Марокко: восточный колорит + европейский сервис для ваших туристов!

В этом году власти Марокко всерьез заинтересовались нашими туристами. Они не скрывают: на волне закрытия Турции направление намерено занять достойное место на российском рынке. Чем же марокканские курорты планируют привлекать россиян?

В этом году власти Марокко всерьез заинтересовались нашими туристами. Они не скрывают: на волне закрытия Турции направление намерено занять достойное место на российском рынке. Чем же марокканские курорты планируют привлекать россиян?

   

Об усилении интереса к российскому туристическому рынку власти Марокко заговорили еще в конце прошлого года. Они признаются, что столь активному движению в этом направлении поспособствовало фактическое закрытие главных для россиян стран — Турции и Египта. При этом представители туристической отрасли Марокко не претендуют на замещение этих направлений, отмечая, что марокканские курорты — это уникальный продукт со своей спецификой и, конечно, со своими ценовыми предложениями. Однако именно сейчас, на фоне сокращения ассортимента по выездному туризму, они надеются, что страна привлечет больше россиян, чем ранее, тем более, что Марокко предлагает широкий выбор самых разнообразных типов отдыха.

Но обо всем по порядку...

Грандиозные планы

В среднем в год Марокко принимает около 10 миллионов туристов со всего мира. Более 40% турпотока составляют французы, остальная часть — туристы из Англии, Испании, Германии, Италии и других стран Европы. Относительно этих цифр количество отдыхающих на марокканских курортах россиян всегда было очень скромным, а с приходом кризиса и без того небольшой турпоток начал сокращаться. Для сравнения, в 2013 году страна приняла около 50 тысяч россиян, а в прошлом году Марокко посетили только 30 тысяч наших соотечественников.

Но в этом году марокканские власти настроены решительно. Туристический сектор страны разработал стратегию, направленную на привлечение российских туристов на свои курорты. По словам директора Национального туристического офиса Марокко в России Самира Сусси Риах, в планах на 2016 год — увеличить поток из России до 200 тысяч человек, что в 7 раз больше, чем годом ранее.

И хотя Марокко нельзя назвать реальной альтернативой закрытым для россиян направлениям, авторы стратегии уверены, что их планы в нынешних условиях нисколько не завышены. По их мнению, на данный момент марокканские курорты явно недооценены российскими туристами. И даже если малый процент от ежегодного потока россиян в Турцию и Египет переориентируется на Марокко, то цель по увеличению турпотока будет достигнута.

Чем будут брать российских туристов?

Стоит отметить, что заявления Марокко уже начали подкрепляться активными действиями. Так, 12 февраля из Москвы стартовал прямой рейс авиакомпании Royal Аir Maroc в Агадир с доппосадкой в Касабланке. В ближайшие несколько недель загрузка этого рейса ожидается на уровне 40-50%, однако, по предварительным прогнозам, в высокий туристический сезон заполняемость бортов составит до 100%. Часть кресел на базе этой регулярной перевозки будет использована туроператорами для формирования их программ в Марокко.

Параллельно с этим Национальный офис по туризму Марокко ведет переговоры с российскими туроператорами по запуску чартерных программ: по словам г-на Самира Сусси, обсуждаются рейсы из Москвы, Питера и даже Екатеринбурга. По оптимистичным прогнозам, один из них — из столицы — стартует уже в мае этого года.

Другой акцент представители делают на объекты размещения, отмечая, что ради российских туристов отели Марокко переходят на систему «все включено», которая так популярна среди наших соотечественников. Сейчас по такому типу питания работают около половины всех отелей страны, в ближайшей перспективе это число увеличится до 80%. При этом особое внимание уделяется ценовой политике в работе с российскими игроками: объекты готовы предоставлять скидки партнерам из России.

Кроме того, ежегодно в стране увеличивается количество русскоговорящих работников туристической сферы. В частности, только в этом году в Агадире готовятся к выпуску 80 русскоязычных гидов.

Стоит отметить, что на 2016 год страна заложила значительный бюджет на рекламу в России — около 2 млн долларов, что даже больше суммы, выделяемой для продвижения марокканских курортов во Франции. В рамках кампании в марте и сентябре представительство Национального марокканского офиса по туризму запустит масштабные проекты, включающие материалы в СМИ и интернете, наружную рекламу и тд.. Кроме того, ежемесячно планируются пресс-туры для журналистов, а также рекламные трипы для турагентов и туроператоров. Так, в апреле запланирован информационный мега-тур для 400 представителей туристического бизнеса, желающих познакомиться со страной.

От Агадира до Касабланки — куда отправить туриста?

Итак, интерес Марокко к россиянам понятен. А чем же может быть интересен Марокко нашим туристам?

Безусловно, закрытие Египта и Турции на рост спроса на Марокко в данном случае может повлиять лишь косвенно. Но вовсе не потому, что туристические возможности страны уступают популярным курортам, как раз наоборот: уникальность направления состоит в большом многообразии типов отдыха на его курортах, и, конечно, сочетании восточного колорита и европейского сервиса. Однако, не все знают, куда именно и какого туриста отправлять в Марокко.

Прежде всего, отметим: несмотря на то, что Марокко — арабская страна, ограничений, связанных с религиозными канонами, для туристов, ровно, как и для самих жителей, здесь нет. Везде свободно продают алкоголь, отсутствует дресс-код, в крупных городах работает большое количество современных и модных ночных клубов, баров и ресторанов, а для любителей азартных игр на территории страны действует семь крупных казино. Местные жители ненавязчивы и дружелюбны по отношению к иностранцам. Поэтому, отправляя туристов на отдых в Марокко, не нужно давать им советов по поводу особых правил в стране (как, к примеру, в случае с ОАЭ): они могут полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом.

Что касается самого отдыха, который предлагает Марокко, то здесь все зависит от предпочтений туриста. Среди вариантов — пляжный релакс на побережье Атлантического океана, экскурсии по городам, серфинг, дайвинг, СПА, талассотерапия и даже катание на лыжах в горах...

Агадир

Одним из самых популярных пляжных курортов в Марокко является Агадир. Туристы приезжают сюда в течение всего года главным образом из-за мягкого климата и широких и обустроенных песчаных пляжей.

Отели в Агадире довольно разнообразны: от очень бюджетных гостиниц от 30 долларов за ночь до высококлассных отелей мировых сетей с соответствующими ценами. К слову, в непосредственной близости от Агадира находится туристический поселок Тагазут, на побережье которого идет обустройство эко-курорта для серферов и любителей гольфа площадью более 600 га. В ближайшем будущем он сможет обеспечить около 7, 5 тысяч мест в гостиницах и 1, 5 тысячи в виллах.

Как на любом пляжном курорте в Агадире туристам предлагается масса вариантов активного отдыха: рыбалка, дайвинг, катание на чистокровных лошадях по пляжу, гольф, теннис, параглайдинг и многое другое.

Кроме того, туристы могут совместить пляжный отдых с экскурсиями в другие города. Как вариант, выехать на пару дней в один из самых ярких городов Марокко — Мараккеш, путь до которого занимает около 3 часов. Сделать это можно как самостоятельно, взяв автомобиль в аренду, так и обратившись в экскурсионные бюро.

Мараккеш

Мараккеш по праву заслужил звание Жемчужины Марокко, расположенной у подножья Атласских гор. Это один из самых колоритных и уникальных городов страны. Туристы всего мира приезжают сюда за интереснейшими экскурсиями и восточной сказкой.

Его сердце — площадь Jemaa-El-Fna — занесена в Список культурного наследия ЮНЕСКО, а огромный рынок, располагающийся рядом, можно принять за отдельный город со своими улицами и кварталами. Мавзолей Юзуфа бен Ташфина, сад Мажорель, дворец Бахия и мечеть Золотых яблок, и это лишь малая часть исторического наследия Мараккеша, которое туристы могут изучить во время путешествия.

Кроме того, город является любимым местом многих иностранных туристов, предпочитающих активную ночную жизнь: по количеству и качеству ночных клубов и баров город не уступает популярным среди тусовщиков европейским курортам

А в часе езды от города расположены горнолыжные базы, открытые в зимний сезон с декабря по апрель.

Касабланка

Касабланка располагается на атлантическом побережье, это самый большой, современный и динамичный город в Марокко с населением в 7 млн человек.

Несмотря на то, что главным образом Касабланка является промышленным центром страны, туристическая сфера здесь также развивается довольно активно.

В городе есть отдельный курортный район Айн-диаб, обустроенный песчаными пляжами с расположенными вдоль них отелями, шикарными ресторанами, барами, кабаре, кафе и другими объектами туристической инфраструктуры.

Безусловно, символом Касабланки является Мечеть Хассана II, третья по размерам мечеть в мире, и любая экскурсия по городу включает в себя ее посещение. Среди других наиболее популярных для туристов мест — Площадь Мохаммеда V, центр города Анфа, Квартал Хаббус Медина и центральный рынок города.

Рабат

Ну и наконец, немного о Рабате — столице Марокко и его религиозном и культурном центре. Этот город уникален, прежде всего, своей многовековой историей и переплетением восточных и европейских культур, которая наиболее ярко выражена в архитектуре.

Одна из самых интересных исторических достопримечательностей — крепость Касба Удайя, построенная на скале, которую также называют Крепостью пиратов. Несомненно туристам стоит рекомендовать посетить мечеть Хасана и Большую мечеть, а также более современные постройки — мечеть и мавзолей Мухаммеда V. Как в самом городе, так и в близости от него находятся гостиницы для туристов, разнообразные по своим концепциям и ценам: это и небольшие отели, и огромные гостиничные комплексы

В завершении стоит отметить, что власти Марокко особый акцент ставят на вопросе безопасности, который особенно важен в современных условиях. Контроль за этой сферой осуществляется на очень высоком уровне: так как туризм приносит 12% дохода в страну, власти делают все возможное, чтобы с туристами ничего не случилось. Так, все общественные места в марокканских городах охраняются сотрудниками специальных служб и полиции. И это еще один плюс в копилку направления.

 

Profi.Travel выражает благодарность Национальному офису по туризму Марокко в России за прекрасную организацию пресс-тура.

 

101000, г. Москва, Покровский бульвар д. 4/17, стр. 1, оф. 18;
Тел. (495) 771-6917, 771-6918;
Факс: (495) 771-6917;
contact@onmt.ru;
www.visitmorocco.com.

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Остров в Таиланде признан лучшим в мире. Как это повлияет на туристический рынок?

Экспертное мнение

Остров в Таиланде признан лучшим в мире. Как это повлияет на туристический рынок?

В этом году Самуи сначала был признан лучшим островом Азиатско-Тихоокеанского региона изданием Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2026. А спустя несколько недель по итогам Travel + Leisure World’s Best Awards 2026 — и лучшим островом планеты. И это уже событие иного масштаба: победа в одном из самых авторитетных мировых рейтингов в индустрии путешествий, который формируется на основе голосования около 300 тысяч читателей. Владелец тайской принимающей компании Travely Павел Неон считает, что это может изменить рынок Таиланда и свидетельствует о новых тенденциях в туризме.

«Впервые в истории этого рейтинга первое место занял именно Самуи, опередив такие признанные мировые курорты, как Мальдивы, Галапагосские острова, Бали, Пхукет, Сейшелы, Фиджи и Занзибар. На первый взгляд это выглядит как некая новость для туристов. Но профессионалы отрасли видят в этом тенденцию. Давайте ее зафиксируем, — сказал Павел Неон. — Своим выбором путешественники показывают, каким они хотят видеть современный отдых. И их внимание к Самуи говорит о том, что запрос туристов постепенно меняется».

По словам эксперта, все меньше людей сегодня ищут самый шумный, самый массовый или самый насыщенный развлечениями курорт. И все большее значение приобретают комфорт, приватность, безопасность, экологичность, высокий уровень сервиса. «Именно поэтому победа Самуи выглядит абсолютно закономерной», — считает он.

Почему победил Самуи

Тропическая природа, пляжи, теплое море и кокосовые пальмы — все это есть у сотен островов по всему миру. «Главная особенность Самуи заключается в том, что остров сумел сохранить баланс между роскошью и простотой, между современной туристической инфраструктурой и практически нетронутой природой, между активной курортной жизнью и ощущением спокойствия», — отмечает Павел Неон.

Этот контраст заметен и в устройстве самого острова. На Самуи есть районы с ресторанами, барами, магазинами и насыщенной вечерней жизнью, а есть и спокойные пляжи, небольшие отели или виллы вдали от наиболее оживленных мест, тропические джунгли, где не встретишь толп туристов.

Travel + Leisure среди сильных сторон направления выделяет разнообразие ресторанов и активностей, природные ландшафты, водопады и развитие оздоровительного туризма. Читатели издания также обращали внимание на доброжелательную и спокойную атмосферу острова.

«В отличие от многих популярных мировых курортов Самуи не производит впечатления туристического конвейера. Даже в высокий сезон остров не переполнен толпами отдыхающих», — отмечает эксперт.

Именно возможность самостоятельно определить интенсивность отдыха отличает Самуи от курортов, где туристическая жизнь сосредоточена в нескольких перегруженных локациях. Для одного путешественника поездка может ограничиться пляжем и отелем, для другого — включать морские экскурсии, дайвинг, поездки в горную часть острова, гастрономические программы и занятия спортом. «Во многом это определяет высокий процент повторных визитов, — говорит Павел Неон. — Каждый раз на остров можно приезжать за чем-то новым».

Сезонность на Самуи

Еще один фактор, по мнению Павла Неона, — отсутствие ярко выраженной сезонности, характерной для многих других курортов Таиланда. Благодаря своему расположению в Сиамском заливе Самуи имеет собственный климатический цикл.

«Периоды интенсивных дождей здесь почти стерты, они значительно мягче, чем на побережье Андаманского моря, а сам остров защищен материковой частью Таиланда от тайфунов и сильных океанских штормов. Это позволяет планировать отдых здесь практически круглый год», — пояснил он.

С ноября по декабрь вероятность дождей здесь выше, чем обычно. Но, как правило, это не слишком мешает и пляжному отдыху, и насыщенной программе, которая может занимать и две-три недели.

Самуи — это не только пляжи

Мировой рейтинг показывает, что туристы все реже оценивают островные направления исключительно по наличию пляжей. Значение приобретают природные маршруты, местная культура, гастрономия, оздоровительные программы и возможность менять сценарии отдыха в рамках одной поездки.

С Самуи туристы часто отправляются в национальный морской парк Анг-Тонг, объединяющий десятки островов, лагуны и известняковые скалы. «Добраться сюда можно и на скоростном катере, и на традиционном деревянном судне, большие семьи и компании часто выбирают яхты, а вип-сегмент — приватные чартеры, туда можно долететь на вертолете», — отмечает Павел Неон. Еще одно направление для морских поездок — остров Тао, известный своими маршрутами для дайвинга и снорклинга.

«На самом Самуи одна из самых популярных экскурсий — это джип-сафари, — говорит эксперт. — За один день можно увидеть знаменитые водопады На-Муанг, древние храмы в джунглях, местные фермы, старые кокосовые плантации, обзорные площадки, до которых невозможно добраться на обычном автомобиле, словом, увидеть остров, который остается за пределами классических туристических маршрутов».

Развито здесь и посещение слоновьих заповедников, однако сама культура взаимодействия с животными меняется: вместо катания на слонах все чаще предлагаются программы наблюдения, кормления и знакомства с условиями их содержания, отмечает Павел Неон.

Отдельным туристическим продуктом стал wellness. На острове работают спа-курорты, ретриты, центры йоги и программы восстановления. Travel + Leisure также связывает рост популярности Самуи с укреплением его позиций как оздоровительного направления.

Самуи будущего

По мнению Павла Неона, сегодня остров переживает один из самых интересных этапов своего развития за последние десятилетия. Речь идет о транспортной, туристической и морской инфраструктуре.

«Аэропорт Самуи, который был построен и управляется Bangkok Airways и неоднократно входил в число самых красивых региональных аэропортов мира, сегодня проходит модернизацию. Обновляются терминалы и зоны ожидания, внедряются цифровые сервисы регистрации, расширяются коммерческие пространства, совершенствуется пассажирская логистика постепенно увеличивается пропускная способность», — говорит эксперт.

Не менее интересные изменения происходят и в самой авиакомпании. Bangkok Airways приступает к крупнейшему обновлению своего флота за последние десятилетия. Уже подтверждены поставки новых региональных самолетов ATR 72-600: первые появятся уже в конце 2026 года, они постепенно заменят часть существующего парка и позволят повысить надежность внутренних перевозок.

«Параллельно авиакомпания готовится к замене реактивного флота. Сегодня выбор ведется между двумя наиболее современными типами — Airbus A220 и Embraer E195-E2. Оба варианта отличаются значительно более высокой топливной эффективностью, увеличенной дальностью полета, современными салонами и низким уровнем шума по сравнению с используемыми Airbus A319. Для пассажиров это означает более комфортные перелеты, а для авиакомпании — возможность оптимизировать маршрутную сеть и открыть новые направления», — пояснил эксперт.

Он отметил еще один проект: компания Siam Seaplane развивает первую в истории Таиланда авиакомпанию из коммерческих гидросамолетов. Самуи рассматривается как один из хабов будущей инфраструктуры. «Если проект будет реализован полностью, путешествия между островами Сиамского залива смогут выйти на совершенно новый уровень, предлагая туристам не только удобный транспорт, но и новый формат впечатлений», — считает Павел Неон.

Не менее активно обсуждается развитие современной яхтенной инфраструктуры. Власти рассматривают строительство новых марин международного уровня. Кроме того, обсуждается проект автомобильного моста между материковой частью страны и Самуи, который мог бы значительно повысить доступность острова. Однако до реализации пока далеко.

«При этом важно отметить, что развитие Самуи по-прежнему строится на принципах сохранения природной среды. На острове продолжают действовать строгие ограничения по высоте зданий и плотности застройки, а большинство крупных проектов проходят экологическую экспертизу», — отмечает эксперт.

Что означает победа в рейтинге Самуи для туристического рынка

Для российских туристов Таиланд долгое время ассоциировался прежде всего с Пхукетом и Паттайей. Самуи чаще предлагался как дополнительный вариант.

По мнению Павла Неона, такое позиционирование постепенно меняется. Самуи уже стал туристическим курортом мирового уровня, прежде всего для сегментов luxury, premium, honeymoon, wellness и семейного отдыха, где путешественники все чаще ориентируются не на массовость направления, а на качество впечатлений.

«Фактически мировой рейтинг лишь подтвердил то, о чем специалисты отрасли говорят уже несколько лет: Самуи перестал быть альтернативой Пхукету. Сегодня это направление со своей философией, своей атмосферой и собственной аудиторией», — заключил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

01 августа, 08:46
На Самуи нет никаких древних храмов в джунглях - всем постройкам не боле 40-50 лет.
Остров грязный. Джунгли завалены мусором. Местные ломят цены на всё. Манго на улице стоит (от 60 бат) дороже чем в супермаркете в России. Сервис ужасный. Местные уничижительно называют всех приезжих - фаранг. Такси очень дорогое. Еда сомнительного качества, тк готовится в антисанитарных условиях. Номерной фонд весь старый и вонючий. Канализация стекает в море. Весь мусор с дождями плывёт в море.