Jumeirah Hotels & Resorts — новый уровень люкса в ОАЭ

Сегодня в рамках Первого ежегодного онлайн-воркшопа по ОАЭ мы во всех подробностях расскажем о предложениях элитных комплексов цепочки в Дубае и Абу-Даби. Какой сервис предоставляет своим гостям каждый из них и какими новинками готовится поразить в ближайшем будущем — все это и многое другое в нашем материале! 

Отдых в Эмиратах прочно ассоциируется с самой изысканной роскошью во многом благодаря ни с чем не сравнимому великолепию luxury-отелей. Например, таких, как гостиницы всемирно известной сети Jumeirah Hotels & Resorts — настоящие оазисы первоклассного комфорта и щедрого восточного гостеприимства. Сегодня в рамках Первого ежегодного онлайн-воркшопа по ОАЭ мы во всех подробностях расскажем о предложениях элитных комплексов цепочки в Дубае и Абу-Даби. Какой сервис предоставляет своим гостям каждый из них и какими новинками готовится поразить в ближайшем будущем — все это и многое другое в нашем материале! 

Чтобы прикоснуться к аутентичной арабской культуре, совсем не обязательно быть востоковедом, отстаивать очереди в музеи или пристально изучать древние труды. Особенно когда на территории Объединенных Арабских Эмиратов существуют великолепные и не похожие друг на друга отели Jumeirah, сочетающие в себе очарование Востока и лучшие традиции отдыха для самых искушенных путешественников. 


Madinat Jumeirah: пришвартоваться к гавани

Будто бы сошедший с арабских фресок Madinat Jumeirah — это три фешенебельных бутик-отеля, 29 летних домиков, расположившихся среди цветущих садов и прохладных водных каналов, и, конечно, традиционный восточный базар Souk Madinat Jumeirah. Колоритный курортный комплекс, сочетающий в себе аутентичный стиль и уникальную архитектуру, растянулся вдоль побережья Персидского залива, всего в получасе езды от Международного аэропорта Дубая.

На возведение первого отеля Mina A’ Salam, что в переводе означает «гавань мира», у архитекторов ушло без малого 36 месяцев, и, кажется, они действительно потрудились на славу. Этот величественный особняк, открывающий путь к другим элементам комплекса Madinat Jumeirah, позволяет каждому гостю почувствовать себя мореходом-первопроходцем и ощутить дух Аравии. На выбор путешественников — 280 роскошных номеров и 12 люксов площадью от 50 до 268 кв. м и с головокружительной панорамой на Персидский залив. Хранящие в себе нотки местной культуры, все номера богато отделаны в духе арабских интерьеров с обилием натурального темного дерева, антикварной мебелью и изысканными деталями. К октябрю этого года закончится полная реновация всех номеров в отеле.

В центре курорта находится здание другого бутика-отеля, которому позавидовал бы любой шейх, — Al Qasr. Под стать своему названию (а с арабского Al Qasr именуют не иначе как «дворец»), он выше всех своих собратьев по побережью. Помимо изысканного дизайна, отель обладает еще одной особенностью, восходящей к многовековым традициям, — он окрашен в более светлые цвета по сравнению с остальными сооружениями, а бледные тона в восточной архитектуре всегда свидетельствовали о величии и значимости хозяев. По пути к главному входу редкий гость не залюбуется скульптурами арабских скакунов, а большее впечатление, чем сияющие в залах отеля люстры Swarowski, произведут разве что настоящие мавры, встречающие каждого гостя. Знакомство со сказочной атмосферой Al Qasr можно продолжить в одном из 280 номеров или 12 люксов.

Для ценителей особого комфорта и уединения идеально подойдут двухэтажные виллы Dar Al Masyaf, напоминающие летние домики старой Аравии. В каждой вилле — отдельный дворик и ресепшен, услуги личного дворецкого 24 ч., «happy hour» с 17 до 19 ч., когда гостям предлагаются напитки непосредственно на вилле перед ужином. Номера в летних домиках — от 60 кв. м, люксы — 120 кв. м. В каждом из 18 Arabian Summer houses, расположенных на территории всего курорта, — 8 номеров и 1 номер-люкс, а на каждые три соседние виллы приходится еще один бассейн. Наиболее популярны расположенные непосредственно на берегу 11 вилл Gulf Summer houses, в каждой из которых 10 номеров и 1 номер-люкс.

В 2013 году было начато строительство нового отеля на 435 номеров, который станет частью курорта Madinat Jumeirah и планирует открыть свои двери в 2016 году. 

Madinat Jumeirah приготовил для своих постояльцев еще множество удовольствий, среди которых:

  • прогулки по тропическим садам общей протяженностью 40 гектаров;
  • путешествия на традиционных арабских лодках — «абрах»;
  • кулинарные изыски, способные покорить сердце даже гурмана со стажем, — в комплексе 45 ресторанов и баров: шумный Jambase с латиноамериканскими ритмами, самый романтичный ресторан на сваях Pierchic, ресторан для ценителей тайской кухни Pai Tai и мексиканский ресторан Tortuga.
  • Souk Madinat Jumeirah — настоящий оммаж традиционному восточному базару, жизнь в котором кипит с 10:00 утра до 22:00 вечера. 95 бутиков, галерей и магазинчиков, где найдется все что угодно, включая благовония, специи, сувениры, сделанные мастерами народных промыслов, и, конечно, украшения.
  • Madinat Theatre, где ценители искусства смогут лицезреть драматические спектакли, танцевальные шоу и кинофильмы.
  • Fort Island — универсальная площадка Madinat Jumeirah под открытым небом, со множеством возможностей для деловых и торжественных мероприятий.
  • Talise Spa — спа-комплекс, ставший визитной карточкой Jumeirah, включающий 26 процедурных комнат, студию йоги, бассейн, сауны, вегетарианский ресторан Magnolia и многое другое.
  • Стена для скалолазания The Rock Climbing Wall, где гости могут испытать свои силы и получить незабываемые впечатления, забравшись на высоту в 6,4 метра.

     

Смотреть видеоролик отеля


 
Jumeirah Beach Hotel: поймать волну

Дубай, побережье Персидского залива с искрящимся в лучах солнца белым песком — как раз здесь, прямо напротив отеля-паруса Burj Al Arab, нашел себе место Jumeirah Beach Hotel — первый отель сети, неизменно встречающий гостей с 1997 года. Его архитекторы дали волю фантазии: контуры здания, выполненные из алюминиевых конструкций и голубого стекла, повторяют изгиб морской волны. 

Двери Jumeirah Beach Hotel всегда открыты не только для любителей роскошного отдыха, но и для тех, кто предпочитает проводить семейные каникулы по высшему разряду. Гостей ждут 598 обновленных номеров и люксов, 19 роскошных вилл Beit Al Bahar, 19 ресторанов и баров, спа-салон и спортклуб, 5 бассейнов, 7 теннисных кортов, просторный частный пляж и множество других услуг и развлечений для всей семьи. Каждый номер Jumeirah Beach Hotel с минимальной площадью 50 кв. м гарантирует постояльцам захватывающий вид из панорамных окон — на море и на расположенный напротив отель-парус Burj Al Arab.

Курорт также предлагает 19 эксклюзивных вилл Beit Al Bahar, спрятанных от посторонних глаз среди тропических садов. Дизайн каждой из них выдержан в арабском стиле, а к услугам гостей — собственный сервис check-in, приветливый дворецкий, небольшой бассейн и терраса в уютном внутреннем дворике.

К 2018 году Jumeirah Beach Hotel планирует стать курортом, так как откроется новый роскошный отель на 350 номеров с панорамными видами на Burj Al Arab.

Постояльцам Jumeirah Beach Hotel также стоит открыть для себя и своих близких:

  • Изумительную кухню 14 ресторанов, кафе и баров — от латиноамериканских блюд в La Parrilla (где не только мастерски готовят, но и танцуют танго) до паназиатских изысков шеф-повара Beachcombers.
  • Разнообразные развлечения для детей — обучающие и развлекательные программы в обновленном детском клубе Sinbad’s Kids Club и свободный доступ в аквапарк Wild Wadi с отдельным входом на территории отеля. На просторной территории аквапарка Wild Wadi расположены более 30 разнообразных горок. Это идеальное место для детского дня рождения, который можно отпраздновать в одном из 4 ресторанов и кафе аквапарка.
  • 5 бассейнов, включая неглубокий безопасный бассейн для детей с теневой зоной и открытый бассейн олимпийского размера для спортивного плавания.
  • 6 теннисных кортов, где проводят мастер-классы лучшие теннисисты мира. 
  • Ночной клуб 360°, который находится на открытом воздухе прямо в центре Персидского залива с видом на Burj Al Arab, Jumeirah Beach Hotel и береговую линию города. Посетителей ждут уютные диваны, приятная музыка, широкий выбор коктейлей и кальянов.
  • Дайвинг-центр PADI с обучающими курсами для детей и взрослых.
  • Крупнейший в Дубае спортивно-оздоровительный комплекс Pavilion Marina & Sports Club: тренажерный и фитнес-зал, водные лыжи, виндсерфинг, катание на каяках и вейк-бординг.
  • Сеансы ароматерапии, массажа шиатсу и другие процедуры SPA-центра с саунами, горячими ваннами, паровыми банями и массажными кабинетами.
     

Смотреть видеоролик отеля



Jumeirah Zabeel Saray: окунуться в историю 

Курорт Jumeirah Zabeel Saray площадью 115 931 кв. м находится в не менее чарующем месте — в западной части знаменитого рукотворного острова Пальма Джумейра в Дубае. Экстерьер и интерьер одного из самых богато декорированных отелей побережья Персидского залива отсылает нас к эпохе Османского периода с его помпезными дворцами. 6-этажный отель Jumeirah Zabeel Saray предлагает гостям 405 номеров, 42 из которых — роскошные люксы.

Кроме того, комплекс включает 38 вилл, расположенных вокруг бассейна-лагуны. В каждой из вилл есть большая оборудованная кухня, обеденная зона, гостиная, просторные спальни, комната для прислуги, гараж. 

К услугам гостей, проживающих на вилле, — персональный дворецкий, охрана, отдельный вход для гостей, собственный пляж, бесплатный трансфер в/из аэропорта на автомобиле премиум-класса. 

Гостям также предлагается:

  • Отведать блюда ливанской, турецкой, северо-индийской кухни в 8 ресторанах с открытыми террасами. Особая гордость отеля — богатая винная карта ресторана Voi, оформленного во французском колониальном стиле 20-х годов, а также бар с японскими деликатесами VODA BAR.
  • Побаловать себя в SPA-центре Talise Ottoman Spa, крупнейшем SPA-комплексе на Ближнем Востоке — настоящей сокровищнице для поклонников beauty-процедур. 42 процедурных кабинета, аутентичный турецкий хаммам, кабинет ароматерапии, душ Виши, сауна, парная, бассейн с морской водой, фитнес-центр, две снежные комнаты и шатры в тайском стиле для процедур на свежем воздухе.
  • Устроить удачный шопинг на Avenue of Indulgence с 12 премиум-бутиками.
  • Отвести детей в обновленный Kids Club, где можно рисовать, заниматься лепкой, плавать в бассейне или аквапарке и даже играть в Playstation. За отдельную плату предлагаются услуги профессиональной няни.
  • Провести незабываемый вечер в клубе supperclub или отправиться в MusicHall, который предлагает современный взгляд на концепцию «dance and dinner», а также лучшую музыку со всего мира и потрясающую кухню разных стран.

     

Смотреть видеоролик отеля



Jumeirah Emirates Towers: над уровнем неба

Башни Jumeirah Emirates Towers во всех смыслах выдающийся архитектурный шедевр Дубая. Отель, занимающий одну из башен с впечатляющей высотой 305 метров, удобно расположен в самом центре делового района Дубая на Sheikh Zayed Road, в 10 минутах езды от международного аэропорта и курортной зоны.

Jumeirah Emirates Towers включает в себя 400 обновленных просторных номеров и люксов. Все они декорированы и меблированы в современном европейском стиле и предлагают панорамные виды из окон. Площадь номеров варьируется от 44 м² до 312 м². В каждом из них — современное техническое оснащение и все необходимое для проведения деловых встреч и переговоров.

Отдельного внимания заслуживает Club Executive — специальная служба дворецких, трансфер из Международного аэропорта Дубая на автомобилях премиум-класса, услуги по глажке костюмов, а также современные технологии Bang & Olufsen.

Постояльцы по достоинству оценят:

  • Chopard Floor — эксклюзивный 40-й этаж с целым каскадом услуг, которые порадуют путешествующих дам: от изысканного постельного белья, ковриков для занятий йогой и холодильника для косметики до нежнейших банных халатов и тонких кимоно.
  • The Boulevard — торговую галерею, занимающую два этажа, где нашли себе место 50 эксклюзивных бутиков, а также тематические рестораны и кафе, расположенные в просторных помещениях со стеклянными крышами.
  • Ресторанные и барные карты 17 заведений, среди которых — мужской Alfie’s Restaurant and Lounge, стейк-хаус Rib Room, ресторан Hakkasan, предлагающий отведать блюда современной китайской кухни, и британский ресторан The Ivy.
  • Банкетный зал Godolphin Ballroom, способный вместить от 600 до 1000 персон в зависимости от формата торжества.
  • Talise Spa и The Health Club с изобилием косметических процедур, массажей для лица и тела, фирменными видами ухода с учетом состояния здоровья клиента, залом для спортивных тренировок, саунами и паровыми комнатами.
  • Кислородный бар Oxygen Bars, 25-метровый открытый бассейн, бар у бассейна и залитую солнцем террасу.
  • Трансфер на частный пляж курорта Madinat Jumeirah и бесплатный доступ в аквапарк Wild Wadi.
  • Ускоренные способы онлайн-регистрации.
     

Смотреть видеоролик отеля



Jumeirah at Etihad Towers: пятый элемент

Венчает вереницу роскошных отелей Эмиратов Jumeirah at Etihad Towers, что находится в Абу-Даби, на набережной West Corniche, в престижном районе Ras Al Akhdar, в 37 км от Международного аэропорта Абу-Даби.

Комплекс на побережье Персидского залива состоит из пяти башен, включая 280-метровый пятизвездный отель Jumeirah at Etihad Towers, офисную башню площадью 46 000 м2 со смотровой площадкой и три жилые башни на 885 апартаментов. Башни объединены между собой в основании общей 4-уровневой галереей «Подиум», в которой находятся рестораны и 30 бутиков премиум-класса.
Если снаружи гостей удивит выразительная архитектура самих башен, то внутри — завораживающий арабский колорит, подчеркнутый произведениями искусства из личной коллекции Его Высочества Шейха Suroor bin Mohammed Al Nahyan.

Jumeirah at Etihad Towers встречает гостей 382 номерами люкс: каждый с неповторимой меблировкой, площадью от 40 до 60 кв. м и потрясающими видами из окон. Самый великолепный из них — Royal Etihad Suite. Пожалуй, главная изюминка номера в 980 кв. м на 60-м этаже — это рояль с эксклюзивным дизайном.

Среди других достоинств отеля:

  • Club Executive Lounge, разместившийся на 45-м этаже башни. Клиентов ждут вкусные завтраки и легкие закуски в течение всего дня, интернет-зал и 4 переговорные комнаты, где бизнес-путешественники смогут проводить видеоконференции.
  • 12 ресторанов, баров и лаунж-зон, вобравших кулинарные изыски со всего света.
  • Observation Deck at 300 — смотровая площадка на высоте 300 м с круговой панорамой. На территории обзорной площадки работает лаунж-кафе, где посетителям предложат фирменный коктейль Etihad Sparkler, а также эксклюзивное чайное меню «Чайная высота» (Tea at the Towers on High).
  • Mezzoon Ballroom — один из крупнейших в Абу-Даби конференц-центров с 13 переговорными комнатами и роскошным залом для мероприятий.
  • Talise Spa, который состоит из 13 отдельных процедурных комнат, включая баню Rasoul, где применяются традиционные на Ближнем Востоке методы очищения и детоксикации при помощи грязей, паровых процедур с душистыми травами и теплого душа с добавлением ароматических масел, и хаммам — с традиционной мраморной лежанкой с подогревом, отдельной парной и сауной с регулируемой температурой, а также паровыми процедурами, отшелушиваниями и восстанавливающим силы массажем.
  • Фитнес-клуб в Jumeirah at Etihad Towers.
  • Свыше 30 бутиков премиум-класса, помещенных в галерее «Подиум».

     

Смотреть видеоролик отеля

 

В сети отелей Jumeirah Hotels & Resorts — настоящем оазисе роскоши — ваших туристов всегда ждет по-восточному теплый прием!

 


Перейти на страницу онлайн-воркшопа


Перейти на страницу участника воркшопа




Региональное представительство Jumeirah Hotels & Resorts в России и СНГ: 
+7 (495) 641-18-36;
moscowsales@jumeirah.com;
www.jumeirah.com.

Экономика отзывов: как превратить обратную связь в трамплин для роста

Авторская колонка

Экономика отзывов: как превратить обратную связь в трамплин для роста

Отельеры знают, что отзывы напрямую влияют на бронирования, но выстроить действительно эффективную работу с ними удаётся не всегда. Мы публикуем авторскую колонку руководителя по развитию бизнеса «Яндекс Путешествий» Анны Очеретько — она расскажет, как системная работа с отзывами помогает не только улучшать сервис, но и увеличивать продажи, а также даст советы, какие конкретные шаги для этого предпринять.

«Сегодня работать с отзывами стало проще: есть сервисы, которые собирают все комментарии с разных площадок воедино, помогают быстро понять, что нравится гостям и что их раздражает, подсказывают формулировки для ответов и показывают наглядную статистику по рейтингу и работе команды. Плюс инструменты тревел-агрегаторов помогают отелю быть заметнее и эффективнее использовать отзывы для привлечения гостей.

Как собирать отзывы

  • ● Запрашивать отзыв лучше всего сразу после выезда или удачного взаимодействия с гостем: помощи сотрудника или тёплого разговора на ресепшене. В этот момент человек охотнее похвалит персонал за вежливость, а отель — за уютные номера.
     
  • ● Ключевой принцип — чем больше возможностей оставить отзыв вы даете гостю, тем больше обратной связи можно собрать. Брошюры, QR-коды на ресепшене и в номерах, письмо или сообщение в мессенджере после выезда гостя. Задача отеля — упростить возможность оставить отзыв гостю.
     
  • ● Если вы работаете с тревел-агрегаторами, важно учитывать, что сами платформы тоже активно стимулируют гостей оставлять отзывы. Например, когда в «Яндекс Путешествиях» доработали сервис и добавили дополнительные точки, где пользователь может оставить обратную связь, количество отзывов выросло в три раза. Это доказывает: чем легче гостю поделиться впечатлением, тем охотнее он это делает.
    Отдельная дискуссия в индустрии — на какой площадке собирать отзывы — не стихает. Универсального решения здесь нет, но есть рабочая логика: вести гостя туда, где он уже взаимодействовал с объектом. Если бронирование было через тревел-агрегатор, логично просить оставить отзыв там же. Если гость пришёл из поиска или по рекомендациям, удобнее направлять его на «Карты». Такой подход помогает собирать отзывы системно и без лишнего давления.
     
  • ● Гости, как правило, активнее оставляют отзывы, если гостиницы добавляют мягкую мотивацию. Например, предлагают скидку на следующий визит, небольшой бонус или комплимент при повторном бронировании — главное, чтобы обратная связь оставалась честной. Не менее важно интересоваться впечатлениями гостя ещё до его выезда. Если он сталкивается с проблемой, её стоит устранить как можно раньше. Тогда велика вероятность, что даже если после выезда постоялец опишет в отзыве неприятную ситуацию, он расскажет и о том, как ему помогли ее решить.

Как отвечать на отзывы

Нужно стараться искренне и с благодарностью отвечать на каждый комментарий — и на отзыв с похвалой, и особенно на критику. Формальных шаблонов лучше избегать: фразы вроде: «Ваше мнение важно для нас», — не работают. Люди чувствуют механические ответы, которые никак не повышают доверие.

Главный принцип работы с негативными отзывами — превратить недостаток в возможность. Ваши действия должны быть четкими и публичными. Если проблема реальна: поблагодарите гостя, принесите искренние извинения и конкретно опишите, как вы решили проблему. Это показывает вашу ответственность. Чтобы восстановить отношения, можно предложить гостю в личном общении персональный бонус — например, бесплатный ужин или скидку на следующее бронирование.

Если вы не согласны с отзывом: поблагодарите за мнение, но вежливо и аргументированно изложите свою позицию для других читателей. Избегайте спора и перехода на личности. Ваша цель — не победить, а продемонстрировать профессионализм и открытость к диалогу.

В положительных отзывах стоит отмечать детали: если гость похвалил завтраки, подчеркните, что вам приятно, что он заметил изменения в меню или работу команды кухни.

Что можно поручить ИИ

Безусловно, вручную писать ответ на каждый отзыв слишком трудозатратно. Часть задач здесь разумно делегировать ИИ. Например, можно использовать небольшие лайфхаки от самих ОТА, которые, как мы, подсказывают корректные и уместные формулировки для ответа, что экономит время и снижает риск неудачных реплик. Но не стоит отдавать на откуп искусственному интеллекту нестандартные обращения — в непростых ситуациях помогает именно личная вовлеченность.

ИИ особенно полезен на этапе анализа. В него можно загрузить массив отзывов и:

  • ● выделить ключевые темы и повторяющиеся боли гостей;
  • ● отделить операционные замечания от эмоциональных;
  • ● сформировать краткие выводы и приоритеты для команды.

Чтобы получать более качественные данные, вместо общего вопроса «Оставьте отзыв» можно использовать готовые формулировки в анкете или QR-опросе. Например:

  • ● «Что вам особенно понравилось в номере?»
  • ● «С какими трудностями вы столкнулись во время проживания?»
  • ● «Оцените работу персонала по шкале от 1 до 5».

Такие вопросы проще для гостя и дают отелю конкретную, структурированную обратную связь. А дальше ИИ автоматически суммирует ответы.

Что делать с собранной обратной связью

Ответив на отзыв, важно не забыть проработать вместе с командой сильные и слабые стороны. Полезно делиться с командой не только цифрами, но и конкретными комментариями гостей. Живые впечатления сильнее мотивируют сотрудников и помогают им видеть реальный результат работы. А дальше — дело за вашей креативностью. Можно устроить тимбилдинг и сеанс корпоративного обучения, просто устроить «летучку» и обменяться идеями и даже привлечь нейросети: описать проблему в ИИ-чате и попросить составить чек-лист для быстрого обучения персонала там, где нашлись слабые места».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Объект под этим брендом откроется и в Анталии

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Компания Hilton подписала пять новых соглашений на строительство отелей в Турции под четырьмя брендами. Новые проекты появятся в Анталье, Стамбуле и Коджаэли. Об этом сообщает издание Turizm Ekonomi.

Одним из ключевых проектов станет Hilton Antalya City Centre — первый городской отель бренда Hilton Hotels & Resorts в Анталье. Его открытие запланировано на 2028 год. Отель будет рассчитан на 254 номера и люкса и предложит инфраструктуру для деловых мероприятий, включая бальный зал и конференц-залы, а также SPA и оздоровительный центр, крытый бассейн и бассейн на крыше.

В Стамбуле уже весной откроется DoubleTree by Hilton Istanbul Maçka на 109 номеров. Отель расположен в пешей доступности от районов Нишанташи и Таксим. Компания рассчитывает, что среди других городских отелей его будет выделять удачное расположение близко к центру, а также ресторан на крыше.

Кроме того, в Стамбуле запланировано открытие двух новых отелей под брендом Tapestry Collection by Hilton. Так, бутик-отель Gist Istanbul на 46 номеров откроется в 2027 году в центре города, рядом с Босфором и Галатапортом. Еще один объект — İstanbul Şişli, Tapestry Collection by Hilton — к 2028 году будет обслуживать деловые и коммерческие районы Шишли, он рассчитан на 48 номеров.

В 2027 году появится Hilton Garden Inn Kocaeli Dilovası в Коджаэли — это промышленная зона страны. Отель на 104 номера станет первым объектом международного бренда в этом районе и будет ориентирован на деловых путешественников.

В компании также сообщили о планах по дальнейшему укреплению флагманских объектов: Hilton готовится к открытию Hilton Istanbul Airport, а реконструкцию Hilton Istanbul Bosphorus планируется завершить в 2026 году.

Ранее Profi.Travel сообщал, что Hilton планирует открыть восемь новых отелей в Турции: в Каппадокии, Стамбуле, Измире и других регионах страны, включая проекты под брендами Tapestry Collection, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn и Hampton by Hilton.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме