Возник вопрос — какой отель выбрать для туриста на Кубе?

Спешите познакомиться с известными сетями отелей Memories Resorts и Royalton, предлагающими все необходимое для проведения незабываемого отпуска в райском уголке на берегу Карибского моря. Представляем турпрофи подробный обзор 6 отелей на 3 курортах страны: острове Кайо-Коко, острове Кайо-Санта-Мария и в городке Варадеро.

Куба — загадочная страна с богатой культурой и красивыми песчаными пляжами, окаймленными бирюзовой морской водой, — с каждым годом привлекает на свои курорты все больше туристов. Но многие турпрофи, которые имели дело с этим направлением, знают, насколько важно выбрать подходящий по всем критериям объект размещения для своих клиентов. Итак, сегодня знакомимся с отелями сети Memories Resorts и Royalton, расположившимися на Кубе и предлагающими вашим туристам все необходимое для проведения незабываемого отпуска в райском уголке на берегу Карибского моря.        
 

Blue Diamond — цепочка отелей, созданная в связи с увеличившимся спросом на туристическом рынке Кубы. Поддерживается двумя крупнейшими туроператорами: Канадской группой Sunwing и компанией TUI. На Карибских островах отели представлены 3 марками: Memories, Royalton и Gran Lido.


На Карибском направлении свое развитие компания начала всего 2 года назад и уже занимает лидирующую позицию по количеству гарантированных мест в самых популярных курортных зонах страны. На Кубе расположились 6 отелей этой цепочки под марками Memories и Royalton: 2 отеля в Варадеро, 2 отеля на острове Кайо-Коко, 2 отеля на острове Кайо-Санта-Мария. Memories отели категории 4*, работающие по системе «Все включено», — идеальный вариант для семейного отдыха. А цепочка отелей Royalton, также представленная на базе питания «Все включено» с максимальным вниманием к мельчайшим деталям и сервису, отлично подходит для категории VIP-туристов. Стоит отметить, что управляющая компания отелей сотрудничает с Министерством по туризму Кубы, развивая каждый день инфраструктуру и услуги для семейного отдыха. В гостиницах работает только высококвалифицированный персонал, который рад организовать для ваших туристов незабываемые каникулы на Кубе.

Варадеро — туристический центр Кубы и живописный курортный город со множеством первоклассных отелей. Расположен всего лишь в двух часах езды от Гаваны, которая славится своими культурными историческими памятниками. Идеально подойдет для любителей природных пейзажей, райских пляжей, белоснежного песка и кристально чистого моря. В этой курортной зоне расположились два отеля цепочки Blue Diamond:

Memories Varadero Resort 4* работает под маркой компании с мая 2012 года, расположен в курортной зоне Варадеро всего в 150 км от Гаваны, идеальный вариант для тех, кто хочет скомбинировать пляжный отдых с историческим и культурным наследием Кубы. Работает по системе «Все включено».

Инфраструктура и активити Отличительные особенности
В отеле 1 035 номеров, 7 ресторанов, 8 баров, 2 бассейна, мини-клуб для детей, спа-центр, фитнес-центр. Большая ухоженная территория. Для гостей предусмотрена насыщенная развлекательная программа: дневная и вечерняя анимация, дискотека. 
 
Отель предлагает сервис пятизвездочного отеля по цене отеля 4*.
Имеет самую длинную водную горку на курорте.
В отеле можно заказать проведение свадебной церемонии. Для молодоженов — корзина фруктов, бутылка вина, романтический ужин, завтрак в номер в первый день пребывания в отеле.

Royal Hicacos 5* — гостиничный комплекс, работающий только для взрослых, расположен на одном из самых красивых пляжей Варадеро. Работает по системе питания «Все включено». 

Инфраструктура и активити Отличительные особенности
В отеле 404 номера полулюкс, 1 президентский люкс и 2 королевских люкса, 5 ресторанов, 5 баров, спа-центр, фитнес-центр, бассейн, дискотека. Активная анимация, множество вариантов для активного отдыха: виндсерфинг, настольный теннис, водные лыжи, байдарки и другие активити — бесплатно.
 
Специализация отеля — свадебные церемонии. При наличии номеров более высокой категории, чем категория номера, заказанного молодоженами, отель делает up grade в день заезда.
Превосходный сервис, услуги мажордома на каждые 10 номеров.

Кайо-Коко. Нетронутая природа делает этот остров особенным, 32 км дороги по морю соединяют этот маленький островок с Кубой. Курорт отличают прекрасные пляжи с мельчайшим белым песком и прозрачнейшая вода. Идеальное место для тех, кто ищет тишины и спокойствия.

Memories Caribe 4* — отель категории 4*, принимающий как взрослых, так и маленьких путешественников. 

Инфраструктура и активити Отличительные особенности
В отеле 328 номеров разных категорий, включая 280 номеров делюкс, 48 номеров полулюкс и 56 номеров коннект. 1 ресторан, работающий по системе «шведский стол», 3 фирменных ресторана, 4 бара, дискотека, детский мини-клуб, бассейн.  В этом отеле особо следует отметить пляж с его естественной тенью от пальм, растущих прямо из песка.
Прекрасно подходит для семейного отдыха и для тех, кто ищет спокойствия и гармонии.
Отель также предоставляет услуги по организации свадеб, в том числе ведущих торжества, которые 
помогут создать незабываемую атмосферу для ваших туристов в этот особенный день.

 

Memories Flamenco 5* — второй отель, расположившийся на Кайо-Коко, острове с потрясающими пляжами Кубы. Это превосходное место для тех, кто хочет открыть для себя уникальные живописные пляжи, не забывая при этом о комфорте современного стиля жизни. Работает по системе «Все включено».

Инфраструктура и активити Отличительные особенности
В отеле 624 номера разных категорий: 612 номеров полулюкс, 12 люксов и 36 смежных номеров, 1 ресторан, работающий по системе «шведский стол», 4 специализированных ресторана, 5 баров, ночной клуб, мини-клуб для детей, спа-центр, фитнес-центр и анимационные программы днем и вечером. Отель имеет на своей территории уникальный двухъярусный бассейн. 

 

Кайо-Санта-Мария — особенный курорт с нетронутой природой и 17 км райских пляжей. Дорога более 40 км, проложенная по морю, соединяет островок с Кубой. Пляжи с мельчайшим песком и кристальная вода делают это место идеальным для отдыха любой категории туристов. Санта-Клара, столица провинции, расположена недалеко от острова. Ваши туристы могут скомбинировать свой отдых с экскурсионными программами и посетить знаменитый мавзолей Че Гевары.

Memories Paraíso Azul 5*. Отель представляет собой комплекс, состоящий из двух отелей, построенный в стиле городов Сантьяго-де-Куба и Ремедиос. Отлично подходит для отдыха всей семьей на берегах Атлантического океана. Работает по системе «Все включено».

Инфраструктура и активити Отличительные особенности
Отель насчитывает 1 386 номеров, из которых 1 362 номера полулюкс и 24 люкс. В отеле 2 ресторана — шведский стол, 7 специализированных ресторанов, 10 баров.
Также в распоряжении туристов 2 конференц-зала и 1 приватный зал для заседаний со всем необходимым оборудованием.
Отель предлагает отдыхающим 16 часов непрерывных развлекательных мероприятий на территории всего комплекса, начиная с пляжного волейбола и заканчивая пижамной вечеринкой для самых маленьких гостей в детском клубе.
 
Отель располагает уникальным местом для проведения свадебных церемоний, продуманным с учетом единственного в своем роде пейзажа и вида на Атлантический океан.

Royalton Cayo Santa María 5*. Уникальный в своем роде отель, занимающий сегодня первое место на Trip Advisor. Имеет категорию 5* и размещает на своей территории только взрослых туристов.  Персональное обслуживание — его фирменное отличие. Работает по системе «Все включено»

Инфраструктура и активити Отличительные особенности
Отель насчитывает 112 номеров разных категорий, 118 номеров полулюкс и 4 люкса Royalton, из которых 24 имеют превосходный вид на море. В отеле 3 ресторана и 3 бара, все рестораны специализированные и работают по меню.  Отель отлично подойдет для медового месяца молодоженов и проведения свадебных церемоний. Персонал отеля гарантирует вашим туристам незабываемый день свадьбы и медовый месяц с памятными моментами. 

Стоит отметить, что компания Blue Diamond Resorts каждый день работает над усовершенствованием входящих в свою цепочку отелей и продолжает вкладывать средства для роста и процветания качества услуг и условий в своих отелях. В ближайшее время в них планируется большое количество мероприятий, таких как музыкальные, танцевальные фестивали, гольф-турниры и многие другие. Представители Blue Diamond Resorts с удовольствием приглашают турпрофи и их клиентов остановиться в одном из представленных отелей на Кубе, для того чтобы насладиться не только превосходным пляжным отдыхом и сервисом, но и новыми тематическими программами.

 

Memories Resorts: 
тел. +52 (984) 879-42-49; 
info@memoriesresorts.com
http://www.memoriesresorts.com.
Представительство в Москве: 
+7 (905) 585-83-54, 
Victoria.tophotelinfo@gmail.com,
Виктория Риверон Гонсалес.

 

Доступная роскошь в Дубае: NH Collection Dubai The Palm 4*

Курорт и город одновременно — формат, который сработает для любого клиента.

Зимой NH Collection Dubai The Palm решает сразу две задачи: дает туристу море, солнце и максимум комфорта без избыточного бюджета и позволяет агенту уверенно продавать — качество бренда и гибкость предложений делают бронирование такой «четверки» на первой линии предсказуемо успешным. 8 декабря на вебинаре Profi.Travel соберем все преимущества этого курорта. Главное: он подойдет и семьям, и деловым путешественникам, и тем, кто привык к премиальному отдыху.

NH Collection Dubai The Palm 4* — тот случай, когда турист получает максимум Дубая без ощущения переплаты. Это настоящий «доступный премиум» для семьи, пары или бизнес-путешественника. Отель 2023 года от сети Minor Hotels удачно расположился на Palm West Beach — одной из самых живых набережных города. Отсюда за 20 минут можно доехать до Downtown Dubai или Бурдж-Халифа, и за 5 минут дойти до торгового центра Nakheel Mall.

В коллекции номерного фонда базовые Superior Room (32 м² с балконом, Wi-Fi, рабочим местом), панорамные Premium Sea View с видом на залив, One Bedroom Sea View Suites для пар (зонирование гостиная + спальня) и One Bedroom Apartments для семей и долгого проживания (отдельная спальня, кухня, полный набор бытовой техники). Так что, NH Collection Dubai The Palm 4*— всё, что нужно для семейного путешествия, бизнес- поездки, короткого перерыва между встречами и даже зимовки у моря.

В отеле пять концептуальных точек питания: основной ресторан Maiora с международной кухней и завтраками, Revo Café с полезными блюдами, спортивный бар 7 Sports Bar, крыша с View 180 для вечерних встреч и напитков, лаунж-зона у бассейна. Можно выбрать любой вариант: от завтраков до All Inclusive.

Панорамный инфинити-бассейн на крыше с видом на Dubai Marina и JBR — одна из знаковых точек города. Если нужны потрясающие снимки с видом на Дубай — это именно здесь. Вода — с подогревом, что важно для зимних путешествий. Добавим сюда фитнес-зал, spa и coworking-пространства и получим место, удобное и приятное для любого гостя.

Широкая песчаная полоса Palm West Beach — через дорогу от лобби, без волнорезов и искусственных преград. Мягкий, безопасный для детей вход, лежаки, зонты, полотенца бесплатны, есть шатры для приватного отдыха. Имеются развлечения для активных туристов — SUP, байдарки, прокат досок. Служба спасателей работает в светлое время суток.

Для семей — детский клуб с ежедневной программой (мастер-классы, театральные постановки), возможность пригласить няню. По запросу предоставляются детские кроватки и принадлежности. В ресторанах и кафе всегда готово специальное меню для малышей.

Для туристов с детьми до 12 лет весь 2025 год действует программа Kids Stay & Eat Free — размещение и питание бесплатно. Для агентов — выгодные MICE и групповые тарифы, специальные условия на long stay и welcome-бонусы за первые заявки.

Бренд NH Collection пришёл в Дубай с европейским подходом: простая форма, высокий сервис, внимание к экологичности — в отеле работают солнечные панели, системы водоочистки, курорт отказался от одноразового пластика. Но главное — это стабильный, понятный продукт с рейтингом 4.6–4.8 на OTA и отзывами путешественников, где чаще всего встречаются слова «чисто», «удобно» и «всё под контролем».

Еще больше информации о стильном отдыхе в NH Collection Dubai The Palm — на вебинаре 8 декабря в 13:00 (МСК) на портале Profi.Travel. Диляра Шамурова, менеджер по продажам NH Collection Dubai The Palm, расскажет, что делает курорт лучшим вариантом для зимнего отдыха семей, бизнес-гостей и VIP-путешественников.

Программа вебинара:

  1. Местоположение и способы добраться.
  2. Номерной фонд и уникальный дизайн интерьеров отеля.
  3. Информация о коллекции NH, конференц-зале и удобствах.
  4. Другие удобства: спортзал, спа-салон и пейзажный бассейн на крыше.
  5. Рестораны и бары NH Collection Dubai The Palm.

Я пойду

 

Контакты:
NH Collection Dubai The Palm
+971 4 549 7777
dubaithepalm@nhcollection.com
www.nh-collection.com

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме