Зимняя Швейцария: дайджест новостей и самых ярких событий, которые нельзя пропустить

Только на страницах «Виртуального руководства по продажам Швейцарии» вы найдете сборник зимних новостей, акций, событий и необычных предложений, которые делает Швейцария в зимнем сезоне 2016!

Только на страницах «Виртуального руководства по продажам Швейцарии» вы найдете сборник зимних новостей, акций, событий и необычных предложений, которые делает Швейцария в зимнем сезоне 2016!

   

Санкт-Мориц

Ски-пасс на весь регион Энгадин Санкт-Мориц всего за 35 швейцарских франков в день, если вы бронируете проживание для своих туристов в одном из отелей Санкт-Морица как минимум на 1 ночь. А отели 5* Kempinski Grand Hotel des Bains и 5* Badrutt’s Palace предлагают своим гостям ски-пасс бесплатно, при условии проживания от трех ночей в отеле. Не пропустите в этом зимнем сезоне:

  • гастрономический фестиваль с 25 по 29 января: уникальная возможность познакомиться с секретами знаменитых шефов, и, конечно, отведать результат их творения. Во многих ресторанах и отелях Санкт-Морица. Подробнее >>
  • возможность прокатиться по олимпийской бобслейной трассе с пилотом-профессионалом (ваш боб может развить скорость до 135 км/ч, испытать перегрузку в 4G на некоторых виражах). Ежедневно с 11:00, цена 250 CHF. Подробнее >>
  • романтическое полнолуние 22, 23 и 24 января, а также 20, 21 и 22 февраля: поездка в свете полной луны на поезде к альпийским вершинам через горный массив Бернина, аперитив и фондю в ресторане Alp Grüm. Цена 87 CHF, продолжительность: 18:15 – 23:30. Подробнее >>
  • соревнования по горным лыжам: мужской слалом и гигантский слалом 28 и 29 января. FIS Этап Кубка Европы;
  • самое престижное в мире снежное поло с 29 по 31 января. Подробнее >>
  • Кубок Мира и Европы по бобслею и скелетону 1 – 7 февраля;
  • скачки на льду White Turf 14 февраля, подробности >>
  • 48-й Энгадинский марафон на беговых лыжах 13 марта;
  • финал Кубка мира FIS по горным лыжам 16 – 20 марта.

Давос — Клостерс

Посоветуйте вашим туристам познакомиться со склонами Давоса в сопровождении местных знатоков и знаменитостей. Эта услуга совершенно бесплатна для гостей курорта. Выйдите на горный склон раньше всех и насладитесь восходом солнца, рассекая на виражах снежную целину. Отправляйтесь по следам знаменитостей и монарших особ, пройдитесь на снегоступах, прокатитесь на ратраке и почувствуйте себя «героем вечера». Эти и множество других приключений ожидают гостей в рамках зимней программы «Давос Клостерс — взгляд изнутри». С 19 декабря 2015 г. по 28 марта 2016 г. для гостей лыжных отелей в регионе Давос Клостерс предусмотрены 15 эксклюзивных и бесплатных предложений.

Для этого нужно забронировать один из отелей — партнеров акции. Подробности по ссылке >>

Гриндельвальд — Венген — Мюррен

Специальное предложения для туроператоров подготовили курорты региона Юнгфрау — Гриндельвальд, Венген и Мюррен. Начиная с 5 марта 2016 года размер комиссии при бронировании отелей, участвующих в акции, и ски-пасса составит 20%. Подробности и список отелей-партнеров акции здесь >>

Виллар

Ски-пасс на лыжный регион Виллар-Грийон-Дьяблере всего за 20 франков в день плюс 1 ночь в отеле 5* Chalet Royalp в подарок!

Предложение действительно в отеле 5* Chalet Royalp в период:
с 04.01 по 05.02.2016 и с 07.03 по 10.04.2016.

7 ночей = 6 в отеле 5* Chalet Royalp в период:
с 03.01 по 05.02.2016;
с 06.03 по 30.04.2016.

Бронируйте отель Chalet Royalp и получайте комиссию! Подробности по ссылке >>.

Дети до 9 лет получают ски-пасс бесплатно!

Берн

Необычное развлечение для туристов придумали в Берне. Берется рикша, добавляется фондю, и получается рикша-тур Fondükscha. Действительно, заманчиво — познакомиться со Старым городом Берна, памятником Всемирного наследия ЮНЕСКО, с аппетитом окуная вилку с кусочком хлеба в горячее сырное фондю и запивая его белым вином. По дороге водитель рикши расскажет туристам много интересных и веселых фактов о городе.

Идеальный подарок для близкого человека. Забронируйте фондю-рикшу и попробуйте Берн на вкус.

А если ваш ребенок — творческая личность и любит рисовать, отправляйтесь с ним в Музей изобразительного искусства Берна (Kunst Museum). В 2016 году в музее открывается «Творческая студия на русском языке».

Один раз в месяц, по субботам, дети в возрасте старше 6 лет приглашаются в художественную мастерскую. Дети вместе с куратором изучают произведения искусства и создают свои собственные работы в студии музея. Двухчасовое занятие стоит всего 10 швейцарских франков.

Порадуйте ребенка и развейте его талант в самом сердце Европы — в великолепном Берне.

Расписание занятий и темы по ссылке >>

Большое путешествие на поезде по Швейцарии зимой

Зимой Швейцария превращается в заснеженный красочный и сказочный край. Даже простой переезд от аэропорта до выбранного курорта на поезде дарит незабываемо приятные впечатления. Панорамные маршруты «Ледниковый Экспресс», «Экспресс Бернина», «Золотой перевал» и «Экспресс Вильгельм Телль» работают и в зимний период, позволяя легко и просто познакомиться с различными регионами страны и переехать с курорта на курорт и из города в город. Зимний сезон — это лучшее время для тесного знакомства с сырными блюдами Швейцарии. Каждые четверг, пятницу, субботу и воскресенье в регионе Женевского озера из Монтре в Шато-д’Э отправляется особый «Сырный поезд» (Train du Fromage). В Шато-д’Э туристов ждет знакомство с производством сыра Le Chalet, на ланч — сырное фондю, а затем посещение музея Du Pays-d’Enhaut, известного своей уникальной коллекцией декупажа.

Лёйкербад

Обновленный термальный бассейн этой зимой превратится в главную «сцену» всего комплекса Leukerbad Therme — именно здесь, на открытом воздухе, с наступлением темноты гостей ждет световое и огненное шоу. Прямо в бассейне. Самый короткий путь к нему после дня катания на лыжах — абонемент Snow & Spa Pass, открывающий доступ ко всем канатным дорогам и общественным термальным бассейнам Лейкербада.

Кстати, в марте на Snow & Spa Pass действует специальное предложение: при покупке абонемента на 3 дня еще 3 дня туристы получают в подарок (т.е. с 7 марта по 3 апреля 3=6, но имеются условия — см. на сайте).

Бои черных коров на снегу? В Швейцарии все возможно! Без неимоверных впечатлений не уйдут и зрители Valais Cow Fights. Бой черных коров на снегу состоится в субботу, 5 марта 2016 г., в местечке Flaschen между Лейкербадом и Альбиненом. Valais Hérens, как их называют швейцарцы, бьются на снежной арене друг с другом за право доминировать в стаде — это является частью их естественного поведения. «Королеву» по традиции чествуют и награждают вместе с ее хозяином.

Церматт

Тех, кто предпочитает весеннее катание в Церматте, ждут не только солнечные дни, продолжительное катание и отличный снег, но и феерический фестиваль Zermatt Unplugged, который по традиции пройдет в конце зимнего сезона, с 5 по 9 апреля. Выступление ведущих звезд на множестве площадок Церматта, в том числе и в горах, обещает зажигательную атмосферу на курорте днем и ночью. Подробности >>

Не пропустите в этом зимнем сезоне:

  • ночная обработка склонов — это высший пилотаж управления ратраком, абсолютная романтика! Почти каждый желающий старше 16 лет может стать частью этого действа, присоединиться к водителю ратрака на 4 часа и увидеть склоны такими, как их видят только звезды. С 23 декабря по 14 апреля. Подробности >>
  • романтические ужины со звездами и видом на Маттерхорн в Кульмотеле на Горнергратт, подробности >>
  • выйти на склон с восходом солнца и первым оставить след от лыж на нетронутом склоне. Подробности >>
  • поужинать фондю в настоящем ледяном иглу, подробности >>
  • ночной спуск в свете полной луны, подробности >>

Специальные предложения швейцарского принимающего туроператора STC (Switzerland Travel Centre)

СПО «Научись кататься на горных лыжах в Швейцарии!»

Встать на горные лыжи в Давосе: 985 шв. франков

Тем, кто не умеет, но хочет научиться кататься на горных лыжах, туроператор предлагает отправиться на всемирно известный курорт Давос Клостерс, где «вставали на лыжи» королевские особы.

В пакет включено:

  • проживание в Давосе 3 ночи, варианты размещения: 3* Strela или аналогичный: 985 шв. франков с человека в DBL, B&B; 4* Sunstar или аналогичный: 1 152 шв. франка с человека в DBL, B&B;
  • прокат снаряжения: лыжи и палки, ботинки, горнолыжные куртка и брюки, шлем;
  • индивидуальное занятие 2,5 часа с профессиональным инструктором;
  • ски-пасс на 1 день, зона катания для начинающих на Jakobshorn;
  • в свободный от занятий день — полдня катания на санках на Rinerhorn (без гида);
  • Swiss Transfer Ticket 2-й класс для трансфера из аэропорта до курорта и обратно (билет на проезд по Швейцарии в вагоне 2-го класса).

Встать на горные лыжи в регионе Юнгфрау: 1 058 шв. франков на человека

Можно предложить начинающим горнолыжникам и другой вариант — отправиться в один из самых живописных альпийских регионов — Юнгфрау (курорты Гриндельвальд — Венген — Мюррен).

В пакет включено:

  • проживание в Интерлакене 3 ночи, отель 5* Lindner Grand Hotel Beau Rivage в DBL, B&B;
  • прокат снаряжения: лыжи и палки, ботинки, горнолыжные куртка и брюки, специальные лыжные перчатки и очки, шлем;
  • один день занятий (5 часов) в небольшой группе с инструктором, включая ски-пасс (зона катания для начинающих на Bodmi/Grindelwald);
  • одна индивидуальная тренировка (2,5 часа утром или днем), включая ски-пасс, или, в качестве альтернативы, тур на снегоступах с гидом (продолжительность 1,5 часа), легким перекусом и снаряжением, обед с фондю и часовое катание на санках с гидом и оборудованием;
  • трансферы из отеля и все переезды на второй и третий день с оборудованием;
  • Swiss Transfer Ticket 2-й класс для трансфера из аэропорта до курорта и обратно (билет на проезд по Швейцарии в вагоне 2-го класса).
     

СПО «Покажи высший пилотаж на склонах Швейцарии!»

Санкт-Мориц для экспертов: 1 343 шв. франка

350 км прекрасно подготовленных трасс и гарантированное снежное покрытие прославленного курорта Санкт-Мориц привлекают истинных ценителей хорошего катания и комфортного отдыха уже 150 лет, его знают и ценят профессионалы, недаром здесь проводились две зимние Олимпиады. Каждый год в Санкт-Морице проходят этапы Кубка мира в различных горнолыжных дисциплинах.

В пакет включено:

  • проживание в Санкт-Морице 3 ночи, варианты размещения: 3* Laudinella или аналогичный: 1 343 шв. франка с человека в DBL, B&B; 4* Crystal или аналогичный: 1 608 шв. франков с человека в DBL, B&B; 5* Kempinski или аналогичный: 1 846 шв. франков с человека в DBL, B&B;
  • прокат снаряжения: лыжи и палки, ботинки, горнолыжные куртка и брюки, специальные перчатки и очки, шлем;
  • ски-пасс на все дни катания;
  • Swiss Transfer Ticket 2-й класс для трансфера из аэропорта до курорта и обратно (билет на проезд по Швейцарии в вагоне 2-го класса).

Давос для экспертов: 1 026 шв. франков

320 км прекрасно подготовленных трасс лыжного региона Давос-Клостерс с гарантированным снежным покрытием доставят истинное удовольствие настоящим экспертам и понравятся всем любителям сноуборда и горных лыж.

В пакет включено:

  • проживание в Давосе 3 ночи, варианты размещения: 3* Strela или аналогичный: 1 036 шв. франков с человека в DBL, B&B; 4* Sunstar или аналогичный: 1 194 шв. франка с человека в DBL, B&B;
  • прокат снаряжения: лыжи и палки, ботинки, горнолыжные куртка и брюки, шлем;
  • индивидуальное катание 2,5 часа с профессиональным гидом;
  • ски-пасс на 2 дня на Jakobshorn;
  • Swiss Transfer Ticket 2-й класс для трансфера из аэропорта до курорта и обратно (билет на проезд по Швейцарии в вагоне 2-го класса).

Лыжное сафари: Кран-Монтана — Валь д’Анивье — 4 Долины — Порт дю Солей: 3 139 шв. франков

Это предложение позволит опытным и неутомимым лыжникам исследовать максимальное количество трасс на разных курортах и каждый день получать новые впечатления и удовольствие от разнообразного катания.

В пакет включено:

  • проживание в Кран-Монтане 3 ночи, варианты размещения: 4* de l’Etrier или аналогичный: 3 139 шв. франков с человека в DBL, B&B; 5* Grand Hotel du Golf или аналогичный: 3 448 шв. франков с человека в DBL, B&B;
  • ежедневный трансфер на курорты лыжного сафари;
  • профессиональный гид-инструктор на каждый день катания;
  • ежедневные ски-пассы на курорты лыжного сафари;
  • обеды на каждом из курортов в день катания (не включая напитки);
  • страховка;
  • Swiss Transfer Ticket 1-й класс для трансфера из аэропорта до курорта и обратно (билет на проезд по Швейцарии в вагоне 1-го класса).

Указанная цена действительна для группы туристов от 4 человек. В случае меньшего количества цена может быть скорректирована.


Хели-ски
Crans-Montana — Pigne d’Arolla / Rosablanche — Gstellihorn / Wildhorn: 5 025 шв. франков

Уникальный опыт для любителей внетрассового катания и тех, кто ищет что-то исключительное! Вертолет доставит лыжников на вершины знаменитых пиков кантона Вале, к нетронутым снежным просторам. Здесь туристов ждут изрядная порция адреналина, наслаждения и незабываемые ощущения, может быть, самые яркие в их жизни!

В пакет включено:

  • проживание в Кран-Монтане 2 ночи, варианты размещения: 4* de l’Etrier или аналогичный: 5 025 шв. франков с человека в DBL, B&B; 5* Grand Hotel du Golf или аналогичный: 5 231 шв. франк с человека в DBL, B&B;
  • ежедневный трансфер на курорты;
  • полеты на вертолете к вершинам для высадки лыжников;
  • профессиональный гид-инструктор на каждый день катания;
  • ежедневные ски-пассы на курорты лыжного сафари;
  • обеды на каждом из курортов в день катания (не включая напитки);
  • страховка;
  • спасательное снаряжение (пакет безопасности);
  • Swiss Transfer Ticket 1-й класс для трансфера из аэропорта до курорта и обратно (билет на проезд по Швейцарии в вагоне 1-го класса).

Указанная цена действительна для группы туристов от 4 человек. В случае меньшего количества цена будет скорректирована в большую сторону.

С запросами по представленным СПО обращайтесь по адресу: touroperating@stc.ch.

STC Switzerland Travel Centre AG
Binzstrasse 38 CH – 8045 Zurich
Phone +41 (0)43 210 55 94
Fax +41 (0)43 210 55 01
www.stc.ch

Комиссия туроператорам и агентствам предоставляется.
 

 

Получить еще больше полезной информации о зимнем отдыхе в Швейцарии вы можете на обновленной странице проекта «Швейцария. Виртуальное руководство по продажам», где собраны все полезные материалы для продаж направления.

Перейти на страницу проекта

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Ключевые события туризма

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Самой главной туристической новостью этой недели стала отмена рейсов турецкой авиакомпании Air Anka. Росавиация не дала ей разрешение на полеты в Россию. С 26 мая туроператоры возвращают домой застрявших туристов и ищут варианты, как доставить на отдых тех, чей тур был запланирован на рейсах этого перевозчика. Задача непростая — вылеты планировались из 11 городов России с конца апреля по октябрь. Все это происходит на фоне общего падения спроса на туры как по России, так и за рубеж. Но есть и хорошие новости. Объявлено о новых прямых рейсах в Танзанию. У туристов появилась возможность купить туры в Японию на блоках мест. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Air Anka не сможет летать в Россию, туроператоры проработали альтернативы

Во вторник, 26 мая, стало известно, что рейсы турецкого перевозчика Air Anka отменяются. На следующий день выяснилось, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. В результате сотни туристов застряли в Турции, столько же не смогли вылететь на отдых, а летние чартерные программы оказались под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Сейчас проблемы, по крайней мере с теми, кто планировал улететь или вернуться на этой неделе, отчасти решены. Как сообщил Anex, на сегодняшний день в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka.

Размещение им продлили за счет туроператора. При этом из Турции вывезено 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. А на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно. Там добавили, что туристам, чей тур был запланирован на Air Anka предложены различные варианты решения ситуации в зависимости от региона, включая 100% возврат денежных средств или пересадку на другие авиакомпании.

Шансы улететь у туристов, которые только планируют отпуск, есть. Как сообщили в Anex, из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, а также Казани (до 30 мая) полеты будут выполняться на Corendon Airlines. Далее программа из Казани у Anex планируется на Turkish Airlines, а у "Интуриста" — на Southwind.

В Турции произошло два ДТП с российскими туристами

За прошедшие семь дней в Турции произошло два ДТП с российскими туристами. Первое случилось в субботу, 23 мая. По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Двум туристкам были проведены операции, состояние — хорошее.

В понедельник, 25 мая, в Анталье 13 иностранных туристов — семь граждан России и шесть граждан Румынии — пострадали при столкновении двух туристических микроавтобусов. Авария произошла на туристической дороге Белек-Кадрие.

Как сообщили в генконсульстве России в Анталье, с места происшествия россияне были доставлены в ближайшую больницу. В результате аварии тяжелых пострадавших нет, у одной туристки был диагностирован перелом носа.

Спрос на туры за рубеж не восстановился даже после падения курса доллара

Падение курса доллара, которое приводит к снижению цен на поездки за рубеж, продление акций раннего бронирования на самом массовом направлении — Турции не смогли восстановить турпоток.

Агенты рассказали Profi.Travel о спаде продаж и сокращении глубины бронирования до 8-10.

Информацию подтвердил и генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. Он рассказал, что эксперты ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года после роста в первом на 15%. «Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — отметил Артур Мурадян.

Но есть направления которые показывают рост и даже удивляют — это, например, Вьетнам, Мальдивы, Китай.

Спрос на летний отдых в России упал почти на 5%

Внутренний туризм тоже в стагнации. Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%. Причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Отели в целом по России практически не подорожали, рост цен всего 3,5%, что ниже уровня инфляции. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский.

Первая десятка самых популярных направлений по сравнению с прошлым годом практически не изменилась. В топе спроса Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Крым, Ставропольский край, Московская область, Татарстан, Калининградская область, Приморский край и Ярославская область. Почти на всех наблюдается падение спроса на 3-15%. Исключение — Краснодарский край (+4%) и Крым (+7,5%).

Но, как выяснилось, хуже всего складывается ситуация в Сочи. С 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад, сообщила представитель Hotel Advisors Дарья Немкова. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%.

По ее словам, если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих.

Пляжный сезон в Анапе откроется, но с ограничениями

Теперь — к хорошим новостям. Глава города-курорта Анапы Светлана Маслова подписала постановление, в котором установлены сроки купального сезона-2026 на водных объектах общего пользования на территории Анапы.

«Официально купальный сезон стартует 1 июня и продлится до 30 сентября. Подготовительные работы уже идут: на галечных пляжах и 1 километре песчаных, которые ранее были выведены из зоны ЧС, идет установка инфраструктуры. Продолжается отсыпка остальной пляжной территории чистым песком», — сообщила Светлана Маслова.

По ее словам, в ближайшее время сотрудники предприятия «Курорты Анапы» начнут работы по боронованию и последующему просеиванию песка на отсыпанных участках береговой линии, после чего пользователи приступят к установке пляжной инфраструктуры.

Кстати, спрос на Анапу активно растет еще с начала года. По словам экспертов, популярность этого курорта в летнем сезоне помогает перекрыть спад спроса на Сочи.

Из России появятся прямые рейсы в Танзанию

Со 2 июля между Россией и Танзанией могут начаться прямые рейсы. Выполнять их будет авиакомпания Air Tanzania. Новые рейсы уже появились в расписании аэропорта Внуково. Маршрут такой: Дар-Эс-Салам — Москва (VKO) — Занзибар — Дар-Эс-Салам. Рейсы планируются по вторникам, четвергам и субботам на Boeing 787 Dreamliner.

По словам экспертов, Танзания стабильно входит в тройку самых популярных африканских стран у клиентов туроператора наряду с ЮАР и Кенией. До сих пор главным сдерживающим фактором была именно логистика: добраться можно только стыковочными рейсами через хабы Эфиопии, Катара или ОАЭ. Прямой перелет экономит 8–10 часов пути, что критически важно для комфортного путешествия.

Один туроператор даже сообщил, что как только появятся твердые тарифы и подтверждение от авиакомпании, будет рассматривать блоки и операторские условия: но сначала надо увидеть, как летают первые рейсы. Подробности — в нашем материале.

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Компания Aroya Cruises отменила часть круизов

Кто должен возвращать туристам средства за сам круиз и авиабилеты

Компания Aroya Cruises отменила часть круизов

Компания Aroya Cruises отметила честь летних круизов и один осенний, чтобы принять участие в международном спортивном соревновании. Примерно месяц с середины августа лайнер Aroya будет стоять в Италии. Четыре круиза, которые пользовались популярностью у россиян, не состоятся. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Спортсмены вместо туристов

«По запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. В период проведения соревнований лайнер Aroya будет находиться в Таранто и предоставит размещение участникам и спортсменам», — такое сообщение получили турагенты.

В нем поясняется, что круиз с отправлением 8 августа будет сокращён, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа, а также 5 сентября отменяются.

«В настоящее время компания работает над вариантами переноса бронирований и условиями возврата. Официальная информация будет опубликована на следующей неделе», — говорится в сообщении.

Информацию подтвердил и основатель CruClub Михаил Алексеев. «Для нас, как всегда, в приоритете интересы наших клиентов и агентов. Сейчас вместе с круизной компанией работаем над вариантами переноса и возможными компенсациями», — сказал он Profi.Travel.

«Отмененные круизы были с выходом из Стамбула, они востребованы на российском рынке. Легко долететь, виза не нужна. Непонятно решение круизной компании и отношение к клиентам, которые уже купили круиз, авиабилеты и забронировали отели под него», — возмутился турагент.

По его словам, обычно в таких ситуация предлагают перенос круиза на другие даты или полный возврат. «Но у туристов отпуск запланирован, куплены невозвратные авиабилеты», — пояснил турагент.

Кто вернет деньги за билеты?

Пока неизвестно, что именно предложат туристам, будут ли возвращать деньги за авиабилеты или как-то иначе компенсировать потери. По мнению юристов, если турист решит подать в суд на туроператора или турагента и потребовать возврата и этих средств, решение суда предугадать сложно. Многое зависит от того, когда был приобретен круиз.

Как пояснили юристы, до 1 марта 2026 года круиз признавался турпродуктом. Но с 1 марта действуют другие нормы: турпродуктом в выездном туризме считается комплекс услуг, в который входит перевозка из РФ или в РФ. Соответственно, теперь только круиз не является турпродуктом.

«Подозреваю, что большинство круизов было приобретено до 1 марта, соответственно применимые нормы те, которые действовали до вступления в силу нового закона, — сказала юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Круизная компания — это партнер туроператора, соответственно, именно туроператор не предоставляет услуги. Поэтому турист имеет право на полный возврат средств, а также на компенсацию убытков с туроператора как исполнителя (финансовые потери при отказе от авиабилетов и т.д.)».

Руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин отметил, что на практике может быть несколько вариантов развития событий.

«Если круиз был продан не по договору о реализации турпродукта, а именно как отдельная услуга (как, например, продажа билета на экскурсию или размещения в отеле) и в договоре указано, что агент не несет ответственности за действия поставщиков, то у туристов меньше шансов вернуть деньги через суд, — сказал юрист. — Есть отдельное постановление Пленума Верховного Суда, где указано, что «агент за принципала не в ответе».

Вероятность успеха туриста в суде при таком раскладе эксперт оценил в 25–30%. «Просто потому, что турист — потребитель, и потому, что судья явно будет ему сочувствовать. Ну и «по старинке» может признать круиз турпродуктом, даже если юристы будут возражать», — отметил Александр Байбородин.

«Если круиз был продан по обычному договору о реализации турпродукта, то рисков у агента и оператора больше. Риск агента в том, что оператор может вдруг «вспомнить», что это не турпродукт и что агент заключил неправильный договор. Риск самого оператора в том, что наверняка выписывалось обычное подтверждение бронирования со словами «тур», «турпродукт», и при таком раскладе говорить «это не турпродукт» уже чуть тяжелее, — отметил Александр Байбородин. — В этом случае вероятность успеха туриста в суде я бы оценил уже в 50%, если не в 60%».

Мария Чапиковская отметила, что, в любом случае, если туристу не оказали услуги и у него возникли убытки, он вправе требовать возврат и компенсацию убытков с исполнителя. Вероятнее всего, в договорах именно туроператор назван исполнителем. Соответственно, требования предъявляются туроператору.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале