Удивительный Мюнхен: «пивные сады», тур по олимпийской крыше, самое чистое озеро в Европе

Мюнхен — третий город в Германии по величине и первый — по популярности проживания. Его отличают высокий уровень жизни, насыщенная инфраструктура, богатая история и природные красоты. На выставке OTM: Winter 18/19 эксперты Туристического офиса Мюнхена рассказали, чем привлечь туристов в столицу Баварии.

Мюнхен — столица Баварии — считается одним из самых привлекательных туристических направлений в мире. Он удачно расположен: всего в 100 километрах до Альпийских гор и в 35 километрах от Верхне-Баварских озер. А еще 700 лет являлся резиденцией и местом проживания баварской династии королей. Поэтому здесь одинаково хорошо развиты как экологический, так и экскурсионный туризм. Всю информацию о направлении вы можете узнать на вебинаре онлайн-выставки OTM: Winter 18/19.

В этом году самую актуальную информацию о зимнем отдыхе и акциях для турагентств вы сможете получить на главной туристической выставке сезона Online Travel Mart: Winter 18/19, где более 45 экспонентов, а это представители принимающих компаний и ведущих туроператоров, авиакомпаний, отелей и других туристических компаний, представят новый турпродукт и озвучат планы на зимний сезон.

 

В рамках онлайн-выставки OTM: Winter 18/19 эксперт Туристического офиса Мюнхена провела онлайн-презентацию:

Тема: «Мюнхен вдохновляет на открытия: Альпы и Баварские озера, замки и базары, музей BMW + отель в самом центре — Steigenberger Hotel München + супероздоровление на озере Тегернзе».

Ведущие: Роберт Лекель, руководитель отдела маркетинга, продаж и взаимодействия со СМИ Среднего Востока, России и Восточной Европы Туристического офиса Мюнхена; Томас Баумгартнер, глава отдела маркетинга и PR туристического информационного центра города Тегернзе; Monika Steinberger, директор по продажам и маркетингу отеля Steigenberger München.

Посмотреть в записи

 

Развлечения в Мюнхене для семей с детьми

Отличное место для прогулок всей семьей — Олимпийский парк, который был построен в 1972 году для проведения летних Олимпийских игр. На Олимпийском стадионе можно совершить необычный тур... по его кровле — она имеет площадь около 70 000 квадратных метров. Еще один интересный объект — Олимпийская башня высотой 190 метров. С ее обзорной площадки можно любоваться панорамой всего города и даже увидеть Альпы.

Политехнический музей в Мюнхене — крупнейший в мире. Сюда приходят с детьми, чтобы увидеть и испытать технические новинки.

Зоопарк Хеллабрунн находится на берегу реки Изар. Считается одним из самых больших в Европе: здесь представлены более 750 видов животных! Условия их обитания в вольерах максимально приближены к естественной среде обитания. Особенно зоопарк интересен весной, когда рождаются детеныши.

В декабре в Мюнхене традиционно проходят рождественские базары, в центре города их откроется около 20. Там можно купить сувениры и попробовать рождественские блюда и деликатесы национальной кухни.

Достопримечательности Мюнхена и окрестностей

Один из символов города — Новая ратуша в неоготическом стиле на главной площади Мариенплац высотой 85 метров. На самом деле она не такая уж и новая и была построена в 1867—1908 годах. На центральной башне установлены часы-куранты. Ежедневно в 11:00 начинают бить 43 колокола, открываются окна, и 32 фигуры высотой в человеческий рост разыгрывают сценки из городской жизни. На башню можно подняться на лифте.

В самом Мюнхене и вокруг него множество старинных замков. Один из них — замок Блютенбург, предназначенный для королевской охоты. Он окружен красивым озером.

Дворец Нимфенбург — летняя королевская резиденция в Мюнхене. У него великолепные интерьеры, особенно впечатляет центральный зеркальный зал.

Дворец Шляйсхайм в окрестностях Мюнхена с красивым парком выполнен в стиле барокко. В парке проложено множество каналов, по которым можно совершить прогулку на гондоле.

Мюнхен — очень зеленый город, в нем много парков. Самый большой в городе, да и во всей Европе, — Английский сад. Его протяженность более 5 километров. Здесь можно прокатиться в настоящей карете, запряженной лошадьми. Или заглянуть в один из 23 «пивных садов» — разновидность открытых кафе. Самый популярный среди местных жителей находится у Китайской башни. В Мюнхене есть традиция: приходя в такой «пивной сад», гости обязаны купить тут напитки, а еду можно приносить с собой. В этом месте принято подсаживаться за столики к незнакомым людям, поэтому туристы могут завязать знакомства с местными жителями.  

В окрестностях Мюнхена находятся Альпийские горы, самая высокая из них — гора Цугшпитце — имеет высоту 2 962 метра. По ним проложено много пешеходных маршрутов, есть фуникулеры и канатные дороги, которые поднимают туристов на вершины.

Озера Баварии

Окрестности Мюнхена знамениты не только Альпийскими горами, но и очень красивыми озерами.

До озера Аммерзее можно доехать на пригородной электричке. По нему катаются на корабле. По берегам расположены маленькие городки, в которых кораблик делает остановки. Так что можно погулять, перекусить, а потом продолжать путешествие.

Озеро Кимзее часто называют Баварским морем, настолько оно большое. Озеро расположено на юго-востоке от Мюнхена. Его площадь — 80 квадратных километров. На озере есть несколько островков. На одном из них расположен действующий женский монастырь, на другом — знаменитый на весь мир дворец Херренкимзее, который был построен баварским королем Людвигом II.

Тегернзе — самое известное высокогорное озеро в Верхней Баварии, расположено у подножия Альп. Считается одним из самых чистых в Европе, воду из которого можно даже пить. Находится в 50 километрах на юг от Мюнхена. До него можно доехать на метро или на автомобиле. Особенность озера — здесь расположены самые концентрированные серно-йодистые источники в Германии.

На берегах озера Тегернзе расположены 5 маленьких городков, каждый из них знаменит по-своему.

  • Город Бад Висзее находится рядом с серно-йодистыми источниками, поэтому тут обустроены множество реабилитационных клиник, куда приезжают поправить здоровье гости со всего мира.
  • Город Гмунд интересен тем, что в нем работает мануфактура по изготовлению уникальной бумаги ручной работы. Кстати, здесь делают конверты для церемонии премии Оскар.
  • Кройт известна как деревня альпинистов, сюда приезжают профессионалы и любители горного туризма со всего мира. Также город известен своей сыроварней и тем, что здесь часто проводятся различные фестивали.
  • У города Роттах-Эгерн находится самая высокая гора Тегернзе — Валльберг. Она известна самой длинной природной трассой в мире: на санках с горы можно ехать вниз 1,5 часа! Также в Роттах-Эгерн отличный шопинг, много маленьких магазинчиков, где продают традиционные баварские костюмы, деликатесы, шляпки. Славится город и ресторанами с одной и двумя звездами Мишлена.
  • Столица региона — город Тегернзее. В нем находятся красивый действующий монастырь, гимназии и Герцогский Баварский пивоваренный завод, на котором изготавливают самое вкусное пиво в Баварии.

О компании

Столица Баварии знаменита исторической архитектурой Старого города, площадью Мариенплатц, соборами, парками, музеями и гармоничным симбиозом искусства, истории и живых традиций. Но Мюнхен — это еще и город с бурлящей культурной жизнью, высоким уровнем жизни, современными ресторанами-гурмэ, шопингом и модными барами и клубами.

 

Получить больше информации о новинках этой зимой и задать вопросы эксперту Туристического офиса Мюнхена вы сможете на виртуальном стенде на выставке Online Travel Mart: Winter 18/19.

Перейти на стенд

 

Herzog-Wilhelm-Strasse 15, 80331 Munich's, Germany
+49-89-233 30 203
robert.leckel@muenchen.de

www.simply-munich.com/

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В сети сообщают о смене собственника и возможном закрытии гостиницы

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В редакцию Profi.Travel обратилась туристка Надежда, которая еще в прошлом году забронировала три номера в отеле «Ола Резорт» в Ольгинке в Туапсинском районе и внесла предоплату 30,7 тыс. руб. Отдых планировался в конце июня. В апреле планы изменилась и туристка отменила бронь. Сначала ей обещали полный возврат средств, а потом отель перестал выходить на связь. Оказалось, что в похожей ситуации оказались и другие туристы: связи с отелем нет, деньги не возвращают. Предполагают, что гостиница могла закрыться. Подробности об этой ситуации и советы юристов — в материале Profi.Travel.

«28 апреля 2026 года я обратилась в отель, чтобы отменить бронь, поскольку планы на отдых у нашей семьи изменились. Согласно условиям, можно отменить бронирование без удержания денежных средств, если сделать это заранее, — рассказала туристка. — На почту ответа не получила, телефон отеля недоступен. В мессенджере сообщили, что на данный момент в отеле происходят «изменения в операционной деятельности» и необходимо направить заявление на возврат денежных средств на почту. Я это сделала в тот же день. 29 апреля 2026 года на мой вопрос о сроках возврата денежных средств ответили «в течение 10-15 рабочих дней». После этого ответы на мои сообщения я больше не получала, деньги не вернули».

Напомним, согласно новой редакции Правил оказания гостиничных услуг, сумма возвращается полностью, если клиент уведомляет об отмене брони «до дня заезда».

Оказалось, что Надежда — не единственная пострадавшая. В отзывах на «Яндекс Картах» туристы с 27 апреля пишут, что предоплату отель не возвращает, связаться с ним невозможно. «Не можем дозвониться, звоним каждый день, телефоны недоступны, написали на почту ответа нет. На сайте бронирования закрыто. Я так понимаю, отдыха этим летом не будет, поэтому хотелось бы вернуть предоплату», — написала одна из туристок.

Еще одна даже рассказала, что произошло: «Отдыхали в отеле с 20 по 24 апреля, 23-го узнали, что сменился владелец бизнеса, и вся команда отеля и ресторана распускается. К счастью, мы все равно смогли спокойно переночевать последнюю ночь в отеле. Но очень жалко, что закрылось такое приятное место с такими прекрасными людьми!»

Ранее у гостиницы были преимущественно положительные отзывы, а рейтинг на «Яндекс Картах» даже сейчас — 4,9. Отель «Ола Резорт» находится и в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии, имеет категорию 4*.

Гостиница была представлена на сайтах агрегаторов и у туроператоров. Попытка забронировать номер через «Яндекс Путешествия», «Островок» не удалась: «нет номеров». В пресс-службе туроператора «Алеан» сообщили, что сейчас этот отель у них не представлен. «Бывает, что через поисковик можно найти старые карточки отелей на сайте, которые когда-то были в портфеле. Но забронировать этот объект сайт не дает», — пояснили в компании.

Еще один эксперт предположил, что, возможно, в отеле сейчас сложности с финансами. Как раз в 20-х числах апреля в Туапсе из-за атак БПЛА было зафиксировано нефтяное пятно в море, начался пожар на НПЗ, пошли «нефтяные дожди», туристы стали аннулировать брони. «В прошлом году похожая ситуация была в Анапе. Туристы пошли за возвратами, а отели попросили подождать, так как денег у них не было», — напомнил эксперт.

Редакция Profi.Travel направила запрос в гостиницу, но ответа пока нет. Дозвониться до «Ола Резорт» также не удалось.

Надежда, чтобы вернуть деньги, обратилась в Сбербанк для оформления чарджбэка. «Запрос пока в работе, ответ должны дать до 10 июня. Очень надеюсь, что удастся вернуть деньги этим путем, — сказала она. — Если будет отказ от банка, то планирую обратиться в Роспотребнадзор, МВД и подготовить досудебную претензию».

Руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин прокомментировали ситуацию и дал советы туристам. «Чарджбэк вполне рабочий инструмент. И в кейсах, где оплата была произведена картой на сайте или в терминале, банки нередко делают возвраты, — уточнил эксперт. — Важный нюанс: чарджбэк не сработает, если оплата была сделана переводом на карту физического лица. Такие возвраты банки без судебных решений обычно не делают».

Если чарджбэк не сработает, пояснил Александр Байбородин, турист может направить претензию и потребовать возврата денежных средств, что уже было сделано.

«В случае не поступления денежных средств турист вправе потребовать возврат через суд. Можно обратиться как по месту нахождения ответчика, так и по своему месту жительства. В суде можно требовать не только основную сумму но и неустойку, штраф и компенсацию морального вреда», — добавил юрист.

По его словам, проект искового заявления можно прислать ответчику заранее (до отправки в суд), иногда это действует. То, что отель, например, сменил собственника, закрылся значения не имеет, так как услуги не были оказаны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.

Статьи по теме