Amadeus Content Inn для агентств: бронируй отели со всего мира по выгодным нетто-тарифам

Amadeus представляет инновационное решение для онлайн-бронирования отелей ― систему Content Inn. Один договор для бронирования отелей по всему миру, нетто-цены, управление комиссией… что еще интересного в Amadeus Content Inn и в чем отличие от конкурентов?  

Компания Amadeus планирует изменить представление о процессе бронирования гостиниц с помощью своей уникальной онлайн-системы Amadeus Content Inn. Как? Агенту больше не требуется перебирать различные каналы и многочисленные системы в поиске подходящих вариантов размещения для туристов: в Amadeus Content Inn будет объединен широчайший контент сетевых и независимых отелей вместе с услугами агрегаторов гостиниц. Рассказываем, как с помощью этого решения упростить свою работу и предоставить клиентам сервис высочайшего уровня на выгодных условиях.

   

Справка Profi.Travel 

Компания Amadeus ― один из ведущих международных поставщиков передовых решений в области информационных технологий, дистрибуции и электронной коммерции для мировой индустрии туризма и авиаперевозок. 

В России офис Amadeus успешно работает с 1994 года.

Amadeus занимает 1-е место в мире среди глобальных дистрибутивных систем по количеству авиабилетов, оформленных через туристические агентства (данные на июль 2016).

Насколько широк выбор вариантов размещения в Content Inn?

Система предоставляет турпрофи доступ к постоянно обновляющейся базе, на данный момент насчитывающей свыше 380 тысяч гостиниц в более чем 200 странах. С помощью партнеров Amadeus интегрировал в Content Inn крупнейших мировых гостиничных консолидаторов, включая GTA, Hotelbeds, Kuoni, Transhotel, Travco, Academservice, DOTW и другие, в единый источник бронирования.

В чем основные преимущества Content Inn для агента?

Можно выделить три главных плюса.

  • Во-первых, это широчайший выбор гостиниц и уникальные возможности поиска, бронирования, оформления и оплаты номеров и сопутствующих услуг.
  • Во-вторых, это бронирование всех отелей в Content Inn по нетто-тарифам. Агент самостоятельно устанавливает сумму сбора, взимаемого с клиента за обслуживание.
  • В-третьих, это технологическое совершенство решения за счет его гибкости и возможностей интеграции с другими продуктами и технологиями Amadeus (продажа авиабилетов, например). Для управления продажами собственной сети субагентств можно использовать партнерский модуль. Для интеграции в собственные приложения действует единый протокол Web Services, также есть White Label для онлайн-продаж.

А насколько удобно работать в Amadeus Content Inn?

Специалисты Amadeus постарались сделать Content Inn максимально гибким и простым для пользователя. Никакого специального обучения не требуется. В системе отображается детальное описание гостиницы, фотографии, тарифы и карты расположения. Интерфейс выполнен на русском языке.

В системе представлены предложения нескольких отельных провайдеров по выбранной гостинице. В рамках заданных критериев поиска система отображает наилучшую стоимость из всех предлагаемых вариантов, однако агент имеет возможность просмотреть все доступные тарифы различных консолидаторов для выбранной гостиницы, включая маркетинговые акции и спецтарифы. Важно отметить, что агент автоматически получает мгновенное подтверждение брони, а изменение данных и аннуляции при соблюдении правил выбранного тарифа производятся без штрафов.

После завершения бронирования система автоматически генерирует ваучер, в стандартную форму которого можно добавить логотип и контакты турагентства. Ваучер можно распечатать, отправить по электронной почте клиенту или предоставить туристу подтверждение от гостиницы по факсу, если, например, это необходимо для оформления визы.

Каким образом организован процесс оплаты бронирований? Нужно ли заключать договоры с гостиницами?

Российские турагентства смогут присоединиться к профессиональной системе онлайн-резервирования отелей Amadeus Content Inn и производить расчеты за бронирования напрямую с местным офисом Amadeus в России. Content Inn избавляет агентства от необходимости подписывать многочисленные контракты с отелями и поставщиками, а также проводить оплату за рубеж.

Для подключения к Content Inn и получения доступа ко всему спектру предложений достаточно заключить один агентский договор с Amadeus Россия. Стоимость бронирований будет фиксироваться в рублях, независимо от того, в какой стране находится отель: это позволяет снять риски, связанные с колебаниями курсов валют при расчетах с иностранными партнерами. Широчайший спектр гостиниц, множество тарифов и специальных предложений — и все это в рамках одного договора. 

Кто может стать пользователем — на какие агентства рассчитана система Content Inn?

 

Денис Демский, коммерческий аккаунт-менеджер Amadeus Merchant Center в России:

«Мы можем предложить максимально удобную и выгодную схему сотрудничества для самых разных категорий агентств, работающих онлайн и офлайн, и даже тех, кто никогда не слышал про Amadeus. Мы гибко подходим к определению условий сотрудничества. Для агентов любых категорий у нас открыто несколько платежных опций, доступных даже для небольших туристических компаний».

Получая и технологию, и контент напрямую от одного локального партнера, агентство существенно сокращает свои финансовые и административные расходы. Помимо высокотехнологичного продукта от Amadeus, агентства получают стабильный источник дохода. Турагентство имеет возможность самостоятельно управлять ценообразованием и формировать привлекательные предложения для своих клиентов, ведь в среднем тарифы Content Inn на размещение в сетевых отелях ниже, чем в открытых источниках. 

Если агентство использует GDS Amadeus для бронирования авиабилетов, то какие преимущества он получит при подключении Content Inn?

Благодаря интеграции с Amadeus GDS у агента есть возможность доступа к данным о клиенте и маршруте из авиабронирования, что существенно повышает производительность работы. Amadeus предлагает удобный инструмент для Cross sell продаж (авиаперелет + отель) и формирование единого бронирования в Amadeus GDS, включающего авиационные и гостиничные сегменты.

Насколько популярно это решение?

Количество пользователей Content Inn в мире уже превысило 4 000 агентств. Среди них бизнес-тревел-компании (TMC), агентства индивидуального отдыха, онлайн-агентства (ОТА), туристические порталы.

Может ли клиент агентства самостоятельно бронировать для себя гостиницу через Content Inn?

Решение создано специалистами Amadeus на базе новейших технологий, а потому легко интегрируется в любые системы электронной коммерции. Content Inn можно легко установить на веб-сайт и тем самым дать возможность клиентам турфирмы самостоятельно подбирать и резервировать гостиницу. Для укрепления бренда агентства есть возможность создать свой шаблон ваучера с логотипом компании.

Как осуществляется поддержка пользователей Content Inn?

Поддержка пользователей осуществляется высококвалифицированными специалистами российской службы поддержки Amadeus HelpDesk. Они обеспечивают быстрое и удобное решение вопросов любого характера ― функциональных, технических и коммерческих ― в едином окне On-line Helpdesk в интерфейсе Content Inn. По срочным вопросам можно обращаться по телефону. 

Итак, бесплатная онлайн-система резервирования Amadeus Content Inn от компании Amadeus ― это:

  • прямой доступ к онлайн-бронированию свыше 380 тыс. отелей в России и за рубежом
  • единая система, единый контракт, оплата в рублях
  • выгодные нетто-тарифы
  • онлайн-подтверждение брони
  • встроенный инструмент управления комиссией
  • легкость в управлении
  • возможность выбора схемы оплаты
  • партнерский модуль для организации субагентских продаж
  • надежная поддержка специалистами Amadeus Россия Help Desk

Попробуйте прямо сейчас!

Попробовать демоверсию

 

Дополнительная информация о Content Inn >>  

Хотите узнать больше о системе и научиться выгодно бронировать? 

Специально для вас Денис Демский проведет вебинар по системе Amadeus Content Inn, не пропустите! 

Когда? 27 октября (четверг) в 11:00 по мск. 

Ведущий: Денис Демский, коммерческий аккаунт-менеджер Amadeus Merchant Center в России.

Я пойду

 

Amadeus в России: 
Денис Демский, коммерческий аккаунт-менеджер Merchant Center, тел. +7 (495) 797-90-99 (доб.162); 
e-mail: denis.demskiy@ru.amadeus.com;
www.amadeus.ru.

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Ключевые события туризма

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Самой главной туристической новостью этой недели стала отмена рейсов турецкой авиакомпании Air Anka. Росавиация не дала ей разрешение на полеты в Россию. С 26 мая туроператоры возвращают домой застрявших туристов и ищут варианты, как доставить на отдых тех, чей тур был запланирован на рейсах этого перевозчика. Задача непростая — вылеты планировались из 11 городов России с конца апреля по октябрь. Все это происходит на фоне общего падения спроса на туры как по России, так и за рубеж. Но есть и хорошие новости. Объявлено о новых прямых рейсах в Танзанию. У туристов появилась возможность купить туры в Японию на блоках мест. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Air Anka не сможет летать в Россию, туроператоры проработали альтернативы

Во вторник, 26 мая, стало известно, что рейсы турецкого перевозчика Air Anka отменяются. На следующий день выяснилось, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. В результате сотни туристов застряли в Турции, столько же не смогли вылететь на отдых, а летние чартерные программы оказались под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Сейчас проблемы, по крайней мере с теми, кто планировал улететь или вернуться на этой неделе, отчасти решены. Как сообщил Anex, на сегодняшний день в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka.

Размещение им продлили за счет туроператора. При этом из Турции вывезено 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. А на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно. Там добавили, что туристам, чей тур был запланирован на Air Anka предложены различные варианты решения ситуации в зависимости от региона, включая 100% возврат денежных средств или пересадку на другие авиакомпании.

Шансы улететь у туристов, которые только планируют отпуск, есть. Как сообщили в Anex, из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, а также Казани (до 30 мая) полеты будут выполняться на Corendon Airlines. Далее программа из Казани у Anex планируется на Turkish Airlines, а у "Интуриста" — на Southwind.

В Турции произошло два ДТП с российскими туристами

За прошедшие семь дней в Турции произошло два ДТП с российскими туристами. Первое случилось в субботу, 23 мая. По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Двум туристкам были проведены операции, состояние — хорошее.

В понедельник, 25 мая, в Анталье 13 иностранных туристов — семь граждан России и шесть граждан Румынии — пострадали при столкновении двух туристических микроавтобусов. Авария произошла на туристической дороге Белек-Кадрие.

Как сообщили в генконсульстве России в Анталье, с места происшествия россияне были доставлены в ближайшую больницу. В результате аварии тяжелых пострадавших нет, у одной туристки был диагностирован перелом носа.

Спрос на туры за рубеж не восстановился даже после падения курса доллара

Падение курса доллара, которое приводит к снижению цен на поездки за рубеж, продление акций раннего бронирования на самом массовом направлении — Турции не смогли восстановить турпоток.

Агенты рассказали Profi.Travel о спаде продаж и сокращении глубины бронирования до 8-10.

Информацию подтвердил и генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. Он рассказал, что эксперты ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года после роста в первом на 15%. «Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — отметил Артур Мурадян.

Но есть направления которые показывают рост и даже удивляют — это, например, Вьетнам, Мальдивы, Китай.

Спрос на летний отдых в России упал почти на 5%

Внутренний туризм тоже в стагнации. Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%. Причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Отели в целом по России практически не подорожали, рост цен всего 3,5%, что ниже уровня инфляции. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский.

Первая десятка самых популярных направлений по сравнению с прошлым годом практически не изменилась. В топе спроса Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Крым, Ставропольский край, Московская область, Татарстан, Калининградская область, Приморский край и Ярославская область. Почти на всех наблюдается падение спроса на 3-15%. Исключение — Краснодарский край (+4%) и Крым (+7,5%).

Но, как выяснилось, хуже всего складывается ситуация в Сочи. С 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад, сообщила представитель Hotel Advisors Дарья Немкова. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%.

По ее словам, если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих.

Пляжный сезон в Анапе откроется, но с ограничениями

Теперь — к хорошим новостям. Глава города-курорта Анапы Светлана Маслова подписала постановление, в котором установлены сроки купального сезона-2026 на водных объектах общего пользования на территории Анапы.

«Официально купальный сезон стартует 1 июня и продлится до 30 сентября. Подготовительные работы уже идут: на галечных пляжах и 1 километре песчаных, которые ранее были выведены из зоны ЧС, идет установка инфраструктуры. Продолжается отсыпка остальной пляжной территории чистым песком», — сообщила Светлана Маслова.

По ее словам, в ближайшее время сотрудники предприятия «Курорты Анапы» начнут работы по боронованию и последующему просеиванию песка на отсыпанных участках береговой линии, после чего пользователи приступят к установке пляжной инфраструктуры.

Кстати, спрос на Анапу активно растет еще с начала года. По словам экспертов, популярность этого курорта в летнем сезоне помогает перекрыть спад спроса на Сочи.

Из России появятся прямые рейсы в Танзанию

Со 2 июля между Россией и Танзанией могут начаться прямые рейсы. Выполнять их будет авиакомпания Air Tanzania. Новые рейсы уже появились в расписании аэропорта Внуково. Маршрут такой: Дар-Эс-Салам — Москва (VKO) — Занзибар — Дар-Эс-Салам. Рейсы планируются по вторникам, четвергам и субботам на Boeing 787 Dreamliner.

По словам экспертов, Танзания стабильно входит в тройку самых популярных африканских стран у клиентов туроператора наряду с ЮАР и Кенией. До сих пор главным сдерживающим фактором была именно логистика: добраться можно только стыковочными рейсами через хабы Эфиопии, Катара или ОАЭ. Прямой перелет экономит 8–10 часов пути, что критически важно для комфортного путешествия.

Один туроператор даже сообщил, что как только появятся твердые тарифы и подтверждение от авиакомпании, будет рассматривать блоки и операторские условия: но сначала надо увидеть, как летают первые рейсы. Подробности — в нашем материале.

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.