Новый взгляд на сотрудничество: Дубай собирает мнения турагентов из регионов России

От агентов, работающих с эмиратом, ждут честных ответов

Новый взгляд на сотрудничество: Дубай собирает мнения турагентов из регионов России

Департамент экономики и туризма Дубая вместе с Profi.Travel запускает специальный опрос среди турагентов. Главная цель — получить честную и подробную обратную связь о том, как сегодня строится работа с эмиратом, какие форматы отдыха востребованы у клиентов, с какими сложностями сталкиваются агенты и что можно улучшить, чтобы туристы возвращались в Дубай снова и снова.

Дубай стабильно входит в число самых популярных зарубежных направлений для туристов из России, включая Сибирь и Дальний Восток. Эмират ежегодно принимает миллионы гостей, предлагая не только пляжный отдых, но и масштабные события, шопинг, развлечения. Чтобы удерживать лидерство и развивать направление, Дубаю важно слышать мнение профессионалов — именно турагенты знают, что ценят и выбирают их клиенты, какие сервисы востребованы, а где есть точки роста.

Зачем проводится опрос?

  • ● Выяснить, что именно ищут и ожидают туристы от отдыха в Дубае.
  • ● Определить самые популярные турпродукты, форматы размещения и экскурсионные программы среди российских туристов.
  • ● Получить честную обратную связь агентов о сложностях и барьерах при продаже туров в эмират.
  • ● Оценить уровень информированности турагентов о новинках, акциях и возможностях, которые предлагает направление.
  • ● Собрать предложения по улучшению поддержки и сервисов для профессионального сообщества.

Анкета состоит из 37 вопросов, на заполнение потребуется чуть больше 5 минут. Авторизация не нужна, все ответы обрабатываются анонимно и используются только в обобщенном виде. Участники программы лояльности Loyalty Profi.Travel получают 1000 баллов на личный счет в течение двух недель после прохождения опроса

Почему стоит участвовать?

Ваши советы, оценки и профессиональное мнение могут стать основой для новых проектов Дубая на рынке РФ. Это шанс напрямую повлиять на развитие направления, сделать его более удобным и интересным для ваших клиентов и получить дополнительные баллы в системе лояльности.

Результаты опроса помогут понять, кто, когда и зачем сегодня едет в эмират и что может сделать сотрудничество более комфортным и взаимовыгодным. Ваш опыт важен — пусть Дубай станет еще ближе для российских туристов! Пройдите опрос здесь и сейчас.

Опрос завершен. Profi.Travel благодарит всех, кто принял участие и ответил на вопросы.

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс из Стамбула в Актобе был перенаправлен в Актау, пассажиры опасались, что не смогут добраться до пункта назначения

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс Pegasus Airlines PC240, направлявшийся из Стамбула в Актобе, 2 декабря был вынужденно перенаправлен в Актау из-за сильного тумана. Некоторые пассажиры, в том числе россияне, отказались выходить из самолета. Они не были уверены, что смогут добраться до пункта назначения. Расстояние между городами — примерно 1300 км по трассе. Только после вмешательства российской дипмиссии пассажиры покинули борт.

Как сообщал телеграм-канал Baza, изначально вылет был задержан на восемь часов, а сам перелёт растянулся почти на шесть вместо трёх. В результате самолет приземлился не в Актобе, а в Актау. По информации канала, экипаж объявил пассажирам, что «полёт окончен», а им необходимо покинуть борт. Казахстанские пассажиры согласились выйти и отправились дальше самостоятельно, тогда как около 40 россиян, включая пятерых детей, отказались покидать самолёт, опасаясь проблем с миграционными формальностями и не понимая, куда им предстоит ехать.

Как уточнил ТАСС со ссылкой на аэропорт Актау, самолет отказались покинуть 16 человек.

В аэропорту отметили, что «пассажирам рейса, согласно информации представительства авиакомпании, были предложены гостиница и варианты дальнейшей доставки до Актобе»: «Представительство авиакомпании осуществляет оформление билетов на ближайший рейс Актау — Актобе, вылет которого запланирован на завтра. После завершения оформления ожидается, что пассажиры покинут борт».

В итоге они согласились выйти из самолета ближе к вечеру после вмешательства сотрудников Генконсульства России в Уральске. «При активном участии Генконсульства удалось убедить группу из 16 человек, из которых 11 — граждане России, покинуть приземлившийся из-за сложных метеоусловий в аэропорту г. Актобе самолёт и направиться в гостиницы под гарантии агента турецкого авиаперевозчика Pegasus в Казахстане — компании «Трансавиа» — по оплате проживания и дальнейшего следования пассажиров регулярными прямыми и стыковочными рейсами из Актау в Актобе. Все законные права наших граждан будут соблюдены», — уточняется в телеграм-канале дипмиссии.

При этом посольство России в Казахстане выразило недоумение по поводу ранее появившихся сообщений СМИ о якобы захвате самолета российскими пассажирами. «Посольство России в Казахстане проинформировано об опубликованном в некоторых Telegram-каналах противоречивом материале о «нескольких десятках россиян, захвативших самолет, севший в степи Казахстана», — цитирует ТАСС пресс-службу диппредставительства. Там также подчеркнули, что россияне покинули самолет, их разместят в гостинице и обеспечат билетами до пункта назначения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме