случаю открытия чартерных программ из Казахстана в Сочи, туроператоры «АЛЕАН», «КОМПАС» и а/к SCAT организовали инфотуры для представителей туристических компаний Казахстана в конце апреля.

"/>Путешествие казахстанских турпрофи в Краснодарский край: как прошел 1-й инфотур по Югу России / Статьи на Profi.Travel

Путешествие казахстанских турпрофи в Краснодарский край: как прошел 1-й инфотур по Югу России

По случаю открытия чартерных программ из Казахстана в Сочи, туроператоры «АЛЕАН», «КОМПАС» и а/к SCAT организовали инфотуры для представителей туристических компаний Казахстана в конце апреля.

В конце апреля туроператор АЛЕАН принял представителей туристической отрасли и медиасферы Казахстана на курортах Краснодарского края и Абхазии. Организаторами совместных рекламно-ознакомительных туров помимо Национального туроператора выступили казахстанский туроператор «КОМПАС» и авиакомпания SCAT.

   

Восьмидневная программа тура оказалась очень насыщенной — она включала знакомство с главными туристическими центрами российского юга (Анапа, Новороссийск, Геленджик, Сочи) и Абхазии (Гагра, Пицунда, Сухум и Новый Афон).

Полетная программа

Этим летом соседние государства свяжет чартерное авиасообщение маршрутами «Астана — Сочи (Адлер) — Астана» и «Алматы — Сочи (Адлер) — Алматы».

Направление

Авиакомпания

Частота

Алматы — Сочи

Scat

с 10 июня по пн и пт

Астана — Сочи

Scat

с 16 июня по чт

«АЛЕАН» работает с казахстанским рынком на прием туристов с 2010 года, с этого года было принято решение наращивать объемы, предложив туристам курорты Сочи и Абхазии. Кроме того, в ассортименте компании пакетные туры на курорты Анапы и Геленджика с перелетом на регулярных рейсах из Актау до Краснодара.

Решение транспортного вопроса — значительное преимущество в пользу выбора отдыха в Сочи. Ранее добраться до курортной столицы было непросто: от Краснодара, куда летает регулярный рейс из Актау, до Сочи порядка 300 км дороги.

Первый день инфотура: Анапа

Первый инфотур прошел с 21 по 28 апреля, второй — с 23 по 30 апреля. Среди приглашенных гостей в первой группе были представители СМИ и туристических агентств из разных городов Казахстана. За неделю группа познакомилась с отельной базой, историей, экскурсионными возможностями и инфраструктурой курортных городов. Гости смогли оценить перспективы переориентации на Россию со стороны казахстанских туристов на своем опыте.

Первым курортом на пути была Анапа и единственный на побережье отель, работающий по системе «Ультра все включено», «Довиль» Отель и SPA.

Говорят, история Анапы длится более чем 2500 лет. В разные периоды здесь располагались значимые центры исчезнувших цивилизаций: Синдика, Горгиппия, Мапа, крепость Османской империи. Анапа сейчас — это развитый курорт, ориентированный, прежде всего на детский и семейный отдых благодаря протяженным песчаным пляжам и лучшему заходу в море на побережье.

Курорт юго-западной части Краснодарского края находится в месте, где сливаются воедино Таманский полуостров и предгорья Большого Кавказа. На 50 километровых пляжах уютно расположились курортные поселки Витязево, Джемете, Сукко, Большой Утриш и сама Анапа.

Курортный комплекс Анапы включает в себя 43 санаторно-курортных учреждения, 161 пансионат, домов отдыха, детских лагерей, 89 гостиниц, более 4100 индивидуальных средств размещения, 30 туристических и экскурсионных фирм, 19 объектов показа и курортной инфраструктуры.

Далее гостям показали возможности размещения на курорте в гостиницах разного уровня, а также крупнейший санаторий «Надежда» после чего была прогулка по историческому центру и набережной.

«Анапа — уютный городок с небольшим историческим центром, набережной, широким выбором пансионатов, роскошным песчаным пляжем, крупнейшим в Европе (его длина 42 км). Отличное место для спокойного семейного отдыха. Есть и культурный центр, где можно окунуться в шумную вечернюю жизнь. Курортная сеть „Алеан“ имеет здесь полный набор отелей — от трех до пяти звезд — „Ласточка“, „Ривьера клуб Отель&SPA“, и „Довиль“, причем, по привычной для многих казахстанцев системе „всё включено“ (all inclusive).» — Олег Белов, «Аргументы и Факты», Казахстан, обозреватель.

День завершился вводным семинаром и приветственными вечеринками в караоке-клубе и SPA-центре отеля Довиль. Кто-то успел даже на обе, и смог выполнить всю программу дня от и до!

Лазаревский и Геленджик или «передозировка неповторимых пейзажей»

На следующее утро гости отправились в направлении Сочи, Лазаревского района с заездом в пос. Кабардинка и город-курорт Геленджик. В Кабардинке они заехали в «Старый парк» — проект Александра Алексеева, уникальная смесь основных эпох мировой культуры и эстетики: античная Греция, древний Египет, эпохи средневековья и ренессанса, восточная и православная культура, дом Кавказа. К слову сказать, это единственный на сегодняшний день тематический архитектурный эксперимент на побережье, смелая задумка автора показать единство и целостность мира в превосходном исполнении.

«Первое, что бросается тут в глаза, чистота. А весь регион похож на большую ремонтную и строительную площадку. Кругом слышны звуки пил, молотков и прочих строительных инструментов — курорт полным ходом готовится к новому сезону. Отдыхающих совсем мало. Мы ходим в майках, а местные жители — в куртках. По их утверждению у них сейчас зима. А ещё у нас передозировка неповторимых пейзажей — такого количества красивых мест редко где встретишь.» — Александр Цой, блоггер

Две канатные дороги «Олимп» и «Сафари Парк», своего рода знаковые места Геленджика — обязательны для посещения. Поэтому гостям предложили подняться на смотровую площадку парка «Олимп», откуда открывается потрясающая панорама города с вершины Маркхонского хребта на высоте 600 м над уровнем моря.

Канатная дорога «Олимп»: время в пути — 15 минут, протяженность дороги — 1150 метров, открытый кресельный подъемник и невероятные виды.

Следующий день охватил поселки Лазаревского района — Вардане, Лоо, Дагомыс и Центральный Сочи с обзорной экскурсией по всему маршруту. Прогулка по главной набережной удивила количеством туристов.

Знакомство с Сочи

Если большинство курортов активно готовилось к началу сезона, завершались подготовительные работы, то Центральный Сочи был уже полон гостей. Набережная пестрила открытыми магазинчиками, приглашающими в рестораны и музыкальным сопровождением, жизнь бурлила как летом!

Гости посетили самые знаковые объекты, связанные с Олимпиадой 2014 : олимпийскую деревню со своим спортивным духом и тематический парк развлечений «Сочи Парк», лучшее место для детей. После знакомства с олимпийским наследием, группа отправилась в солнечную Абхазию.

Гостеприимная Абхазия

Утром Гагра встретила гостей прекрасной погодой, хорошим настроением и абхазским гостеприимством. Первый день был посвящен отельной базе основных курортов: Гагра, Пицунда и Сухум. Вечером гостей пригласили на небольшую семейную винодельню «Ашба Иашта» для дегустации вкуснейшего марочного вина. Приятный вечер растянулся на несколько часов, во время которых хозяин Нугзар Нуриевич Ашуба провел экскурсию по производству, а после рассказал гостям об Абхазии, о себе и о вине.

Второй день в Абхазии был посвящен экскурсиям в Новом Афоне. Сначала турпрофи посетили Новоафонский Симоно-Кананитский монастырь, а после отправились в путешествие в недра земли — Анакопийскую пропасть. Новоафонская пещера является одной из крупнейших пещер Абхазии, состоит из 9 залов, 6 из которых в открытом доступе. Самый высокий зал пещеры — зал «Спелеологов», его высота достигает 97 метров. После обеда группа отправилась обратно в Сочи, в Имеретинскую низменность, где и прошел последний вечер «Сочинских каникул». Короткое, но очень насыщенное приключение завершилось переездом в сам Краснодар и небольшой прогулкой по городу перед вылетом.

«Первое, что бросается в глаза — то что у каждого курорта есть своя изюминка. Ни на что непохожие пляжи Анапы, роскошная набережная Геленджика, Олимпийские объекты, непередаваемая атмосфера Сочи и гостеприимство маленькой, но гордой страны Абхазии. А маршрут, который мы проехали, стоило проехать лишь ради того, чтобы, оставив позади сосны и ели, въехать на перевал, а спустившись с перевала, встретить пальмы и лианы. Но самое главное — это смешанное чувство, вроде бы ты приехал в другую страну, но здесь все знакомое и родное, несмотря на то, что ты здесь впервые! Огромное спасибо, компаниям „АЛЕАН“, SCAT и „КОМПАС“ за замечательное путешествие. Отдельная благодарность группе, благодаря которой этот инфотур стал не просто рабочей поездкой, а незабываемым приключением казахстанцев в России.» — Юлия Баженова, туроператор «КОМПАС»

Рекламные туры прошли, но остались впечатления, красивые фотографии и желание вернуться. «АЛЕАН» впервые организованно принимал партнеров из Казахстана на курортах Краснодарского края, стараясь максимально увлечь гостей российскими курортами, и это удалось! А увидеть своими глазами, как все прошло, вы можете посмотрев наш фотоотчет!

Смотреть фотоотчет

«АЛЕАН»: «Вся Россия у нас»!

 

www.alean.ru

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

При этом туроператоры констатируют, что размещение туристов происходит за их счет

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы поручили отельерам продлевать проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты в связи с военными действиями со стороны Ирана. В других Эмиратах подобных заявлений нет. А на практике размещение туристов происходит за счет туроператоров.

Департамент культуры и туризма Абу-Даби взял расходы на продление размещения застрявших в эмирате туристов на себя: гостиницам предписано направлять ему счета для компенсации. Подчеркивается, что решение распространяется только на объекты размещения, которые находятся в Абу-Даби.

Российские туроператоры также получили письмо от туристических властей Рас-эль-Хаймы. В нем говорится о бесплатном продлении проживания до трех ночей для тех туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелеты.

Ранее власти ОАЭ сообщили, что готовы компенсировать расходы на размещение туристов с отмененными рейсами. При этом в других эмиратах, например, в Дубае, пока не опубликовано официальных заявлений о бесплатном продлении проживания для таких гостей.

Однако на практике все происходит иначе: размещение туристов в отелях всех эмиратов ОАЭ или их переселение в новые гостиницы в настоящее время осуществляется за счет туроператоров. Об этом сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян отметил, что федеральные власти ОАЭ впервые приняли решение о компенсации расходов в период отмены рейсов, аналогичные заявления прозвучали со стороны Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы.

«Однако, несмотря на обещание государства, пока наблюдаем хаос в гостиницах, которые, к сожалению, в большинстве заняли позицию «утром — деньги, вечером — стулья». Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено. Мы рекомендовали никуда не выезжать, набраться терпения, пытаемся все решать с менеджментом отелей. В любом случае за свой счет разместим всех своих туристов или вернем им средства, если они были вынуждены оплатить размещение сами. Более того, приняли решение — все возвраты будем оформлять без учета фактически понесенных расходов», — сказал он.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор компании Арт-Тур Дмитрий Арутюнов добавил, что авиакомпании не всегда в полной мере выполняют обязательства по размещению пассажиров.

«У нас были случаи, когда люди с ваучерами авиакомпаний приезжали в отель, а там им говорили, что размещение возможно только за свой счет. Своих туристов с пакетными турами бесплатно переселяем в отели недалеко от аэропорта, чтобы можно было оперативно привезти их к вылету, когда воздушное сообщение вновь откроют», — отметил он.

По его словам, некоторые отели Дубая предлагали скидки 20–30% на продление проживания, прежде всего в пляжных объектах.

В компании Fun&Sun сообщили, что продлили размещение всем туристам, находящимся в ОАЭ, до 3 марта включительно — пока воздушное пространство страны остается закрытым до этой даты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Владимир
03 марта, 14:26
Помогите порасть в Россию!

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Накануне россияне пожаловались на отказы продлевать им проживание и резкий рост стоимости отелей в ОАЭ

Власти Дубая попросили отели не выселять туристов и не требовать с них денег

Вслед за Абу-Даби и Рас-эль-Хаймой, которые взяли на себя оплату проживания туристов, Дубай разослал в отели письма с просьбой не выселять гостей. Департамент экономики и туризма попросил сохранить для них те же условия, что и в первоначальном бронировании, и не требовать дополнительных средств, если они не могут заплатить. Однако сделано это было уже после того, как некоторые отели выселили россиян по окончании срока оплаченного проживания.

Стоит отметить, что в отличие от Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы, которые решили вопросы с бесплатным проживанием туристов накануне, власти Дубая тянули с этим. А главное, по словам туроператоров, их вариант решения проблемы достаточно серьезно отличается. Отельеров попросили не просто продлить туристам размещение бесплатно, а потом обратиться за компенсацией в департамент, а при соблюдении некоторых условий.

«Позиция управления по туризму Дубая отличается. Согласно доведенной до отелей информации, оплата проживания возможна только в случае подтверждения отсутствия у туриста финансовых средств и при условии его личного обращения в ведомство... Ничего общего с формулировками Абу-Даби и Рас-Эль-Хаймы», — Как написал в своем телеграм-канале гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

В других компаниях отмечают, что сами отельеры уверены: власти Дубая предложили им продлить размещение туристов, но не бесплатно.

Ранее одна туристка рассказала ТАСС, что сейчас очень сложно найти жилье в курортных Дубае и Шардже, цены в некоторых отелях вырастали в 1,5 раза буквально за несколько минут. По ее словам, за 5 минут один номер, который ее семья рассматривала для заселения, подорожал с 46 тыс. до 62 тыс. руб. за две ночи. Опасаясь, что закрытие воздушного пространства продлят, они забронировали гостиницу на 3-5 марта. По ее словам, проблема в том, что российские сервисы бронирования отели подтверждают долго, а номеров может не оказаться. «Поэтому бронируем через Booking, даже переплачивая, чтобы номера точно были», — рассказала туристка.

Сейчас, вероятно, отели Дубая по крайней мере перестанут повышать цены для туристов, которые уже проживают в них, но с новыми бронированиями — вопрос. Ситуация усугубляется тем, что далеко не у всех россиян есть карты зарубежных банков, а наличные заканчиваются.

Также туристка сообщила, что одна из российских авиакомпаний предложила не дожидаться организованного расселения, а выбрать отель самостоятельно и затем предоставить счет на компенсацию. В худшей ситуации оказались туристы, которые были в круизе по Персидскому заливу, и планировали возвращаться в Россию через Тегеран. Перевозчик отменил рейс, сервис бронирования, где были приобретены билеты, вернул средства. Но перспективы улететь в Россию пока туманны. Небо закрыто, когда оно откроется и сколько будет стоить перелет — неизвестно.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат