В «Екатеринбург-Экспо» сегодня пришло лето! Первые фото с выставки «Лето-2013»!

Турпрофи Урала сегодня встали рано. Чтобы успеть к открытию главного события туристической весны. Выставка «Лето» стартовала уже в 16 раз. В этом году - на просторах так полюбившегося всем осенью центра «Екатеринбург-Экспо». Вы станете первыми, кто узнает все подробности выставки и увидите первые фотографии с этого мероприятия.

Турпрофи Урала сегодня встали рано. Чтобы успеть к открытию главного события туристической весны. Выставка «Лето» стартовала уже в 16 раз. В этом году - на просторах так полюбившегося всем осенью центра «Екатеринбург-Экспо». Вы станете первыми, кто узнает все подробности выставки и увидите первые фотографии с этого мероприятия.

 

   

Официальное открытие «Лета - 2013» традиционно было назначено на 10 утра, но уже к 9 часам на огромную автопарковку выставочного центра стали съезжаться гости и участники выставки из различных городов Урала: Челябинска, Уфы, Тюмени, Кургана, Магнитогорска, Казани, Костаная (Казахстан). Внутри центра шли последние приготовления к главному туристическому событию года. Участников по сравнению с прошлым годом стало еще больше - около 250, однако на огромной территории «Екатеринбург-Экспо» стенды располагаются свободно, никто никого не стесняет, последние штрихи перед часом Х наносятся быстро, точно и профессионально. Что касается посетителей, то до открытия зона отдыха напоминала зал ожидания: практически на всех диванчиках и стульях  сидели люди, держа ручки внушительных чемоданов и сумок, и казалось вот-вот объявят их рейс и они отправятся в далекое интересное путешествие. Так оно, по сути и получилось. В 10:00, когда ограждение было снято, толпы турпрофи устремились к стендам, и уж там-то гости выставки смогли поближе познакомится с туристическими возможностями различных российских городов, регионов и стран.

 


Михаил Мальцев, гендиректор компании «Экспоком», исполнительный директор Уральской ассоциации туризма:

Это крупнейшая туристическая выставка из всех, которые у нас были. Здесь представлено до 250 экспонентов, среди них -  17 стран. У нас на два выставочных дня запланировано порядка 60 деловых и развлекательных мероприятий. Я очень рад, что все идет хорошо, по плану, отмечаю, что в этом году количество посетителей стало больше в разы, людям здесь комфортно и удобно. От участников мы уже получили много приятных откликов.

 

 

Наталья Пухова, директор туристического агентства «МаЛиНа Тур» (г. Курган)
«Мы приехали сюда из Кургана. Встали в 4 утра, чтобы успеть к открытию. Летнюю выставку посещаю ежегодно, чтобы познакомится с новинками, взять новые каталоги. В этом центре я первый раз. Все очень  масштабно, а главное, просторно и удобно, много свободного места. Раньше я обычно безумно уставала на выставках, с моим чемоданам было очень неудобно двигаться по выставочным проходам, поговорить с кем-то тоже составляло проблему. А сегодня я просто отдыхаю. Если бы знала, что здесь так здорово, надела бы туфельки на каблуках и костюм. А то по старинке, в кроссовках приехала».

 

После 16 начинается совсем другая жизнь

 

Как удачно подметил в своем приветствии президент Уральской Ассоциации Туризма Дмитрий Бугров, выставка достигла уже такого возраста, когда начинаешь взрослеть и принимать ответственные решения.

Торжественное право перерезать красную ленточку было предоставлено вице-премьеру Свердловского правительства Алексею Орлову, заместителю главы Администрации города Екатеринбурга Александру Высокинскому, президенту Уральской Ассоциации Туризма Дмитрию Бугрову и руководителю национального туристического офиса Италии Марко Брускини.

В этом году страной-партнером выставки «ЛЕТО - 2013» стала Италия. Марко Брускини рассказал об амбициозных планах своего государства: увеличить туристический поток уральцев с 12  до 120 тысяч за лето 2013 года!!! Это выглядит реальным с появлением на рынке еще одного регулярного перевозчика по маршруту Екатеринбург - Рим авиакомпании Alitalia.

 

 

 

7 тонн в час

 

А в это время посетители осаждали стенды туроператоров. Скорость, с которой турагенты разбирали каталоги, могла бы войти в книгу туристических рекордов. Их считали не в количестве штук, и даже не в килограммах, а в тоннах. Итак, результаты первого часа работы выставки: Tez tour - 6,5 тонн розданных каталогов, «Библио Глобус» - 6 тонн, Anex tour - 5 тонн,  Natalie Tours - 4 тонны! Некоторые же туроператоры сокрушались, что к 11 часам работы выставки у них вообще не осталось ни одного каталога. Действительно, посетителей, по словам участников в это утро было практически в два раза больше по сравнению с прошлым годом. Всего же на выставке ожидается свыше 10 тысяч человек. Экспоненты отмечают, что становится все меньше тех, кто берет каталоги без разбора. Контингент посетителей очень профессионален, люди точно знают, чего они хотят. 

 

 

 

Полина Лобашева, менеджер по туризму турагенства «Вест тревел» (г. Снежинск)
«На рынке мы уже достаточно давно, и знаем, что эту выставку посетить просто необходимо перед новым сезоном, иначе будешь не у дел. Мы собираем каталоги, общаемся с операторами - нашими партнерами, подмечаем новинки. Очень удобно местоположение этой выставки. Туроператорам здесь представлять себя намного комфортнее. Нам нравится,что сменился формат выставки. Он стал обширнее, информативнее, интереснее. Я считаю, что это достигнуто за счет смены прописки «Лета».

 

Заглянуть на куурдак

 

Площадка «Екатеринбург-Экспо» вновь дала возможность турпрофи не сдерживать свою фантазию и масштабов: высотные стенды некоторых участников были видны даже со входа. Многие выставочные площадки отличались оригинальностью авторского подхода. Так, например, представительство Киргизской диаспоры на Урале, оформило свой стенд в настоящей юрте, с коврами и яркими шерстяными обивками. Гости приглашались внутрь отведать национальные киргизские блюда: боорсок, каттама, чак-чак, куурдак, бодрящий тан - одни только названия уже будили аппетит и оставляли экзотических привкус во рту.

 

 

 

Масштабным стендом была представлена, конечно же, страна- партнер выставки - Италия. Площадь пространства Национального Агентства по туризму Италии суммарно составила порядка 400 квадратных метров! На первом итальянском стенде - выполненном в стиле узкой петляющей итальянской улочки - расположились участники итальянской делегации: главы муниципалитетов, итальянские туроператоры, представители Министерства культуры и туризма Италии, гостиницы. Второй же, более внушительный по площади, освещало такое яркое солнце, что казалось, итальянцы привезли его с собой. Здесь проходила  развлекательная программа страны: посетители дегустировали вино и вкуснейший итальянский кофе, ели пиццу, восхищались зажигательным национальным танцем Италии — тарантелле, а также пели оперную арию на мастер-классе по женскому и мужскому вокалу. Самые же способные смогли за короткое время освоить некоторые разговорные фразы на итальянском языке у профессионального педагога.

Крупные стенды также были у туроператоров «Библио Глобус», Pegas Touristik, Tez Tour, Coral Travel, Natalie Tours, Vista, «Интурист», а также у офиса Чехтуризма, Министерства туризма Израиля и других компаний.

Интересны были и промо-акции участников. Молодые люди компании «Портбилет» стали еще брутальнее, своим голым торсом они привлекли внимание всей женской части выставки, некоторых даже привели в смущение. Шаман с бубнами зазывал - нет, не духов предков, а посетителей на свой стенд, ростовая кукла коня время от времени подходила к огромному самому большому на Урале самовару, чтобы выпить чаю, обаятельные стюардессы S7 развозили на своих тележках прохладительные напитки, а чехи угощали всех своим знаменитым пивом!

 

Участники

 

Практически все экспоненты уже не раз открывали «Лето» в Екатеринбурге. Однако некоторые организации представили свой стенд на уральской туристической выставке впервые. Как, например,израильский туроператор Isralux Travel Company.
 

 

Евгений Унеговский, директор Isralux Travel Company:

Когда мы проводили семинар в Екатеринбурге, увидели здесь большой потенциал по турам в Израиль. И возможно с осени будет поставлен рейс Екатеринбург - Овда, это аэропорт рядом с Эйлатом. Оттуда очень легко добраться до Мертвого моря. Сейчас цены на перелет в Израиль из Уральской столицы очень высоки. Это не идет на пользу развитию туризма в нашей стране. Если нас поддержат местные туроператоры, мы сможем предложить программы в Израиль по доступным ценам.  Надеемся, что выставка поможет нам в этом. За первый час работы здесь я понял, что мы не ошиблись с выбором способа своего продвижения.

 

Возможно, самое отрадное, что наряду с экзотичной Малайзией, разнообразным Израилем, любимой Чехией, нераскрытым Узбекистаном и Киргизией на выставки были представлены туристические преимущества наших регионов: Невьянска, Североуральска, Таволги, Магнитогорска, Пермской туристической гильдии и т.д. Их поддерживали творческие коллективы, задорно исполняющая русские - народные песни, ремесленники и мастера Урала, предлагающие попробовать себя в творчестве: слепить глиняный кувшин, расписать поднос или выткать разноцветный коврик. Каждый регион пытался представить свой бренд. На фоне других выделялся стенд Ирбита с двумя кастомами: авторски переделанными мотоциклами. На одном из них были шины от советского гоночного автомобиля «Эстония». Участники стенда приглашали всех на кастом - форум, который пройдет в конце октября в Ирбите. Также никто не мог пройти мимо блюд гастрономического фестиваль «Попробуй Урал на вкус!». У нашего региона вкус шанег, растегаев, пирогов и сладкого чая! Именно так его запомнят иностранные участники, которые с удовольствием подходили к фестивальным стойкам.

 

  
 

 

Интерес к внутреннему туризму повышается с каждым годом, о чем говорят крупные  стенды, представленные на выставке комитетами по туризму Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Казани, Самары и других российских территорий.

График выставочных презентаций, мастер-классов и семинаров составлен настолько плотно, что выступление каждого расписано поминутно. Многие посетители заранее составили программу своей работы на 5 апреля, чтобы эффективнее использовать выставочное время.

Одним из главных событий деловой программы выставки стал форум «Большой Урал», посвященный развитию внутреннего и въездного туризма в уральских регионах. Форум начал свою работу в павильоне № 1.

Подробнее о форуме «Большой Урал» и репортаж с фотоотчетом читайте в ближайшее время в материалах TurProfi.ru.

Завтра, в субботу, 6 апреля, залы «Екатеринбург-Экспо» будут ожидать еще и потенциальных туристов.

Тем, кто по каким-то причинам еще не выписал бесплатный билет и не успел к открытию, TurProfi.ru дает последнюю возможность это сделать и посетить главное туристическое событие сезона!

 

 


  


 

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме