Вена ждет русских туристов: почему ее стоит посетить и какая выгода турагенту?

Город вальсов, искусств и галерей, один из древнейших и красивейших в мире — Вена — приглашает к сотрудничеству турагентов и предлагает наивыгоднейшие условия. Подробности — в нашем материале!

Вена входит в перечень наиболее посещаемых туристами европейских городов. В 2014 году, когда количество гостевых ночевок в общей сложности составило 13,5 миллиона, столица Австрии в очередной раз подтвердила свою неизменную популярность среди туристов. Список причин для посещения Вены практически бесконечен. Вена пользуется мировой известностью благодаря своему имперскому культурному наследию, кроме того, столица Австрии давно стала символом кулинарного наслаждения, а в последние годы превратилась в настоящий рай для гурманов. В Вене достаточно тихих зеленых зон, включая парки и сады, Венский лес и национальный парк Донау-Ауэн. Сложите все это вместе, и вы получите один из самых многоликих городов мира.

   

Вена для семейного отдыха Шопинг

Горячий сезон в Вене: лето-2016 Вена-2017: в ритме города

Венский международный клуб экспертов


View of the Volksgarten, museums and Parliament
© WienTourismus/Christian Stemper

Вена для семейного отдыха

В столице Австрии масса мест для активного отдыха с семьей — в отличие от других крупных городов мира, Вена знаменита обилием пышных зеленых территорий, где дети могут играть в свое удовольствие. Но это далеко не все, что Вена может предложить маленьким путешественникам. Романтический имперский город Габсбургов, центр искусств и культуры — Вена — славится еще и широким выбором отдыха и развлечений для семей с детьми.

  • Посещение дворца Шёнбрунн, где находится детский музей, поможет воплотить мечты в реальность и окунуться в настоящую жизнь сказочного королевства: здесь предлагаются тематические экскурсии с гидом, во время которых можно получить уникальную информацию о повседневной жизни юных членов правящей династии Габсбургов.
  • Шёнбруннский зоопарк — лучшее место, куда можно отправиться на экскурсию в прекрасный мир животных. Зоопарк, расположенный на территории дворцово-паркового комплекса Шёнбрунн, стал домом для более 700 видов животных, от антилоп до ящериц.
  • «Пратер» — парк развлечений, где собрано около 250 разнообразных аттракционов, от традиционной «комнаты смеха», где мама выглядит тощей, как спичка, а папа толстым, как бочка, до дорожек для катания на пони и миниатюрных американских горок для самых маленьких.
  • Донауинзель, большой искусственный остров на реке Дунай, — лучшее место для «освежающих» развлечений в жаркий день. Остров в центре Вены с 42-километровой полосой пляжей представляет собой идеальное место для любых видов спорта на открытом воздухе.
  • Дети могут также полюбоваться сотнями свободно летающих экзотических бабочек в тропическом Доме бабочек в Имперских садах (Бурггартен).
  • Дом Музыки покажет, что музыку можно не только слышать, но также видеть и чувствовать. Экскурсии по реальным и виртуальным залам, расположенным на шести этажах музея, дают посетителям возможность познать музыку всеми органами чувств.
  • Юные любители оперы смогут насладиться специально адаптированными для детей представлениями, которые проходят на Детской оперной площадке, расположенной на крыше здания Венской государственной оперы. А в репетиционных залах Венской Фольксопер (венской народной оперы) маленькие туристы получат шанс поиграть вместе с музыкантами оркестра Фольксопер и спеть вместе с певцами. Концертные залы Музикферейн и Вьенер-Концертхауз также предлагают детям принять участие в концертах и проверить свои вокальные способности. Венский хор мальчиков, возможно, старейший в мире, можно послушать вживую в новом концертном зале MuTh.
  • Множество венских музеев (а их свыше 150) также доставит детям море удовольствия. В некоторых из них проходят выставки, где все экспонаты можно трогать, организованы мастерские для рукоделия и детского творчества и специальные экскурсии с гидом.

Итак, в двух словах: вы вряд ли услышите в Вене: «Мама, мне скучно».

Prater: Merry-go-round
©WienTourismus/Karl Thomas
Schönbrunn Palace Gardens
© WienTourismus/Peter Rigaud

Шопинг в Вене

Торговые улицы и пешеходные зоны столицы предлагают роскошные товары по умеренным ценам: ювелирные магазины, антикварные и художественные салоны, бутики модных дизайнеров. Турист может обнаружить множество интересных вещиц, прогуливаясь между флагманскими магазинами и торговыми центрами. В Старом городе (1-й район) представлены изысканные бутики всех эксклюзивных международных брендов. Роскошные торговые дома преимущественно расположены в районе улиц Кольмаркт, Грабен, а также в соседнем «Золотом Квартале» на улице Тухлаубен.

Кроме того, на основных торговых улицах Вены располагаются магазины розничных продаж, где товары модных торговых сетей продаются по разумным ценам. Магазины модной одежды предлагают тысячи квадратных метров настоящего шопинг-удовольствия и радушный прием. Мариахилфер-штрассе — самая протяженная и оживленная торговая улица за пределами Старого города. Интересно будет свернуть и на боковые улочки и переулки в 6-м и 7-м районах. Именно здесь, а также в зоне Нашмаркт в последнее время появилась масса необычных магазинов и лавочек. 48 ведущих венских компаний и культурных организаций, составляющих объединение Вьен Продактс, представляют широкий диапазон товаров и услуг, которые соответствуют самым высоким критериям качества и производственным стандартам, и стремятся создать неповторимую атмосферу, выразить особый венский дух. И наконец, что не менее важно, стоит обратить внимание на торговый дом бывших поставщиков императорского и королевского двора, который предлагает высококачественные товары в имперском стиле. Не пора ли пройтись по магазинам?

Goldenes Quartier
© WienTourismus/Peter Rigaud
Shopping: Chegini, Kohlmarkt
©WienTourismus/Hertha Hurnaus

Горячий сезон в Вене: лето-2016

Летнее настроение в Вене задает пляж протяженностью более 50 километров. Летние пруды и береговая линия Дунайского острова являются такой же характерной особенностью, как и городские пляжи в Старом городе. Зоны отдыха, расположенные повсюду, приглашают людей расслабиться, а хип-клубы зовут танцевать всю ночь напролет. Вечер в кинотеатре под открытым небом — столь же неотъемлемая часть венского летнего сезона, как и мимолетные посещения всевозможных мероприятий на открытом воздухе.

Лето, проведенное на Дунайском острове, станет незабываемым благодаря песчаным, травяным и галечным пляжам, которые протянулись на 21 километр, а также игровым площадкам и зонам барбекю, ресторанам, кафе и барам. Очарование старому Дунайскому острову придает потрясающее сочетание: рестораны с террасами, пляжные плесы, прокат лодок, а также городские пляжи, расположенные на Дунайском канале в Старом городе; холодные напитки подают в пляжном баре Strandbar Herrmann, плавучем пляже Badeschiff, в кафе-баре Urania и в ресторане Tel Aviv Beach. Насладиться прекрасным видом на суету и сутолоку городской жизни вдоль Дунайского канала можно из ресторана Motto am Fluss, а также кафе и ресторанов возле якорной стоянки лайнера Twin City Liner.

Помимо пляжного отдыха, туристов ждет и культурная программа: в музейном квартале, одном из наиболее известных центров искусств, находятся такие крупные выставочные пространства, как Музей Леопольда и Музей современного искусства. Здесь в рамках фестиваля «Лето в Музейном квартале» проходит огромное количество культурных мероприятий. Кафе, рестораны и бары, а также футуристические заведения, расположенные на площадях музейного квартала, предоставят туристам отличную возможность для отдыха. А каждый сентябрь, когда проходят Венская неделя моды и модные показы, квартал заполняется поклонникам дизайна и фанатами моды.

© WienTourismus
Christian Stemper Legend: Strandbar Herrmann
© WienTourismus
Christian Stemper Legend: Summer days on Old Danube

Вена-2017: в ритме города

Отношение жителей Вены к жизни уникально. Оно возникает из ритма, в котором живет город и его население. В 2017 году особое внимание будет уделяться музыкальному и имперскому наследию города, включая различные празднования — начиная с юбилея написания вальса «На прекрасном голубом Дунае» до празднования дня рождения эрцгерцогини Австрии Марии Терезы.

Классическая музыка в Вене представлена в основном Венской филармонией, работа которой вот уже 175 лет покоряет слушателей, а также Венским хором мальчиков, который последние пять лет выступает в новом концертном зале MuTh.

В Вене можно услышать музыку любых эпох и направлений. Это подтверждают такие городские музыкальные события, как фестиваль современной музыки Wien Modern, фестиваль музыки эпохи Средневековья и барокко Resonanzen, фестиваль исполнителей а-капелла Voice Mania и фестиваль поп-музыки Gürtel Nightwalk.

В 2017 году Вена будет отмечать 180 лет со дня рождения императрицы Елизаветы; выставка откроется в музее Сисси в Императорских апартаментах дворца. А во дворце Шенбрунн, в музее императорских карет, в императорском музее мебели, а также за пределами Вены — во дворцах Хоф и Нидервайден — пройдут выставки, посвященные трехсотлетию со дня рождения Марии Терезы.

Первое место в Вене всегда занимает кулинарное удовольствие: искусно оформленные витрины поставщика императорского и королевского двора — придворной кондитерской Demel — являются частью Вены, так же как и кофейни, в которых посетители коротают время. Майский фестиваль еды (Genussfestival) приглашает посетителей прогуляться и попробовать еду и напитки в венском городском парке. Летом в рамках фестиваля музыкальных фильмов, проходящего на Ратушной площади, пройдет дегустация, где двадцать ресторанов будут угощать посетителей деликатесами со всего мира.

©WienTourismus
Lukas Beck Legend: Vienna Boys’ Choir
© WienTourismus
Christian Stemper Legend: Music Film Festival in front of the City Hall

Венский международный клуб экспертов

Венский Совет по туризму является официальным агентством по развитию направлений туристического сектора города. Он предлагает всем, кто работает в сфере туризма, широкий спектр услуг, практических рекомендаций и массу полезной информации. Венский международный клуб экспертов был создан по инициативе Венского Совета по туризму в целях оказания содействия турагентам и туроператорам, предлагающим поездки в Вену.

Воспользуйтесь эксклюзивным предложением и станьте членом Венского клуба экспертов, чтобы лучше узнать Вену, повысить свои объемы продаж на Венском направлении и сделать своих клиентов счастливыми!

Совершая собственное путешествие по Вене (которое возможно только при условии вашего членства в Венском международном клубе экспертов), вы можете воспользоваться множеством уникальных преимуществ: наилучшими условиями проживания в венских отелях, бесплатным посещением или посещением со скидкой венских музеев и концертов, ресторанов, экскурсий, мероприятий, а также Венской картой (транспортным билетом на 48-72 часа) и еще 210 преимуществами с минимальной оплатой или бесплатно.

И самое важное: ваш компаньон также получает все преимущества!

Кстати: членство в Венском международном клубе экспертов совершенно бесплатное!

Стать членом клуба

At Donaukanal
© WienTourismus/Christian Stemper

Узнать подробнее о членстве в Венском клубе экспертов, познакомиться с направлением и представителями Венского офиса по туризму, а также принять участие в викторине с призами можно на вебинаре, который пройдет 25 мая в 11:00 на нашем портале!

 

Венский совет по туризму:
www.wien.info/ru

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

Экспертное мнение руководителя принимающей компании.

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

О перспективах въездного рынка Сочи, о том, каких еще туристов курорт может получить курорт и чего ему не хватает для увеличения иностранного турпотока, рассказал руководитель компании «Долорес Сочи» Тимур Расулев в экспертной колонке канала «Центр Въезда».

Сочи — специфическая дестинация для иностранного туриста, без яркого культурного или исторического наследия. Но при этом очень привлекательная благодаря своей природе, разнообразному активному туризму, возможностям для детей, ночной жизни, морским прогулкам и рыбалке. К этому можно добавить полеты на воздушных шарах, парапланеризм, «СкайПарк», вертолетные прогулки, аренду роскошных кабриолетов и спорткаров, а также игорную зону. С учетом этого спектра возможностей у Сочи есть потенциал на определенных целевых рынках.

Из каких стран туристы приезжают в Сочи

Целевые страны — это радиус 4-5 часов полета, упрощённый режим или отсутствие виз вообще, дешевизна за счет слабого курса рубля. В этот диапазон попадают: страны Персидского залива (ОАЭ, Катар, Кувейт, Саудовская Аравия, Бахрейн), страны Ближнего Востока (Израиль, Ливан, Сирия), страны СНГ (Узбекистан, Казахстан, Азербайджан), Турция, Индия (как самая удалённая точка — Дели, 5 часов полёта).

Кроме Турции и Индии, в остальных странах цены в 2-3 раза выше на все: отели, рестораны, развлечения и т.д. Во всех под запретом игорная деятельность.

Зачем интуристы едут в Сочи

Портрет интуриста будет разным, в зависимости от страны. Арабским туристам нравится приезжать на неделю и проводить время в горах, мужской компанией или с семьёй. Израильтяне обычно приезжали на выходные (раньше были ежедневные рейсы) — люди пенсионного возраста и семьи с детьми летом, и молодёжь круглый год. Индийские туристы комбинируют Сочи с Москвой и Санкт-Петербургом. Только ради Сочи могут прилететь любители казино на прямом рейсе из Дели. Гостям из СНГ подходят также короткие поездки на выходные или же комбинация с Москвой и Санкт-Петербургом, с размещением в горах. Вообще горы — это основное место для размещения интуристов летом, по соображениям цена/качество/сезон.

Побережье туристы тоже выбирают, но реже. Морем их особенно не удивишь, разве что путешественников из Казахстана и Узбекистана, но и они не любят гальку. Выбирая размещение в горах, они могут приехать на море, полюбоваться, искупаться и вернуться в Красную Поляну. В этом году мы планируем на узбекском рынке продвигать пакеты именно с таким размещением — туры выходного дня, короткие поездки на 3-4 дня, а также, возможно, в комбинации с Грузией (эта страна популярна в Узбекистане).

Основные конкуренты Сочи на Чёрном море — Батуми (Грузия), Варна (Болгария), Трабзон (Турция). Однако в этих городах инфраструктура значительно слабее с точки зрения качества и количества номерного фонда, а также богатства гастрономии и активностей.

Почему Сочи недополучает туристов

Сочи сегодня не хватает правильного и активного продвижения в целевых странах, а также развития авиационной логистики. Нужен маркетинговый план, который раскроет Сочи как дестинацию, чтобы туристы за рубежом поняли, что в Сочи:

  • виза не нужна или есть электронная виза,
  • есть прямые рейсы,
  • есть разные объекты размещения и показа,
  • есть разные активности для детей,
  • проходят разные события (гастрономические, концерты, ледовые шоу и др.), есть разные рестораны, ночная жизнь и т.д.
  • есть возможности для шоппинга, а также есть tax free.

Сочи можно рассматривать как единственную дестинацию для туристов из целевых стран, так и в комбинации с нашими столицами. Также хорошо комбинируется курорт с Тбилиси, Баку, Ереваном — в эти города есть прямые рейсы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
Написать редакции: