Jumeirah Hotels & Resorts — новый уровень люкса в ОАЭ

Сегодня в рамках Первого ежегодного онлайн-воркшопа по ОАЭ мы во всех подробностях расскажем о предложениях элитных комплексов цепочки в Дубае и Абу-Даби. Какой сервис предоставляет своим гостям каждый из них и какими новинками готовится поразить в ближайшем будущем — все это и многое другое в нашем материале! 

Отдых в Эмиратах прочно ассоциируется с самой изысканной роскошью во многом благодаря ни с чем не сравнимому великолепию luxury-отелей. Например, таких, как гостиницы всемирно известной сети Jumeirah Hotels & Resorts — настоящие оазисы первоклассного комфорта и щедрого восточного гостеприимства. Сегодня в рамках Первого ежегодного онлайн-воркшопа по ОАЭ мы во всех подробностях расскажем о предложениях элитных комплексов цепочки в Дубае и Абу-Даби. Какой сервис предоставляет своим гостям каждый из них и какими новинками готовится поразить в ближайшем будущем — все это и многое другое в нашем материале! 

Чтобы прикоснуться к аутентичной арабской культуре, совсем не обязательно быть востоковедом, отстаивать очереди в музеи или пристально изучать древние труды. Особенно когда на территории Объединенных Арабских Эмиратов существуют великолепные и не похожие друг на друга отели Jumeirah, сочетающие в себе очарование Востока и лучшие традиции отдыха для самых искушенных путешественников. 


Madinat Jumeirah: пришвартоваться к гавани

Будто бы сошедший с арабских фресок Madinat Jumeirah — это три фешенебельных бутик-отеля, 29 летних домиков, расположившихся среди цветущих садов и прохладных водных каналов, и, конечно, традиционный восточный базар Souk Madinat Jumeirah. Колоритный курортный комплекс, сочетающий в себе аутентичный стиль и уникальную архитектуру, растянулся вдоль побережья Персидского залива, всего в получасе езды от Международного аэропорта Дубая.

На возведение первого отеля Mina A’ Salam, что в переводе означает «гавань мира», у архитекторов ушло без малого 36 месяцев, и, кажется, они действительно потрудились на славу. Этот величественный особняк, открывающий путь к другим элементам комплекса Madinat Jumeirah, позволяет каждому гостю почувствовать себя мореходом-первопроходцем и ощутить дух Аравии. На выбор путешественников — 280 роскошных номеров и 12 люксов площадью от 50 до 268 кв. м и с головокружительной панорамой на Персидский залив. Хранящие в себе нотки местной культуры, все номера богато отделаны в духе арабских интерьеров с обилием натурального темного дерева, антикварной мебелью и изысканными деталями. К октябрю этого года закончится полная реновация всех номеров в отеле.

В центре курорта находится здание другого бутика-отеля, которому позавидовал бы любой шейх, — Al Qasr. Под стать своему названию (а с арабского Al Qasr именуют не иначе как «дворец»), он выше всех своих собратьев по побережью. Помимо изысканного дизайна, отель обладает еще одной особенностью, восходящей к многовековым традициям, — он окрашен в более светлые цвета по сравнению с остальными сооружениями, а бледные тона в восточной архитектуре всегда свидетельствовали о величии и значимости хозяев. По пути к главному входу редкий гость не залюбуется скульптурами арабских скакунов, а большее впечатление, чем сияющие в залах отеля люстры Swarowski, произведут разве что настоящие мавры, встречающие каждого гостя. Знакомство со сказочной атмосферой Al Qasr можно продолжить в одном из 280 номеров или 12 люксов.

Для ценителей особого комфорта и уединения идеально подойдут двухэтажные виллы Dar Al Masyaf, напоминающие летние домики старой Аравии. В каждой вилле — отдельный дворик и ресепшен, услуги личного дворецкого 24 ч., «happy hour» с 17 до 19 ч., когда гостям предлагаются напитки непосредственно на вилле перед ужином. Номера в летних домиках — от 60 кв. м, люксы — 120 кв. м. В каждом из 18 Arabian Summer houses, расположенных на территории всего курорта, — 8 номеров и 1 номер-люкс, а на каждые три соседние виллы приходится еще один бассейн. Наиболее популярны расположенные непосредственно на берегу 11 вилл Gulf Summer houses, в каждой из которых 10 номеров и 1 номер-люкс.

В 2013 году было начато строительство нового отеля на 435 номеров, который станет частью курорта Madinat Jumeirah и планирует открыть свои двери в 2016 году. 

Madinat Jumeirah приготовил для своих постояльцев еще множество удовольствий, среди которых:

  • прогулки по тропическим садам общей протяженностью 40 гектаров;
  • путешествия на традиционных арабских лодках — «абрах»;
  • кулинарные изыски, способные покорить сердце даже гурмана со стажем, — в комплексе 45 ресторанов и баров: шумный Jambase с латиноамериканскими ритмами, самый романтичный ресторан на сваях Pierchic, ресторан для ценителей тайской кухни Pai Tai и мексиканский ресторан Tortuga.
  • Souk Madinat Jumeirah — настоящий оммаж традиционному восточному базару, жизнь в котором кипит с 10:00 утра до 22:00 вечера. 95 бутиков, галерей и магазинчиков, где найдется все что угодно, включая благовония, специи, сувениры, сделанные мастерами народных промыслов, и, конечно, украшения.
  • Madinat Theatre, где ценители искусства смогут лицезреть драматические спектакли, танцевальные шоу и кинофильмы.
  • Fort Island — универсальная площадка Madinat Jumeirah под открытым небом, со множеством возможностей для деловых и торжественных мероприятий.
  • Talise Spa — спа-комплекс, ставший визитной карточкой Jumeirah, включающий 26 процедурных комнат, студию йоги, бассейн, сауны, вегетарианский ресторан Magnolia и многое другое.
  • Стена для скалолазания The Rock Climbing Wall, где гости могут испытать свои силы и получить незабываемые впечатления, забравшись на высоту в 6,4 метра.

     

Смотреть видеоролик отеля


 
Jumeirah Beach Hotel: поймать волну

Дубай, побережье Персидского залива с искрящимся в лучах солнца белым песком — как раз здесь, прямо напротив отеля-паруса Burj Al Arab, нашел себе место Jumeirah Beach Hotel — первый отель сети, неизменно встречающий гостей с 1997 года. Его архитекторы дали волю фантазии: контуры здания, выполненные из алюминиевых конструкций и голубого стекла, повторяют изгиб морской волны. 

Двери Jumeirah Beach Hotel всегда открыты не только для любителей роскошного отдыха, но и для тех, кто предпочитает проводить семейные каникулы по высшему разряду. Гостей ждут 598 обновленных номеров и люксов, 19 роскошных вилл Beit Al Bahar, 19 ресторанов и баров, спа-салон и спортклуб, 5 бассейнов, 7 теннисных кортов, просторный частный пляж и множество других услуг и развлечений для всей семьи. Каждый номер Jumeirah Beach Hotel с минимальной площадью 50 кв. м гарантирует постояльцам захватывающий вид из панорамных окон — на море и на расположенный напротив отель-парус Burj Al Arab.

Курорт также предлагает 19 эксклюзивных вилл Beit Al Bahar, спрятанных от посторонних глаз среди тропических садов. Дизайн каждой из них выдержан в арабском стиле, а к услугам гостей — собственный сервис check-in, приветливый дворецкий, небольшой бассейн и терраса в уютном внутреннем дворике.

К 2018 году Jumeirah Beach Hotel планирует стать курортом, так как откроется новый роскошный отель на 350 номеров с панорамными видами на Burj Al Arab.

Постояльцам Jumeirah Beach Hotel также стоит открыть для себя и своих близких:

  • Изумительную кухню 14 ресторанов, кафе и баров — от латиноамериканских блюд в La Parrilla (где не только мастерски готовят, но и танцуют танго) до паназиатских изысков шеф-повара Beachcombers.
  • Разнообразные развлечения для детей — обучающие и развлекательные программы в обновленном детском клубе Sinbad’s Kids Club и свободный доступ в аквапарк Wild Wadi с отдельным входом на территории отеля. На просторной территории аквапарка Wild Wadi расположены более 30 разнообразных горок. Это идеальное место для детского дня рождения, который можно отпраздновать в одном из 4 ресторанов и кафе аквапарка.
  • 5 бассейнов, включая неглубокий безопасный бассейн для детей с теневой зоной и открытый бассейн олимпийского размера для спортивного плавания.
  • 6 теннисных кортов, где проводят мастер-классы лучшие теннисисты мира. 
  • Ночной клуб 360°, который находится на открытом воздухе прямо в центре Персидского залива с видом на Burj Al Arab, Jumeirah Beach Hotel и береговую линию города. Посетителей ждут уютные диваны, приятная музыка, широкий выбор коктейлей и кальянов.
  • Дайвинг-центр PADI с обучающими курсами для детей и взрослых.
  • Крупнейший в Дубае спортивно-оздоровительный комплекс Pavilion Marina & Sports Club: тренажерный и фитнес-зал, водные лыжи, виндсерфинг, катание на каяках и вейк-бординг.
  • Сеансы ароматерапии, массажа шиатсу и другие процедуры SPA-центра с саунами, горячими ваннами, паровыми банями и массажными кабинетами.
     

Смотреть видеоролик отеля



Jumeirah Zabeel Saray: окунуться в историю 

Курорт Jumeirah Zabeel Saray площадью 115 931 кв. м находится в не менее чарующем месте — в западной части знаменитого рукотворного острова Пальма Джумейра в Дубае. Экстерьер и интерьер одного из самых богато декорированных отелей побережья Персидского залива отсылает нас к эпохе Османского периода с его помпезными дворцами. 6-этажный отель Jumeirah Zabeel Saray предлагает гостям 405 номеров, 42 из которых — роскошные люксы.

Кроме того, комплекс включает 38 вилл, расположенных вокруг бассейна-лагуны. В каждой из вилл есть большая оборудованная кухня, обеденная зона, гостиная, просторные спальни, комната для прислуги, гараж. 

К услугам гостей, проживающих на вилле, — персональный дворецкий, охрана, отдельный вход для гостей, собственный пляж, бесплатный трансфер в/из аэропорта на автомобиле премиум-класса. 

Гостям также предлагается:

  • Отведать блюда ливанской, турецкой, северо-индийской кухни в 8 ресторанах с открытыми террасами. Особая гордость отеля — богатая винная карта ресторана Voi, оформленного во французском колониальном стиле 20-х годов, а также бар с японскими деликатесами VODA BAR.
  • Побаловать себя в SPA-центре Talise Ottoman Spa, крупнейшем SPA-комплексе на Ближнем Востоке — настоящей сокровищнице для поклонников beauty-процедур. 42 процедурных кабинета, аутентичный турецкий хаммам, кабинет ароматерапии, душ Виши, сауна, парная, бассейн с морской водой, фитнес-центр, две снежные комнаты и шатры в тайском стиле для процедур на свежем воздухе.
  • Устроить удачный шопинг на Avenue of Indulgence с 12 премиум-бутиками.
  • Отвести детей в обновленный Kids Club, где можно рисовать, заниматься лепкой, плавать в бассейне или аквапарке и даже играть в Playstation. За отдельную плату предлагаются услуги профессиональной няни.
  • Провести незабываемый вечер в клубе supperclub или отправиться в MusicHall, который предлагает современный взгляд на концепцию «dance and dinner», а также лучшую музыку со всего мира и потрясающую кухню разных стран.

     

Смотреть видеоролик отеля



Jumeirah Emirates Towers: над уровнем неба

Башни Jumeirah Emirates Towers во всех смыслах выдающийся архитектурный шедевр Дубая. Отель, занимающий одну из башен с впечатляющей высотой 305 метров, удобно расположен в самом центре делового района Дубая на Sheikh Zayed Road, в 10 минутах езды от международного аэропорта и курортной зоны.

Jumeirah Emirates Towers включает в себя 400 обновленных просторных номеров и люксов. Все они декорированы и меблированы в современном европейском стиле и предлагают панорамные виды из окон. Площадь номеров варьируется от 44 м² до 312 м². В каждом из них — современное техническое оснащение и все необходимое для проведения деловых встреч и переговоров.

Отдельного внимания заслуживает Club Executive — специальная служба дворецких, трансфер из Международного аэропорта Дубая на автомобилях премиум-класса, услуги по глажке костюмов, а также современные технологии Bang & Olufsen.

Постояльцы по достоинству оценят:

  • Chopard Floor — эксклюзивный 40-й этаж с целым каскадом услуг, которые порадуют путешествующих дам: от изысканного постельного белья, ковриков для занятий йогой и холодильника для косметики до нежнейших банных халатов и тонких кимоно.
  • The Boulevard — торговую галерею, занимающую два этажа, где нашли себе место 50 эксклюзивных бутиков, а также тематические рестораны и кафе, расположенные в просторных помещениях со стеклянными крышами.
  • Ресторанные и барные карты 17 заведений, среди которых — мужской Alfie’s Restaurant and Lounge, стейк-хаус Rib Room, ресторан Hakkasan, предлагающий отведать блюда современной китайской кухни, и британский ресторан The Ivy.
  • Банкетный зал Godolphin Ballroom, способный вместить от 600 до 1000 персон в зависимости от формата торжества.
  • Talise Spa и The Health Club с изобилием косметических процедур, массажей для лица и тела, фирменными видами ухода с учетом состояния здоровья клиента, залом для спортивных тренировок, саунами и паровыми комнатами.
  • Кислородный бар Oxygen Bars, 25-метровый открытый бассейн, бар у бассейна и залитую солнцем террасу.
  • Трансфер на частный пляж курорта Madinat Jumeirah и бесплатный доступ в аквапарк Wild Wadi.
  • Ускоренные способы онлайн-регистрации.
     

Смотреть видеоролик отеля



Jumeirah at Etihad Towers: пятый элемент

Венчает вереницу роскошных отелей Эмиратов Jumeirah at Etihad Towers, что находится в Абу-Даби, на набережной West Corniche, в престижном районе Ras Al Akhdar, в 37 км от Международного аэропорта Абу-Даби.

Комплекс на побережье Персидского залива состоит из пяти башен, включая 280-метровый пятизвездный отель Jumeirah at Etihad Towers, офисную башню площадью 46 000 м2 со смотровой площадкой и три жилые башни на 885 апартаментов. Башни объединены между собой в основании общей 4-уровневой галереей «Подиум», в которой находятся рестораны и 30 бутиков премиум-класса.
Если снаружи гостей удивит выразительная архитектура самих башен, то внутри — завораживающий арабский колорит, подчеркнутый произведениями искусства из личной коллекции Его Высочества Шейха Suroor bin Mohammed Al Nahyan.

Jumeirah at Etihad Towers встречает гостей 382 номерами люкс: каждый с неповторимой меблировкой, площадью от 40 до 60 кв. м и потрясающими видами из окон. Самый великолепный из них — Royal Etihad Suite. Пожалуй, главная изюминка номера в 980 кв. м на 60-м этаже — это рояль с эксклюзивным дизайном.

Среди других достоинств отеля:

  • Club Executive Lounge, разместившийся на 45-м этаже башни. Клиентов ждут вкусные завтраки и легкие закуски в течение всего дня, интернет-зал и 4 переговорные комнаты, где бизнес-путешественники смогут проводить видеоконференции.
  • 12 ресторанов, баров и лаунж-зон, вобравших кулинарные изыски со всего света.
  • Observation Deck at 300 — смотровая площадка на высоте 300 м с круговой панорамой. На территории обзорной площадки работает лаунж-кафе, где посетителям предложат фирменный коктейль Etihad Sparkler, а также эксклюзивное чайное меню «Чайная высота» (Tea at the Towers on High).
  • Mezzoon Ballroom — один из крупнейших в Абу-Даби конференц-центров с 13 переговорными комнатами и роскошным залом для мероприятий.
  • Talise Spa, который состоит из 13 отдельных процедурных комнат, включая баню Rasoul, где применяются традиционные на Ближнем Востоке методы очищения и детоксикации при помощи грязей, паровых процедур с душистыми травами и теплого душа с добавлением ароматических масел, и хаммам — с традиционной мраморной лежанкой с подогревом, отдельной парной и сауной с регулируемой температурой, а также паровыми процедурами, отшелушиваниями и восстанавливающим силы массажем.
  • Фитнес-клуб в Jumeirah at Etihad Towers.
  • Свыше 30 бутиков премиум-класса, помещенных в галерее «Подиум».

     

Смотреть видеоролик отеля

 

В сети отелей Jumeirah Hotels & Resorts — настоящем оазисе роскоши — ваших туристов всегда ждет по-восточному теплый прием!

 


Перейти на страницу онлайн-воркшопа


Перейти на страницу участника воркшопа




Региональное представительство Jumeirah Hotels & Resorts в России и СНГ: 
+7 (495) 641-18-36;
moscowsales@jumeirah.com;
www.jumeirah.com.

Max одним махом удалил 20 тыс. чатов. Как не попасть в зону риска?

Эксперты объяснили, почему пока к мессенджеру стоит относиться осторожнее, и рассказали про опасность рассылок

Max одним махом удалил 20 тыс. чатов. Как не попасть в зону риска?

На этой неделе, всего за за одну ночь со вторника на среду, из мессенджера Max исчезли 20 тыс. чатов, сообщили СМИ. Причем речь не о мошенниках: под «нож» пошли рабочие группы, переписки о продаже товаров и услуг, обычное общение. Бизнес потерял диалоги, важную информацию, договоренности с клиентами и партнерами. Не осталось возможности даже предупредить аудиторию о произошедшем. Эксперты рассказали Profi.Travel, почему могла произойти такая массовая чистка, и дали советы турбизнесу.

В источниках упоминается салон красоты, чей чат с клиентами бесследно исчез по решению администрации Мах. Уточняется, что двум пользователям не понравилась ценовая политика, и они пожаловались — возможно, это и послужило причиной блокировки. Не исключено, что отправившие жалобы восприняли сообщения компании как спам. С другой стороны, возникает вопрос: как администрация проверяла претензии пользователей, если тысячи чатов были удалены в течение нескольких часов? И не будет ли повторяться ситуация по первой же жалобе конкурента, решившего осложнить кому-то работу?

Как сообщают СМИ, закупщики рекламы и маркетологи, которые еще недавно рассматривали Max как перспективную площадку для коммуникации, сейчас находятся в растерянности. Они комментируют, что переводили клиентов в этот мессенджер, поскольку он позиционировался как удобный и безопасный. Но в итоге вести там бизнес — большой риск. Из-за алгоритмов, которые блокируют аккаунты по нажатию одной кнопки «пожаловаться», можно потерять и деньги, и лояльность аудитории, объясняют они.

«На текущий момент информации недостаточно, чтобы с уверенностью утверждать, что на самом деле произошло. Вокруг Mах много слухов и домыслов. По тем данным, которые есть в инфополе, наиболее вероятно, что речь идет о срабатывании систем модерации и антиспама. У быстрорастущих платформ это типичная история: алгоритмы выкатываются и могут сработать шире, чем нужно. Вероятно, именно поэтому под ограничения попали не только нарушители, но и добросовестные пользователи или бизнес-чаты», — пояснил Profi.Travel эксперт по цифровым платформам и антикризисному управлению технологическими бизнесами Евгений Халин.

Он отметил, что Mах или другие популярные мессенджеры в своих пользовательских соглашениях заранее оставляют за собой очень широкие полномочия по блокировке контента, каналов и ограничению доступа при подозрении на нарушения, жалобах или иной нежелательной активности.

«Если говорить о турбизнесе, то в группе риска, на мой взгляд, могут оказаться компании, которые ведут массовые активности: рассылки однотипных сообщений по большому количеству контактов, частое добавление людей в свои чаты, где публикуется большое количество акционных предложений, — подчеркнул эксперт. — Для антиспам-систем это может выглядеть как подозрительная активность, даже если с точки зрения бизнеса это обычная работа турагентства, отеля или сервиса бронирования».

По его словам, для бизнеса правильнее не полагаться на один канал коммуникации, а управлять процессом через омниканальные системы. Тогда даже при блокировке предприниматели не потеряют контакты и историю коммуникации.

«Max — продукт юный и еще сырой, что нормально для такой стадии развития. Сбои случаются, особенно когда нагрузка возрастает кратно. Я сочувствую команде разработки. Проблема в том, что власти загоняют аудиторию в неготовый продукт. Тот же Telegram годами плавно развивался», — прокомментировал Profi.Travel эксперт по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме Яков Адамов.

По его словам, Мах не до конца оттестирован: возможно, нагрузочные тесты проходили неполноценно, разработчики могли не успеть доставить нужное количество серверов. Учитывая уровень негативного отношения к мессенджеру, который пытаются сделать практически безальтернативным, эксперт не исключил и атаку.

«Вариантов причин произошедшего — десятки. Если бы продукт развивали нормальными способами, постепенно совершенствовали мессенджер, он точно со временем занял бы свою нишу, — подчеркнул Яков Адамов. — Сейчас же, учитывая методы перевода аудитории в Max, многое вызывает отторжение и противодействие».

По словам эксперта, для бизнеса работа с таким сырым продуктом — это серьезная зона риска. «Есть опасность потери данных, потому отказываться от прежних и альтернативных каналов связи, включая почту и смс, нельзя, — добавил Яков Адамов. — Да, смс стоят дороже, но как резервный канал такие оповещения иметь нужно и системы настроить соответственно».

По мнению маркетолога, специалиста по продвижению услуг в сфере туризма Елены Белоусовой, для турфирм нецелесообразно создавать чаты. Единственная адекватная опция — это канал. «Открытый канал в Max могут создать только те, у кого более 10 000 подписчиков в другой соцсети или ИП/ООО. Если же нет, то можно сделать лишь закрытый канал. Но это лучше, чем чат. Чат не предназначен для ведения аккаунта турагентства. Это опция для ведения сообществ, что редкость в нише туризма», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Cheng Kurt
29 марта, 23:23
I NEED A HELP HOW TO RECOVER MY LOST CRYPTOCURRENCY

I know many things could have gone wrong these past few days investing online and getting burnt. I was also in your shoes when I invested in a binary option where I got scammed of $3000 of BTC but thanks to the help of TSUTOMU SHIMOMURA They assisted me in recovering back my lost BTC. I initially didn’t trust them but I was referred to by a friend who I trust well. I was able to get my refund within the space of 24HRS . Thanks to TSUTOMU SHIMOMURA, you can also contact them Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Эксперты отмечают опасную тенденцию на рынке

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Еще один агрегатор, Отелло«, объявил, что его услуги для отельеров станут дороже. Как ранее у «Яндекс. Путешествий», базовая комиссия увеличивается с 15% до 17%. День «Х» — 26 апреля. Новая ставка будет применяться ко всем бронированиям, оформленным после этой даты, а также к штрафам при отменах. При этом уже созданные заказы останутся на прежних условиях, сообщили в сервисе бронирования.

«Рост стоимости качественного трафика, усиление конкуренции за пользователей, а также изменения в налоговой сфере влияют на экономику онлайн-продаж. Мы приводим условия работы в соответствие с текущими рыночными реалиями, чтобы поддерживать стабильную работу сервиса и эффективность канала продаж», — так «Отелло» объяснил причину повышения комиссии.

Отельеры ожидаемо восприняли новые условия негативно, тем более, это превращается в тенденцию. «Яндекс» не был первым. Но именно он вызвал практически скандал на рынке. Крупнейшие сети отели сообщили, что разрывают сотрудничество с ним, если агрегатор не изменит решение.

«Сервис «Яндекс. Путешествия» занимает достаточно большую долю рынка — до 30%. У «Отелло» она существенно меньше. С «Яндексом» мы разорвали сотрудничество, «Ателика» была одной из сетей, которая в этом участвовала. Я думаю, с «Отело» такой громкой реакции не будет, — прокомментировал владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов.

По его словам, сети в том числе для того и попытались остановить «Яндекс», чтобы остальные не пошли на поводу у него — как у самой большой системы бронирования.

«Я могу сказать, что в основном ими пользуются небольшие отели, у которых нет других вариантов продаж. Им придется все равно работать с повышенной комиссией. А «Яндекс» будет делать так же, как с такси, где начиналось все с маленькой комиссии, а теперь — 30%, — добавил эксперт. — Если они в бронированиях отелей займут более высокую долю рынка, произойдет то же самое».

Алексей Высоканов уточнил: гостиницы из-за 2%, конечно, не закроются. Но цены, вероятно, придется повышать. «Это скажется на на гостях, за все заплатит потребитель», — сказал он.

Он добавил, что сетевым гостиницам проще — есть свои программы лояльности, реклама, узнаваемость. Алексей Высоканов привел в пример «Ателику»: на прямые продажи частным лицам приходится около 70% объема.

По словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России Вадима Прасова, каждый отель по-своему оценивает важность для себя того или иного канала продаж. «Соответственно, каждый отельер для себя будет решать, соглашаться ему на условия или нет. Но, в любом случае, повышение комиссии агрегаторами приводит к ухудшению экономики отелей, особенно малых. Поэтому, в целом, это выглядит сейчас как не очень дружественный шаг», — сказал эксперт. Он уточнил, что у малых отелей, в отличие от крупных, минимальный объем работы с туроператорами, небольшой — с корпоративным сегментом. «Поэтому подавляющее большинство продаж у таких гостиниц приходится на агрегаторы. И может достигать 80-90% бронирований», — уточнил Прасов.

«Каждый агрегатор решает за себя, не все подняли комиссию. Это говорит о том, что они по-разному оценивают свою рыночную долю и по-разному видят ее в будущем», — добавил эксперт.

Ранее эксперты предупреждали, что постепенно все движется к монополизации. «Когда российские сервисы бронирований начали бороться за долю ушедшего «Букинга», сразу стало понятно, что рынок снова ждет монополизация — тот, у кого будет самый большой маркетинговый бюджет и самый удобный интерфейс, поглотит более мелких игроков и станет новым Booking.com. Со всеми вытекающими последствиями, то есть с повышением комиссии по мере захвата доли рынка», — говорила соруководитель комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестор отеля Indigo Виктория Шамликашвили.

При этом отели не могут сильно повышать цены, учитывая сжимающийся спрос. Соответственно, уточняла эксперт, вскоре мы увидим дальнейшее снижение и без того не очень высокой маржинальности объектов размещения.

Соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркивал: чтобы не потерять клиентов, необходимо диверсифицировать подходы к каналам продаж, увеличивать объемы работы с туристическими компаниями и другими с B2B-партнерами, поскольку размер их комиссии — от 8% и выше.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме