения как качества, так и экологичности», — считает он.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ подчеркнул, что Турция — больше не дешевое туристическое направление. «Турция теперь — это страна, которой есть альтернативы. Появляются новые направления. С отменой санкций существует вероятность того, что российские туристы обратятся к Европе. Поэтому заблаговременное продвижение имеет для нас решающее значение».

Орхан Санджар напомнил, что Россия вновь заняла лидерские позиции по турпотоку в Турцию: «В общей сложности страну посетили 6,2 млн российских туристов. Из них 4,2 млн отправились в Анталью, 708 тыс. — в Муглу и около 1 млн — в Стамбул». Он отметил, что некоторые российские авиакомпании не смогли выполнять рейсы из-за проблемы двойной регистрации самолетов, но пропускная способность была увеличена, а убытки в первой половине сезона были компенсированы после решения вопросов, связанных с владельцами перевозчиков.

По его прогнозам, по оптимистичному сценарию в 2026 году возможен рост турпотока на 15%. «Мы стремимся увеличить число туристов из России и стран СНГ с 6,2 млн до 7,1 млн. Аналогичный рост может произойти по всей Турции», — полагает эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме