Все, что вы хотели знать о Доминикане: обзор направления от ANEX Tour

ANEX Tour подготовил подробный обзор турпродукта Доминиканы: полетная программа, новинки отелей, фишки VIP-концепций, предстоящие фестивали и не только.

Говорим «Доминикана», подразумеваем жемчужно-белые пляжи и пальмовые леса, теплое Карибское море на юге, величественную Атлантику на севере и востоке. ANEX Tour раскладывает туристический продукт страны по полочкам: расписание полетной программы, экскурсии в столице, обзор ярких мероприятий и отельных новинок сезона.

   

Полетная программа Популярные курорты и достопримечательности 

 Отельная база Событийный календарь

 

Полетная программа

ANEX Tour организует полетные чартерные программы на курорты страны. Чартерный размах обеспечивает важное преимущество — возможность формирования туров любой продолжительности.

На данный момент полетная программа запланирована с вылетом каждый день из Москвы и Санкт-Петербурга на собственных бортах авиакомпании AZUR air. 

  • Для удобства пассажиров доступна опция AZUR Space, позволяющая заранее забронировать самые удобные для дальнего перелета места. 
  • Среди дополнительных услуг также ― предварительное бронирование бизнес-зала S7 Airlines в аэропорту Домодедово.

 

Популярные курорты и достопримечательности

Пунта-Кана: город вечеринок

Береговая линия курорта Пунта-Кана состоит целиком из лагун и небольших бухт с чистой водой. Белоснежный песок, ласковое тропическое солнце, великолепные пейзажи — все это создает отличные условия для пляжного отдыха в райском уголке мира.

Пунта-Кану обожают за неограниченные возможности активного времяпрепровождения. Туристы со всего мира приезжают сюда для занятий дайвингом, серфингом, винд- и кайтсерфингом. В учебных центрах обеспечивают всем необходимым оборудованием, одеждой и аксессуарами, а также обучают этим видам спорта. Максимальное удовольствие от катания гарантировано.

Кроме того, молодых любителей приключений и вечеринок в Пунта-Кане ждет интересная новинка — амфитеатр торгового центра Blue Mall Punta Cana, открытие которого состоится 28 июля. На церемонии пройдет масштабный концерта Дона Омара, исполнителя песен в стиле реггетон, лауреата премии «Грэмми».

Принимающий офис под ANEX Tour в Пунта-Кане работает с осени 2016 года и контролирует качество сервиса на курортах, корректирует цены на трансферы и экскурсии, а также расширяет ассортимент экскурсионных программ.

 

Колоритный Санто-Доминго

Санто-Доминго представляет собой уникальное сочетание контрастов, где в необычном тандеме сосуществуют прошлое и настоящее: первый европейский город Нового Света и динамично растущий космополитический центр.

Здесь можно окунуться в историческое очарование Колониального города, внесенного в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, и увидеть первые постройки, возведенные испанцами в колониальные времена. Например, готической дворец Алька́сар-де-Коло́н, построенный в 1512 году сыном Христофора Колумба, и Кафедральный собор Санто-Доминго, первый собор Америки, который сегодня может похвастаться прекрасным состоянием и удивительным освещением.

Город также славится руинами монастыря Святого Франциска — одного из выдающихся архитектурных произведений времени губернатора города Николаса де Овандо. Строительство монастыря началось в 1508 году с приходом францисканцев. Каждое воскресенье первый монастырь Нового Света служит в качестве точки сбора местных и туристов, которые слушают выступления коллектива Grupo Bonye и танцуют под зажигательные доминиканские ритмы.

Впечатляющая крепость Осама — первое сооружение военного назначения, построенное испанцами в Америке, Музей королевских домов, который служил в колониальную эпоху казначейством и судебным зданием, — это лишь немногие из уникальных достопримечательностей Колониального города, которые можно посмотреть из окна экскурсионного паровозика Choo Choo, с колес прогулочного Трайка или в ходе неспешной прогулки.

И вместе с тем Санто-Доминго — это город неуемного драйва и активной жизни. Здесь можно найти жилье на любой карман и разнообразить свой отдых огромным количеством развлечений: посетить крупные торговые центры с современными кинотеатрами, магазины известных национальных и международных дизайнеров, удивительные музеи, винные и сигарные клубы и отведать блюда в ресторанах высокой кухни. В городе есть все условия, чтобы насладиться уникальным сочетанием истории и современности.

 

Отельная база: полный ALL

Новинки и рекомендации Скоро откроются VIP-отели

Следуя за клиентским спросом, ANEX Tour существенно расширил объемы гостиничных квот не только на курортах восточного побережья (Пунта-Кана, Баваро, Макао, Уверо-Альто), но и на юге, омываемом Карибским морем: Ла Романа, Бока-Чика, Хуан-Долио.

Популярность этого региона растет, поскольку здесь широко представлены недорогие отели 3-4*. Еще одно преимущество — близость к столице республики Санто-Доминго, а этот город и его окрестности богаты на экскурсионные программы. Таким образом, экскурсии оптимизируются по цене, сокращается продолжительность трансферов, а приток туристов в столицу заметно увеличивается.

Многие отели направления включены в бонусную программу ANEX Tour.

Новинки и рекомендации 

Туроператор рекомендует обратить внимание на отели сетевых брендов Barcelo, Bahia, Palladium, AMResorts.

Из отельных новинок стоит отметить сказочный отель Luxury Bahia Principe Fantasia Don Pablo Collection 5*, который работает по системе «Все включено» и является 26-м отелем группы и 14-м — в Карибском регионе.

Погружение в мир сказки было задумано для того, чтобы подчеркнуть главную концепцию отеля, основа которой — развлекательные программы и тематические праздники как для взрослых, так и для детей и подростков. В отеле есть сказочные замки с башенками, аквапарк, всевозможные мастерские для детей, цирк и театр, кинозал. Без внимания не останутся и взрослые: зона живой музыки, возможности для активного спорта, SPA-салон, услуги дворецкого, уроки дайвинга.

  • Вылет 12.09.2017, 6 ночей, питание AL — 77 788 руб. за чел.

 

Скоро откроются

За последний год номерной фонд Доминиканы значительно вырос. В этом году планируется увеличение общего числа номеров до более чем 80 тысяч комнат, и это реальная цель, если учитывать количество открывающихся в стране отелей.

Международная сеть Selina в конце 2017 года начнет работу в Доминиканской Республике — во второй стране Карибского региона, где представлен бренд — в рамках амбициозного плана «экспансии» в Латинской Америке. Всего планируется открытие шести отелей в ключевых городах Доминиканы: Пунта-Кане, Кабарете, Лас-Терренасе, Пуэрто-Плате, Самане и Санто-Доминго.

В концепции отельного предложения группы Selina лежат энергичность и ритм жизни. Бренд делает акцент на приключения, комфорт, культуру, образование, музыку и искусство, ориентируясь на разную аудиторию: опытных путешественников, «цифровых кочевников», предпринимателей, любителей экотуризма, педагогов, музыкантов и исследователей.

В июле Президент Доминиканской Республики Данило Медина заложил первый камень отелей Hyatt Ziva и Hyatt Zilara в Кап-Кане. Эти объекты, по предварительным оценкам, будут располагать 750 номерами. В то время как бренд Ziva нацелен на MICE-туристов и семейный отдых, Zilara будет предлагать эксклюзивные возможности в формате «только для взрослых». Оба отеля будут расположены в непосредственной близости от белоснежного пляжа Хуанийо.  

 

VIP-отели

Первоклассные отели — это то, чем могут гордиться создатели курортов. В них действуют концепции VIP-обслуживания. 
VIP-концепция включает в себя эксклюзивные услуги для самых требовательных клиентов. Опытный персонал отелей уделяет огромное внимание каждой детали и использует атрибуты luxury-коллекций. В отелях предлагаются услуги персонального дворецкого, выбор подушек и ежевечерняя подготовка номера.

  • Luxury Bahía Príncipe Bouganville 5* Don Pablo Collection — от 69 697 руб./чел.
  • Paradisus Punta Cana 5* — от 83 072 руб./чел.

Карибские ритмы: событийный календарь 

В предстоящем сезоне в Доминиканской Республике пройдет множество интересных и красочных мероприятий.

Одним из них станет Фестиваль меренге и карибских ритмов. В августе он пройдет на площади Plaza Juan Barón в Санто-Доминго, в сентябре — на набережной города Пуэрто-Плата, радуя гостей различными стилями музыки, включая меренге, бачату, сальсу, карибские ритмы, реггетон, регги и другие.

В ноябре страна «зазвучит» джазовым фестивалем Dominican Republic Jazz Festival. Ежегодно мероприятие привлекает огромное количество гостей, которые приезжают насладиться карибской атмосферой под выступления международных и местных джаз-исполнителей. В этом году Dominican Republic Jazz Festival пройдет в Санто-Доминго, Кабарете, Пуэрто-Плате и Сантьяго.

Кроме того, в ноябре пройдет фестиваль Colonial Fest, который проводится в Санто-Доминго. Грандиозный праздник познакомит гостей с аутентичной доминиканской культурой, местной кухней и историей республики.

ANEX Tour благодарит Министерство туризма Доминиканской Республики за помощь в подготовке материала.

 

 

ANEX Tour: 
8 (499) 654-04-04 (для агентств), 
8-800-775-50-00 (для частных лиц);
www.anextour.com

Компания Aroya Cruises отменила часть круизов

Кто должен возвращать туристам средства за сам круиз и авиабилеты

Компания Aroya Cruises отменила часть круизов

Компания Aroya Cruises отметила честь летних круизов и один осенний, чтобы принять участие в международном спортивном соревновании. Примерно месяц с середины августа лайнер Aroya будет стоять в Италии. Четыре круиза, которые пользовались популярностью у россиян, не состоятся. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Спортсмены вместо туристов

«По запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. В период проведения соревнований лайнер Aroya будет находиться в Таранто и предоставит размещение участникам и спортсменам», — такое сообщение получили турагенты.

В нем поясняется, что круиз с отправлением 8 августа будет сокращён, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа, а также 5 сентября отменяются.

«В настоящее время компания работает над вариантами переноса бронирований и условиями возврата. Официальная информация будет опубликована на следующей неделе», — говорится в сообщении.

Информацию подтвердил и основатель CruClub Михаил Алексеев. «Для нас, как всегда, в приоритете интересы наших клиентов и агентов. Сейчас вместе с круизной компанией работаем над вариантами переноса и возможными компенсациями», — сказал он Profi.Travel.

«Отмененные круизы были с выходом из Стамбула, они востребованы на российском рынке. Легко долететь, виза не нужна. Непонятно решение круизной компании и отношение к клиентам, которые уже купили круиз, авиабилеты и забронировали отели под него», — возмутился турагент.

По его словам, обычно в таких ситуация предлагают перенос круиза на другие даты или полный возврат. «Но у туристов отпуск запланирован, куплены невозвратные авиабилеты», — пояснил турагент.

Кто вернет деньги за билеты?

Пока неизвестно, что именно предложат туристам, будут ли возвращать деньги за авиабилеты или как-то иначе компенсировать потери. По мнению юристов, если турист решит подать в суд на туроператора или турагента и потребовать возврата и этих средств, решение суда предугадать сложно. Многое зависит от того, когда был приобретен круиз.

Как пояснили юристы, до 1 марта 2026 года круиз признавался турпродуктом. Но с 1 марта действуют другие нормы: турпродуктом в выездном туризме считается комплекс услуг, в который входит перевозка из РФ или в РФ. Соответственно, теперь только круиз не является турпродуктом.

«Подозреваю, что большинство круизов было приобретено до 1 марта, соответственно применимые нормы те, которые действовали до вступления в силу нового закона, — сказала юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Круизная компания — это партнер туроператора, соответственно, именно туроператор не предоставляет услуги. Поэтому турист имеет право на полный возврат средств, а также на компенсацию убытков с туроператора как исполнителя (финансовые потери при отказе от авиабилетов и т.д.)».

Руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин отметил, что на практике может быть несколько вариантов развития событий.

«Если круиз был продан не по договору о реализации турпродукта, а именно как отдельная услуга (как, например, продажа билета на экскурсию или размещения в отеле) и в договоре указано, что агент не несет ответственности за действия поставщиков, то у туристов меньше шансов вернуть деньги через суд, — сказал юрист. — Есть отдельное постановление Пленума Верховного Суда, где указано, что «агент за принципала не в ответе».

Вероятность успеха туриста в суде при таком раскладе эксперт оценил в 25–30%. «Просто потому, что турист — потребитель, и потому, что судья явно будет ему сочувствовать. Ну и «по старинке» может признать круиз турпродуктом, даже если юристы будут возражать», — отметил Александр Байбородин.

«Если круиз был продан по обычному договору о реализации турпродукта, то рисков у агента и оператора больше. Риск агента в том, что оператор может вдруг «вспомнить», что это не турпродукт и что агент заключил неправильный договор. Риск самого оператора в том, что наверняка выписывалось обычное подтверждение бронирования со словами «тур», «турпродукт», и при таком раскладе говорить «это не турпродукт» уже чуть тяжелее, — отметил Александр Байбородин. — В этом случае вероятность успеха туриста в суде я бы оценил уже в 50%, если не в 60%».

Мария Чапиковская отметила, что, в любом случае, если туристу не оказали услуги и у него возникли убытки, он вправе требовать возврат и компенсацию убытков с исполнителя. Вероятнее всего, в договорах именно туроператор назван исполнителем. Соответственно, требования предъявляются туроператору.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме