Российские туристы чаще всего ассоциируют Индонезию с Бали. Однако на MITT-2016 руководители национального туристического офиса сделали акцент отнюдь не на данном острове. О новом индонезийском турпродукте для российского рынка и турпотоке из России Profi.Travel поговорил с Марией Майабубун — заместителем министра туризма Индонезии по международному маркетингу.

Profi.Travel: В прошлом году Россия стала одной из 30 стран, из которых туристы могут въезжать на территорию Индонезии без визы. Повлияло ли это на турпоток?

Мария Майабубун: В целом количество международных туристов в Индонезии увеличилось на 10%, а вот из России, к сожалению, въездной поток сократился на 26%. Если в 2014 году мы приняли почти 89 тысяч россиян, то в 2015-м всего 65 тысяч.

Profi.Travel: Уменьшился ли ваш интерес к российскому рынку из-за этого снижения?

Мария Майабубун: Нет, мы настроены довольно оптимистично: российские турагентства и туроператоры, продающие туры в Индонезию, сообщают нам, что спрос сохраняется, и просят продолжать нашу деятельность по продвижению страны на российском рынке. И мы, несмотря на сокращение потока российских туристов, увеличим активность: планируем принять участие в нескольких туристских выставках по всей России ― например, уже в следующем месяце будем участвовать в PITE, тихоокеанской международной выставке, проходящей во Владивостоке. Готовятся ознакомительные туры для представителей медиа и туроператоров. Также собираемся организовать Sales Mission ― ряд деловых встреч отельеров и представителей принимающих компаний Индонезии с представителями туристического бизнеса России, где мы познакомим профессионалов с новым туристическим продуктом Индонезии. Усилим продвижение и в ряде стран СНГ, в частности в Грузии, Казахстане, Азербайджане.

Profi.Travel: Какой новый турпродукт вы предлагаете?

Мария Майабубун: Для большинства россиян отдых в Индонезии ― это Бали. Мы хотим представить туристам Индонезию за пределами Бали. В первую очередь акцент сделаем на острове Ява, провинции Восточная Ява и острове Ломбок. Уже в прошлом году россияне чаще выбирали Джакарту и Джокьякарту для путешествий, чем раньше. Также в скором времени начнем продвигать остров Бинтан: он находится на границе с Сингапуром и здесь есть все, что так любят российские туристы, ― пляжи, пятизвездочные отели и отличный сервис.

Profi.Travel: Что бы вы посоветовали турагентам предлагать путешественникам для посещения в Индонезии?

Мария Майабубун: Конечно, тем, кто впервые едет в Индонезию, начать стоит с Бали ― это направление номер один, и именно здесь особенно сильно чувствуются дух и культура нашей страны. Если говорить о других островах, то стоит посетить Комодо, где обитают гигантские вараны, потомки доисторических ящериц и самые большие из ныне существующих ящериц. На острове Ява расположились самый большой буддистский храм в мире ― Борободур ― и самый большой индуистский храм в стране ― Прамбанан.

Для тех, кто увлекается серфингом, лучше всего подойдут острова Панаитан и Ниас. А снорклингом и дайвингом в Индонезии можно заниматься практически повсюду. Большой популярностью пользуются острова Гили, которые находятся всего в 25 минутах пути на лодке от острова Ломбок. Любителям приключений стоит взобраться на вулкан Бромо на Яве, чтобы с него полюбоваться закатом или рассветом и получить незабываемые впечатления.

В целом в Индонезии очень много необычных и интересных для туристов мест, в стране более 17 000 островов... Главный мой совет для российских путешественников сегодня ― выйти за пределы Бали.

В любом регионе страны, в каждой провинции для туристов — множество фестивалей и праздников. Например, в одном только городе Соло (Центральная Ява) проходит ежегодно около 50 фестивалей, в Джокьякарте календарь событий не менее насыщенный. Всю информацию о мероприятиях различных индонезийских провинций можно найти на их официальных сайтах, также министерство туризма Индонезии распространяет информацию о событиях провинций на всех крупных выставках.

Profi.Travel: Уже налажено сотрудничество с какими-то российскими туроператорами по продаже продвигаемых вами регионов ― Ламбока, Бинтана, Явы?

Мария Майабубун: Мы только начали нашу деятельность по продвижению этих регионов в России, так что надеемся, что к концу года данный продукт появится в ассортименте основных игроков рынка, нам интересно будет наладить сотрудничество минимум с 3-4 крупнейшими туроператорами. Отмечу, что особый акцент будет сделан на продвижение отдыха в сегменте люкс.

Profi.Travel: Россиянам приходится добираться до Индонезии с пересадками, планируется ли появление прямых рейсов?

Мария Майабубун: Национальная авиакомпания Garuda Indonesia не летает пока в Россию, однако возможность появления рейсов активно обсуждается. Пока что до Бали можно долететь самолетами Qatar Airways (пересадка в Дохе), Emirates и Etihad (пересадка в Дубае), Cathay Pacific. Также российские туристы могут воспользоваться прямыми рейсами в Индонезию из Голландии и Великобритании, а для жителей Сибири и Дальнего Востока более удобными будут рейсы с пересадками в Сеуле, Бангкоке, Пекине или Гонконге.

К слову, в ближайшие 5 лет мы планируем ввести в эксплуатацию 9 новых аэропортов, в том числе и на острове Бинтан, который также в скором времени начнем продвигать на российском рынке.

Profi.Travel: Меняется ли как-то авиасообщение для продвижения ваших новых дестинаций?

Мария Майабубун: Да, мы активно развиваем внутреннюю сеть авиасообщения, благодаря чему путешественникам гораздо проще перемещаться между различными островами. Также с прошлого года национальный перевозчик Индонезии Garuda Airlines и авиакомпания Lion Air запустили ряд новых, в том числе и международных, рейсов.

Profi.Travel: Как развивается отельная база страны?

Мария Майабубун: Она постоянно увеличивается: только на одном Бали планируется открытие 46 новых отелей. В течение ближайших нескольких лет мы собираемся увеличить отельную базу острова на 7 312 номеров. А на острове Ява к 2020 году откроется 80 новых отелей в Джакарте общей емкостью в 15 081 номер.

Profi.Travel: Не можем не спросить о безопасности отдыхающих в Индонезии. В конце 2015 года МИД России предупреждало российских граждан о возможном обострении террористической угрозы, сейчас во всем мире весьма непростая ситуация. Как сегодня обстоят дела с безопасностью в Индонезии?

Мария Майабубун: Хочу заверить вас, что Индонезия является безопасным направлением для путешествий. Несмотря на то, что никто сейчас не может чувствовать себя полностью защищенным от террористической угрозы, Индонезия и в особенности Бали ― это места для отдыха, отличающиеся особой безопасностью.

Profi.Travel: Некоторые страны, стремясь сохранить поток из России, во время кризиса предложили специальные цены на отели и даже субсидии организаторам чартеров. Планируете ли вы что-нибудь подобное?

Мария Майабубун: Garuda Indonesia уже предлагает сниженные цены по отдельным направлениям под определенные турпакеты, однако пока это не является массовой тенденцией. Мы ведем работу с отельерами и авиакомпаниями по этому вопросу и надеемся, что в нынешнем году таких предложений станет больше. Мы видим большой потенциал развития въездного туризма из России, поскольку русские туристы приезжают на более длительный период, чем путешественники из других стран, и выбирают отдых более высокого уровня.

Немного статистики о российских отдыхающих в Индонезии: 
•  66% туристов из России приезжают в страну впервые и выбирают Бали;
•  россияне проводят в Индонезии от 10 до 14 дней;
•  средние траты на человека составляют 1 837 долларов, т.е. около 140 долларов в день;
•  возраст путешественников ― от 25 до 44 лет.